თავდაჯერებული კომუნიკაციის 8 ტიპი

კომუნიკაციის პროცესი აუცილებელია ჩვენს პირად და პროფესიულ ცხოვრებაში განვითარებისთვის. ჩვენ მიერ გამოყენებული კომუნიკაციის სტილიდან გამომდინარე, ჩვენ მივაღწევთ უკეთეს ან უარეს შედეგს.

შემდეგ სტატიაში ვნახავთ, რა არის ისინი. მტკიცე კომუნიკაციის სხვადასხვა ტიპები რომ არსებობს; ამ გზით თქვენ შეძლებთ მათ მოერგოთ თქვენს ცხოვრებას და მიიღოთ უკეთესი გამოცდილება თქვენს ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში.

• დაკავშირებული სტატია: "თავდაჯერებულობა: 5 ძირითადი ჩვევა კომუნიკაციის გასაუმჯობესებლად"

რა არის თავდაჯერებულობა?

მტკიცე კომუნიკაციის პროცესი ფუნდამენტურად შედგება იზრუნეთ იმ იდეების შინაარსსა და ფორმაზე, რომელსაც გამოვხატავთ ისე, რომ არ დავტოვოთ ის, რისი თქმაც გვინდა და ამავე დროს სხვებზე თავდასხმის გარეშე; ანუ არ არის საკმარისი, რომ ნათქვამი არის სიმართლე და დროული, ასევე აუცილებელია სხვის მიმართ პატივისცემით და თანაგრძნობით გამოხატვა.

ამ გზით, სხვადასხვა ტიპის თავდაჯერებული კომუნიკაცია ცდილობს გზავნილის უკეთესად გადმოცემას. მიმღებს, ისე, რომ ეს უკანასკნელი არ გრძნობს საფრთხეს ან შეურაცხყოფას იმის გამო, რომ ნათქვამია ან როგორ არის ნათქვამი. Ის ამბობს.

ამრიგად, თავდაჯერებული კომუნიკაცია არის ჩარევისგან თავისუფალი კომუნიკაციის ფორმა, რომელიც ცდილობს ხელი შეუწყოს ყველა ჩართულ მხარეს შორის უკეთეს გაგებას და რომელშიც ეს არის პატიოსნებისა და გამჭვირვალობის ნაკლებობის თავიდან აცილება ურთიერთსაწინააღმდეგო იდეების გამოხატვის შიშით.

თავდაჯერებული კომუნიკაციის სახეები

ეს არის თავდაჯერებული კომუნიკაციის ძირითადი ტიპების შეჯამება. თითოეულში აქცენტი კეთდება თავდაჯერებულობის დამახასიათებელ ასპექტზე.

1. თავდაჯერებული კომუნიკაცია, რომელიც დაფუძნებულია გრძნობების გამოხატვაზე

თავდაჯერებულ ადამიანებს არ უჭირთ გრძნობების თავისუფლად გამოხატვა, რადგან ისინი ამას სისუსტის ნიშნად კი არ აღიქვამენ, არამედ მიახლოების გზად სხვებთან ერთად. რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანია იმის გამოვლენა, ვისთან შეიძლება ვისაუბროთ გარკვეულ თემებზე.

2. სხვების მიმართ პატივისცემის გამოხატვაზე დაყრდნობით

როცა თავდაჯერებული ხარ გათვალისწინებულია სხვა ადამიანების პატივისცემა, და ცდილობს სხვებმა შეამჩნიონ. საუბრის მონაწილეებს იმის თქმა, რომ ჩვენ ვითვალისწინებთ მათ მოსაზრებებს და პატივს ვცემთ, გამჭვირვალობის ნიშანია.

3. აქტიური მოსმენის განხორციელებაზე დაყრდნობით

თავდაჯერებული კომუნიკაცია ითვალისწინებს არა მხოლოდ იმას, თუ როგორ არის ნათქვამი, არამედ როგორ ხორციელდება მოსმენა. ადამიანი, რომელიც ახორციელებს თავდაჯერებულობას იცის როგორ გაჩუმდეს გარკვეულ დროს მოსასმენად ყურადღებით დააკვირდით სხვა მონაწილეთა შეხედულებებს.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "აქტიური მოსმენა: სხვებთან კომუნიკაციის გასაღები"

4. საკუთარი ემოციების კონტროლის საფუძველზე

საკუთარი ემოციების დაუფლების დონე მთავარია თავდაჯერებული კომუნიკაციისთვის. და ეს არის ის, რომ თუ ჩვენ დავუშვებთ ჩვენს ემოციებს დომინირებს ჩვენზე და ვიმოქმედებთ იმპულსით პირველი უარყოფითი სტიმულისკენ, ჩვენ შორს ვართ თავდაჯერებული ადამიანებისგან.

