სამუშაო გარემოში ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის უპირატესობები

მოდით გავაკეთოთ მეხსიერების ვარჯიში. რომელ კომპანიაში, ორგანიზაციაში ან თუნდაც სასწავლო ცენტრში გიგრძვნიათ მზრუნველობა, მოუსმინეთ და შენიშნეთ, რომ ისინი ზრუნავდნენ თქვენს ჯანმრთელობაზე, ფიზიკურად თუ გონებრივზე?

განვაგრძოთ სავარჯიშო, როგორ ფიქრობთ, გარდა საქმის კეთებისა, კომპანიისთვის მომსახურება თუ სწავლა ცენტრში ეს უნდა წავიდეს უფრო შორს და ინერვიულოთ თქვენს ფსიქიკურ კეთილდღეობაზე ან ფიზიკური? შეგვიძლია კი მივიჩნიოთ ეს ნებისმიერი მუშაკის ძირითად უფლებად?

როგორც ჩანს, უფრო ფართოდ და განზოგადებულია სამუშაო სამყაროში ავადმყოფობის შვებულების მიღება ტრავმების ან ფიზიკური დაავადებების გამო, ვიდრე ჩვეულებრივ აღიარეთ, რომ არიან თანამშრომლები, რომლებსაც შეუძლიათ მოითხოვონ მათ კეთილდღეობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემა ემოციური. თითქოს ეს პრობლემები არ მომხდარა ან სამუშაო ადგილის გარეთ იყო.

და გაცილებით ნაკლებად მიღებულია ის, რომ ეს ფსიქიკური პრობლემა შეიძლება გამომდინარეობდეს თავად სამუშაოს პირობებიდან ან იქ დამყარებული ურთიერთობები კოლეგებს, უფროსებს, ხელმძღვანელობის სტილსა თუ კულტურას შორის კომპანია. ეს ნიშნავს კომპანიაში დებატების გახსნას, რომელიც, ხშირ შემთხვევაში, ძალიან არასასიამოვნოა და ლიდერები და გენერალური მენეჯერები ამჯობინებენ თავიდან აიცილონ.

• დაკავშირებული სტატია: "სამუშაო და ორგანიზაციების ფსიქოლოგია: პროფესია მომავლით"

ემოციური დისკომფორტის შედეგები სამუშაო გარემოში

არსებობს მრავალფეროვანი სტატიები, რომლებმაც შეისწავლეს მათი გავლენა მუშაობის ფსიქოსოციალური ფაქტორები მუშაკთა ემოციურ კეთილდღეობაზე. ამ ფაქტორებს შორის შეგვიძლია გამოვყოთ კონტროლირებადობის/უკონტროლობის ხარისხი, რომელსაც აღიქვამს პირი სამუშაოს შესახებ, რომელსაც აკეთებს და აღემატება თუ არა სამუშაოს მოთხოვნები მათ პირად რესურსებს და შესაძლებლობები.

თუ ამ ტიპის სტრესორები შენარჩუნებულია დროთა განმავლობაში, მათ შეუძლიათ უარყოფითად იმოქმედონ ემოციურ კეთილდღეობაზე, რაც გამოიწვევს მაღალი დონის სტრესი, შფოთვითი აშლილობა, დაღლილობა ან სამუშაო ცვეთა (დაწვა) ან დეპრესიული მდგომარეობები. გარდა ამისა, მუშაკს შეუძლია ნეგატიურად აღიქვას თავისი სამუშაო, მისი მახასიათებლები, თავად სამუშაო ადგილი, თანატოლებთან ურთიერთობა და ამის შესახებ უსიამოვნო ემოციები, რაც იწვევს თავის არიდებას და ფობიასაც კი. იგივე.

ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის (WHO) მონაცემებით, შფოთვითი და დეპრესიული აშლილობები ყველაზე გავრცელებულია მთელ მსოფლიოში მუშაკებს შორის. 300 მილიონზე მეტი ადამიანი დაავადებულია დეპრესიული აშლილობების შემთხვევაში და 260 მილიონზე მეტი, ვინც დაავადებულია პრობლემებით. შფოთვა.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "სამუშაო სტრესი: მიზეზები და როგორ ვებრძოლოთ მას"

კომპანიაში ემოციურ კეთილდღეობაში ინვესტიციის უპირატესობები

თუ რაოდენობრივად იქნება დათვლილი ეკონომიკური თვალსაზრისით, მითითებულია, რომ ემოციურ კეთილდღეობასთან დაკავშირებული მუშაობის და პროდუქტიულობის დაკარგვა წელიწადში ერთ ტრილიონ დოლარს მიაღწევს. როგორც შეიძლება დავასკვნათ, ფსონები შრომის კეთილდღეობის გაუმჯობესების ღონისძიებების წახალისებასა და ხელშეწყობაზე როგორც პირდაპირი სარგებელი ექნება უფრო მეტი პროდუქტიულობა, ნაკლები დაუსწრებლობა და დანაკარგების შემცირება ეკონომიკური.

8 ნოემბრის კანონი 31/1995 „პროფესიული რისკის პრევენციის შესახებ“ დაადგინა მუშაკთა უსაფრთხოებისა და ჯანმრთელობის რეგულირების საფუძვლები ზომების გამოყენებით და შემუშავებით. სამუშაოსთან დაკავშირებული რისკების პრევენციის სავალდებულო აქტივობები. უდავოა, რომ ეს კანონი სამუშაო გარემოში დიდ წინსვლას წარმოადგენდა და მის შეუსრულებლობის შემთხვევაში სანქციების დაწესების საშუალებას იძლეოდა. თუმცა, ეს კანონი ჯერ არ მოიცავდა პროფესიონალურ ჯანმრთელობასთან და, უფრო კონკრეტულად, ემოციურ კეთილდღეობასთან დაკავშირებული პრობლემების სრულ სპექტრს.

ესპანეთში, ზოგიერთმა კომპანიამ, პროფესიონალური რისკის პრევენციის კანონის შესაბამისად, გააფართოვა დაფარვა და დაგეგმილი ქმედებები არა მხოლოდ თავიდან აცილების მიზნით, არამედ ჩაერიოს და ხელი შეუწყოს ჯანსაღ ორგანიზაციულ კულტურას, რომელიც მოიცავს ისეთ სფეროებს, როგორიცაა კვება, ფიზიკური ჯანმრთელობა, შერიგება, თანასწორობა და, რა თქმა უნდა, ემოციური კეთილდღეობა. ასე ჩნდება "ჯანმრთელი კომპანიის" კონცეფცია.

IBEX 35 ობსერვატორიის III გამოცემაში. ჯანმრთელობა, კეთილდღეობა და მდგრადობა IBEX 35' კომპანიებში, განმარტავს, თუ როგორ IBEX 35 კომპანიების 70%-მა უკვე წამოიწყო კონკრეტული ინიციატივები მათი თანამშრომლების ემოციური კეთილდღეობის შესახებ..

ეს პროცენტი კიდევ უფრო მაღალია და აღწევს 88%-ს, რაც შეეხება აქტიური მოსმენის დებულებებს კეთილდღეობისა და ბიზნეს კულტურის გასაუმჯობესებლად. ანგარიშის მიხედვით, კომპანიების 88% ახორციელებს მუშაკების აქტიური მოსმენის ზომებს, რაც ფუნდამენტური ელემენტია კომპანიაში კეთილდღეობის კულტურის ინტეგრაციის პროცესში. კიდევ ერთი საინტერესო ფაქტი ის არის, რომ IBEX 35 კომპანიების 39% უკავშირებს ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის მიზნებს. აღმასრულებელი ანაზღაურება და დაახლოებით 42% აღიარებს ამ ჯანსაღ პირობებს რისკის რუკაში შრომა.

