პირდაპირი კომუნიკაცია: რა არის და რა არის მისი მახასიათებლები

იცით რისგან შედგება პირდაპირი კომუნიკაცია? როგორც დავინახავთ, ამ ტიპის კომუნიკაცია არის ის, რაც ხდება დაუყოვნებლივ, მაგრამ მისი განმარტება ბევრად უფრო შორს მიდის.

ამ სტატიაში ჩვენ ყურადღებას გავამახვილებთ ადამიანის კომუნიკაციის ამ ტიპის აღწერაზე (რომელიც არის ზეპირი ან ნიშნით) და ასევე ჩვენ გავაანალიზებთ 10 ძირითად მახასიათებელს, რომელსაც ის წარმოადგენს (ანუ მის მიერ გამოყენებული რესურსები, მაგალითებთან ერთად იგივე).

ბოლოს, ასევე ჩვენ ვნახავთ, რისგან შედგება არაპირდაპირი კომუნიკაცია და რა განასხვავებს მას პირდაპირი კომუნიკაციისგან..

• დაკავშირებული სტატია: "კომუნიკაციის 28 ტიპი და მათი მახასიათებლები"

პირდაპირი კომუნიკაცია: რა არის ეს?

ზოგადად, პირდაპირი კომუნიკაცია არის ის, რაც ხდება "აქ და ახლა". მაგრამ რას ნიშნავს ეს? როდესაც ვსაუბრობთ უშუალო კომუნიკაციაზე, ჩვენ ვსაუბრობთ ადამიანური კომუნიკაციის სახეობაზე, რომელიც ხორციელდება ბუნებრივი ენის საშუალებით, რომელიც არის ზეპირი ან ხელმოწერითი (ჟესტების ენა). ბუნებრივი ენა არის ნებისმიერი ენობრივი ჯიში, რომელიც ადამიანის ენის ნაწილია და რომელსაც აქვს კომუნიკაციის მისია.

პირდაპირი კომუნიკაცია, უფრო მეტიც, ხასიათდება იმის გამო შეტყობინება ან ინფორმაცია დაუყოვნებლივ გადაეცემა გამგზავნიდან მიმღებამდე. ამრიგად, შეტყობინების გაგზავნა და მიღება პრაქტიკულად ერთდროულია.

იდეალურ სიტუაციაში, ამ ტიპის კომუნიკაციაში, გამგზავნიც და მიმღები ამბობენ, რასაც ფიქრობენ და გრძნობენ, მათ შორის ხდება აქტიური მოსმენა, ასევე ეფექტური უკუკავშირი.

მეორეს მხრივ, ამ ტიპის კომუნიკაცია ნიშნავს, რომ გაგზავნილ შეტყობინებებს აქვთ სპეციალური სტრუქტურა და ისინი გამოხატულია გარკვეული გზით (განსხვავებული იმისგან, თუ როგორ გამოითქვა შეტყობინება წერილობით, ან მესიჯი, მაგალითად, არავერბალური კომუნიკაციით). მაგალითი).

პირდაპირი კომუნიკაციის 10 მახასიათებელი

რაც შეეხება პირდაპირი კომუნიკაციის ძირითად მახასიათებლებს (განსაკუთრებით ის, რომელიც იყენებს ზეპირ ენას), ჩვენ ვხვდებით შემდეგს:

1. გამეორებების გამოყენება

გამეორება გულისხმობს სიტყვის, ან მათი ნაკრების გამეორებას მთელი სიტყვის განმავლობაში (განსაკუთრებით წინადადების დასაწყისში). ისინი ხშირად ჩნდებიან უშუალო კომუნიკაციაში, ჩვენ ამის გაცნობიერების გარეშე, ან იმის გამო, რომ გვინდა ხაზი გავუსვათ იმას, რასაც ვამბობთ. გამეორების მაგალითი იქნება: „დალიე, დალიე, ნუ იქნები სულელი“.

