არაკომპეტენტურობის პრინციპი პიტერი: "უსარგებლო ბოსი"

ძალიან ხშირად, ხელფასის მქონე ან დაბალი დონის თანამშრომლებს აინტერესებთ, როგორ ყოფილ პარტნიორს და, საბოლოოდ დაწინაურებულია უფრო მაღალ ან უფროსობის თანამდებობაზე, მთავრდება იმდენად არაკომპეტენტური ან არაეფექტური. ეს ცნობისმოყვარე, მაგრამ გავრცელებული ფენომენი ცნობილია, როგორც პიტერის არაკომპეტენტურობა, კონცეფცია, რომელიც დაიბადა შეერთებულ შტატებში მე-20 საუკუნის ბოლოს.

ლოურენს ჯ. პეტრე (1919 - 1990 წწ.), იყო ცნობილი პედაგოგი, პედაგოგი და მწერალი პეტრეს პრინციპი, ანუ პეტრეს არაკომპეტენტურობა, რომლის კონცეპტუალური ბაზა აშკარად დგას ადმინისტრაციულ იერარქიებში სამუშაო სამყაროში. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ავტორმა გააანალიზა მერიტოკრატიული სტრუქტურები და მეთოდები, რომლებიც ხელს უწყობენ კომპანიის ან ეკონომიკური ორგანიზაციის პოპულარიზაციას.

• დაკავშირებული სტატია: "სამუშაო და ორგანიზაციული ფსიქოლოგია: პროფესია მომავალი"

რა არის პეტრეს არაკომპეტენტურობის პრინციპი?

როგორც შესავალში ავღნიშნეთ, პიტერის პრინციპი (ფორმალურად მოიხსენიება როგორც უსარგებლო ბოსის თეორია) აცხადებს და გმობს მერკანტილურ კომპანიებს ყველაზე მნიშვნელოვანი თანამშრომლების დაწინაურებისა და დაწინაურების სისტემაში არსებულ არასწორ პრაქტიკაში. კომპეტენტური. ის კატეგორიულად უარყოფს ამ აზრს, რადგან, მისი კვლევის მიხედვით, ეს ვარაუდობს

ინვალიდობა და გადაწყვეტის უნარის ნაკლებობა მუშაკისთვის, რომელიც იკავებს მაქსიმალური პასუხისმგებლობის თანამდებობას, ან მაღალი თანამდებობის მქონე ორგანიზაციის მრავალი ნაწილით მათი ძალაუფლების პოზიციის ქვემოთ.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პეტრეს არაკომპეტენტურობის პრინციპი ქმნის პარადოქსულ სიტუაციას, რომელშიც ორგანიზაცია ფუნქციონირებს მიუხედავად მაღალი თანამდებობის პირების უუნარობისა.

ჯერჯერობით ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაცნობად ჟღერს, არა? არის პრობლემა, რომელიც ვრცელდება ყველა საზოგადოებაში და ყველა ბიზნეს სფეროში, სადაც ბიზნესი იმართება პირამიდული სტრუქტურით, რომელიც მთავრდება მარცხით კულმინაციის მცდელობაში. კვალიფიციურ მუშაკებს შეცდომით ათავსებენ ისეთ პოზიციებზე, რომლებიც არ შეესაბამება, რაც საბოლოოდ არ არის მათი სურვილისამებრ ან პირდაპირ ძალიან რთულია.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "სასარგებლო ფსიქოლოგიური გასაღებები ბიზნესის ლიდერობის გასაუმჯობესებლად"

რატომ ხდება ეს ფენომენი კომპანიებში?

ლოურენსის თქმით, გარდაუვალია, რომ ჩვენს პროფესიულ კარიერაში ის მაღალი წერტილი დადგება, რომელიც თავად მთავრდება. რაც არ უნდა შესანიშნავი და პრივილეგირებული თანამშრომელი იყოს, კაპიკი მოვაამა თუ იმ მიზეზის გამო, მაგრამ უპირველეს ყოვლისა, იმიტომ, რომ დგება მომენტი, როცა ჩვენს შესაძლებლობებს განვითარების უნარი აღარ აქვს.

თავად პეტრემ განაცხადა: ”იერარქიაში, ყველა თანამშრომელი მიდრეკილია აწიოს თავისი არაკომპეტენტურობის დონემდე. კრემი ამოდის მანამ, სანამ არ დაიჭრება. ” ეს არის უსარგებლო უფროსის პრინციპის ასახვის საუკეთესო საშუალება. ჩვენ ყველას გვაქვს შესაძლებლობების ლიმიტი, გავუძლოთ ზეწოლას, ავიღოთ პასუხისმგებლობა და ვალდებულებები. ხშირად, ეს მოდელი თანამშრომელი გადატვირთულია, როდესაც ისინი ცვლიან თავიანთი მოქმედების სფეროს.

