შური სამსახურში: რა უნდა გააკეთოს ისე, რომ პრობლემა არ იყოს
შური ცუდია, სამსახურში კი შეიძლება ბევრად უარესი იყოს. ეს არის განცდა, რომელიც შეიძლება გადაგვარდეს საშინლად მავნე სიტუაციებში, როგორიცაა მობინგი, სამუშაო სტრესი, არაკომპეტენტურობა სამუშაო ადგილზე, ასევე დაძაბულობა, რომელიც შეიძლება გამოვლინდეს ფიზიკური აგრესიის სახით და სიტყვიერი.
ჩვენ ვაპირებთ უფრო ღრმად დავინახოთ, რა არის ამ ემოციის მიზეზები ორგანიზაციებში, გარდა იმისა, რომ დავინახოთ გარკვეული გზები. მართეთ ეს, ჩვენ ვართ შურიანები თუ შურიანები და რა როლი შეიძლება შეასრულოს კომპანიამ მის წინ.
- დაკავშირებული სტატია: "სამუშაოსა და ორგანიზაციების ფსიქოლოგია: პროფესია მომავალი"
შური სამსახურში, რატომ შეიძლება გაჩნდეს?
შური სამსახურში არის განცდა, რომელიც შეიძლება გამოწვეული იყოს მრავალი ფაქტორით. სამუშაო გარემო შეიძლება იყოს ინტერპერსონალური ურთიერთობების ადგილი, რაც დამოკიდებულია იმაზე, არის თუ არა ან არ არის ცუდი ამინდი, მათ შეუძლიათ გადაგვარდნენ ისე, რომ ეს გავლენა მოახდინოს მთელი გუნდის შესრულებაზე.
ერთ-ერთი მიზეზი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ეს მავნე გრძნობა, არის კონკურენტული ზეწოლა. არ არის ცოტა ადამიანი, ვინც სამუშაო ადგილზე არ გრძნობს თავს კარგად მოპყრობას, გარდა ამისა, გრძნობს, რომ თუ რაიმეში ვერ ახერხებენ, შეიძლება სერიოზული შედეგები მოჰყვეს. თუ ადამიანმა არ იცის რა არის მისი ღირებულება კომპანიაში და თავს დაცულად არ გრძნობს, იძულებულია კონკურენცია გაუწიოს სხვებს თქვენი სამსახურის შენარჩუნება, გარდა თითქმის ტრავმული გამოცდილების გარდა, შეიძლება გამოიწვიოს მრავალი დაძაბულობა ოფისი.
როგორც კი დაინახავენ, რომ ვიღაც საკუთარ თავზე უკეთესია, შესაძლებელია ორგანიზაციაში ძალიან მავნე დინამიკის მთელი სერია დაიწყოს. ძალიან ხშირია, რომ შურის გამო, სამსახურში წარმოიქმნება მობინგის ან (არასექსუალური) შევიწროების სიტუაციები, რაც მსხვერპლს თავს უარესად და იზოლირებულად გრძნობს დანარჩენი მუშაკებისგან.
შურის მავნე ზემოქმედება არ არის ის, რაც ერთ ღამეში ჩნდება. ისინი იწყებენ შურიანი ადამიანის მიმართ უკმაყოფილების გრძნობა, შესაძლო სისუსტეების და წარუმატებლობის ძიება იმ განზრახვით, რომ სხვა მუშაკებმა და უფროსმა დაინახონ, რომ ეს ადამიანი არ არის ისეთი ეფექტური, როგორც მათ აშკარად სჯეროდათ. ამან შეიძლება ზიანი მიაყენოს შურიან ადამიანს ან, პირიქით, შურს, რადგან ისინი იქნებიან სუსტ ადამიანად და ემოციურ უმწიფრობად წარმოჩენა, რომელიც ვერ იტანს სხვის წარმატებას დასვენება.
არსებითად, შური სამსახურში წარმოიქმნება ბრაზის გრძნობისგან, რომ არ ფლობს სხვა თანამშრომლების პოტენციალს. შიში იმისა, რომ სხვებთან შედარებით ნაკლები იქნება დაფასებული, ან სამსახურის დაკარგვის შიში, რადგან ისინი თვლიან, რომ ადამიანი არ ასრულებს დავალებას სიმაღლე.
რა შეიძლება გაკეთდეს შურის თავიდან ასაცილებლად?
