マイノリティの力はソーシャルネットワークでどのように管理されていますか？

そして彼は彼に尋ねました：あなたの名前は何ですか？

そして彼は言った：私たちの多くがいるので、私の名前はレギオンです。

—マーク5：9

社会では、世界を理解するためのさまざまな方法が常にありましたが、 過半数の選択は、その瞬間の社会的規範を課します. しかし、これらの小さな動きが影響を与え、コースを変更することに成功した歴史的な文脈がありました。 フェミニスト革命 波 性的. それはのプロセスです 少数派の影響.

ただし、現在、マイノリティには新しい要素があります。時間空間の制限がありません。 以前は、マイノリティは視界の制限に悩まされていました。 インターネットがなければ、価値観の異なる人々、さらにはそれ以下の人々が集まって堅実なグループを形成するのを見るのは奇妙でした。 でも今日は、 私たちが住んでいる高い接続性により、さまざまな評価モデルを検討することができます. したがって、動物主義、環境、および独立運動は、ソーシャルネットワーク上で無尽蔵の声です。

だが これらのマイノリティグループはどのように形成されていますか？ ある日、あなたは声を上げて少数派を形成しますか？ そして、少数派はどのようにして多数派の体制に自らを押し付けているのでしょうか？ これらの問題は、 グループ心理学 何十年もの間、しかし今、新しいものが追加されています：ソーシャルネットワーク上のマイノリティをどのように管理しますか？

マイノリティはどのように形成されますか？

最初の質問に答えることから始めます。 それらはどのように形成されますか. 影響プロセスを開始するには、 すべてのマイノリティグループは、特定の特性を持つ基本構造から開始する必要があります、これを要約します（Doms and Moscovici、1984; Levine and Russo、1987）：

• 一貫性. 最も関連性のある機能の1つは、グループが社会でどのように自分自身を提示するかです。 それを定義するメンバーの数が少ないため、マイノリティグループはそのメンバーの行動において団結と一貫性を維持しなければなりません。 同様に、彼らの行動、社会への顕現においても持続性が必要です。 これは、2つの主要な一貫性を維持しながら、「すべてを1つにまとめる」と要約できます。
  • 共時一貫性：メンバー間。
  • 同期の一貫性：その時。

• 不均一性. この要素はしばしば尊重されませんが、大多数によって受け入れられ、検証されるための鍵となります。 非常に異なる特性を持つ人々を含むグループとして自分自身を構成するという事実は、社会に明確なメッセージを送ります：「私たちは少数の利益によって動機付けられていません」。 慣性によって自分の立場を維持することを主張する多数派の失格を避けるために、このメッセージを示すことが重要です。 参照
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  15Mムーブメント、それに対する議論の多くは、それが社会のセクターの特定の運動であるということを伝えることに焦点を合わせていました。

• 特徴と文脈への適合性. これらの2つの変数は、それらが提示する二重性による緊張を示します。 少数派グループは、多数派によって提案されたモデルの代替案を代表する必要があり、他方では、一貫性があり、現在の状況に適した提案でなければなりません。 両極端の間で迷子にならないことは微妙ですが、ユートピアを不可能にすることなく、革新的であるが達成可能なものとして提案を提示するために必要です。

• グループ耐圧. マイノリティであることは、社会的規範からの逸脱を意味します。 確立された境界の外に出る他の要素と同様に、それは恒常性の動きとして瞬間の正常性に戻ろうとする力に苦しみ、最初の平衡に戻ります。 したがって、目的が影響力のプロセスを開始することである場合、グループは外部グループの圧力に備える必要があります。

マイノリティはどのように影響しますか？

マイノリティがどのように影響するかを理解するには、それらの機能がマジョリティの機能とは異なり、異なる影響プロセスを発達させることを理解する必要があります（Moscovici and Personnaz、1980）。 これらの異なる形態の管理は、転換による影響力のプロセスを開始するものです。 （Pérez、1994）。

• 大部分：規範的な影響. 過半数の長所はそれ自体の短所の一部です。メンバーの数が多いと、全員の好みに雨が降らないため、グループの全員一致が困難になります。 したがって、過半数の機能は対人関係の治療に焦点を当てています。 社会的比較のプロセスを開始し、メンバーのそれぞれが積極的に評価していることを観察して、全員が識別されていると感じる提案を促進します。 彼らはこのようにメンバーを失うことを避け、ポジティブなパブリックイメージを維持しようとします。そのため、メンバーが「ポジティブ」と見なすものに注意を払う必要があります。

• マイノリティ：情報の影響. 少数派であるという事実だけで、提案を支持する多くの人々の支持はありません。 したがって、影響力のプロセスは対人関係の扱いに焦点を当てることはできません。数字で行くと、少数派が負けるからです。 この場合、重要なのは情報の扱いです。 大多数は、そのメンバーのそれぞれが積極的に評価するものを制御する必要があるので、少数派の選択肢が肯定的であると見なされ始めた場合はどうなりますか？ これが核であり、提案が真実で可能になるように管理します。 不可能を提起することなく、人々にそれを明らかにしてください。

• 変換プロセス. それは、間接的および潜在的な変化を引き起こすことを特徴としています。 しかし、ストリートレベルでは、回心は支持を得て、提案を受け入れるメンバーを獲得することに現れます。 最初の結果は、これ、多数派の全会一致の崩壊から導き出されます。 この事実は雪玉効果の形で発展し、大多数のメンバーの喪失が彼らの内部の一貫性の欠陥を示すので徐々に増加します。 つまり、少数派がより多くの支持を受けるにつれて、多数派はそれほど一貫性がなく、その一部は代替案を受け入れて支持することが明らかになります。 「私のように考える人は受け入れ始める」ので、メンバーは提案の信憑性にますます疑問を抱き始めます。

このように、マイノリティは徐々に社会の必需品になることを選択します。 動物の権利や環境保護などの運動は前向きな特性と関連しているため、人々はそれらを私たちの日常生活に含める必要性を発達させる傾向があります。 動物や生態系への関心が社会でよく見られるなら、一人一人が自分自身を見たいと思っています 社会に受け入れられているので、それらの価値観を含めることは適応的であり、調和の感覚を引き起こし、 ウェルネス.

