ბრაზის მართვა: კონტროლის მიღმა

სიბრაზის განცდა და მისი კონტროლის უუნარობა ერთ-ერთი ყველაზე უსიამოვნო გამოცდილებაა ჩვენს ცხოვრებაში, გარდა იმისა, რომ მოგვიტანა ყველაზე რთული გადასაჭრელი შედეგები.

გაბრაზება მიგვიყვანს ხმის ამაღლებამდე, თავს დავაკისროთ სხვას, წარმოიქმნება იმაზე მეტი კონფლიქტი, ვიდრე იყო, და ამ სიბრაზის აფეთქების შემდეგ მოდის დაღლილობა და შეშფოთება.

ეს შეიძლება მოხდეს თქვენს ურთიერთობებში, სოციალურ ან ოჯახურ ურთიერთობებში, ან ასევე სამსახურში (კონფლიქტები თანატოლებთან, სამუშაო გუნდთან ან იმ ადამიანებთან, რომლებსაც ვემსახურებით). შეგვიძლია თავიდან ავიცილოთ იგი? როგორ მართოთ იგი?

• დაკავშირებული სტატია: "ემოციური ფსიქოლოგია: ემოციის ძირითადი თეორიები"

ბრაზის მართვის გასაღები

ბევრჯერ ვგრძნობთ, რომ ჩვენი ყველაზე დიდი სირთულე კომუნიკაციაა. ჩვენთვის რთულია რაიმეს თქმა, თუ ეს არ არის ბრაზით, იმპერატიული გზით ან იდეების დაკისრებით.

თუმცა, მიუხედავად იმისა, რომ კომუნიკაცია არის ქცევა, რომელზეც შეიძლება და უნდა ვიმუშაოთ ჩვენი კეთილდღეობისა და პირადი ურთიერთობების გასაუმჯობესებლად, პრობლემის რეალური წარმოშობა არ არის კომუნიკაცია, არამედ ემოციური.

რაზეა დამოკიდებული ჩვენი კომუნიკაციის გზა? ჩვენი ემოციური მდგომარეობის შესახებ. გაბრაზება გვაიძულებს შეაფერხოს, დავაკისროთ, ვიყვიროთ ან მაქსიმალური ზიანი მივიღოთ იმაზე, რაც ხდება. ჩვენი ურთიერთობები უიმედოდ უარესდება.

ბევრი ადამიანი ითხოვს პროფესიონალ კომპანიას, იცხოვროს ცვლილებების პროცესში, სადაც ისინი გააუმჯობესებენ საკუთარი თავის ამ ნაწილს. მიუხედავად იმისა, რომ თავიდან მათ მიაჩნიათ, რომ პრობლემა კომუნიკაციაშია, მოგვიანებით აღმოვაჩენთ, რომ ეს ნამდვილად ეხება ემოციების მართვას (კომუნიკაცია განპირობებულია იმით, თუ როგორ ვმართავთ კომუნიკაციას).

ამ სტატიაში ჩვენ გვაქვს შემდეგი მიზნები: პირველი, აღმოაჩინეთ რა არის სინამდვილეში რისხვა, როგორ მართავთ მას და რა იწვევს მას ჩვენს ურთიერთობებსა და კეთილდღეობაში.

მეორე, გაარკვიეთ რა არის ეს რეალური პრობლემა ნაპოვნია ამ გამონათქვამების მიღმა.

და ბოლოს, ნახეთ, როგორ შეგიძლიათ მისი გამოსწორება საკუთარის წყალობით პირადი ცვლილება (ღრმა, სტაბილური და გრძელვადიანი ცვლილება, არა მხოლოდ რჩევებით ან ლაქებით).