ჩვენ ადამიანები ვართ და, შესაბამისად, ამა თუ იმ დროს ვიღაცის შური გვექნება. თუმცა, როგორც სექსუალურ და ჭკვიან ადამიანებს, ჩვენ შეგვიძლია გავუმკლავდეთ ამ ემოციას ან თუნდაც თავი ავარიდოთ მის განცდას.
1. ნუ იდარდებ იმაზე, თუ როგორ აკეთებენ ამას სხვები
ამ სამყაროში ყოველთვის იქნებიან ჩვენზე უკეთესი და უარესი ადამიანები, მაგრამ ადამიანები, რომლებსაც ჩვენზე მეტი თვისებები აქვთ, უფრო ხშირად იქნებიან ყურადღების ცენტრში.
ჩვენ არ უნდა ვიყოთ შეპყრობილი იმაზე, თუ როგორ აკეთებენ ამას სხვები და არც არც ვცდილობთ მათ გადალახვას, დიახ ან დიახ, უბრალოდ იმიტომ, რომ ჩვენ უარს ვამბობთ მათზე უარესზე. თითოეულ მათგანს აქვს პოტენციალი, რომელიც უნდა გაუმჯობესდეს მაქსიმალურად ჯანსაღი და ზრდასრული გზით.
2. Არავინაა იდეალური
არ არის გამორიცხული, როცა ხედავ, რომ სხვა ადამიანი შენზე უკეთესს აკეთებს, შური გიჩნდება; თუმცა, არავინ არის სრულყოფილი ამ პლანეტაზე. ჩვენ ყველას გვაქვს ჩვენი ძლიერი და სუსტი მხარეები.
ჩვენ უნდა ვიყოთ ობიექტური და გვესმოდეს, რომ ისევე, როგორც ჩვენ ვგრძნობთ შურს იმის გამო, რასაც ეს ადამიანი კარგად აკეთებს, ასევე ძალიან სავარაუდოა, რომ მას აქვს ის, რასაც ჩვენზე უარესი აკეთებს. ასეა თუ ისე, ორივეს ერთობლივი ძლიერი და სუსტი მხარეები ანეიტრალებს ერთმანეთს.
- შეიძლება დაგაინტერესოთ: "6 კარგი რჩევა (და ჩვევა) თქვენი თვითშეფასების ასამაღლებლად"
3. შური გადააქციე აღტაცებაში
შური, არსებითად, ბოროტი აღტაცებაა. საუკეთესო რამ, რაც შეიძლება გაკეთდეს, არის იმის ცოდნა, თუ როგორ დაინახოს კარგი სხვებში და მივულოცო მათ ამის გამო, დაე მათ დაინახონ, რომ მათი რამდენიმე თვისება აღფრთოვანებულია.
აღფრთოვანება ხელს უწყობს კარგ ურთიერთობას ადამიანებთან, რომლებსაც აქვთ გარკვეული საჩუქრები, შური კი გვაშორებს, აფერხებს და ცუდ გუნებაზე გვაყენებს.
4. გრძნობენ თანაგრძნობას
როცა შურთ პარტნიორზე, რომელსაც ჩვენზე მაღლა აყენებენ, ძალიან ხშირია იფიქრო, რომ შენი ცხოვრება ვარდების კალაპოტია და რომ ის ნამდვილად არ ცდილობდა იქ ყოფნას.
შევეცადოთ თანაგრძნობა და იფიქრეთ იმაზე, თუ რას გრძნობს ადამიანი, რომელიც თქვენს პოზიციაზეა. გვინდა თუ არა ყველა ზარის განხორციელება, რომელსაც თქვენ აკეთებთ ყოველდღე? კარგი იქნებოდა ჩვენთვის ოჯახთან ერთად იმდენი დრო გავატაროთ, როგორც ის? ბოლოს როდის არ გააკეთე ოვერტაიმი?
თუ საკუთარ თავს ყველა ამ კითხვას დავუსვამთ და პასუხად რაიმე უარყოფითს მივიღებთ, იქნებ გაგების შური შევცვალოთ.
5. ნაკლები შური და მეტი თვითგანვითარება
შური არის გრძნობა, რომელიც ჩვენთვის სარგებელს არ მოაქვს. ჩვენ ვხედავთ, რომ სხვები ჩვენზე უკეთ აკეთებენ რამეს და ჩვენ ცუდად ვგრძნობთ თავს და ვიხდით მათთან ერთად.
თუმცა, ამის გათვალისწინებით, არ ჯობია, თვითკრიტიკა გაგვეკეთებინა და ვნახოთ, როგორ შეიძლება სხვათა სათნოებით შთაგონებული ვიყოთ?
