მობილინგი: ფსიქოლოგიური შევიწროება სამსახურში
"მობილიზება”ან სამსახურში ფსიქოლოგიური შევიწროება ეს არის სიტუაცია, რომელიც ხდება სამსახურში, როდესაც ინდივიდუალური ან რამდენიმე ადამიანი ახორციელებს ფსიქოლოგიურ ძალადობას სისტემური გზით და განმეორებით (კვირაში ერთხელ მაინც) სხვა ინდივიდზე ან ინდივიდზე, ხანგრძლივი დროის განმავლობაში (მინიმუმ 6) თვეები).
ეს იწვევს მსხვერპლის საკომუნიკაციო ქსელისა და რეპუტაციის განადგურებას და იწვევს მუშაობის შესრულების დარღვევას და სამსახურში დემოტივაციას.
მობილინგი: ფსიქოლოგიური შევიწროება სამსახურში
მობილიზაციის მსახიობები შეიძლება იყვნენ თანამშრომლები, უფროსები ან დაქვემდებარებულები და ეს ქცევამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ნებისმიერი ტიპის ორგანიზაციის მუშაკებზე, თუნდაც მცირე და საშუალო ბიზნესი.
მობილიზაციის მახასიათებლები
მეთოდოლოგია, რომელსაც იყენებენ კომპანიაში მობილიზირებისთვის პასუხისმგებელი მოქმედი პირები, მრავალფეროვანია. Მაგალითად, ავრცელებენ ჭორებს მსხვერპლის მარგინალიზაციის სასარგებლოდ (სამუშაოს გარეთაც კი) და ორგანიზაციის შიგნით ცხოვრება გაგიჭირდეთ; ან ბულინგი და სხვა თანამშრომლების წინაშე დაწევა. როგორი ქცევაც არ უნდა განხორციელდეს, შედეგად ხდება ფსიქოლოგიური და ემოციური დაზიანება მსხვერპლისთვის.
დაზარალებულები ხშირად სამუშაო ადგილის ყველაზე კრეატიული, ეთიკური და კომპეტენტური ადამიანები არიან. ამ პირებს მობილიზება აქვთ, რადგან შევიწროებამ შეიძლება მათ მიიჩნიოს საფრთხე საკუთარი პოზიციისთვის ბიზნესი. ზედამხედველები ასევე შეიძლება გახდნენ მობილიზაციის მსხვერპლები. ამ შემთხვევებში, ქვეშევრდომები ერთად მოქმედებენ თქვენი ძირს დამსხვრევისთვის. ქალები, ახალგაზრდა მუშები და მათ, ვისაც სიცოცხლის ხანგრძლივობა აქვს, მობილიზაციის მაღალი რისკის ქვეშ არიან. მობილიზაცია იზრდება ისეთ სექტორებში, როგორიცაა მომსახურება, ჯანმრთელობა და განათლება.
ფსიქოლოგიური გავლენა მობილიზაციის მსხვერპლზე
მობირებამ შეიძლება დამანგრეველი გავლენა მოახდინოს მსხვერპლთა მორალზე და მუშაობაზე და გამოიწვიოს ძლიერი დისკომფორტი. ქვემოთ მოცემულია მობილიზაციის შედეგები მათთვის, ვინც მას განიცდის:
- თვითშეფასების გაუარესება და თავდაჯერებულობა, როგორც პირადად, ასევე სამსახურში
- დანაშაულის გრძნობა
- უძილობა
- ჰიპერვიზლიანობა
- დაღლილობა
- იცვლება პიროვნება
- კონცენტრაციის გაძნელება
- დეპრესია
- შფოთვა
- ტრავმული მოვლენების განმეორებადი მოგონებები და ოცნებები
- ტრავმული გამოცდილების აღდგენის განცდა, ჰალუცინაციები, უკუკავშირი ...
