ქამელეონის ეფექტი: როდესაც ჩვენ სხვას მივბაძავთ, ამის გაცნობიერების გარეშე

თუ ბუნების დოკუმენტურ ფილმებში რეგულარულად ხართ დაკავებული, აუცილებლად შენიშნეთ, რომ ცხოველები ყველანაირ უცნაურ საქმეს აკეთებენ, რომ უკეთესად მოერგონ გარემოს. მაგალითად, ბიოლოგიურად მრავალფეროვან გარემოში გადარჩენისთვის გამოყენებული ერთ-ერთი ყველაზე ნათელი სტრატეგია არის მიბაძეთ სხვა სახეობებს.

როგორც ამ მაგალითის წარმომადგენლები, ჩვენ გვაქვს პეპლებისგან, რომლებიც თითქოს ფრთებზე აქვთ სახე გავრცელდა უვნებელ გველებზე, რომლებიც განვითარდა და ჰგავს მწვავე გველგესლებს მოკვდავი. რაც არ უნდა რთულად მოეჩვენოს ამ სახის შენიღბვის შენარჩუნებას, აშკარაა, რომ ეს მათთვის გამოდგება: წინააღმდეგ შემთხვევაში, ბუნებრივი ევოლუცია მათ ნიღბებს ამ სიზუსტით არ გამოკვეთდა.

სხვა ორგანიზმების იმიტაციის ეს უნარი ცნობილია, როგორც მიმიკა, და ადამიანები ასევე იყენებენ მას, თუმცა ჩვენ ამის შეგნებას არ ვართ გამოყენებული. ეს ფენომენი ცნობილია როგორც ქამელეონის ეფექტი..

რა არის ქამელეონის ეფექტი?

იგი ცნობილია როგორც "ქამელეონის ეფექტი" ტენდენცია უგონოდ მივბაძოთ იმ ხალხს, რომელთანაც ჩვენ ურთიერთობა გვაქვს.

ქცევის ამ სქემის არსებობა კარგად არის დადასტურებული და ის, როგორც ჩანს, გამოწვეულია სხვისი უბრალო აღქმით. როგორც კი მასთან კონტაქტი გვექნება, დიდი შანსი გვაქვს დავიწყოთ მისი ხმის ტონის, პოზისა და არავერბალური ენის სხვა დახვეწილი ასპექტების იმიტაცია.

ითვლება ქამელეონის ეფექტის მიზეზი დაამყარეთ მსგავსი რამ სინქრონის სხვა პირთან ეს საშუალებას გაძლევთ უფრო მეტად ასიამოვნოთ მას და ხელი შეუწყოთ კომუნიკაციას. გარდა ამისა, ყველაზე ემპათიური ადამიანები უფრო მეტად იქცევიან თანამოსაუბრის მიბაძვის ამოცანად. მეორეს მხრივ, ძალიან სავარაუდოა, რომ ამ ცნობისმოყვარე ფენომენში სარკისებური ნეირონები.

უგონო მიმიკის ნაკლოვანებები

ამასთან, ქამელეონის ეფექტი არის ორმაგი ხმლის მახვილი. არა მხოლოდ სხვისი პოზიტიური ასპექტების იმიტაცია ხდება, არამედ ის, რაც ურთიერთსაწინააღმდეგო და ღია დამოკიდებულების განპირობებას იწვევს. ნეგატიური ასპექტების იმიტაციაც ხდება. ანუ, ჩვენი ტენდენცია არ არის თანამოსაუბრესთან სინქრონულობის დამყარებისკენ გამოიყენეთ არავერბალური ენა და გარკვეული ხმა მთლიანობაში სხვისი მოსაწონად, პირიქით

მოქნილობის გამო, რომელიც საჭიროა ბევრ განწყობილებაში მყოფ ბევრ ადამიანთან ურთიერთობისთვის, ქამელეონის ეფექტი იგი გულისხმობს სხვისი ქცევის ნაწილების გამეორებას, იქნება ეს მეგობრული თუ არა. ეს შეიძლება საზიანო იყოს ჩვენთვის, როგორც ახლახან ჩატარებულმა კვლევებმა აჩვენა.

