サバイバー症候群：危機の時代に働く

ほぼ1年間、バルセロナの工場の管理者であるSusana Rosalesは、同僚が1人ずつ解雇されるのを疑って見守っていました。 オペレーター、営業担当者、管理部門の同僚、さらにはマーケティングマネージャー。

「同僚の別れに出席するたびに 次のようになると思いました. 私は感じた 幸運な 会社で働き続けてくれたのですが、いつの日か自分の番になると思うと本当にストレスがたまりました。 この状況は私に日常的に影響を与え、不安と不眠症を引き起こしました」とロザレスは言います。

職場でのサバイバー症候群

スサナの場合のように、「ダウンサイジング」（ダウンサイジング）により、従業員は 新しい状況に適応する それは持つことができます 負の効果 仕事を失った人々だけでなく、仕事を続けている人々の幸福と満足において。 この現象は、最初に研究されました ノアー、「サバイバー症候群”. それは高レベルの 不安 ストレス（または燃え尽き症候群）、組織に対する意欲と感情的なコミットメントの欠如、会社に対する一般的な不満と不信。

による 生活および労働条件の改善のための欧州財団 （Eurofound）「多くの要因が従業員の幸福に影響を及ぼし、この点で経済的および社会的環境は非常に重要です。」 したがって、次のように推奨しています。「不快感を引き起こす仕事、経済的状況、社会的状況に関連する心理社会的要因は、 不満のレベル”.

真実は、不況の時に国の経済的または政治的パノラマを変えることが不可能であることを考えると、多くがこの症候群の影響を受けているということです。 フィンランド労働衛生研究所の研究者であるJussiVahteraによる研究では、「 危機仕事を続ける人は病気に苦しむ確率の5倍になります 心血管」。 原因？ ストレスの増加、過度の作業負荷、および継続的な雇用不安。

ストレスと 燃え尽き症候群 とその労働者の健康との関係

すでに記事でコメントしたように「燃え尽き症候群：それを見つけて行動を起こす方法「ストレスと仕事の満足度は、ここ数十年で職場の重要な要素になっています。 心理社会的リスクと燃え尽き症候群は、 彼らは人々に大きな影響を与えるので、職場の安全衛生の分野 組織。

労働者にとって、それは身体的、感情的、または行動的レベルで結果を引き起こし、会社にとって、それは組織、労働環境、 パフォーマンス または

関係. この文脈では、無関心、仕事の前の絶望、増加などの感情が従業員に発生します やる気を起こさせる または、多くの場合、職業の放棄につながる可能性のある仕事を辞めたいという願望の増加。 多くの企業では、この現象による欠席率が高くなっています。

危機？ 生存者のためのより多くの仕事とより多くの不確実性

多くの企業は、欧州連合が存在する経済危機の周辺にいないため、レイオフは企業内で頻繁に行われるようになっています。 の労働生存者 危機の時 あなたは、もうそこにいない同僚の仕事をするために、より長い時間働かなければならないという追加のプレッシャーに耐えます。 この追加された圧力と 恐れ ジュリー・モンティが雑誌に説明したように、いつでも解雇できると、神経過敏、集中力の低下、場合によっては不安発作を引き起こす可能性があります。 今日のシカゴの女性.

この症候群は非常に関連性が高くなり、科学者、組織、人的資源部門、さらには政府の関心を呼び起こします。 ザ・ 米国医療研究品質局 に関連する科学的証拠を提供します 労働者の数 とともに 職場での不快感. この研究は、人材の不足とその結果としてのストレスの出現との密接な関係を明らかにしています。 燃え尽き症候群、心身症の症状、幸福の喪失と不満。

この場合、企業と労働者の健康におけるリストラの発生率に関する別の研究は、 レイバーアソシエイツ スペインの雇用省のために、そしてそれはからのデータを含みます 国際労働機関 （ILO）は、「危機により労働者は 恐れ そして、彼らの仕事を失う可能性を強調します」。

さらに、「人員削減により、職場での事故、負傷、さらには死亡が増える可能性がある」と結論付けられています。

生存者を助けるために企業は何ができるでしょうか？

専門家は、コミュニケーションの促進、従業員の関与の強化、および 生存者が減少または排除するのを助けるための職場での沸騰する感情の認識 あなたの症状と 作業環境の改善. 「会社から従業員へのコミュニケーションの欠如によって引き起こされるその恐れは、不安を生み出すことになりかねません。 苦悩、パニック発作、泣き声のエピソード」と、アテンションユニットの心理学者ロジャープイグデカネットは言います 心理学。

従業員が価値を感じていないという事実は、組織内の多くの心理的問題の引き金にもなります。 の重要性を強調するいくつかの研究があります トランスフォーメーショナルリーダーシップ ストレスを減らすことになると、 自尊心を向上させる、仕事の満足度と生産性の向上。 このタイプのリーダーシップは、従業員との高度なコミュニケーションと影響力を特徴としています。 労働者が持っている仕事の意味の信念と解釈、 ウェルネス。

によると ペイロ、バレンシア大学の教授は、次のように述べています。 組織の利害関係者であり、作業チームまたは 組織"

危機後、多くの企業は、この状況が 生産性、そしてますます彼らは、人員削減を生き延びた人々のやる気を引き出すことを専門とする専門家を雇うよう努めています。 のディレクター アドバンテージコンサルタント、Sylvia Taudienは、次のようにコメントしています。 コーチング チームを再結成し、変化を吸収し、恐れを管理する方法を教えるための個人またはグループ」。

さらに、タウディエンは、「高度な訓練を受けた高給のマネージャーが、時には驚くべき事例を見つけていることを後悔しています。 困難は、チームに自信を導き、伝達する方法を知らず、代わりに、状況に対する自分の痛みに没頭します。 ビジネス"。

結論

企業が（特に大規模に）一時解雇を希望する場合、従業員はサバイバー症候群の何らかの影響に苦しむ可能性が高くなります。 とにかく、 この症候群を理解するための措置を講じれば、この症候群の影響を減らすことができます。 そして、それが労働者の幸福にもたらす可能性のある悪影響をリダイレクトします。

適切なコミュニケーションと 効果的なリーダーシップスタイル それらは、労働者がこの状況を認識する方法の改善につながる可能性があり、このようにして、労働衛生への影響を最小限に抑えることができます。 労働者の幸福を改善することは、組織の健康にもプラスの効果をもたらします。つまり、市場でのパフォーマンスにプラスの影響を与えます。