მე მქვია რუბენ კამაჩო, ფსიქოლოგი და მწვრთნელი ადამიანის გაძლიერება. ამ სტატიაში მე შემოგთავაზებთ იმ ადამიანების ძირითად გამოცდილებას, რომლებსაც თან ვახლდი მათი ცვლილების პროცესში და რომლებსაც ეს პრობლემა ჰქონდათ ბოლო 11 წლის განმავლობაში.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "ბრაზის შეტევები: რატომ ჩნდებიან ისინი და როგორ შეგვიძლია მათი მართვა"

სიბრაზის მნიშვნელობა

ბრაზი არის ინტენსიური და უსიამოვნო ემოციური გამოცდილება, რომელშიც ვფიქრობთ, რომ მართლები ვართ. ჩვენი გაბრაზება გვაფიქრებინებს, რომ რაღაც შეუსაბამო ხდება და ვცდილობთ გამოვასწოროთ ის აგრესიით.

უპირველეს ყოვლისა, ბრაზი გულისხმობს იმას, რომ ჩვენ გვინდა გავაკონტროლოთ რა ხდება... და ეს არის საინტერესო პარადოქსი, ვინაიდან სიბრაზის პრობლემების უბრალო ფაქტი ნიშნავს, რომ ჩვენ ვკარგავთ კონტროლს.

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ბრაზი, როგორც ემოცია, სულაც არ არის უარყოფითი ემოცია. ნეგატიური ემოციები ჩვეულებრივი, მაგრამ არაპრაქტიკული ცნებაა. ყველა ემოცია თავისი ბუნებით დადებითია, რადგან ჩვენ ვგრძნობთ მათ ადაპტირებას სიტუაციებთან. თუმცა, რას ვგრძნობთ, ძირითადად არ არის დამოკიდებული ამ სიტუაციებზე, არამედ იმაზე, თუ როგორ გვესმის და ვმართავთ ამ სიტუაციებს.

ისევე, როგორც დაუცველობა დაგეხმარებათ დაიცვათ თავი და იმოქმედოთ გონივრულად, ან შიში გეხმარებათ იზოლირებაში იმ ფაქტთან დაკავშირებით, რომელიც გაწუხებთ, ბრაზი არის ემოცია, რომელიც გეხმარება გამოხატო ის, რაც ხდება, რაც არ მოგწონს ან არ გინდა, ზუსტად ისე, როგორც ძაღლი ყეფს (ჩვენ გვინდა, რომ რაღაც არ მოხდეს, რაც ხდება).

რისხვა დაგეხმარებათ გარკვეული საზღვრების დაყენებაში. თუ თქვენ შეესწრებით რაიმე სახის უსამართლობას (ბავშვის, მოხუცის, ცხოველის მიმართ) და ეს გაწუხებთ და გაბრაზდებით, ამ რისხვას შეუძლია მოტივაცია გაგიჩინოთ, დაეხმაროთ ადამიანს ან შეზღუდოთ უსიამოვნო ქცევა. პრობლემა არ არის გაბრაზება... მაგრამ როგორ გესმით და მართავთ ბრაზს, ისე რომ იყოს ძალიან ინტენსიური, ხშირი და ხანგრძლივი.

• დაკავშირებული სტატია: "წყვეტილი ფეთქებადი აშლილობა: მიზეზები და სიმპტომები"

გაბრაზებასთან დაკავშირებული საერთო პრობლემები

დისფუნქციური ბრაზით ცხოვრების ზოგიერთი შედეგი შემდეგია.

1. თქვენს სასიყვარულო ცხოვრებაში

ურთიერთობა ზედმეტად დაკავშირებულია სიბრაზის ამ ეპიზოდებთან, ეს იწვევს დისკომფორტს, გადაღლას, იმედგაცრუებას და თანდათანობითი და მზარდი უინტერესობა ურთიერთობის მიმართ (გაბრაზება სასარგებლოა მხოლოდ რამდენიმე წამით, არასდროს რამდენიმე წუთის განმავლობაში).

თქვენ შეიძლება შეამჩნიეთ, რომ მას შემდეგ, რაც ა წყვილის დისკუსია თავს ამოწურულად ვგრძნობთ. ეს არის დამღლელი გამოცდილება როგორც ემოციური, ასევე ფიზიკური გაგებით. ბრაზი გვღლის, რადგან მასში ჩვენი ნეიროენდოკრინული სისტემა გამოყოფს იგივე ნივთიერებებს, რასაც ინტენსიური ვარჯიშის დროს... მაგრამ თქვენი ჯანმრთელობისთვის ყოველგვარი სარგებლობის გარეშე (პირიქით).