სამუშაო ადგილის ჯანმრთელობის ხელშეწყობის ევროპული ქსელი (ENWHP) მივიდა დასკვნამდე, რომ ყოველი ევრო, რომელიც ინვესტირდება ჯანმრთელობის ხელშეწყობის პროგრამებში. სამსახურში ჯანმრთელობა იწვევს 2,5-დან 4,8 ევრომდე ანაზღაურებას სამსახურში დაუსწრებლად და 2,3-დან 5,9 ევრომდე ღირებულებაში. დაავადება.

მსოფლიო ეკონომიკური ფორუმის (WEF) პუბლიკაციის თანახმად, ველნესი იმპერატივი, უფრო ეფექტური ორგანიზაციების შექმნა, როდესაც სამუშაო ადგილის კეთილდღეობა აქტიურად უწყობს ხელს სამსახურში:

• ორგანიზაციები 2,5-ჯერ უფრო ეფექტურია.
• ორგანიზაციები 3-ჯერ უფრო პროდუქტიულები არიან.
• მუშები 8-ჯერ უფრო ერთგულები არიან.
• ორგანიზაციები 3,5-ჯერ უფრო მეტად არიან ორიენტირებული კრეატიულობასა და კვლევაზე.
• ორგანიზაციას 4-ჯერ ნაკლები შანსი აქვს დაკარგოს ნიჭი მომავალ წელს.

• დაკავშირებული სტატია: "ადამიანური რესურსების 6 საყრდენი"

მუშაკებისთვის ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის სარგებელი

ჩვენ ვხედავთ ქვემოთ, უფრო კონკრეტულად, სამუშაო გარემოში ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის პროგრამების გამოყენების მრავალჯერადი სარგებელი მუშაკებისთვის:

• აუმჯობესებს თვითშეფასებას, ნდობას და პასუხისმგებლობას კომპანიაში.
• გააუმჯობესეთ კომუნიკაციის უნარები, სოციალური უნარები და ინტერპერსონალური ურთიერთობები ყველა დონეზე.
• ამცირებს სტრესის აღქმას დატვირთვის პირობებში.
• ამცირებს შფოთვითი აშლილობის, დეპრესიისა და სტრესის ტანჯვის ალბათობას.
• თანამშრომლების განწყობა და პოზიტივი პირდაპირპროპორციულია პროდუქტიულობის, შესრულების და უფრო პოზიტიური სამუშაო გარემოს მიმართ.
• ზრდის კრეატიულობას, კონცენტრაციას და თანამშრომლებს შორის მონაწილეობას.
• გაზარდეთ დასვენებისა და ძილის ხარისხის გაუმჯობესება და, შედეგად, თანამშრომლები აღმოჩნდებიან მეტი ენერგიითა და მოტივირებით.
• ემოციური კეთილდღეობის გაუმჯობესება გააძლიერებს ყურადღების პროცესებს, მეხსიერებას და ზოგადად კოგნიტურ ფუნქციებს.

მოპირდაპირე მხარეს, თანამშრომლის ემოციური კეთილდღეობის გაუმჯობესებაზე ფსონის დადება არ შეინარჩუნებს და გაამახვილებს პრობლემებს ასოცირდება ცუდ განწყობასთან და ცუდ გუნებასთან, ფიზიკურ ტკივილებთან და ტკივილებთან, გაღიზიანებადობის გაზრდასთან, ურთიერთობასთან დაკავშირებულ პრობლემებთან, მათ შორის პარტნიორთან და სექსუალური ლტოლვის დაკარგვასთან; ყურადღების კონცენტრაციის უუნარობა, ნივთიერებებზე დამოკიდებულება, ცუდი კვების ჩვევები, წონის დაკლება ან მომატება, ხარისხიანი სამუშაოს შესრულების პრობლემები და ა.შ.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "ფსიქოლოგიური კეთილდღეობა: 15 ჩვევა მის მისაღწევად"

ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის პროგრამების გამოყენების ბიზნეს სარგებელი

ახლა ვნახოთ, რა ბიზნესის სარგებელია სამუშაო გარემოში ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის პროგრამების გამოყენებისას.