იმის ნაცვლად, რომ ვიგრძნოთ ამდენი შური იმის გამო, თუ რამდენად კარგად აკეთებენ სხვები, ჩვენ უნდა ვეძებოთ გზები, რათა გავაუმჯობესოთ ის, თუ როგორი ვართ საკუთარი თავი. როგორც კი მივაღწევთ სხვების დონეს, არ გვექნება მათზე შური ვიყოთ.
ეს შეიძლება რთულად მოგეჩვენოთ და ნამდვილად ასეა, მაგრამ თუ ამას აკეთებთ, მოკლევადიან პერსპექტივაში შეგიძლიათ მიიღოთ შესანიშნავი შედეგები.
რა ვქნათ, თუ მათ შურს ჩვენი?
სხვა დროს შეიძლება მოხდეს, რომ ჩვენ ვიყოთ ის, ვინც ჩვენს დანარჩენ კოლეგებში შურს გამოიმუშავებს და, მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება მოგვეჩვენოს, რომ ეს ჩვენთვის სასარგებლოა, ამან ნამდვილად შეიძლება გარისკავს. მთავარია იმის შესაძლებლობა, რომ გვაბრალებენ იმაში, რომ ვართ იქ, სადაც ფავორიტიზმისგან ვართ ან თავს დაესხმიან როგორც ფიზიკურად, ასევე ფსიქოლოგიურად. რამდენიმე რამის გაკეთება შეიძლება შეეცადეთ შეამციროთ ეს გრძნობა ჩვენს თანამგზავრებში.
1. გარემოებები იცვლება, მაგრამ გარიგება არ იცვლება
შეიძლება დაგვაწინაურეს. ეს უდავოდ კარგია, თუმცა სიფრთხილეა საჭირო, რადგან რისკავს, რომ ბოლო დრომდე მივიჩნიოთ ჩვენს თანასწორ ადამიანებთან, როგორც ჩვენს დაქვემდებარებაში.
თუნდაც გარემოებები შეიცვალოს ჩვენ უნდა დავანახოთ სხვებს, რომ ჩვენ ისევ იგივე ხალხი ვართ, რომ ჩვენ ვაგრძელებთ საკუთარი თავის დაფასებას და რომ კომპანიის შიდა იერარქიის ცვლილება არ არის ინტერპერსონალური ურთიერთობების შეცვლის მიზეზი.
თავმდაბლობა და უბრალო ყოფნა, იმის ჩვენება, რომ ჩვენი, როგორც ადამიანების ღირებულება აღემატება ნებისმიერ სამუშაო სტატუსს, კარგი გზაა ზედმეტი შურის თავიდან ასაცილებლად.
2. Დაეხმარე სხვებს
ჩვენ შეგვიძლია შევთავაზოთ ჩვენი დახმარება შურიან ადამიანს რჩევის მიცემით და თუნდაც მოვიწვიოთ, რომ შემოგვიერთდნენ დავალების შესრულებისას. რომ ისწავლონ ამის გაკეთება.
3. გაქცევა ყურადღების ცენტრში
შეხვედრებზე თუ სამუშაო კონტექსტში, ყურადღების ცენტრში ყოფნის მცდელობა, როცა ეს არ არის აუცილებელი, არის ა პრობლემა, რადგან სხვებმა შეიძლება მიგვაჩვიონ ზედმეტად ეგოცენტრულებად, თუნდაც ამის რაიმე მიზეზი იყოს ის.
შეიძლება ერთ მშვენიერ დღეს უფროსს ან კოლეგას უნდოდეს ჩვენთვის პატივისცემა იმის გამო, რაც გავაკეთეთ, მაგრამ ჩვენ უნდა ვეცადოთ მოერიდეთ სისტემატიურად დიდი მნიშვნელობის მინიჭებას, რადგან სხვაგვარად სხვა მუშები შეიძლება არ იყოს შეფასებული.
4. არ შეუტიო სხვებს
საუბრები, რომლებშიც სხვებს თავს დაესხნენ, შეიძლება წარმოიშვას ნებისმიერ სოციალურ კონტექსტში. ძალიან მნიშვნელოვანია ამ ტიპის საუბრის თავიდან აცილება, რადგან ზიანის მიყენების გარდა, შეუძლია დაიწყოს ჭორების, ჭორების და ჭორების მთელი სერია რომ მათ შეუძლიათ ჩვენს წინააღმდეგ მოქცევა.