- სერიოზული დისკომფორტი ახალი სამსახურის დაწყებისას
- შემცირდა ინტერესი ყოველდღიური, სოციალური თუ დასასვენებელი საქმიანობის მიმართ
- სხვებისგან განცალკევების და ემოციების შეზღუდვისა და აფექტური ცხოვრების განცდა
- პესიმიზმი
- წარუმატებლობისა და იმედგაცრუების გრძნობები
ფიზიკური გავლენა სამუშაო ადგილზე ბულინგის მსხვერპლზე
მობილინგი არ მოიცავს იმ მუშაკის კოლექტიურ ფიზიკურ შევიწროებას, რომელიც დაზარალებულია. ამის ნაცვლად, ის ყურადღებას ამახვილებს თქვენი შინაგანი ცხოვრების დარღვევაზე. მაგრამ ემოციური ზრდა იმდენად დიდია, რომ მას ფიზიკური შედეგები მოაქვს, რადგან შეიძლება სტრესი გამოიწვიოსდა, შესაბამისად, მათი ფიზიკური სიმპტომები. მაგალითად, თავის ტკივილი, კუჭ-ნაწლავის პრობლემები, ჰიპერტენზია და ა.შ.
რა უნდა გავაკეთოთ მობილიზაციის შემთხვევაში?
მობილიზაციის შემთხვევაში აუცილებელია ზომების მიღება რაც შეიძლება მალე, რადგან დროთა განმავლობაში ფსიქოლოგიური დაზიანება შეიძლება გაიზარდოს. ვინაიდან მობილინგი არის ფენომენი, რომელიც ხდება კომპანიის შიგნით, მნიშვნელოვანია ამის შესახებ შეტყობინება, თუ შევიწროვებული აგრძელებს ზიანის მიყენებას. მობილიზაციის შემთხვევაში აუცილებელია არა მხოლოდ იურიდიული დახმარების გაწევა, არამედ ფსიქოლოგიური.
უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია დაუკავშირდეს პროფესიული რისკის პრევენციის დეპარტამენტს ან უფროსს რომ საქმის ცოდნა ჰქონდეს. თუ თქვენზე ძალადობენ, ეს თქვენი პირველი ნაბიჯი უნდა იყოს.
ამ ღონისძიებების სირთულის გამო, დახმარების თხოვნა შეიძლება პროფკავშირული ორგანიზაციებისგან, ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების კომიტეტისგან კომპანიის შესახებ და სიტუაციის შესახებ შეიძლება ეცნობოს შრომის ინსპექციას, როგორც საქმის გამოძიებამდე ნაბიჯს მიდგომას.
ამ მარშრუტების ამოწურვის შემდეგ და თუ მობირება განაგრძობს არსებობას, მაშინ საჭირო იქნება მოხსენება. მნიშვნელოვანია იმის გარკვევა, რომ ძნელია მტკიცებულებების შეგროვება სხვადასხვა მიზეზების გამო (არ არსებობს არანაირი ფიზიკური მტკიცებულება, არ არსებობს წერილობითი მტკიცებულება ან კოლეგები ვალდებულებას არ იღებენ ანგარიშსწორების შიში), მაგრამ შევიწროების საჩივარი დასტურდება კანონით დაშვებული ნებისმიერი საშუალებით, იქნება ეს აღიარება, დოკუმენტები, მოწმეები, ექსპერტები, და ა.შ. ამიტომ საჭირო იქნება დოკუმენტების, სამედიცინო დასკვნების შეგროვება და მოწმეების ძებნა.
ფსიქოლოგიური დახმარება მობილიზაციის შემთხვევაში
მსხვერპლის მიერ ფსიქოლოგიური და ემოციური დაზიანების გამო, არაერთხელ აუცილებელია ფსიქოლოგთან მისვლა კეთილდღეობის დასაბრუნებლად. ყველა პროფესიონალი არ არის აკრედიტირებული ამ პრობლემის განსახორციელებლად, რადგან აუცილებელია ფსიქოლოგიურ და პროფესიული ჯანმრთელობის პრობლემების სპეციალისტთან მისვლა (არა ექიმი). ანუ, სიმპტომების მკურნალობა არ უნდა მოხდეს მხოლოდ (მაგალითად, შფოთვაზე ან დეპრესიაზე მოქმედება), არამედ ფენომენი უნდა გვესმოდეს მთლიანად.
ხშირია ამ ტიპის შემთხვევების არასწორი დიაგნოზის დასმა და საბოლოოდ გამოყენება მკურნალობის არასწორი სტრატეგიები (მაგალითად, მხოლოდ სტრესის ან შფოთვის მკურნალობა წამლები). ეს ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც ოჯახის ფსიქოლოგთან მიდიხარ ექსპერტი ფსიქოლოგის ნაცვლად. სამწუხაროდ, ეს უფრო ხშირია, ვიდრე შეიძლება ხალხი ფიქრობდეს.