ბიზნესის ფსიქოლოგების 7 ფუნქცია და როლი

ფსიქოლოგია არის დისციპლინა, რომელიც დღეს დიდ ინტერესს იწვევს. ამასთან, ბევრი ადამიანი ფსიქოლოგის ფიგურას უკავშირებს კლინიკურ პირობებს.

ფსიქოლოგიის პროფესიონალებს შეუძლიათ თავიანთი საქმიანობის განხორციელება სხვადასხვა სფეროში: სპორტი, სკოლა ან სამუშაო. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში მათ კომპანიის ფსიქოლოგებს უწოდებენ..

• დაკავშირებული სტატია: "ბიზნესის ორგანიზაციის 4 ტიპი"

როგორ ეხმარება ფსიქოლოგი კომპანიებს?

ორგანიზაციები ისეთივე რთულია, როგორც მრავალფეროვანი, საქმიანობის ტიპისა და მუშაობის ხერხების გათვალისწინებით, რაც მათში შეიძლება განხორციელდეს. ზუსტად ამ მიზეზით, ფსიქოლოგებს, რომლებსაც გაწვრთნილი აქვთ ლიდერებთან, კომპანიებთან და დეპარტამენტებთან სამუშაოდ, შეუძლიათ ჩაერიონ ძალიან ცვალებადი როლებიდან.

აშკარაა, რომ თითოეული კორპორაცია განსხვავებულია, მაგრამ დღის ბოლოს შესაძლებელია ამ პროფესიონალური პროფილის ტიპური ამოცანების ამოცნობა კომპანიებში ჩარევის დროს. Ამიტომ, რა სფეროებში მონაწილეობს კომპანიის ფსიქოლოგი? რა ფუნქციებს ასრულებს იგი? ეს ფსიქოლოგი პროფესიონალი ასრულებს სხვადასხვა დავალებას კომპანიის შიგნით.

1. გააუმჯობესეთ სამუშაო გარემო

პოზიტიური სამუშაო გარემო (თანამშრომლებს შორის ურთიერთობა, კომპანიის კულტურა და ა.შ.) და სამუშაო გარემო მუშაობას დიდი გავლენა აქვს ორგანიზაციის შედეგებზე, ვინაიდან კომპანიები შედგება ხალხი. კომპანიის ფსიქოლოგი არის ექსპერტი მშრომელთა ქცევისა და მათი საჭიროებების გაგებაში და შეუძლია გავლენა მოახდინოს მათ ქცევაზე ორგანიზაციის საკეთილდღეოდ.

პოზიტიური სამუშაო გარემო სარგებელს მოუტანს მშრომელთა ფსიქიკურ ჯანმრთელობას და ინარჩუნებს მათ მოტივაციას. მეორეს მხრივ, როდესაც სამუშაო გარემო ტოქსიკურია, მას შეუძლია წარმოშვას სტრესი და გამოიწვიოს მუშაობის შემცირება და ფსიქოლოგიური დარღვევების გამოჩენაც კი. კომპანიის ფსიქოლოგს შეუძლია იმუშაოს შესაფერისი სამუშაო გარემოს შესანარჩუნებლად, რომელშიც არ არის ფუნქციონალური ადამიანების ქცევის სქემები. მხოლოდ ამ გზით არის შესაძლებელი, რომ ადამიანებმა შეძლონ ამ სამუშაო კონტექსტით კმაყოფილება და კომპანიამ უნდა შეინარჩუნოს ნიჭი.

2. სამუშაოს ანალიზი და პერსონალის შერჩევა

კომპანიის ერთ-ერთი თვალსაჩინო სამუშაოა პერსონალის შერჩევა და სამუშაო ადგილების ანალიზი. ეჭვგარეშეა, რომ ადამიანური კაპიტალი ორგანიზაციის დიდი ძრავაა და კომპანიის შემადგენლობაში მყოფი მუშაკების კარგი შერჩევა გადამწყვეტია მისი შედეგებისთვის.

პერსონალის კლასიკურ შერჩევაში გათვალისწინებული იყო მხოლოდ ის, თუ როგორ ჯდებოდა მუშაკი სამუშაოზე მათი გამოცდილებისა და ტრენინგის გათვალისწინებით, მაგრამ ბოლო პერიოდში ორგანიზაციის სხვა ცვლადები (მაგალითად, კლიმატი) და კანდიდატის კომპეტენციები (მათი მოტივაცია, პიროვნება, პრობლემები, გამოცდილება, და ა.შ.).

