დარწმუნების 3 გასაღები: როგორ დავარწმუნოთ სხვები?
ჩვენი ტვინი დაპროგრამებულია, რომ დრო და ენერგია დაზოგოს გადაწყვეტილების მიღების პროცესში და ეს მიიღწევა მექანიზმების საშუალებით ევრისტიკა.
ეს ევრისტიკა (ასობითა) არის საფუძველი, რომელზეც ჩვენი ტვინი მუშაობს და ისინი გვეხმარებიან იცხოვრონ თითოეული მოქმედების სტატისტიკური გამოთვლის ან რაციონალურად გაანალიზების გარეშე ჩვენ ვაკეთებთ. ამ მიზეზით, ევრისტიკა წარმოადგენს ერთ – ერთ ფორმას შენიღბეთ ემოციური, სუბიექტური, როგორც რაციონალური.
ჰევრისტიკა: ჩვენი ტვინი მალსახმობებს ეძებს
ევრისტიკის მშობლები არიან ცრურწმენები, ჩვენიდან მუსიკალური გემოვნებაჩვენი ბრენდების შეფასების შესახებ, რომელთა საიდუმლოებებსაც ვენდობით... კომუნიკაციის მეცნიერებები და მარკეტინგიმათ ეს რომ იცოდნენ და დაინახეს რა გავლენა აქვთ ადამიანზე, მათ გააანალიზეს და დაიწყეს მათი გამოყენება შეტყობინებებში ხალხის დარწმუნება მათ მოიხმარონ თქვენი პროდუქტები ან შეტყობინებები.
ამას ერქვა დარწმუნების პრინციპები. იმის გაგება, თუ როგორ მუშაობს ტვინი, არის საუკეთესო გავლენა მასზე. დარწმუნება იგივეა, რაც მანიპულირება? ისინი სხვადასხვა საგნებია. დარწმუნება არის
ეძებს გავლენას სხვა ადამიანის ქცევაზე თქვენი მიზნების გარკვევა. მანიპულირება არის ზეგავლენის მოხდენა, მაგრამ, დიახ, თქვენი ზრახვების გარეშე. დარწმუნება კარგად არის. მანიპულირება არასწორია.დარწმუნების ან დარწმუნების ხელოვნების პრინციპები
ჩვენ ვრწმუნდებით, როდესაც გვსურს ვიხილოთ ფილმი, ხოლო ჩვენი პარტნიორი სხვას, როდესაც წარმოვადგენთ პროექტს, როდესაც ვცდილობთ იყოს მიმზიდველი სხვა ადამიანებისთვის და ა.შ.... მოკლედ, ჩვენ თითქმის ყოველთვის ვრწმუნდებით, რომ ჩვენ კონტაქტში ვართ სხვათან პიროვნება ამის გაკეთება გულწრფელად და ეფექტურად მნიშვნელოვანია ვისწავლოთ სოციალური უნარები.
- დაკავშირებული სტატია: "ტოპ 14 სოციალური უნარი ცხოვრებაში წარმატების მისაღწევად"
რა არის ეს დამაჯერებელი პრინციპები, რომლებიც ემყარება ჩვენი ტვინის მუშაობას? მე წარმოგიდგენთ 3-ს გასარწმუნებლად გასაღებები ტვინის მექანიზმების გამოყენებით:
1. დეფიციტი
შესაძლებლობები ჩვენთვის უფრო ფასეულია როდესაც მისი ხელმისაწვდომობა შეზღუდულია. თუ ვხედავთ, რომ რაღაცის რაოდენობა მცირეა, ეს უფრო მოგვწონს. ის ბავშვი ჰგავს შენ, ვისაც უბრალოდ სათამაშო უნდა, რადგან მას არ შეუძლია? როდესაც ჩვენ ვიზრდებით, დიდად არ ვცვლით დამოკიდებულებას. აქედანაა სარეკლამო მინიშნებები, როგორიცაა "შეზღუდული გამოცემები", "მოკლევადიანი სპეციალური შეთავაზებები" და გრძელი და სხვა.
2. ავტორიტეტი
ავტორიტეტი დარწმუნების დიდი იარაღია. ადამიანი ემორჩილება, რადგან ეს მისთვის მომგებიანია. თუ ამას დავემორჩილები, ზოგავს ფიქრისგან, რომელია სწორი ვარიანტი. მე უბრალოდ უნდა მივყვე მას, ვინც "იცის".
ექსპერტები ზუსტად ამას იყენებენ, როდესაც ექიმის სამოსით სკანდინავიური მოდელები გეუბნებიან, რომ ეს პროდუქტი საიმედოა. არა მხოლოდ რაიმეს ექსპერტები, არამედ მაღალი სტატუსის მქონეები ავტორიტეტების მოვალეობებსაც ასრულებენ. თუ ინიესტა მირჩევს იმ ბოძების აღებას, ეს იმიტომ ხდება, რომ ისინი კარგი და გემრიელია. ვინ იცის ნაყინის შესახებ ინიესტაზე მეტი?
3. სოციალური მტკიცებულება
ჩვენი ტვინი ცდილობს მიიღოს გადაწყვეტილებები იმის მიხედვით, თუ რა არის სწორი. ბევრჯერ რომ იცოდეს რა არის სწორი, ის მიმართავს დააკვირდით იმას, რასაც ხალხის უმეტესობა აკეთებს. თუ ქუჩაში ივლით და მოულოდნელად გაკვირვებული დარჩებით ყველანი, რომლებიც საპირისპირო მიმართულებით დარბიან, თქვენი ტვინი არ იწონის სხვადასხვა ვარიანტს, ის მიბაძავს სხვა ადამიანებს.
ბევრი აზრი აქვს, რომ ჩვენ ვცდილობთ ვიმოქმედოთ სხვების მსგავსად, რათა თავიდან ავიცილოთ შეცდომები ისეთ საკითხებში, რომელთა გაკეთებაც სხვებმა უკვე ისწავლეს. სწორედ ამიტომ, რეკლამებში მოისმენთ ისეთ რამეებს, როგორიცაა "ეს პროდუქტი წარმატებაა" ან "მოდური ალბომი" ან მსგავსი რამ... თუ სხვებს მოსწონთ, ეს კარგი იქნება.