მსახიობი-დამკვირვებლის ეფექტი: რა არის და რა არის მისი მიზეზები?

ატრიბუციული მიკერძოება არის მიკერძოება ან დამახინჯება, რომელიც იწვევს გარკვეულ შეცდომებს ქცევის წარმოშობის ახსნისას. ერთ-ერთი ასეთი მიკერძოება არის ე.წ. აქტორ-დამკვირვებლის ეფექტი., ფართოდ შესწავლილი სოციალურ ფსიქოლოგიაში.

ეს ეფექტი მხარდაჭერილია ემპირიული მტკიცებულებებით და ის ამტკიცებს, რომ ჩვენ მიდრეკილნი ვართ მივაწეროთ ქცევის მიზეზებს სხვადასხვა გზით, იმისდა მიხედვით, ვსაუბრობთ ჩვენს ქცევებზე თუ სხვების ქცევებზე. ჩვენ ვაპირებთ ვნახოთ, რისგან შედგება ეს ეფექტი, ასევე მისი მახასიათებლები, ახსნა და შეზღუდვები.

• დაკავშირებული სტატია: "კოგნიტური მიკერძოება: საინტერესო ფსიქოლოგიური ეფექტის აღმოჩენა"

მსახიობი-დამკვირვებლის ეფექტი: რა არის ეს?

მსახიობი-დამკვირვებლის ეფექტი სოციალურ ფსიქოლოგიაში შესწავლილი ფსიქოლოგიური მოვლენაა, რომელიც შედგება ადამიანების ზოგადი ტენდენცია, რომ საკუთარი ქმედებები მიაკუთვნონ სიტუაციურ ან გარე ფაქტორებს, ხოლო სხვების ქმედებებს სტაბილურ პიროვნულ განწყობას (ანუ შიდა ფაქტორებზე). ეს ეფექტი გამოავლინა ორმა ავტორმა: ჯონსი და ნისბეტი, 1972 წელს.

ამ შემთხვევაში, როდესაც ვსაუბრობთ „მსახიობზე“, ჩვენ ვგულისხმობთ „ჩვენს თავს“, ხოლო როდესაც ვსაუბრობთ „დამკვირვებელზე“ ვგულისხმობთ „სხვებს“; აქედან მოდის ეფექტის სახელი. ეს ეფექტი, როგორც უკვე აღვნიშნეთ დასაწყისში, ძლიერ იქნა მხარდაჭერილი და აჩვენა ემპირიული მტკიცებულებებით.

მეორეს მხრივ, საინტერესოა მსახიობ-დამკვირვებლის ეფექტი ჩნდება განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ქცევა ან ქცევის შედეგი უარყოფითია (როგორც მოგვიანებით დავინახავთ მაგალითში). ანუ, ეს ეფექტი მიუთითებს იმაზე, რომ ჩვენ მიდრეკილნი ვართ „დავაბრალოთ“ სხვები მათ ნეგატიურ ქმედებებში და რომ ჩვენ ჩვენ „ვამართლებთ“ ჩვენსას, ვეძებთ გარე ან სიტუაციურ ფაქტორს, რომელიც ხსნის ჩვენს უარყოფით შედეგს ქცევა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გარკვეულწილად ეს იქნება პასუხისმგებლობის „აცილების“ გზა.

ეს ეფექტი შეიძლება ჩაითვალოს, როგორც ერთგვარი თავდაცვის მექანიზმი ან მექანიზმი, რომელიც მიზნად ისახავს დაიცვას ჩვენი თვითშეფასება ან თვითშეფასება. თუმცა, არსებობს სხვადასხვა ახსნა, რომლებიც შემოთავაზებულია ამ ეფექტის ასახსნელად, როგორც ამას მთელი სტატიის განმავლობაში დავინახავთ.

მაგალითი

მაგალითი მსახიობი-დამკვირვებლის ეფექტის საილუსტრაციოდ, ეს იქნებოდა სტუდენტის ჩავარდნილი გამოცდა; ამ შემთხვევაში, მაშინ როცა მასწავლებელს შეუძლია ეს წარუმატებლობა მიაწეროს დამკვირვებლის სტაბილურ პიროვნულ განწყობებს (მაგალითად, მოსწავლის „სიზარმაცე“). თავად მოსწავლეს („მსახიობს“) შეუძლია იგივე წარუმატებლობა მიაწეროს სიტუაციურ ან გარე ფაქტორებს (მაგალითად, ოჯახურ პრობლემებს, რამაც ხელი შეუშალა მას სწავლა).

