ხმაურის ტიპები ადამიანის კომუნიკაციაში
გამოსახულება: კომუნიკაციის ელემენტები
დაიწყეთ მასწავლებლისგან გაკვეთილი, რომელშიც ჩვენ გვეცოდინება სახის კომუნიკაციის ხმაური. და ეს არის ის, რომ ყველაფერი, რაც ხელს უშლის წერილის მიღებას, რომელსაც გამომგზავნი გადასცემს მიმღებს, შეიძლება ჩაითვალოს ხმაურად.
მაგრამ, ამ შემთხვევაში, ტერმინი ხმაური არ ეხება მხოლოდ ხმაურის უსიამოვნებას, რომელსაც შეუძლია შეუშალოს ან აწუხებს ორი ადამიანი, რომლებიც საუბრობენ, მაგალითად, არსებობს უამრავი სხვა ტიპოლოგია, რომლის ცოდნაც მოსახერხებელია, კარგად გავლენას ახდენს როგორც შიდა, ისე გარე ფაქტორები.
ანუ, ჩვენ ვსაუბრობთ ნებისმიერზე ინფორმაციის დარღვევა ეს აშკარად არ მოდის. ამიტომ, ეს შეიძლება მოხდეს როგორც არხში, ისე მედიაში, რომელიც ამ მიზნით გამოიყენება, ასევე კოდში და ფორმაში. ჩვენ ახლა ვხედავთ.
საერთო ჯამში, ჩვენ განვასხვავებთ 6 ტიპის ხმაური ადამიანის კომუნიკაციაში. გახსოვდეთ, ხმაური არის კომუნიკაციის ჩარევა, რომელიც ხელს უშლის კომუნიკაციის განხორციელებას. ამ დარღვევას შეუძლია დაამახინჯოს ან დამალოს შეტყობინება ამ თვალსაზრისით, რასაც ვხედავთ:
- ფიზიკური ხმაური: ის გარეა გამგზავნისა და მიმღებისთვის და მოიცავს ისეთ საგნებს, როგორიცაა ნებისმიერი ბგერა, რომელიც ხელს უშლის მის სწორად წარმოქმნას და გაგებას. მაგალითად, ბარში მუსიკის ძლიერი ხმა, სამშენებლო მოედანი, საგზაო მოძრაობის დარღვევები და ა.შ.
- ფსიქოლოგიური ხმაური: ამ ტიპის ხმაური არის გონებრივი ჩარევა, რომელიც ხელს უშლის მიმღებს შეტყობინების მოსმენაში. ეს შეიძლება იყოს შეცდომის გამო, რომ მსმენელს გონება ეპარება სხვა რამეებზე ფიქრისას, სანამ ისინი მას ელაპარაკებიან და ა.შ.
- ფიზიოლოგიური ხმაური: როდესაც ეს არის ფიზიოლოგიური პრობლემა, რომელიც წყვეტს და ხელს უშლის სათანადო კომუნიკაციას, ამ ტიპის ხმაური ხდება. ეს შეიძლება მოხდეს მაშინ, როდესაც ერთ – ერთი მონაწილე, როგორც გამგზავნი, ისე მიმღები, დაავადებულია ფიზიკური ან ფსიქიკური პრობლემით, როგორიცაა შაკიკი, ყურის დახშობა, პირის ღრუს პრობლემა ...
- სემანტიკური ხმაური: როდესაც გამგზავნი და მიმღები არ იზიარებენ წერილის მნიშვნელობას, წარმოიქმნება ამ ტიპის ხმაური. ძალიან ხშირია, თუ საგანში არაკეთილსინდისიერი ადამიანი ესაუბრება ექსპერტს. მაგალითად, ექიმსა და პაციენტს შორის, კლიენტსა და ადვოკატს შორის, მეცნიერებთან და ა.შ. თუ გამოიყენება ტერმინოლოგია, რომელიც მსმენელს არ ესმის, ჩნდება ხმაური.
- გავლენის ხმაური: ეს ხდება მაშინ, როდესაც კომუნიკაციაში მონაწილე ერთ-ერთი მხარის დამოკიდებულება ხელს უშლის გაგებას. ეს შეიძლება მოხდეს პოლიტიკოსებს შორის, მეცნიერებს შორის და ა.შ. ანუ, არ არსებობს მკაფიო განზრახვა ერთიმეორის გაგებისა.
- ტექნიკური ხმაურიდა ბოლოს, ჩვენ ვხვდებით ბოლო ტიპის ხმაურს, რომელიც ეხება კომუნიკაციისთვის გამოყენებული საშუალებების დეფექტებს. მაგალითად, თუ საუბრისას ტელეფონი ვერ ხერხდება, კომპიუტერის საშუალებით, ვოკერიდან და ა.შ. თუ ეს პრობლემებს იძლევა გადასაცემად, გვესმის, რომ ეს ტექნიკა ვერ ხერხდება.
სურათი: Slideshare
ასევე ადამიანის კომუნიკაციაში ვხვდებით ხმაურის ტიპებს, რომლებიც განხილულია ხმის დარღვევებიდა ეს, როგორც წესი, ძალიან ხშირია. ეს არის შემთხვევა:
- არასწორი გამოყენება კოდი, ანუ, არ უნდა ფლობდეს საერთო ენას.
- წინ იყავი ა წაუკითხავი ტექსტი ბეჭდვის შრიფტის ან უხარისხოობის გამო.
- დაწერილ ტექსტში ლაქების საშუალებით.
- ეს ასევე ხდება მაშინ, როდესაც გამგზავნის ხმა ძლივს ისმის.
- მაგალითად, ტელევიზორში რადიო ჩარევის დროს.
- როდესაც მიმღები განიცდის სმენის დაქვეითება, ეს არის ის, რომ არის ყრუ ან სმენის პრობლემები, მაგალითად.
- ხმაურით ესმის ასევე, როდესაც არსებობს ა ჭარბი ინფორმაცია.
- ასევე ხმაურად ითვლება ის ძირითადი ინფორმაციის მიცემა, რომელიც შეტყობინებას გასაგებს ხდის.
- ზოგადად, როდესაც კომუნიკაციის მონაწილეების დამოკიდებულება და ღირებულებები არ არის გათვალისწინებული, წარმოიქმნება ხმაურიც.
- როგორც ყველაფერი, რაც ხელს უშლის უფასო კომუნიკაციას, ის ასევე ითვლება ხმაურად.