ფსიქოლოგიის კონტრიბუცია გადამწყვეტი მნიშვნელობის მქონე ყველა ეტაპზეა და მასში ფსიქოლოგები აქტიურად მონაწილეობენ ადამიანური რესურსების ყოვლისმომცველი სისტემის დანერგვისას, რომელშიც აუცილებელია სხვადასხვა პოზიციები და კომპეტენციები ესენი ადამიანური რესურსების ყოვლისმომცველი სისტემის საშუალებით, დაქირავება დაკავშირებულია სხვა მნიშვნელოვან სფეროებთან ადამიანური რესურსების განყოფილებაში, როგორიცაა კომპენსაცია და სარგებელი, ნიჭის გამოვლენა ან ტრენინგი

დაქირავების არასწორმა პროცესმა შეიძლება გამოიწვიოს თანამშრომელთა უკმაყოფილება და, შესაბამისად, ამის ცუდი შესრულება, ადაპტაციისა და ინტეგრაციის სირთულეები, მეტი ბრუნვა, ტრენინგის მეტი ღირებულება და ა.შ.

• დაკავშირებული სტატია: "პერსონალის შერჩევა: 10 თანამშრომელი საუკეთესო თანამშრომლის არჩევისთვის”

3. ტრენინგი და განვითარება

ახალი პერსონალის ძებნისას მთავარი პერსონალის შერჩევა მთავარია, მაგრამ ბევრჯერ არის შესაძლებელი მუშახელის მომზადება, რათა მათ შეძლონ წინსვლა ან სხვა ფუნქციების შესრულება კომპანიის შიგნით.

ამ შემთხვევაში და ბევრ სხვაში, თანამშრომელთა ტრენინგი არის არა მხოლოდ კომპანიის უკეთესი მუშაობის, არამედ თანამშრომლების მოტივაციის შენარჩუნების გასაღები. ფსიქოლოგებს შეუძლიათ გაამზადონ მუშები და, გარდა ამისა, მათ შეუძლიათ გამოიყენონ ინსტრუმენტები ნიჭის დასადგენად ან იცოდნენ, თუ რომელ სფეროებშია საჭირო მუშების მომზადება, რომ უფრო კომპეტენტურები იყვნენ.

4. პროფესიული საშიშროების პრევენცია

შრომის ჯანმრთელობა ასევე მოქმედებს მუშათა მუშაობაზე და ამ მხრივ ფსიქოლოგიური ასპექტები მთავარია. ოკუპაციური რისკების პრევენციის განყოფილება მულტიდისციპლინარულია და სწორედ ამიტომ, ისინი ჩვეულებრივ შედგება სოციოლოგების, ფსიქოლოგების და სხვა პროფესიონალებისგან.

ბიზნესის ფსიქოლოგები მნიშვნელოვანია, მაგალითად, ზოგიერთი ფსიქოლოგიური მოვლენის გავლენის შესამცირებლად, როგორიცაა სტრესი ან გადაღლა. გარდა ამისა, ისინი ერევიან სამუშაო პროცესის მოდელების დადგენისას, რომლებიც მუშებს არ აყენებს რისკებს ზედმეტი, და ასევე შეაფასეთ სამუშაო ადგილები უფრო მეტი ერგონომიული.

5. მარკეტინგი

მას შემდეგ, რაც ბიზნესის ფსიქოლოგის პროფილი ძალიან მრავალფეროვანია ასევე შეგიძლიათ აქტიურად მიიღოთ მონაწილეობა მარკეტინგის განყოფილებაში, როგორც კამპანიის, ასევე პროდუქტის დიზაინში. თქვენი პროფილი სასარგებლოა, მაგალითად, კითხვარების გასავლელად და მომხმარებლის საჭიროებების დასადგენად. ემოციები მარკეტინგის ძალიან მნიშვნელოვანი ნაწილია და მათ ხშირად დიდი გავლენა აქვთ გადაწყვეტილების მიღებაზე.