ჰიპოთეზები მისი მიზეზების შესახებ

რამდენიმე ჰიპოთეზა იყო პოსტულირებული იმის ასახსნელად, თუ რატომ ხდება აქტორი-დამკვირვებლის ეფექტი. მოდით შევხედოთ ხუთ ყველაზე მნიშვნელოვანს:

1. ინფორმაციის დონის ჰიპოთეზა

მსახიობი-დამკვირვებლის ეფექტის ამ პირველი ჰიპოთეზის მიხედვით, ინფორმაციის დონე, რომელიც ჩვენ გვაქვს, გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ ვაანალიზებთ ქცევის მიზეზებს.

ამრიგად, ეს პირველი ჰიპოთეზა ამტკიცებს, რომ ჩვენ ჩვეულებრივ გვაქვს მეტი ინფორმაცია ჩვენი ქცევისა და საკუთარი სიტუაციური ცვალებადობის შესახებ, ვიდრე სხვების მსგავსებაზე. ეს გვაიძულებს სხვების ქცევას შინაგან ფაქტორებს მივაწეროთ, ჩვენი კი გარე ან სიტუაციურ ფაქტორებს. თუმცა, ამ ჰიპოთეზას მცირე ემპირიული მხარდაჭერა აქვს.

2. აღქმის ფოკუსის ჰიპოთეზა

აქტორი-დამკვირვებლის ეფექტის მეორე ჰიპოთეზა ეხება აღქმის აქცენტს (ანუ თვალსაზრისს). ამ ჰიპოთეზის მიხედვით, ჩვენი თვალსაზრისი განსხვავებული იქნება იმისდა მიხედვით, ვაანალიზებთ საკუთარ თუ სხვის ქცევას. Ისე, თუ ჩვენი თვალსაზრისი შეიცვლება, შეიცვლება ატრიბუტებიც. რომ ჩვენ ვაკეთებთ აქტორის („სხვები“) და დამკვირვებლის („ჩვენ“) ქცევას.

Ექსპერიმენტი

ეს ჰიპოთეზა ასევე ცნობილია როგორც "მსახიობ-დამკვირვებლის ეფექტის აღქმის ახსნა" და ეფუძნება სტორმსის მიერ 1973 წელს ჩატარებულ ექსპერიმენტს. ექსპერიმენტში დაფიქსირდა როგორ სიტუაციის აღქმის ფაქტმა თავდაპირველად ნაჩვენები კუთხით ან პერსპექტივებით, შეიძლება შეცვალოს ატრიბუტები რაც ხალხმა გაუკეთა მათ.

ამრიგად, ექსპერიმენტში ჩანდა, თუ როგორ გახდა მსახიობების („საკუთარი თავის“) ატრიბუტები უფრო გარეგანი ატრიბუტები. (გარე ფაქტორები) და დამკვირვებლების („სხვების“) ატრიბუტები უფრო შიდა გახდა (გარე ფაქტორებით ახსნილი). შიდა).

3. ქცევისა და სიტუაციის ჰიპოთეზა

მეორეს მხრივ, არსებობს მესამე ჰიპოთეზა, პირველის მსგავსი, რომელიც ამტკიცებს, რომ როდესაც ვაკვირდებით ადამიანს, ჩვენ ჩვეულებრივ უფრო მეტი ინფორმაცია გვაქვს განხორციელებულ ქცევასთან დაკავშირებით, ვიდრე ინდივიდის სიტუაციის ან ისტორიის შესახებ რომელსაც ვაკვირდებით (რადგან ბევრჯერ არ ვიცნობთ მას).

ეს იწვევს მიკერძოებას, როდესაც მათ ქცევას ანიჭებენ ზოგიერთ ან სხვა ფაქტორს, ანუ თავად აქტორი-დამკვირვებლის ეფექტს.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "მიზეზობრივი მიკუთვნების თეორიები: განმარტება და ავტორები"

4. მოტივაციის ჰიპოთეზა (თვითკონცეფცია)

ეს ჰიპოთეზა ბადებს, როგორც უკვე სტატიის დასაწყისში ვთქვით, რომ ადამიანები ჩვეულებრივ იყენებენ მექანიზმებს, რომლებიც საშუალებას გვაძლევს დავიცვათ ჩვენი თვითშეფასება, როდესაც უნდა ავუხსნათ, რატომ ვიქცევით გარკვეულწილად ან რატომ ვიღებთ "X" შედეგებს ჩვენი მოქმედებები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს იქნება საკუთარი თავის კარგი იმიჯის შენარჩუნების საშუალება.

მეორე მხრივ, მსახიობი-დამკვირვებლის ეფექტი იქნებოდა ასევე ჩვენი ცუდი ქმედებების ან ცუდი შედეგების „გამართლების“ გზა (მაგალითად, გამოცდაზე ცუდი შეფასების მიღებით და საკუთარი თავის გამართლებით, რომ იმ დღეს თავს კარგად არ ვგრძნობდით (გარე ან სიტუაციური ფაქტორები).

