選択的コミュニケーション：それは何であり、このバイアスは私たちにどのように影響しますか？

人々は異なる意見や信念を持っており、新しいことは何もありません。 私たちの政治的イデオロギーは、ニュース番組やソーシャルネットワークアカウントが私たちに知らせる方法を、良くも悪くも目で見ることができます。

メディアが私たちの信念体系と矛盾するニュースを私たちに提供する場合、それは非常に可能性が高いです 媒体を変えたり、そこに書かれていることを相対化したりしましょう。つまり、希望する展示の種類を選択します。 受け取る。

しかし、私たちは受け取りたい情報を選択するだけでなく、それが真実であるという確信がほとんどない場合でも、言いたい情報を選択します。 この現象は選択的コミュニケーションと呼ばれています そしてそれは最近実験的にアプローチされました。 それを詳しく見てみましょう。

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選択的コミュニケーションとは何ですか？

選択的コミュニケーションは、 私たちの信念や態度と矛盾する特定の情報を共有する可能性が低い人々で構成されています特に、私たちの意見や信念に反する情報が真実であると私たちが信じている場合でも、私たちのイデオロギーや政治的闘争に関係しているもの。 つまり、私たちは、あまり客観的ではないが、真実の情報を共有するのではなく、私たちの考え方と一致するデータを伝達する可能性が高くなりますが、それは私たちの意見に反します。

この現象は比較的最近実験的にアプローチされ始めており、それを研究した人々の中には、研究者のPierceEkstromとCalvinKがいます。 私。 両方の著者は、長い間、私たちの政治的意見と 政党との私たちの政治的提携は、私たちが 情報。

人々は、情報を読んだり、聞いたり、見たりして、情報を受け取るときに非常に選択的であり、その結果、それを信じることはすでに知られていました。 この特定の現象は選択的接触と呼ばれ、人々が情報、意見、またはイデオロギーに関連するメディアに自分自身をさらす傾向、または 彼らは、あなたが世界を見る方法とあなたに新しいものが提示される方法との間の衝突を意味しない限り、楽しいニュースとデータを配信する方法を提供します。 情報。

選択的露出と選択的コミュニケーションは同じコインの両面になります. 選択的接触は、その人が受け取りたい情報を選択することを意味しますが、それによって彼らの視点が強化されます。 既存の意見に反する人を避け、選択的なコミュニケーションとは、あなたの見方に合ったものを言うことを意味します 物事。 1つの現象では、私たちが受け取るメッセージが選択され、もう1つの現象では私たちが発するメッセージが選択されます。

選択的コミュニケーションは、情報を受け取ることだけでなく、他の人に情報を送信することに関しても、人々がどのように偏っているのかを示すため、非常に興味深い現象です。 認知バイアスなしで、現実を非常にはっきりと知覚する人々でさえ（これは事実上不可能です） 私たちが「事実」を伝えるとき、私たちは現実の不正確または歪んだバージョンを提示することに陥ることを避けられません.

この現象と政治との関係

PierceEkstromとCalvinK。 ライは4つの研究を実施し、合計2,293のサンプルを使用しました。参加者はリベラルであり、他の参加者は保守的であると感じました。 実験は、最低賃金の引き上げと攻撃兵器の禁止という2つの新しい政治的措置のプラスとマイナスの効果を彼らに提示することで構成されました。

2つのポリシーのそれぞれに関連するプラスの効果とマイナスの効果を読んだ後、彼らは 参加者がこれらの2つのポリシーと彼らが持っていた効果の間に関係があると本当に信じていた場合 示されています。 それに加えて、彼らは、彼ら自身がそれらの発見や関係を愛する人、友人、家族に伝える可能性が多かれ少なかれあると信じているかどうか尋ねられました。

さすがにあった リベラルな参加者と保守的な参加者の違い. 自由主義者は、最低賃金の引き上げと禁止のプラスの効果を信じる可能性が高かった 保守派は両方の悪影響を信じる可能性が高かったが、暴行兵器 対策。

研究者によると、彼ら自身の研究によって発見されたデータと一致して、イデオロギー、過激派または意見が 政治が危機に瀕しており、たとえ彼らがどれほど真実で客観的であっても、彼らにとって不快な政治的事実を信じるよう人々を説得することは困難です。 あります。 一貫性のない、またはイデオロギー、アイデンティティ、スキルに反するデータが提示された場合、それが客観的な事実であるかどうかは関係ありません。 人はそれを信じたくない、またはそれに敏感になりたくないでしょう.