ქამელეონის ეფექტის ექსპერიმენტი

ამ ექსპერიმენტში ჩატარდა იმიტირებული სატელეფონო ინტერვიუ დასაქმების კანდიდატებთან. კითხვები ჩაიწერა და ჩამოყალიბდა უარყოფითი ხმის ტონით (ადრე ის ჩანაწერების შეფასება შეფასდა სასწორის მიხედვით "ენთუზიაზმით მოწყენილობა", "პოზიტიურად უარყოფითი" და "ცივად თბილი"). გასაუბრების განმავლობაში დადასტურდა, რომ კანდიდატები ცდილობდნენ მიჰბაძონ ჩანაწერების ხმის ტონს, თუმცა ამას ვერცერთი ვერ ხვდებოდა.

გარდა ამისა, უარყოფითი ხმის მიღებამ მნიშვნელოვნად შეაფერხა შთაბეჭდილება, რაც მათ შექმნეს ჟიურის მიერ, როგორც მათ, როგორც პოტენციურ თანამშრომლებს. ეს ქმნის მანკიერ ციკლს ან, ამ შემთხვევაში, თვითსრულებულ წინასწარმეტყველებას: ინტერვიუერი, რომელსაც დაბალი მოლოდინი აქვს კანდიდატით კმაყოფილებაზე, ყველა იყენებს უარყოფით ხმას. კანდიდატი, თავის მხრივ, ხდის ამ ხმის ტონს და ეს აიძულებს ინტერვიუერი დაადასტუროს თავისი ცრურწმენები, როდესაც სინამდვილეში ის ხედავს მხოლოდ საკუთარი კომუნიკაციური განწყობის ანარეკლს. და ეს ყველაფერი, რა თქმა უნდა, ხდება ისე, რომ არც ერთმა ჩვენგანმა არ უნდა გააცნობიეროს, რამდენად ირაციონალურია ეს დინამიკა.

მისი გამოყენება მარკეტინგში

აშკარაა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ქამელეონის ეფექტი მოგონებას ახდენს ზოგიერთი პატარა ცხოველის სახეობის მიერ გამოყენებულ მიმიკას, მისი ფუნქცია არ არის იგივე. პირველ შემთხვევაში მიზანი გადარჩენაა, ხოლო მეორეში is გაუგებარია. Სინამდვილეში, შეიძლება ეს არაცნობიერად მიბაძვის ამ ტენდენციას არ გამოადგებოდა; ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა მახასიათებელი არ წარმოიშვა ბიოლოგიური ევოლუცია ისინი პრაქტიკულია.

ამასთან, არსებობს სფერო, რომელშიც ეს მიმიკა გამოიყენება როგორც რესურსი: გაყიდვების. გამოცდილი გამყიდველები სწავლობენ თანამოსაუბრეების ჟესტების, რიტმებისა და პოზების მიბაძვას რათა უკეთ დაარწმუნონ ისინი "ორმხრივი ჰარმონიის მდგომარეობის" შექმნით. მართლაც ეფექტურია თუ არა ეს ღონისძიება, ნებისმიერ შემთხვევაში, სადავოა.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ ეს სტატიები:

"ევრისტიკა": ადამიანის აზროვნების გონებრივი მალსახმობები

ნეირომარკეტინგი: თქვენს ტვინს იცის რისი ყიდვა სურს

ბიბლიოგრაფიული ცნობარი:

• შარტრანდი, თ. ლ. და ბარღ, ჯ. რომ (1999). ქამელეონის ეფექტი: აღქმა - ქცევის რგოლი და სოციალური ურთიერთქმედება. პიროვნებისა და სოციალური ფსიქოლოგიის ჟურნალი, 76 (6), გვ. 893 - 910.

• სმიტ-გენტუსი, კ. რ., რაიხი, დ. ა., ლაკინი, ჯ. ლ. და დე კალვო, მ. პ. გ. (2015). ენაზე შეკრული ქამელეონი: არაცნობიერი მიმიკის როლი ქცევითი დადასტურების პროცესში. ექსპერიმენტული სოციალური ფსიქოლოგიის ჟურნალი, 56, გვ. 179 - 182.