საექსპერტო ფსიქოლოგია სამუშაო ადგილზე: რას წარმოადგენს და რისთვის არის საჭირო

სასამართლო ფსიქოლოგიის მრავალი დარგის ფარგლებში, შრომა ერთ-ერთი ყველაზე განვითარებულია ბოლო წლების განმავლობაში.

ამ სტატიაში ჩვენ შეისწავლით მთავარი შემთხვევა, რომელსაც იურიდიული ფსიქოლოგიის ეს დარგი პოულობს ორგანიზაციების სამყაროში.

• დაკავშირებული სტატია: "ბიზნეს ფსიქოლოგების 7 ფუნქცია და როლი"

საექსპერტო ფსიქოლოგია სამუშაო ადგილზე: მახასიათებლები და ფუნქციები

ფსიქოლოგია სულ უფრო ხშირად გვხვდება ჩვენს ცხოვრებაში და რადგან სამუშაო ადამიანის ერთ-ერთი მთავარი საქმიანობაა, ეს დარგი არ იქნებოდა გამონაკლისი. ამიტომ სასამართლო ფსიქოლოგია უფრო და უფრო მეტ მნიშვნელობას იძენს სამუშაო ადგილზე და ეს არის ის, რომ ექსპერტის საქმიანობა ფსიქოლოგისთვის აუცილებელია პათოლოგიების სერიისა და გარემოსთან დაკავშირებული სხვა საკითხების შეფასება ორგანიზაციული.

უფრო მეტიც, პროფესიული ჯანმრთელობა აქტუალური პრობლემაა და მასთან დაკავშირებული კანონმდებლობა სულ უფრო მდიდარი და ყოვლისმომცველია. ეს ნიშნავს, რომ დღეს ფსიქოლოგიური ხასიათის პათოლოგიების მთელი რიგი განიხილება, რომლებიც დაკავშირებულია სამუშაო საქმიანობასთან, ზოგჯერ მათ დასჭირდებათ ექსპერტიზის დასკვნა, რომ დაადგინონ თავიანთი არსებობა და მიიღონ შესაბამისი სასამართლო ზომები, რომ შეჩერდნენ სიტუაცია

სინამდვილეში, სასამართლო ფსიქოლოგის მუშაობა შეიძლება ბევრად უფრო ფართო იყოს, ვინაიდან ეს დისციპლინა ძალიან განსხვავებულ პრობლემებს ეხება. მათი დაჯგუფება შესაძლებელია ოთხ სხვადასხვა ტიპად.

1. დაქირავების შესაძლებლობა

იურიდიული რეგულაციების თანახმად, შრომითი ხელშეკრულების ხელმოსაწერად, პირი უნდა იყოს სრული უფლებამოსილება ფსიქოლოგიური ფაქტორების მოქმედება, ასე რომ შეიძლება იყოს შემთხვევები, როდესაც არსებობს გარკვეული ფსიქოპათოლოგია დასასამართლო ფსიქოლოგს უნდა დაეწეროს საექსპერტო დასკვნა, რომლის საშუალებითაც შესაძლებელია იმის გარკვევა, არის თუ არა ადამიანი კვალიფიციური ან არ ასრულებს სამუშაო საქმიანობას.

2. მუშაობის უნარი

კიდევ ერთი სფერო, რომელშიც შრომის ფსიქოლოგის ექსპერტს შეუძლია მოქმედება, არის ის, რაც დაკავშირებულია სამუშაო უნარ-ჩვევასთან, თუ ვივარაუდებთ, რომ საქმე სასამართლოებში მივიდა, როდესაც უთანხმოება არსებობს თუ მუშაკი კვალიფიცირდება გარკვეული სამუშაოს შესასრულებლად, აქვს ფსიქოლოგიური პათოლოგია, რაც, სავარაუდოდ, შემზღუდველი იქნება ან გარკვეული ამოცანების თავიდან აცილება, რაც აუცილებელია ამ თანამდებობისთვის.

3. ინვალიდობა და ინვალიდობა

რა თქმა უნდა, ექსპერტი ფსიქოლოგიის როლი სამუშაო ადგილზე აუცილებელია ინვალიდობის ან ინვალიდობის გარკვეული შემთხვევების შესაფასებლად, რომელთა წარმოშობა ფსიქოპათოლოგიიდან მოდის.