2. თქვენს სამუშაო ზონაში

გაბრაზება ხელს უშლის სხვებთან ურთიერთობას, აზიანებს ნდობას, ქმნის უფრო დიდ დისტანციას და კომუნიკაცია უფრო გაუმჭვირვალე ხდება. სიბრაზით ჩვენ თავს ვაჩვენებთ, რომ ვაკონტროლებთ, მაგრამ უფრო მეტად ვკარგავთ მას.

სამსახურში ჩვენ უნდა შევქმნათ ობლიგაციები ნდობით და თავდაჯერებულობა საერთო მიზნების მისაღწევად. გაბრაზება ქმნის უსიამოვნო გარემოს, თუნდაც მხოლოდ დროებითი ეპიზოდის გამო.

3. თქვენს სოციალურ ან ოჯახურ სფეროში

ადამიანი სოციალური არსებაა, ჩვენ გვჭირდება კავშირები, რომლებშიც ვიპოვოთ ნდობა და მხარდაჭერა. ბრაზი აფერხებს ამ კავშირების ხარისხს და გვაშორებს, აზიანებს როგორც თქვენს განწყობას (გაბრაზება იწვევს იმედგაცრუებას იმის გამო, თუ რამდენად დამქანცველია) და თქვენს ნდობას სხვების მიმართ.

მიუხედავად იმისა, რომ ბრაზი თავისთავად პრობლემად გვეჩვენება, ის ყოველთვის სხვა რამის შედეგია. ჩვენთან იმიტომ მოდის, რომ გვესმის, რომ რაც ხდება არ არის მიზანშეწონილი და ვაპირებთ მის შეცვლას. მაგრამ ჩვენ ვერ ვაკონტროლებთ რა ხდება, არც ქცევას და არც სხვის გადაწყვეტილებებს.

ანალოგიურად, ჩვენ შეგვიძლია დავადგინოთ მკაფიო საზღვრები და მივაღწიოთ შეთანხმებებს, მაგრამ ყოველთვის თავდაჯერებული კომუნიკაციის ფარგლებში და არა ბრაზით.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "ოჯახური კონფლიქტების 8 ტიპი და როგორ მართოთ ისინი"

საიდან მოდის პრობლემა?

ბრაზი ამას გულისხმობს ჩვენ გვინდა ვიყოთ კონტროლი, რადგან გვეშინია შედეგების. თუ სამსახურში გვეშინია შესაძლო შედეგების პროექტებთან დაკავშირებით, თარიღები... გაბრაზება გვაიძულებს შევეცადოთ გავაკონტროლოთ სხვების ქცევა.

თუ თქვენს ურთიერთობაში გაბრაზება ჩნდება, ეს იმიტომ ხდება, რომ ჩვენ გვეშინია სხვისი ქცევის შედეგების (თუ ისინი არ იქცევიან ან არ აფასებენ ისე, როგორც თქვენ გინდათ, თუ ისინი არ იღებენ მოთხოვნებს ან აკმაყოფილებენ მოლოდინებს და ა.შ.). გაბრაზება ყოველთვის შიშს გულისხმობს. ეს არის აქტიური შიშის ტიპი.

როდესაც შიშს არ შეუძლია ჩვენი პარალიზება ან გაქცევა, ის გვაკავშირებს სიბრაზესთან, ზუსტად ისეთი ცხოველი, რომელიც თავს ესხმის მაშინ, როცა ვეღარ დაიმალება. როგორ მოვახერხოთ რაღაც ისეთი ღრმა, რომ ამდენს არ გვაპირობებს?

ბრაზის მართვა არ არის მისი კონტროლი...