2. ზედმეტობის გამოყენება

ჭარბი რაოდენობა ასევე ხშირად ჩნდება უშუალო კომუნიკაციაში. ეს ეხება არასაჭირო სიტყვების გამოყენებას იდეის გამოსახატავად, როდესაც რეალურად მისი გამოხატვა შეიძლება ნაკლები სიტყვით (ან შეიძლება გაიგოს სიტყვების გამოყენების გარეშეც). ანუ საუბარია არასაჭირო ინფორმაციის ან ინფორმაციის გამეორებაზე, რომელიც რაიმე ახალს არ უწყობს ხელს საუბარს ან გზავნილს.

3. მზა ფრაზების გამოყენება

მზა ფრაზები ასევე ძალიან გავრცელებულია უშუალო კომუნიკაციაში. მათ, რომელსაც იყენებს ყველა სოციოკულტურული დონის ადამიანთა დიდი უმრავლესობა (რადგან ისინი ასევე ეხება ძალიან მრავალფეროვან თემებს), შედგება ფიქსირებული ფორმისა და ფიგურალური მნიშვნელობის მქონე გამონათქვამებისგან.

ანუ ისინი გადასცემენ შეტყობინებებს არაპირდაპირი (ფიგურალური) გზით. მათი რამდენიმე მაგალითია: „მფრთხის დაშლა“, „რწმენის ნახტომი“, „შეცდომის დაშვება“ ან „ჩალა, რომელიც აქლემს ზურგს ამტვრევს“.

4. შემავსებლების გამოყენება

შემავსებლები, ის ცნობილი სიტყვები, რომლებიც მასწავლებლებს ისე სძულდათ, რომლებსაც ზეპირ პრეზენტაციებში ვამბობდით, სწორედ ამისგან შედგება, სიტყვებს ან გამონათქვამებს, რომლებსაც ხშირად ქვეცნობიერად ვიმეორებთ მთელი ჩვენი მეტყველების განმავლობაში და ზედმეტად ხშირად.

გარკვეულწილად, ეს არის „ზეპირი ტიკი“, რომელიც ჩნდება მაშინ, როდესაც ჩვენ ვსაუბრობთ ან ვხსნით რაიმეს პირდაპირი კომუნიკაციის კონტექსტში და რომლის გარეგნობის სიხშირე ხაზგასმულია, როდესაც ვნერვიულობთ.

5. დაუმთავრებელი წინადადებების გამოყენება

დაუმთავრებელი წინადადებები არის ფრაზები, რომლებსაც ხშირად ვიყენებთ ზეპირ ენაში, რომლებიც დაუმთავრებელია. საუბარია წინადადებების დასრულებაზე, მეტყველების სიჩქარის გამო, იმიტომ, რომ ჩნდება სხვა იდეა, იმიტომ, რომ ვშორდებით და ა.შ.

6. გამოტოვების გამოჩენა

პირდაპირი კომუნიკაციის კიდევ ერთი მახასიათებელია უმოქმედობის გამოჩენა (ან გამოყენება). გამოტოვება გულისხმობს კომუნიკაციის გარკვეული შესაბამისი ნაწილების ან ასპექტების გადაცემას (გაუქმებას ან შეწყვეტას).

ისინი წარმოიქმნება შეტყობინების წყაროს ან მიმღების გამო და ისინი აქცევენ კომუნიკაციას არასრულს, ან გარკვეული მნიშვნელობები კარგავს არსს.

7. ონომატოპეის გამოყენება

ონომატოპეები, პირდაპირი კომუნიკაციის სხვა საერთო ელემენტები, არის სიტყვები, რომლებსაც ვიყენებთ ბგერის წარმოსაჩენად, ან გარკვეული ბგერის იმიტაცია. ონომატოპეის მაგალითებია: “tic tac” (საათი), “woof woof” (ძაღლი), “ring ring” (მაღვიძარა) და ა.შ.