ამ შემთხვევაში ექსპერტს უნდა შეაფასოს, პირველი, თუ ასეთი ფსიქოპათოლოგია ნამდვილად არსებობს და მეორე, თუ ეს ნამდვილად ხელს უშლის მათი ამოცანების ნორმალურ შესრულებას იმ სამსახურში ან ვინმეს. ამ მოხსენებას გადამწყვეტი მნიშვნელობა ენიჭება ინვალიდობის ხარისხის მინიჭებისთვის, ან ინვალიდობა, თუ ანგარიში ასკვნის, რომ მუშაკს უშლის ხელს მიზეზები დაუცველი

როგორც ფიზიკური დაავადებების შემთხვევაში, ეს შეფასებები აუცილებელია პროფესიონალისთვის, ამ შემთხვევაში ფსიქოლოგის ექსპერტისთვის, რათა დარწმუნდეს, რომ სიმულაციური, რადგან ეს შედარებით გავრცელებული პრობლემაა კომპენსაციისა და სუბსიდიების ფონზე და ამიტომ მაქსიმალურ გარანტიებს მოითხოვს, რომ თავიდან ავიცილოთ თაღლითობა.

ასევე არსებობს საპირისპირო შემთხვევები, როდესაც დაზარალებული ადამიანი, მიუხედავად იმისა, რომ ნამდვილად აქვს ა პათოლოგია, რომელიც ხელს უშლის მას თავისი ამოცანების შესრულებაში, ის ცდილობს დამალოს, რომ დაბრუნდეს თავის პოზიციაზე მანამდე ანალოგიურად, უნდა დადგინდეს ეს შემთხვევები, უპირველეს ყოვლისა და მათი ჯანმრთელობის გარანტია.

4. პროფესიული ფსიქოპათოლოგია

დაბოლოს, სასამართლო ფსიქოლოგის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ამოცანა კომპანიის ფარგლებში იქნება შეფასება თუ ფსიქოპათოლოგია სამუშაო უბედური შემთხვევის შედეგიადა, შესაბამისად, ასეთად უნდა ჩაითვალოს იურიდიული მიზნებისათვის (შეღავათები, პირობები და ა.შ.).

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "სასამართლო ფსიქოლოგია: სასამართლო ფსიქოლოგის განმარტება და ფუნქციები"

ფსიქოლოგიური რისკის ფაქტორები სამსახურში

სამუშაო კონტექსტი არის ერთ-ერთი გარემო, რომელშიც ადამიანი უფრო მეტ დროს ატარებს თავის ყოველდღიურ ცხოვრებაში და, შესაბამისად, აუცილებელია გაკონტროლდეს ყველა ფსიქოსოციალური რისკის ფაქტორი, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას სამუშაო ადგილზეწინააღმდეგ შემთხვევაში, თანამშრომლებს შეიძლება ჰქონდეთ ჯანმრთელობის მდგომარეობის შედეგები, რაც შეიძლება სტრესის პირველი სიმპტომებიდან დაწყებული დაავადებებით დასრულდეს ქრონიკული, რომელიც მოქმედებს კუნთოვან, გულის, სასუნთქ, საჭმლის მომნელებელ, დერმატოლოგიურ დონეზე, ფიზიკური სიმპტომების ფარგლებში, მაგრამ, რა თქმა უნდა, ასევე დონეზე ფსიქოლოგიური სინამდვილეში, როგორც წესი, არსებობს ფიზიკური და ფსიქოლოგიური სიმპტომების კომბინაცია.

ამიტომ ეს ფაქტორები ჩაითვლება საშიშროების საშიშროებად და ორგანიზაციამ უნდა უზრუნველყოს მათი მაქსიმალურად აღმოფხვრა ან შემცირება, რათა მუშებმა არ განიცადონ შედეგები ან გააკეთე ეს მინიმალურად. აქ დგება მნიშვნელოვანი ასპექტი და ეს არის ის, რომ აუცილებელია მხედველობაში მივიღოთ თვისებები ადამიანი, ვინაიდან ფსიქოსოციალური ფაქტორები მოცემულია ინდივიდუალური და ინდივიდუალური ურთიერთქმედებით გარემო

მაგალითად, დავალება, რომელსაც გარკვეული ადამიანი უპრობლემოდ ასრულებს, მაგალითად, მომხმარებელს მოუწოდებს გაყიდოს ისინი პროდუქტი შეიძლება მიუწვდომელი გამოწვევა იყოს სხვა ადამიანისთვის, რომელიც დიდ შფოთვას განიცდის ყოველთვის, როდესაც ტელეფონს მიიღებს დარეკვა.