დესტრუქციულმა საუბრებმა შეიძლება შექმნას დიდი სტრესი კომპანიაში და ჩვენ არ გვინდა ეს მათი მსხვერპლები მას ბრაზის, პირადი თავდასხმების და ცუდი იმიჯის პოპულარიზაციის სახით გვიბრუნებენ ჩვენი.
რა შეუძლია გააკეთოს კომპანიამ ამ ტიპის სიტუაციის თავიდან ასაცილებლად?
კომპანია ისევე პასუხისმგებელია თანამშრომლებს შორის ურთიერთქმედებებზე, როგორც თავად პერსონალი. სწორედ ამიტომ, იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს თანამშრომლებს შორის ცუდ ინტერპერსონალურ ურთიერთობებს ხედავთ, უნდა იფიქროთ დაწყებაზე გარკვეული ცვლილებები დაძაბულობის შესამცირებლად, განსაკუთრებით თუ არ გსურთ ორგანიზაციის მუშაობა შემცირება.
1. გამოტოვეთ შეჯიბრებები
კომპანიებში საკმაოდ ხშირია მათი თანამშრომლების კონკურენცია იგივე სამუშაოსთვის ან შეასრულეთ რაიმე სახის დავალება.
ეს, რომელიც თავიდან შეიძლება პოზიტიურად მოგეჩვენოთ, რადგან ხელს უწყობს მთელი ძალისხმევის გაკეთებას ა ობიექტური და დამსაქმებლის მიერ აღიქმება პროდუქტიულობის შესაძლო ზრდად, გულისხმობს გარკვეულ რისკები.
ერთია პერსონალის მოტივაცია, გააკეთონ მაქსიმუმი, მეორეა აიძულონ ერთმანეთი მტრებად აღიქვან., და შეიძლება იყოს ის შემთხვევა, რომ ისინი ერთმანეთს დივერსიას ახდენენ.
თუ თქვენ ხართ გარკვეული განყოფილების ან განყოფილების ხელმძღვანელი ან მენეჯერი და გამოვლინდა ადამიანები, რომლებიც როგორც ჩანს, მიდრეკილია შურისა და ეჭვიანობისკენ, უმჯობესია თავი აარიდოთ ყველა სახის შიდა კონკურენციას ინტენსიური.
2. გაექცეთ შედარებებს
ზედმეტი შურის თავიდან აცილების მიზნით, უმჯობესია, ორგანიზაციის შიგნით შედარებებს მოერიდოთ, იქნება ეს უფროსმა თუ მის ქვეშევრდომებმა.
შურიან თანამშრომელს სასაცილო არ ექნება იმის ცოდნა, თუ რას ტოვებენ მათი კოლეგები და არ წყვეტენ კეთებას, განსაკუთრებით რამდენად კარგად აკეთებენ ამას. ამან შეიძლება დაიწყოს ყველა სახის დაძაბულობა მცირე მავნე მოქმედებების სახით. მისგან დანარჩენ თანამშრომლებს.
3. გამჭვირვალე ჯილდოს სისტემა
ეს რჩევა განსაკუთრებით რეკომენდებულია მათთვის, ვინც პასუხისმგებელია მათი თანამშრომლების ხელფასებზე და დაწინაურებაზე.
ყველა კომპანიაში ადამიანები რისკავს საკუთარი თავის შედარება ყოველთვიურად მიღებული ფულის მიხედვით. ამან შეიძლება გამოიწვიოს დაპირისპირება და, რა თქმა უნდა, ბევრი შური და ეჭვიანობა.
ამის თავიდან აცილების საუკეთესო გზაა ჯილდოს გამჭვირვალე სისტემის შექმნა., რომელიც შედგება თანამშრომლებისთვის დაწინაურების მიზეზების, ხელფასის გაზრდის, ჯილდოსა და მათი კარგი სამუშაოს შესრულების სხვა გზების ახსნაში.
ამით თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი ახსნილია და არ იგულისხმება, რომ პირი, რომელიც იყო ამა თუ იმ გზით ისარგებლა რაიმე სახის ფავორიტიზმით და თავიდან აიცილა აღქმა, რომ ეს არის სიტუაცია უსამართლო.
ბიბლიოგრაფიული ცნობები:
- ვესტჰუს კ. (2006) ბრწყინვალების შური: მაღალი მიღწევების პროფესორების ადმინისტრაციული მობინგი, ლევისტონი, ნიუ-იორკი: ედვინ მელენ პრესა.
- ვესტჰუს კ. (ს. ვ.) ბრბოს წყალობაზე. OHS Canada, Canada's Occupational Health & Safety Magazine, 18(8), pp. 30 – 36.