この影響はソーシャルメディアでどのように管理されていますか？

これまでのところ、それらがどのように機能するかは理解できますが、サイバー時代では、常にさまざまな少数派を観察しています。 しかしながら、 闘牛や独立運動について学ぶために、トルデシリャスに住んでいた、またはカタルーニャの住民である読者はほとんどいません。 一人称で。 しかし、彼らはマイノリティが彼らの影響力を行使しようとするための障壁を作成していません。 どうして？

• 社会階層. ソーシャルネットワークでは、メッセージは形式と正当性の程度が異なるソースによって区別され、「多数派」と「少数派」はさまざまな社会階層に対応します。 隣人が出したメッセージは、大統領のメッセージと同じようには受け取られない。 これは、社会的規範の起源である多数派が法律や法律に翻訳されているという事実によるものです。 大多数の声は正規化され、正当化されます。 この事実は、マイノリティをカウンターパートとしての一般の人々の声として残しています。 したがって、自分をマイノリティとして表現するということは、自分を国民の声として表現することを意味します。あなたの提案は、現在の政策であるマジョリティが満たさない必要性として理解しています。 コンテンツのレベルとメッセージの形式の両方を考慮することが適切です。何に依存するので、形式/非形式の間を仲介します。 イニシアチブは、客観性のサポートを追求しているかどうかに応じて、技術的/専門的レベルが異なる人々によって促進されるべきです。 共感を促進します。 その意味で、マイノリティは「人の声」に対応する目的を持っており、「人の言語」で表現している。 マイノリティの考え方は「私たちは彼らではないが、彼らに到達したい」ということを考慮に入れなければなりません。

• 客観性. 以前の前提は、マイノリティの情報提供と矛盾します。 ソーシャルネットワークには時空間コンテキストがないこと、つまり、地理や時間に関係なくメッセージを送受信できることを覚えておいてください。 したがって、現実を肌に住んでいない人に知らせることができるという事実に注意を払う必要があります。さらに、その目的は、彼らをその現実の参加者にすることです。 このため、自分を「人の声」として表現することは、非常に主観的である可能性があるため、自分自身の失格の原因となる可能性があります。 言い換えれば、提案が隣人によって与えられたことが暗示されている場合、私たちは皆、隣人が間違っている可能性があり、これが彼の意見であり、多くの1つであることを知っています。 これは、少数派が信じていることは発明されている事実ではなく、彼らの意見が真実の根拠を持っていることを示すために、客観的な証拠を与える必要がある方法です。 提案が意見ではなく、その背景の現実であることを確立します。

• としての管理 マスメディア. ソーシャルネットワークはコミュニケーションの手段であることを忘れないでください。 したがって、情報の管理方法、理想の放送方法に影響を与えることは重要です。 テンポラリティに関しては、短期間で複数のメッセージを公開すると、ノイズの影響が発生し、 過負荷：情報が重なり合って、情報が引き出されていないつぶやきのように人々を崩壊させます 明らかではない。 量についても同じことが起こります。過剰は特定の施設を強調するのに役立ちますが、新しいものに貢献せず、繰り返しているという印象を与える可能性もあります。 簡潔な情報、明確な前提、客観的なデータ、および目的に焦点を合わせたメッセージは、一定であり、少数派の代替の理想と一致しています。

いくつかの結論

プロセスの前述の説明で、マイノリティが勝つためにどのように努力しているかを少しずつ理解することができます 社会的正当性、大多数に彼らの言説にそれらを含める必要性を認識させ、したがって ネゴシエーション。 次に、両極端を調整する共通の合意に達するために、両側の力と圧力を調整する必要があるときです。

しかしながら、 ネットワークは、これらの影響プロセスが適応しなければならない新しいフレームワークをマークします. 自分の目標を達成するだけでなく、インターネット上でコミュニケーションの健康を促進し、それを コミュニケーションの手段. ネットワークの正しい管理に関する議論は開かれています。 カタロニア独立運動は人々の運動ですか、それとも政治的提案に変換されますか？ 市民や政治家の独立の手綱はどこにありますか？ 攻撃されたトルデシリャスでは、槍兵または動物画家ですか？ 主題の中心は動物またはその擁護者への攻撃性でしたか？ 社会的部族の属性になることは、環境保護主義と菜食主義の目標を支持しますか？ 野菜プレートはフォロワーによって撮影されていますか、それとも生態系への貢献によって撮影されていますか？

書誌参照：

• ドムス、M。 とモスコビッチ、S。 (1984). Sにおけるマイノリティの革新と影響力。 Moscovici（ed。）：社会心理学I：態度の影響と変化。 個人およびグループ。 バルセロナ：Paidós、1985年。
• レバイン、J。 M。 およびRusso、E。 M。 (1987). Cでの多数派と少数派の影響。 ヘンドリック（編）：パーソナリティと社会心理学のレビュー：グループプロセス、Vol。 8、ニューベリーパーク、カリフォルニア州：セージ。
• Mosovici、S。 とペルソナズ、B。 (1980). 社会的影響の研究V：知覚課題におけるマイノリティの影響と転換行動、Journal of Experimental Social Psychology、16、270-282。
• ペレス、J。 に。 (1994). Jにおける社会的影響。 F。 モラレス（調整）：社会心理学。 マドリッド：マグロウヒル。