იდეალურ შემთხვევაში, ჩვენ შეგვიძლია მოვითმინოთ იმედგაცრუება და შევინარჩუნოთ ჩვენი ემოციები კონტროლის ქვეშ, რათა მოგვიანებით გამოვხატოთ ჩვენი გრძნობები უფრო მკაფიოდ და პატივისცემით.

5. თვალის კონტაქტის საფუძველზე

ეს არის მტკიცე კომუნიკაციის ერთ-ერთი სახეობა, რომელიც მეტ წონას ანიჭებს არავერბალურ კომუნიკაციას. კომუნიკაციის პროცესში მნიშვნელოვანია თვალის კონტაქტი. ეს არის სხვა ადამიანზე უსაფრთხოებისა და სიახლოვის გადაცემის გზა..

როდესაც ჩვენ ვიყენებთ მტკიცე კომუნიკაციას ნებისმიერ ვითარებაში, უნდა შევინარჩუნოთ ბუნებრივი თვალის კონტაქტი ჩვენს თანამოსაუბრესთან.

6. ჩვენი ხმის ტონზე კონტროლის შენარჩუნების საფუძველზე

ხმის ტემბრი გამოხატავს იმას, თუ როგორ ვამბობთ რამეს. და მშვიდი და მკაფიო ხმის ტემბრით გამოხატვა იგივე არ არის, ვიდრე ყვირილი. მაშინაც კი, როცა ვინმეს არ ვეთანხმებით, უნდა შეინარჩუნეთ პატივისცემისა და გულწრფელობის ფსიქოლოგიური ატმოსფერო აღნიშნულ ადამიანთან.

7. სხეულის პოზასთან სიფრთხილის საფუძველზე

ჩვენი სხეულის პოზა ასევე გადასცემს შეტყობინებას, ეს არის ის, რაც ცნობილია როგორც სხეულის და არავერბალური ენა. ჩვენ უნდა ვეცადოთ რომ ჩვენი სხეული ერთნაირად მიდის, როგორც ჩვენი აზრები და ჩვენი სიტყვები.

თუ ჩვენ გამოვთქვამთ შესაბამის აზრს, ჩვენმა სხეულმაც უნდა გადასცეს ეს მესიჯი, რათა იყოს ჰარმონია კომუნიკაციის არხებს შორის.

8. საგნის ცოდნაზე დაყრდნობით

იმისთვის, რომ სწორად გამოვხატოთ საკუთარი თავი დარწმუნებით, საკმარისია არა მხოლოდ ამის განზრახვა, არამედ საგანს გარკვეულწილად უნდა დაეუფლო.და თუ არა, მაშინ მკაფიოდ გამოხატეთ რამდენად გვაქვს ცოდნა და ნათლად მიუთითეთ, რომ ჩვენ არ ვართ ძალიან ექსპერტები ამ სფეროში.

საბოლოო რჩევები და რეკომენდაციები

შეიძლება მოხდეს, რომ ზოგიერთი ადამიანი განმარტავს თავდაჯერებულ კომუნიკაციას, როგორც სისუსტისა და ინიციატივის ნაკლებობის გამოხატულებას. ამ შემთხვევებში აუცილებელია მიიღეთ მტკიცე პოზიცია აგრესიულობის გარეშე.

საკმარისი იქნება ადამიანმა გავაცნობიეროთ, რომ მიუხედავად ჩვენი არამეომარი დამოკიდებულებისა ჩვენ ნათლად ვართ ჩვენი იდეების შესახებ და არ გვჭირდება ყვირილი და არასათანადო მოპყრობა მათ დასამტკიცებლად, ძალიან ბევრი ახსნა-განმარტების გარეშე, ჩვენ ვაჩვენებთ, რომ ჩვენი პოზიცია არ არის შეთანხმებული.

ჟესტები, რომლებსაც ჩვენ ვაკეთებთ საუბრისას, ჩვენი ენის გაგრძელებაა და დიდწილად მიუთითებს გზავნილის აქტუალურობას. ჟესტიკულაცია ჩვენი არავერბალური ენის ნაწილია და მტკიცე კომუნიკაციისას ის აქტუალურია რათა სხვებმა უფრო ეფექტურად გაიგონ, რისი თქმაც ჩვენ ვცდილობთ მათ. თუმცა, ფრთხილად უნდა ვიყოთ, რომ არ მოხდეს ამ რესურსის ბოროტად გამოყენება, რადგან ეს შეიძლება იყოს კონტრპროდუქტიული ჩვენი გზავნილის მიმართ.

ბიბლიოგრაფიული ცნობები:

• ბოუერი, ს.ა. და ბოუერი, გ.ჰ. (1991). საკუთარი თავის მტკიცება: პრაქტიკული გზამკვლევი პოზიტიური ცვლილებისთვის.
• O'Donohue, William (2003). „ფსიქოლოგიური უნარების ტრენინგი: საკითხები და წინააღმდეგობები“. ქცევის ანალიტიკოსი დღეს. JD კაუტილი. 4 (3): 331 - 335.