しかし、これに加えて、研究者は参加者が集中する可能性が高く、 そのデータがまったくなかったとしても、彼らの政治的イデオロギーを支持する情報を伝える 信頼性のある。 実際、参加者が送信した事実が正確であると信じているかどうかに関係なく、政治的観点に有利なこの選択的な情報伝達が行われました。 言い換えれば、彼らは自分たちが言っていることが疑わしいと思っていても、それを他の人に伝えているのかもしれません。

この効果が示すのは、たとえ私たちが誰かを説得することに成功したとしても、彼らの視点は根拠がない、または 「間違っている」、これはその人が自分の考え方に力を与え続けている最も近い環境の「事実」とコミュニケーションを続けないことを保証するものではありません 特に。 つまり、 私たちはあなたに本当のデータを与えることができ、その人は間違ったデータを送信し続けます.

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選択的接触とコミュニケーションおよびフェイクニュース

インターネットやソーシャルネットワークの出現により、虚偽のニュースまたは「フェイクニュース」の送信が現実となり、現在の問題となっています。 新聞、テレビ、ラジオなどのより伝統的なメディアは、政治的イデオロギーから解放されていませんが、インターネット ジャーナリズムの研究を持たない人が自分の意見やイデオロギーを何百万人もの人々と共有するためのプラットフォームとして機能してきました。 人。

選択的接触理論に基づいて、人々は私たちの考え方に関連する手段を探す傾向があります。 考えてみてください。インターネットであることは、私たちがどのように非常に近いものを見つける可能性が非常に高い場所です。 我々が考えます。 インターネットは非常に巨大で、実際にブログを見つけることができるので、これは私たちを驚かせるべきではありません。 YouTubeチャンネル、Twitterページ、または私たちができる政治的イデオロギーのオンライン新聞 想像する。

この事実には良い点と悪い点があります。 主な利点は、テレビチャンネルや長期新聞が提供するものよりもはるかに多様な意見や事実の世界を見つけることができるということです。、テレビのニュース番組や新聞のトップページにめったに表示されないイベントを知ることができます。 しかし、それは選択的曝露と選択的コミュニケーションバイアスに直接関係する非常に大きな欠点を持っています。

多くの人がソーシャルネットワークなどでさまざまなイデオロギーのプロファイルに従うことを好むのは事実ですが。 より広い視野を持っている、現実は多くの人々が彼らの方法に関連したアカウントだけに従うことを選ぶということです 思う。 これらの同じアカウントは、選択的なコミュニケーションのバイアスに陥り、それらに最も適した情報のみを送信します。 順番に、彼らのフォロワーは彼らのコンテンツを共有するだけであり、それらのフォロワーのフォロワーはその情報を見て、したがって、共有の無限のチェーンを始めることができます。

理想的な世界では、そのイデオロギーに関係なく、すべてのコミュニケーションメディアは真実で正直で現実的な情報を送信します、ユートピアに過ぎない何か。 古典的なメディアがすでに信頼できないニュースを共有できる場合は、ソーシャルネットワーク上のアカウントについて話さないでください 他の大規模なプラットフォームは、自分の政治的イデオロギーに動機付けられている人々によって制御されています。 報告書。 これらのアカウントでデマが非常に簡単に共有されることを想像するのは難しいことではありません。これは、嘘であるにもかかわらず、そのアカウントのフォロワーが好むという誤ったニュースです。

したがって、選択的露出と選択的コミュニケーションの両方が、特にソーシャルネットワークでのフェイクニュースの送信に大きく関係する2つのバイアスです。 インターネットは人々が彼らの考え方に密接に関連しているメディアだけに彼ら自身をさらすのを助けました、そして次に、これらの人々は情報を共有するだけです 彼らは、それが真実であると信じているかどうかに関係なく、同意します。これは、誤った情報が人口全体に広く伝達される一因となります。

幸いなことに、人間が偏見の犠牲者であることを理解することは、この種のニュースを回避するのに役立ちます。 1つのメディアアウトレットまたは同じイデオロギープロファイルを持つメディアのみをフォローする代わりに、 意見の異なる人をフォローすることをお勧めします. これは私たちが疑わしい信頼性のニュースを信じたいと思うことを妨げることはありませんが、少なくとも、それは私たちを可能にします この世界で何が起こっているのかについてより広い視野を持ち、その結果、より多くの情報と 目的。

書誌参照：

• Ekstrom、P。 D。、＆Lai、C。 K。 (2020). 政治情報の選択的コミュニケーション。 社会心理学および人格科学。 https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• モヤ、M。 （1999）：説得と態度の変化。 J.F. モラレスとC。 Huici（Coords。）：Social Psychology、153-170。 マドリッド：マグロウヒル。
• マクガイア、W。 J。 （1985）：態度と態度の変化。 Gで。 リンゼイとE。 アロンソン（編）：社会心理学ハンドブック、vol。 2. ニューヨーク：ランダムハウス。
• リベロ、G（2016）。 インターネットニュースの消費、エコーチェンバー？ スペイン：ポリティコン。 https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/