ყველა ამ რისკის შესაფასებლად გამოიყენება როგორც რაოდენობრივი მეთოდი, იქნება ეს კითხვარი და სხვა, მარტივი და იაფი შესასრულებელი და ხარისხიანი, სადაც უფრო ფართო ინტერვიუები შემოვა, რაც გვაწვდის ბევრად მეტ ინფორმაციას, მაგრამ ასევე უფრო ძვირია რესურსების დონეზე.

პროფესიული ფსიქოპათოლოგია

ახლა ჩვენ შეისწავლით ფსიქოპათოლოგიურ ზოგიერთ პრობლემას, რაც შეიძლება უფრო ხშირად წარმოიშვას სამუშაო გარემოში, ფსიქოსოციალური რისკის ფაქტორების შედეგად.

1. სტრესი სამსახურში

სამუშაო სტრესი ამ კონტექსტში ყველაზე ხშირი პათოლოგიაა. ის ატარებს როგორც ფიზიოლოგიურ, ასევე ემოციურ სიმპტომებს. მის გარეგნობას იწვევს ფიზიკური და ფსიქოლოგიური რესურსების შეუსაბამობის აღქმა, რომელსაც ადამიანი ფლობს და მათი სამუშაოს დაკისრება. ეს დისბალანსი შეიძლება გამომდინარეობდეს გარემო პირობებიდან (ხმაური, სინათლე და ა.შ.), მახასიათებლები განსახორციელებელი ამოცანები (განმეორებადი, რთული და ა.შ.), გაურკვეველი როლები, პრობლემური პიროვნული ურთიერთობები და მეტი

ჩვეულებრივ, ყველაზე გავრცელებული მიზეზები არის გადაჭარბებული დატვირთვა, უფროსებთან ან კოლეგებთან ურთიერთობის პრობლემები ან ჩასატარებელი საქმიანობის კონტროლის არარსებობის აღქმა. როგორც უკვე ვთქვით, ყველა ეს საკითხი დიდწილად დამოკიდებულია თავად ადამიანის მახასიათებლებზეგამომდინარე იქიდან, რომ ის რაც იწვევს სტრესის დატვირთვას სხვებისთვის, ეს ლოგიკურად დამოკიდებულია თითოეულ ინდივიდზე.

ვინაიდან სამსახურში სტრესი შეიძლება სხვადასხვა მიზეზით იყოს გამოწვეული, შეფასების ფორმა უნდა იყოს ფართო, ისე, რომ არ გამოგვრჩეს რომელიმე ფაქტორი, რომელიც შეიძლება გავლენას ახდენს თანამშრომელი. გარდა ამისა, როგორც უკვე ვნახეთ, ისინი ყოველთვის უნდა იყოს შესწავლილი საგანთან მიმართებაში, რადგან აღქმა ყოველთვის მიდის იყოს სუბიექტური და მნიშვნელოვანია ის, თუ როგორ გრძნობს ადამიანი, რადგან ეს არის ის, რაც რეალურად მოქმედებს მასზე.

დაბოლოს, მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ სტრესი ხდება პათოლოგიური, როდესაც ის შენარჩუნდება დროთა განმავლობაში ან როდესაც მისი ინტენსივობა ძალიან მაღალია, ვინაიდან სტრესის პიკი კონკრეტულ მომენტში არ წარმოადგენს ა ფსიქოპათოლოგია. სინამდვილეში, მრავალი გამოკვლევა ადასტურებს, რომ სტრესის საშუალო დონე ხალხს უფრო ეფექტურს ხდის მათი მუშაობის თვალსაზრისით.

2. დამწვრობის სინდრომი

დამწვრობის სინდრომი ან დამწვრობა არის კონცეფცია, რომელიც ბოლო პერიოდში პოპულარული გახდა. ეს მოხდებოდა მაშინ, როდესაც სამუშაოზე სტრესული სიტუაცია იმდენ ხანს გაგრძელდა, რომ მისი შედეგები ქრონიკული გახდა. ადამიანს, რომელსაც დამწვრობა აქვს, ძალიან უარყოფითი აღქმა ექნება როგორც საკუთარ სამუშაოზე, ასევე იქ მყოფებზე. თქვენ განიცდით გონებრივ დაღლილობას და თავს დეპერსონალიზებულად და არაეფექტურად იგრძნობთ.