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა, რომელსაც ვუშვებთ ბრაზთან დაკავშირებით, არის ფიქრი, რომ უნდა გავაკონტროლოთ იგი. როგორც ვთქვი, ემოციის გაკონტროლების მცდელობას, რომელიც გულისხმობს, რომ კონტროლი უკვე დავკარგეთ, აზრი არ აქვს. უფრო მეტიც, კონტროლი რეპრესიის ტოლფასია. რა მოხდება, თუ წყლით სავსე ქვაბს ცეცხლზე დაფარულს დატოვებ? ბოლოს ის ფეთქდება.

სწორედ ასე ხდება სიბრაზე. როცა მის გაკონტროლებას ვცდილობთ, ის უფრო ინტენსიურად ფეთქდება. გაბრაზება, ისევე როგორც ნებისმიერი ემოცია, ვერ კონტროლდება... არამედ გაგება და მართვა, ისე რომ არ იყოს ისეთი ინტენსიური, ხშირი და ხანგრძლივი.

ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი არის იმის გარკვევა, თუ როგორ მართავთ ახლა თქვენს ბრაზს. რა ან რა სიტუაციები გაწუხებთ? რას ინტერპრეტაციას აკეთებთ იმ სიტუაციებიდან ან გამოცდილებიდან, რომლებიც გიბიძგებთ ბრაზის განცდამდე? როგორია თქვენი ქცევები გაბრაზებასთან დაკავშირებით?

ჩვენ მიდრეკილნი ვართ ვიფიქროთ, რომ ემოციები იწვევს ქცევებს, მაგრამ სინამდვილეში ეს არის ქცევები, რომლებიც გვაიძულებს ემოციების გარკვეული გზით მართვას (და ემოცია კვლავ იჩენს თავს იმ მომენტში, როდესაც მსგავსი გამოცდილება მოდის, რადგან ეს ასოციაცია ჩამოყალიბდა).

ერთადერთი გზა, რომ ისწავლოთ არა მხოლოდ თქვენი ბრაზის გაგება და მართვა, არამედ ყველა თქვენი ემოცია (ბრაზი, იმედგაცრუება, უნდობლობა, დაუცველობა, შიში, დანაშაულის გრძნობა) არის თქვენი პირადი ცვლილება.

რა უნდა შეიცვალოს შენში, რომ დანარჩენი შეიცვალოს? როგორ შეგიძლიათ სიტუაციის ინტერპრეტაცია, რომ უფრო ღიად დანახოთ იგი? რა საზღვრები უნდა დააწესოთ თქვენს ურთიერთობებში? რა გამოცდილებას უნდა მოერიდოთ, სანამ ის გამოჩნდება? რა ღირებულებითი განსჯას აკეთებთ სხვების მიმართ, რაც იწვევს გაბრაზებას?

ახლავე ვაპირებ სპეციალურ მოწვევას. ცვლილებების პროცესში ცხოვრება, რათა ისწავლო შენი ემოციების გაგება და მართვა და, შესაბამისად, ისინი შენს სასარგებლოდ და არა შენს წინააღმდეგ, არის რაღაც ღრმა. მაგრამ ამავდროულად, ის უნდა იყოს პრაქტიკული, სადაც მიაღწევთ ყოველდღიურ მიღწევებს და სადაც გრძნობთ კომპანიას ყველა საჭიროებაში (არა მხოლოდ სესიებით) საბოლოო).

ამ მიზეზით, მე გეპატიჟებით დაგეგმოთ პირველი საძიებო სესია, სადაც ჩვენ შეგვიძლია შევხვდეთ, ჩავუღრმავდეთ თქვენს პრობლემას, ვიპოვოთ გამოსავალი და ვნახოთ, როგორ შემიძლია თქვენთან ერთად თქვენს პროცესში. რათა მიიღოთ თქვენთვის საჭირო ცვლილება 100%-ით (იქნება ეს სიბრაზის ან სხვა ემოციის, თვითშეფასების, პიროვნული თუ პარტნიორული ურთიერთობების, პროფესიული პროდუქტიულობის, სამსახურში ურთიერთობების მიმართ, და ა.შ.). Human Empowerment-ში შეგიძლიათ იპოვოთ ამ ნაბიჯის გადადგმის ვარიანტი.