განსხვავება "რბილ უნარებსა" და "რთულ უნარებს" შორის
პერსონალის შერჩევის პროცესშიპროფესიონალები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან თანამდებობის სწორად არჩევაზე, ახორციელებენ ამ პირის სრულ შეფასებას. ამისათვის ისინი ეფუძნება მათი ანალიზის შედეგებს გაგრძელება და თანამდებობის კანდიდატთან ინტერვიუში.
მაგრამ ეს შეფასება არა მხოლოდ მათი ტრენინგის ან პროფესიული გამოცდილების შემცირებამდე, არამედ სულ უფრო მნიშვნელოვანია უნარები, რომლებიც ამ ადამიანს განასხვავებს დანარჩენისგან. ისინი ცნობილია როგორც "რთული უნარები" და რბილი უნარები " მაგრამ რისგან შედგება ეს უნარები და განსხვავდება ისინი?
რბილი უნარები და რთული უნარ-ჩვევები სამუშაო სამყაროში
მიუხედავად იმისა, რომ ორივე "მძიმე უნარები" და "რბილი უნარები" შეიძინა მთელი ცხოვრების განმავლობაში და არა მხოლოდ საგანმანათლებლო ან ფორმალური ტრენინგის სფეროები აქტუალურობას აყენებს სამუშაოთა სამყაროში, კერძოდ პერსონალის შერჩევის პროცესები და სამუშაო ამოცანების შემუშავებაში.
1. "მძიმე უნარები" ან მძიმე უნარები
"მყარი უნარების" საშუალებით ჩვენ გვესმის მთელი ცოდნა, რომელიც შეიძინა ოფიციალური საგანმანათლებლო ტრენინგის შედეგად, აგრეთვე პროფესიული გამოცდილების საფუძველზე. ეს უნარები, სავარაუდოდ, ისწავლება აკადემიურ გარემოში.
საერთოდ, ადამიანი სწავლობს "რთულ უნარებს" კლასში, წიგნების ან სხვა მასალების გამოყენებით, ან სამსახურში თქვენი ამოცანის მუდმივად გამეორებით. შეგვიძლია ვთქვათ, რომ მძიმე უნარები არის ყველა ის სპეციფიკური უნარ-ჩვევა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ გარკვეული დავალება ან სამუშაო.
დაბოლოს, ამ უნარების განსაზღვრა მარტივია, რის გამოც ისინი გამოირჩევიან რეზიუმეებსა და სამოტივაციო წერილებზე. გარდა ამისა, ისინი ადვილად ცნდებიან იმ ადამიანების მიერ, რომლებიც ახორციელებენ დაქირავებას.
"მძიმე უნარებს" შორის ვხვდებით:
- აკადემიური ხარისხები ან სერთიფიკატები
- უცხო ენის ცოდნა
- ბეჭდვის უნარები
- Კომპიუტერული პროგრამირება
- სამრეწველო მანქანების დამუშავება
2. "რბილი უნარები" ან რბილი უნარები
Მეორეს მხრივ, რბილი უნარების გაანგარიშება გაცილებით რთულია და ითვალისწინებს ინტერპერსონალურ უნარებს და სოციალური, რომელსაც აქვს ადამიანი, ვინც სამუშაოს ირჩევს. ეს რბილი უნარები გამოიხატება სხვადასხვა ფორმით, რომლითაც ვინმე ურთიერთობს და ურთიერთობს სხვებთან.
ეს კომპეტენციები არ ისწავლება აკადემიურ სფეროში, არამედ შეიძენენ ადამიანის სიცოცხლის განმავლობაში, მათ ყოველდღიურ ცხოვრებაში. გარდა ამისა, ისინი პირდაპირ კავშირშია ემოციური ინტელექტის კონცეფციასთან და განპირობებულია ადამიანის პიროვნებით და მათი სოციალური უნარების განვითარებით.
"რბილი უნარების" რამდენიმე მაგალითია:
- კომუნიკაციის უნარი
- მოქნილობა
- ლიდერობა
- Მოტივაცია
- მოთმინება
- დამაჯერებლობა
- პრობლემის გადაჭრის უნარები
- გუნდური მუშაობა
- Დროის მენეჯმენტი
- Სამუშაო ეთიკა
მათ შორის ძირითადი განსხვავებები
მიუხედავად იმისა, რომ ამის ერთიანი აღწერით უკვე შეგვიძლია გავიგოთ ძირითადი განსხვავებები "რბილ უნარებსა" და "რთულ უნარებს" შორის, მათ შორის სამი ძირითადი განსხვავებაა, რაც მეტ-ნაკლებად მნიშვნელოვნად აქცევს, რაც დამოკიდებულია ძირითადად პოზიციაზე, რომელსაც აირჩევთ და კარიერის ტიპი, რომლის განვითარებაც გსურთ.