მეორე მხრივ, როცა სხვებზე ვსაუბრობთ, იმდენად არ გვაინტერესებს, რომ მათი უარყოფითი ქცევა შინაგანი მიზეზით იყოს გამოწვეული, რადგან ბევრი ხანდახან ჩვენ არ ვიცნობთ ადამიანს, ან უბრალოდ ვინმე სხვაა ჩვენს გარდა, ეს აზრი რა თქმა უნდა ეგოისტურია ან ინდივიდუალისტური.

5. გამორჩეული ჰიპოთეზა

მეოთხე ჰიპოთეზა ყურადღებას ამახვილებს გამორჩეულობის ცნებაზე (სად მივაქციოთ ყურადღება?). ეს ჰიპოთეზა ადგენს, რომ როდესაც ჩვენ ვაკვირდებით საკუთარ ქცევას (და მასზე ვაქცევთ ყურადღებას), მიდრეკილნი ვართ კონცენტრირდეთ სიტუაციაზე, კონტექსტზე; და მაინც როდესაც ვაკვირდებით სხვა ადამიანების ქცევას, უფრო მეტ ყურადღებას ვაქცევთ მათ ქცევაზე. ეს ყველაფერი, ცხადია, გავლენას მოახდენს ატრიბუტებზე, რომელსაც ჩვენ ვაძლევთ ქმედებებს.

განსაკუთრებით როდის ვლინდება ეს მიკერძოება?

აქტორი-დამკვირვებლის ეფექტი, განიხილება როგორც ატრიბუციული მიკერძოება ან შეცდომა მიზეზების ახსნისას ქცევების შესახებ, ის განსაკუთრებით ჩნდება არა მხოლოდ ნეგატიურ ქცევებამდე, როგორც უკვე ვნახეთ, არამედ ასევე უფრო ხშირად ჩნდება ადამიანებთან, რომლებსაც არ ვიცნობთ ან ცოტა ვიცით. შესაბამისად, ცნობილ ან ახლობელ ადამიანებთან ეფექტი სუსტდება.

ეს ლოგიკურად აიხსნება, რადგან უცნობი ადამიანების შემთხვევაში, ჩვენ ნაკლებად გვაქვს წვდომა მათ გრძნობებზე ან აზრებზე (ვიცნობთ მათ ნაკლები) და ეს გვაადვილებს მათ „განსჯას“, როდესაც საქმე ეხება მათი ქცევის ახსნას, როგორც შინაგანი ფაქტორებიდან და დისპოზიციური.

ამ ატრიბუციული მიკერძოების შეზღუდვები

მსახიობი-დამკვირვებლის ეფექტს ორი შეზღუდვა აქვს. ერთის მხრივ, ეს ეფექტი ყველა კულტურაში ერთნაირად (ან იგივე ინტენსივობით) არ ხდება; ანუ ჩნდება კულტურული განსხვავებები. მეორეს მხრივ, ეფექტი კარგავს თანმიმდევრულობას, როდესაც მოქმედებები ან ქცევები ნეიტრალურის ნაცვლად დადებით და უარყოფით შედეგებს მოიცავს.

ამრიგად, ჩვენ უნდა გავიგოთ ეს ეფექტი, როგორც რაღაც ძალიან გავრცელებული ან ხშირი, რაც ხშირად ხდება ქვეცნობიერად; თუმცა, სიფრთხილეა საჭირო, რადგან, როგორც ყველა ფსიქოლოგიურ პროცესში, ყოველთვის არის გამონაკლისები და ყველაფერი შავ-თეთრი არ არის. ამგვარად, ბევრჯერ მოგვიწევს „ზოგადი წესის“ გასვლა და შემთხვევების ინდივიდუალურად ანალიზი.

ბიბლიოგრაფიული ცნობები:

• ბლანშარდი, ფ. და ფრედა (1996). მიზეზობრივი ატრიბუტები ზრდასრული ცხოვრების მანძილზე: სოციალური სქემების გავლენა, ცხოვრების კონტექსტი და დომენის სპეციფიკა. გამოყენებითი კოგნიტური ფსიქოლოგია; Vol 10 (Spec Issue) S137-S146.
• ჰოგი, მ. (2010). Სოციალური ფსიქოლოგია. ვონ გრეჰემი მ. პან ამერიკული. გამომცემელი: Panamericana.
• მელია, ჯ.ლ.; ჩისვერტი, მ. და პარდო, ე. (2001). ატრიბუტებისა და დამოკიდებულების პროცესუალური მოდელი სამუშაო უბედურ შემთხვევამდე: გაზომვისა და ინტერვენციის სტრატეგიები. სამუშაო და ორგანიზაციული ფსიქოლოგიის ჟურნალი, 17 (1), 63 - 90.