1. იზრუნეთ თქვენს კომპანიაში ყველაზე მნიშვნელოვანზე, თქვენს მუშებზე

ზოგჯერ ამას გვავიწყდება ორგანიზაცია შედგება ცალკეული ადამიანებისგან, რომლებიც ქმნიან კოლექტივს. თუ ჩვენ ვიზრუნებთ თითოეულ წევრზე, გვექნება ჯანსაღი, მოტივირებული ორგანიზაცია უკეთესი წარმადობით.

2. კორპორაციული სოციალური პასუხისმგებლობის განვითარება (CSR)

კომპანიები აღარ არიან მხოლოდ ეკონომიკური სარგებლის მწარმოებლები. თანამედროვე და თანამედროვე კომპანიამ უნდა უზრუნველყოს გავლენა და სარგებელი მის წევრებსა და ზოგადად საზოგადოებაზე. ემოციური კეთილდღეობის მხარდაჭერა ერთ-ერთი მოთხოვნადი ღონისძიებაა.

3. დაუსწრებლობის შემცირება და სამუშაო-ოჯახური ცხოვრების შეჯერების გაუმჯობესება

როცა ფსიქიკურად ჯანმრთელი თანამშრომლები გვყავს, ავადმყოფობის შვებულება მცირდება, ისინი უფრო მეტად არიან მოტივირებულნი სამუშაოდ. გარდა ამისა, ეს თანამშრომლებს უფრო დიდი დატვირთვის წინაშე აყენებს გარანტიებს და აბალანსებს თქვენს პირად და პროფესიულ ცხოვრებას.

4. შესრულების გაუმჯობესება

არსებობს რამდენიმე კვლევა, რომელიც მიუთითებს იმაზე, რომ უფრო მაღალი კეთილდღეობის მქონე თანამშრომელს აქვს უკეთესი პროდუქტიულობა. როგორც ჩანს, ლოგიკურია, მაგრამ არ იზრუნო შენს თანამშრომელზე ან არ გააუმჯობესო მათი გონებრივი წონასწორობა სამსახურში, კომპანიისთვის მნიშვნელოვანი ზიანია.

5. გაზრდილი მოტივაცია და შეკავება

წინა პუნქტის შესაბამისად, უფრო მოტივირებული თანამშრომლები უფრო მეტად იდენტიფიცირდებიან კომპანიასთან და არ ეძებენ სხვა სამუშაოს შრომის ბაზარზე. თუ შენს თანამშრომელზე იზრუნებ, მას შეცვლის ნაკლები მიზეზი ექნება.

რას მოიცავს ემოციური კეთილდღეობის პროგრამა სამუშაო ადგილზე?

6. ფიზიკური სამუშაო გარემო.

გაუფრთხილდით სივრცეებს, ოფისებს, ავეჯს და ა.შ. და რომ ისინი მიმზიდველი და ჯანსაღი ადგილებია ნებისმიერი ტიპის სამუშაოს შესასრულებლად. თუნდაც იზრუნეთ ისეთ ასპექტებზე, როგორიცაა განათება ან ბუნებრივ ადგილებში წვდომა და თუ ეს არ მოხდება, დააინსტალირეთ მწვანე ტერიტორიები და მცენარეები, რომლებსაც შეუძლიათ განწყობის გაუმჯობესება.

7. პრევენციული სამუშაო და დამოკიდებულების ჩარევა

მავნე ნივთიერებების, როგორიცაა თამბაქოს ან სხვა სახის ნარკოტიკების ან ციფრული დამოკიდებულების თვალსაზრისით, როგორიცაა ტექნოლოგიის იძულებითი გამოყენება.

8. კვების არეალი

გაიდლაინები და ტრენინგი ჯანსაღი კვების და, თუნდაც, უზრუნველყოს საკვები და სასმელი ამ ხაზზე.

9. გარემო და ფსიქოსოციალური ფაქტორები

კარგად განსაზღვრეთ დატვირთვები, ფუნქციები და სამუშაო ადგილები, რათა სტრესმა ფაქტორებმა არ გადალახოს თანამშრომლების კომპეტენციები.