1. თითოეული მათგანი განსხვავებულ ინტელექტს მოითხოვს
ტრადიციულად, რთულ უნარებში ცოდნა ასოცირდება დონის დონეზე ზოგადი დაზვერვის ან ინტელექტის კოეფიციენტი (IQ), ხოლო ცოდნა რბილ უნარებში მოითხოვს შემდგომ ტრენინგს ან ემოციური ინტელექტი.
2. მძიმე უნარები ყველა კომპანიაში ერთნაირად განიხილება
მძიმე უნარები არის უნარები, რომელთა წესები ან მოსაზრებები იგივეა, რაც უმეტეს კომპანიებში ითხოვენ მათ.. პირიქით, რბილი უნარები არის შესაძლებლობები ან უნარები, რომლებიც განსხვავებულად განიხილება კომპანიის კულტურისა და იმ ადამიანების დამოკიდებულებით, რომელთანაც თქვენ მუშაობთ.
3. ისინი სწავლის სხვადასხვა პროცესს საჭიროებენ
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, "მძიმე უნარების" სწავლა შეიძლება სკოლებში, აკადემიებსა და უნივერსიტეტებში. ანუ, ისინი იწყებენ რეგულირებადი ტრენინგიდან და არსებობს სხვადასხვა დონის კომპეტენცია, ისევე როგორც წინასწარ დადგენილი გზა თითოეული მათგანის შესასწავლად.
შედარებით, არ არსებობს სტანდარტიზებული გზა ან პროცედურა ინტერპერსონალური უნარების შეძენისთვის "რბილი უნარების" დამახასიათებელი. რბილი უნარების უმეტესობა უნდა ვისწავლოთ ადამიანის ურთიერთქმედების კონტექსტში და თითქმის ყოველთვის ცდა და შეცდომით.
ამასთან, არსებობს დიდი რაოდენობით წიგნები და სახელმძღვანელოები, რომლებიც საშუალებას აძლევს ხალხს იცოდეთ და ივარჯიშონ საფუძვლების საფუძვლებში სოციალური უნარები, თუმცა ისინი ყოველთვის განპირობებული იქნებიან საგნის პიროვნებით.
რომელია უფრო მნიშვნელოვანი?
ამ კითხვაზე პასუხი, დიდწილად, დამოკიდებული იქნება სამუშაოზე, რომელსაც ისწრაფვით და კარიერაზე, რომლის განვითარებასაც აპირებთ.
არსებობს სამი სხვადასხვა სახის კარიერა, რომელთა კლასიფიკაცია შემდეგ კატეგორიებად შეიძლება:
1. კარიერა, რომელიც მოითხოვს მაღალ "რთულ უნარ-ჩვევებს" და რამდენიმე "რბილ უნარს"
მაგალითად, მაგალითად, კარიერა თეორიული კვლევების სამყაროში. ამ გარემოში ბრწყინვალე ცოდნის მქონე ადამიანები, რომლებიც შეიძლება კარგად არ მუშაობდნენ გუნდში ან სხვა ადამიანებთან ერთად.
2. კარიერა, რომელიც მოითხოვს ორივე უნარს
ამ კატეგორიაში ყველაზე მეტი სამუშაოა. მათში მუშებს უნდა ჰქონდეთ ცოდნა თავიანთ სფეროსთან დაკავშირებული, მაგრამ ასევე უნდა ფლობდნენ სოციალურ უნარ-ჩვევებს, რაც მათ საშუალებას მისცემს ეფექტურად შეასრულონ თავიანთი სამუშაო. ამ კარიერის მაგალითია სამართალი, კლინიკური ფსიქოლოგია ან ბიზნესის ადმინისტრირება.
3. კარიერა, რომელიც უფრო მეტ "რბილ უნარს" მოითხოვს, ვიდრე "რთულ უნარს"
ამ ჯგუფში შეგვიძლია ვიპოვოთ სამუშაოები, როგორიცაა გამყიდველები, გამყიდველები ან მომხმარებელთა მომსახურება; ვინაიდან მათი მუშაობა უფრო მეტად დამოკიდებულია ადამიანებთან კომუნიკაციისა და ურთიერთობის შესაძლებლობებზე, ასევე დამაჯერებლად მუშაობის უნარებსა და პრობლემების სწრაფ გადაჭრაზე.