• თუ გსურთ მეტი გაიგოთ ამ სფეროში ფსიქოლოგების როლის შესახებ, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი სტატია: "ფსიქოლოგიის 7 გასაღები გამოიყენება მარკეტინგისა და რეკლამირებისთვის”

6. ქულის მინიჭება

ფსიქოლოგები ინტერპერსონალური ურთიერთობების, კომუნიკაციისა და ლიდერობის ექსპერტები არიან, ამიტომ მათი ცოდნა ძალიან ღირებულია უმაღლესი ასაკის წარმომადგენლებისთვის. მათ შეუძლიათ მონაწილეობა მიიღონ სტრატეგიის დონეზე, ასწავლიან ორგანიზაციის ხელმძღვანელ თანამდებობებს უფრო ეფექტური ხელმძღვანელობის სტილში ან შეაფასონ თავიანთი ურთიერთობა ქვეშევრდომებთან. ისინი ასევე ხელს უწყობენ გადაწყვეტილებების მიღებას ადამიანური რესურსების პოლიტიკის სფეროში და საზოგადოებასთან ურთიერთობის სფეროში, რაც კომპანიის ფილოსოფიაში აისახება თანამშრომლებთან ურთიერთობა როგორც სამუშაო მოდელების გასაუმჯობესებლად (ემოციური და ზოგადად ადამიანური ცვლადების გათვალისწინებით) ასევე ორგანიზაციის იმიჯის გასაუმჯობესებლად სუბიექტი.

• დაკავშირებული სტატია: "ლიდერობის სახეები: ლიდერის 5 ყველაზე გავრცელებული ტიპი”

7. დიაგნოზი და რჩევები სამუშაო პროცესში

ფსიქოლოგები ასევე ადგენენ დიაგნოზს და გვირჩევენ სამუშაო პროცესთან დაკავშირებით, ანუ რა როლები ენიჭება კომპანიას, როგორ ხდება სტრუქტურირებული ამოცანების სტრუქტურა კომპანიის შიგნით, როგორ მიედინება ინფორმაცია, რომელიც მხარს უჭერს ამ ამოცანებს და ა.შ.

კომპანიები შედგება ხალხისგან და მათზე გავლენას ახდენს სამუშაო პროცესები. სამუშაო პროცესი, რომლის მიზანია სამუშაო დროის შემცირება და მისი დასრულების დაჩქარება, ამარტივებს მას პერსონალის მობილობა, ავტომატიზირებული მეთოდები, ინფორმაციის გაცვლის პროცესის გამარტივება, გადაწყვეტილების მიღების გაუმჯობესება გადაწყვეტილებები ...

როგორ ახდენს ეს და როგორ მოქმედებს ორგანიზაციაზე?

ბიზნეს ფსიქოლოგს შეუძლია უშუალოდ იმუშაოს კომპანიაში ან კონსულტაციაში, რომელიც ასრულებს მომსახურებას ადამიანური რესურსების და ორგანიზაციული ფსიქოლოგიის კომპანიებისთვის, რომელთაც სურთ გამოაცხადონ ზოგიერთი ფუნქცია ან საქმეები. მაგალითად, მასიური შერჩევის პროცესების ჩატარება.

ბიზნეს ფსიქოლოგს შეუძლია დაგეგმოს, ორგანიზება გაუწიოს ადამიანების განვითარებას, მათი შენარჩუნება ეს არის დაშვება, მათი შესრულების შეფასება ან ეკონომიკური კომპენსაცია ან ანაზღაურება, რაც მიიღებს იგი ასევე აანალიზებს, აკვირდება და საჭიროების შემთხვევაში ერევა მშრომელთა კონფლიქტებში, ამ გზით კარგი ორგანიზაციული კლიმატის უზრუნველსაყოფად.

დააკვირდით და გაზომეთ ფიზიკური, სოციალური და ფსიქოლოგიური ასპექტები, რომლებიც გავლენას ახდენს თანამშრომლების სწორ მუშაობაზე და გავლენას ახდენს კომპანიის შედეგებზე. იყენებს კითხვარებს, ინტერვიუებსა და სხვა მეთოდებს ფენომენის შესაფასებლად, როგორიცაა ორგანიზაციული კლიმატი, პროდუქტიულობა და თანამშრომლების ჯანმრთელობა და ფსიქოლოგიურ ტექნიკას იყენებს შესაძლო გამოსასწორებლად შეუსაბამობები. საჭიროების შემთხვევაში ერევა და რჩევას აძლევს ბანკნოტს, მონაწილეობს კოლექტიურ მოლაპარაკებებში და ახდენს გავლენას სტრატეგიებზე, კომპანიის მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით.

უფრო მეტიც, პასუხისმგებელია პერსონალის განვითარების სასწავლო პროგრამების შემუშავებასა და განხორციელებაზეასევე კარიერული და დაწინაურების გეგმები. ზოგადად, იგი აანალიზებს პერსონალის, სამუშაოსა და ორგანიზაციის საჭიროებებს და ინტერვენციას უწევს თანამშრომლებისა და კომპანიის მუშაობის გაუმჯობესებას.