10. სამუშაო და პირადი ცხოვრების შეჯერება

იყავით მოქნილი და უზრუნველყოთ გენერირების საშუალებები კარგი ბალანსი პირად, ოჯახურ, სოციალურ ცხოვრებასა და ჩვენს საქმიანობას შორის, იყო ბოსები, ვინც პირველმა მისცა მაგალითი.

11. კომუნიკაციის არეალი

რეგულარულად გააგზავნეთ ჯანსაღი ორგანიზაციული კულტურის შეტყობინებები და მიეცით თანამშრომლებს ხმა და ხმა თავისუფლად გამოხატონ.

12. აქტიური მოსმენა ემოციურ კეთილდღეობაზე

გააკეთეთ ეს ადამიანური რესურსების დეპარტამენტის, ჯანდაცვის დეპარტამენტის ან სერვისების შეთავაზებით ფსიქოლოგები, რომლებიც ურჩევენ ან ავითარებენ თანამშრომლების საჭიროებებზე მორგებულ ფსიქოლოგიურ თერაპიას. შინაგანი ფსიქოლოგები, რომლებიც კომპანიის ექიმების მსგავსად ზრუნავენ ფსიქოლოგიურ კეთილდღეობაზე მუშები და გარე ფსიქოლოგები, რომლებიც უზრუნველყოფენ პროცესების კონფიდენციალურობას თერაპიული.

13. შედეგებისა და ახალი წინადადებების გაზომვა და ანალიზი

გაზომეთ მოქმედებები და გაუზიარეთ შედეგები და ახალი წინადადებები თანამშრომლებს, რათა გვქონდეს სანდო მონაცემები ემოციური კეთილდღეობის პროგრამის შესახებ გადაწყვეტილების მიღებისას.

Საბოლოოდ…

არ შეიძლება იყოს სრული ჯანმრთელობა ემოციური კეთილდღეობის გარეშე. ძალიან სავარაუდოა, რომ ჩვენს პროფესიულ კარიერაში ახალი ფუნქციების და პასუხისმგებლობის აღებისას გავიაროთ არახელსაყრელი სიტუაციები, სტრესი, რომელიც გამოწვეულია დატვირთვით. სამუშაო, ცუდი ურთიერთობა კოლეგებთან ან უფროსებთან ან ზეწოლა გარკვეული დავალების შეუძლებლობის გამო, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შფოთვითი აშლილობა და დეპრესია მრავალფეროვანი ბუნება.

ემოციური კეთილდღეობის პროგრამებთან დაკავშირებული სარგებელი მრავალრიცხოვანია. და გლობალური ჯანდაცვის გაუმჯობესება, მსხვერპლის შემცირება, პროდუქტიულობისა და ეფექტურობის ზრდა შეიძლება ხაზგასმული იყოს. ეკონომიკა, ნიჭის შენარჩუნება ზრუნვის გრძნობით ან კორპორატიული სოციალური პასუხისმგებლობისა და გარე იმიჯის გაუმჯობესება. კომპანია.

კომპანიები ვალდებულნი არიან შეასრულონ აქტიური და ფუნდამენტური როლი ფსიქოსოციალური რისკების თავიდან აცილებაში სამსახურში და უნდა განავითარეთ ქმედებები ემოციური კეთილდღეობის ხელშეწყობისთვის, არა როგორც რაღაც განსაკუთრებული, არამედ როგორც რაღაც თანდაყოლილი ორგანიზაცია. ჯანმრთელობის გარეშე ადამიანები წარმატებით ვერ უმკლავდებიან სამუშაოს მიმდინარე გამოწვევებს, ამიტომ აქვთ ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა სამუშაო გარემოში გარე ფსიქოლოგთან ერთად დღეს ხდება ერთ-ერთი მთავარი ღონისძიება, რომელიც ორგანიზაციებს შეუძლიათ მიიღონ მათი უზრუნველსაყოფად შედეგები.