კიდევ ერთი ძალიან აშკარა მიზეზი არის ცვლილებების უარყოფის მარტივი შიში. ამ შემთხვევაში, როდესაც თანამშრომელი უარს ამბობს მიღებაზე, რომ ის არ არის მოწყვეტილი ამ თანამდებობაზე და იღებს მის შეთავაზებას. ზემდგომები, რათა არ გაუცრუონ მათ იმედი - საკმაოდ წინააღმდეგობაა, დიახ - ან არ გამოტოვოთ შესაძლებლობა, რომელსაც, აპრიორი, დიდი დრო დასჭირდება ჩამოსვლა.

გამოიყენება დღეს პეტრეს სინდრომი?

ჩვენ არ შეგვიძლია უგულებელვყოთ აშკარა და არც უარვყოთ უფრო დიდი. EAE Business School-ის მიერ ჩატარებული კვლევის მიხედვით, არის არაერთი შემაშფოთებელი შემთხვევა, რომელიც ხდება ბევრ პრესტიჟულ კომპანიაში, განსაკუთრებით მრავალეროვნულ კომპანიებში, სადაც მენეჯერის ან აღმასრულებელის ცუდ გადაწყვეტილებას შეუძლია დიდი ეკონომიკური ზარალი გამოიწვიოს.

თუმცა, როგორც ჩანს, ეს ტენდენცია იცვლება, განსაკუთრებით ახალი განყოფილების ჩართვის წყალობით, რომელიც სულ უფრო მეტად მნიშვნელოვანია კომპანიაში, ადამიანური რესურსები (HR). დღეს ეკონომისტის ექსპერტებისა და თეორეტიკოსების აზრი თითქმის ერთსულოვანია ამ დეპარტამენტის რიგებში ჩართვაში გრძელვადიანი წარმატების უზრუნველსაყოფად.

• დაკავშირებული სტატია: "პერსონალის შერჩევა: 10 გასაღები საუკეთესო თანამშრომლის არჩევისთვის"

როგორ ავიცილოთ თავიდან სამუშაოს არაკომპეტენტურობა?

შესაძლოა, ორმოცი წლის წინ პეტრეს არაკომპეტენტურობის თეორიას აკადემიურ თუ სამეცნიერო დონეზე მცირე პასუხი ჰქონდა, მაგრამ სიმართლისგან მეტი არაფერი შეიძლებოდა. როგორც ხშირად ხდება ნებისმიერი სახის უარყოფის თეორიის შემთხვევაში, ეს განსაკუთრებით მოძველდა. დასაწყისისთვის, ლოურენსს დაავიწყდა ცხოვრების ძირითადი წინაპირობა, როგორც პირადად, ასევე პროფესიულად, და ეს არის ის, რომ ამ ცხოვრებაში ყველაფრის სწავლა შეიძლებათეორიულად მაინც.

წინა პუნქტს რომ დავუბრუნდეთ, კომპანიები დიდ ძალისხმევას ხარჯავენ ადამიანური რესურსების გუნდის ჩართვაში, რომელიც თავიდან აიცილებს ნაკლებ კომპეტენტურ ადამიანებს პერსონალში. ამოცანა, რომელიც ადრე ეკისრებოდა უფროსს ან მენეჯერს, რომელსაც, ზოგადად, ფსიქოლოგიიდან ცოტა რამ შეუძლია ადამიანმა უნდა იცოდეს, დაკავებულია თუ არა, მართლა მოტივირებულია თუ სურს საკუთარი თავის პოპულარიზაცია კომპანია.

ამის თქმით, HR დეპარტამენტზე პასუხისმგებელი პირები შეუძლია და უნდა შეამციროს პეტრეს პრინციპით აღწერილი სიმპტომიდაწინაურებული თანამშრომლის საწყის თანამდებობაზე დაქვეითებასაც კი მიმართავენ (ფაქტია, რომ ადრე პრაქტიკულად ქიმერა) სანქციის ან გათავისუფლების გარეშე, რამაც მნიშვნელოვნად შეუწყო ხელი დინამიკას შიდა ხელშეწყობა.

სარეკლამო წარმატების გასამყარებლად, ფირმები აერთიანებენ ძალიან მაცდუნებელ ტრენინგ პაკეტებს, რომლებიც მოტივირებენ თანამშრომლებს გადაწყვეტილებებში უფრო უშუალო მონაწილეობით. მნიშვნელოვანია კომპანიის შიგნით, დააჯილდოვეთ ენის კურსების ან კურსებისადმი ინტერესი თითოეული თანამშრომლისთვის და, გარდა ამისა, ისინი უზრუნველყოფენ, რომ იერარქია იყოს ჰორიზონტალური და არა ვერტიკალური.