ანალოგიურად, ამ აშლილობის შესაფასებლად საჭიროა განვიხილოთ აბსოლუტურად ყველა ცვლადი, რომლებიც შეიძლება გავლენას ახდენს, მაგრამ რა არის რაც მთავარია, ასევე თავად ადამიანის აღქმა, რადგან ეს არის გასაღები, რომელიც განმარტავს, თუ საიდან მოდის ეს პრობლემა. დამწვრობის შესაფასებლად არსებობს კონკრეტული მასშტაბები, მაგალითად MBI.

3. ფსიქოლოგიური შევიწროება

კიდევ ერთი ფენომენი, რომელიც ბოლო წლების განმავლობაში ბევრს დაიწერა, არის მობირება, ანუ ფსიქოლოგიური შევიწროება სამსახურში, სამუშაო ადგილის ექსპერტთა ფსიქოლოგიის მრავალი კვლევის დაკავება.

ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ არ მოხდეს შესაძლო ურთიერთპერსონალური სირთულეების აღრევა უფროსებთან ან კოლეგებთან ქცევა, რომელიც რეალურად გულისხმობს მობირებას, და რომელიც შედგება უწყვეტი ფსიქოლოგიური ძალადობისგან ინდივიდუალური. ამ შევიწროების მიზეზები შეიძლება დაკავშირებული იყოს სამუშაო ფაქტორებთან, მაგრამ სულაც არ არის აუცილებელი ასე იყოს.

იმისთვის, რომ მობილიზებაზე გესაუბროთ, ფსიქოლოგიური შევიწროება დროში უნდა გაგრძელდეს, ეს არ შეიძლება იყოს ცალკეული მოვლენა. (რაც იქნებოდა პიროვნებათაშორისი კონფლიქტი). ეს ქცევა ხორციელდება ძალაუფლების პოზიციიდან, რომელიც არ უნდა შეესაბამებოდეს იერარქიას, რაც არის იკავებს კომპანიაში, ვინაიდან შევიწროება შეიძლება მოვიდეს იმავე კატეგორიის კოლეგისგან და თუნდაც ა დაქვემდებარებული.

გზები, რომლითაც შეიძლება დაშინდნენ სამსახურში, ამ ხუთ კატეგორიას განეკუთვნება:

• რეპუტაციის წინააღმდეგ ქცევა.
• ქცევა სამუშაოს შესრულების წინააღმდეგ.
• ინფორმაციული მანიპულირება.
• არათანაბარი მოპყრობა.
• დეგრადაცია ორგანიზაციულ სქემაში.

აუცილებელია რაც შეიძლება სწრაფად გამოავლინონ ფსიქოლოგიური შევიწროების შემთხვევები და დასრულდეს ისინი, ვინაიდან მისი შედეგები ძალიან აღემატება მუშაობას, მათ შეუძლიათ გამოიწვიონ ფიზიკური, ფსიქოლოგიური ეფექტები და პრობლემებიც კი შექმნან მათ სოციალურ და ოჯახურ ურთიერთობებში. ყველაზე ექსტრემალურ შემთხვევებში ეს შეიძლება გამოიწვიოს სუიციდი, რის გამოც ეს არის ძალიან ეს იქნებოდა ისე, რომ ეს უნდა კონტროლდებოდეს ისე, რომ ეს არასდროს მოხდეს და თუ მოხდება, იგი მოგვარდება უდიდესით სიჩქარე

ბიბლიოგრაფიული ცნობარი:

• კლემენტემ, მ. (2016). შრომის იურიდიული ფსიქოლოგიის სახელმძღვანელო. მადრიდი დელტას უნივერსიტეტის პუბლიკაციები.
• Trijueque, D.G., Acevedo, R.T., Marina, S.D. (2017) სასამართლო ფსიქოლოგია სამუშაო ადგილზე: თეორიული მიდგომა. პრაქსი
• Trijueque, D.G. (2007 წ.) ფსიქოლოგიური შევიწროება სამუშაო ადგილზე: მიდგომა სასამართლო ფსიქოლოგიიდან. იურიდიული და სასამართლო ექსპერტიზის კლინიკური ფსიქოპათოლოგია.