8. ერთი თემიდან მეორეზე გადასვლა

პირდაპირი კომუნიკაციის დროსაც ჩვენთვის საკმაოდ ხშირია გამოსვლისას ერთი თემიდან მეორეზე გადახტომა (ბევრჯერ გაუცნობიერებლად).

ამის მაგალითი იქნება: „მეორე დღეს წავედი კინოში იმ ფილმის სანახავად... ოჰ, დიახ! პაბლო გავიცანი. ”ახლა ცხელა, არა?” ერთი თემიდან მეორეზე გადახტომებმა, თუ ისინი ძალიან სწრაფად მოხდება, შეიძლება დააბნიოს ან დეზორიენტირება მოახდინოს ჩვენი შეტყობინების მიმღებზე.

9. უწესრიგო ელემენტები წინადადებაში

მეორეს მხრივ, ასევე ხშირია უწესრიგო ელემენტების გამოჩენა წინადადებებში, რომლებიც გამოტანილია პირდაპირი კომუნიკაციის დროს.

ეს ხდება იმის გამო, რომ მეტყველება დაჩქარებულია, მისი სიჩქარე მაღალია., რადგან მოსაუბრეს გონებაში მოულოდნელად ჩნდება ახალი იდეები, რაც იწვევს მათ ნაჩქარევად ან სხვა მიზეზების გამო მეტყველებაში შეყვანას.

10. არავერბალური ენის მხარდაჭერა

დაბოლოს, პირდაპირი კომუნიკაციის კიდევ ერთი მახასიათებელია არავერბალური ენის დამატებითი გამოყენება. ეს გულისხმობს თანამოსაუბრეების მიერ ჟესტების გამოყენებას, სხეულის გარკვეული პოზიციები, ხმის სხვადასხვა ტონის გამოყენება და ა.შ.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "კომუნიკაციის 10 ძირითადი უნარი"

და არაპირდაპირი კომუნიკაცია?

ჩვენ ვნახეთ, რისგან შედგება პირდაპირი კომუნიკაცია, მაგრამ რაც შეეხება არაპირდაპირ კომუნიკაციას? კომუნიკაციის ორივე ტიპი ადამიანის კომუნიკაციის ნაწილია. არაპირდაპირი კომუნიკაციის შემთხვევაში, ეს ხდება მაშინ, როდესაც თანამოსაუბრეები ფიზიკურად არ არიან ერთად (და ხშირად, არც კი ახლოს არიან).

ამ ტიპის კომუნიკაციის განსახორციელებლად გამოიყენება საკომუნიკაციო არხები, როგორიცაა: სოციალური ქსელები (მაგალითად Facebook, Twitter, Instagram...), ჩეთები ან ელექტრონული ფოსტა.

ანუ ამ შემთხვევებში არის შუამავალი გამგზავნსა და მიმღებს შორისდა კომუნიკაცია არ არის მყისიერი (ამას წამები ან წუთები სჭირდება, არხის მიხედვით). მისი კიდევ ერთი მახასიათებელია ის, რომ არ არსებობს ფიზიკური და დროებითი სივრცე, რომელიც იზიარებს მოსაუბრეებს, რაც ნიშნავს, რომ მათი ვიზუალური და სხეულის კონტაქტი არ ხდება.

ბიბლიოგრაფიული ცნობები:

• მალეცკე, გ. (1992). სოციალური კომუნიკაციის ფსიქოლოგია. (მე-5 გამოცემა). Quipus-ის რედაქცია. ეკვადორი.
• მაიკლი, თ. (2013). ადამიანთა კომუნიკაციის წარმოშობა. Katz-ის რედაქტორები. ესპანეთი.
• სამეფო ესპანური აკადემია: ესპანური ენის ლექსიკონი, 23-ე გამოცემა, [ონლაინ ვერსია 23.3]. https://dle.rae.es [2020 წლის 26 მარტი].