დარწმუნების 10 ყველაზე ეფექტური ტექნიკა
დარწმუნება არის ადამიანის უნარი, დაარწმუნოს სხვა ადამიანები გააკეთონ ის, რისი გაკეთებაც არ გეგმავთ.
გირჩევთ, წაიკითხოთ ეს სტატია, რომ გაეცნოთ საკითხს: "დარწმუნება: განმარტება და დამაჯერებელი ხელოვნების ელემენტები"
როგორ უნდა დავარწმუნოთ ვინმე? დარწმუნების საუკეთესო ტექნიკა
როდესაც საქმე დარწმუნებასაც ეხებაn ამისათვის გამოყენებული ტექნიკა ძალიან მნიშვნელოვანია.
დარწმუნების ეს ტექნიკა შეიძლება დაჯგუფდეს ძალიან განსხვავებულად, მაგრამ განსაკუთრებით გამოირჩევა ის, რაც იდენტიფიცირებულია ციალდინის გავლენის ექვსი პრინციპის შესაბამისად:
- თანმიმდევრულობის პრინციპი. ჩვენ უნდა ვიყოთ თანმიმდევრულები ჩვენს მოტივებსა და გამოსვლებში, რომლებიც თან ახლავს ჩვენს მოქმედებებს.
- ორმხრივობის პრინციპი. ეს ეხება იმ საჭიროებების დაბრუნების საჭიროებას, რასაც ისინი ჩვენთვის აკეთებენ.
- სიმცირის პრინციპი. რაღაც უფრო მიმზიდველია, თუ შეზღუდული ხელმისაწვდომობა გაქვთ.
- სოციალური დამტკიცების პრინციპი. ჩვენ უმრავლესობის მხარდაჭერას ვცდილობთ, ამიტომ ჩვენთვის უკეთესი ვარიანტი იქნება ისეთი რამ, რაზეც უმრავლესობა ეთანხმება.
- ავტორიტეტის პრინციპი. როგორც ვნახეთ, ის, ვინც ამ საგნის ექსპერტია, შეუძლია უფრო მარტივად დაგვაჯეროს ამის შესახებ.
- სიმპათიის პრინციპი. ადამიანი, ვინც ჩვენთვის სასიამოვნოა, უფრო მეტად დაგვარწმუნებს.
რობერტ ციალდინის სოციალური გავლენის 6 კანონის შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ აქ ეს არტიკლი
დარწმუნების ძირითადი ტექნიკა
შემდეგ ჩვენ ვხედავთ დარწმუნების რამდენიმე ტექნიკას, ყველაზე შესწავლილ და ეფექტურს.
ჩვენ დავიწყებთ დარწმუნების ტექნიკით, რომელიც დაფუძნებულია საპასუხო ურთიერთობებზე, ტექნიკის საფუძველზე ერთგულებაზე ან თანმიმდევრულობაზე და დავამთავრებთ ტექნიკას, რომელიც დაფუძნებულია სიმცირეზე. შემდეგ ჩვენ მიმოვიხილავთ გამოყენებულ ელემენტებს და ტექნიკას, რომლებიც დაკავშირებულია ავტორიტეტის, სიმპათიისა და სოციალური მოწონების პრინციპებთან, თუმცა ეს ჩვეულებრივ ინტეგრირებულია სხვა ტიპის ტექნიკაში.
1. ორმხრივობაზე დაფუძნებული ტექნიკა
საპასუხო ურთიერთობებზე დაფუძნებული ტექნიკა არის ის, რომლებშიც წყაროსა და მიმღებს შორის ურთიერთქმედება ამ უკანასკნელში იწვევს იმ იდეას, რომ ხდება დათმობა., რაც უფრო მეტად გიბრუნებთ სასარგებლოდ.
ამ ტექნიკას იყენებენ, რა თქმა უნდა, რეკლამები, მაგრამ ზოგჯერ ასევე პოლიტიკური ორგანიზაციები მოლაპარაკებებში ან თუნდაც მუნიციპალიტეტებისა და მთავრობების სარეკლამო სტრატეგიებში, რომლებიც მოსახლეობას მოუწოდებენ იზრუნონ რესურსებზე და აღჭურვილობაზე მიუხედავად იმისა, რომ ბოროტად გამოიყენეს, მათ ასევე შეუძლიათ უფრო ბოროტი როლი შეასრულონ კლიენტთა ქსელების შენარჩუნებაში და კორუფცია.
ამ ტექნიკას შორის გამოირჩევა შემდეგი:
- კარის ტექნიკა / კარის გაჯახება სახეზე
ეს ტექნიკა ემყარება იმ ფაქტს, რომ წყარო ძალიან გაზვიადებულ და ძვირადღირებულ საწყის შეთავაზებას აკეთებს ადრესატისთვის, რომელმაც იცის, რომ ის უარყოფს. მას შემდეგ რაც მიმღები უარყოფს მას, წყარო თანდათანობით შეამცირებს ხარჯების დონეს და საბოლოოდ მიაღწევს იმ წერტილს, რომელიც მიზანი იყო პირველივე წუთიდან. ა) დიახ, მიმღები მიიჩნევს, რომ გაკეთდა დიდი ფასდაკლება, რაც მათ გაუადვილებს შეთავაზებაზე წვდომას.
ნათელი და ადვილად გასაგები მაგალითი, რომელიც ამ ტექნიკას იყენებს, არის ვაჭრების გარიგება მსოფლიოს სხვადასხვა ბაზარზე.
- ტექნიკა "ეს ყველაფერი არ არის"
იგი ეფუძნება შეთავაზებას, თავდაპირველ შეთავაზებასთან ერთად, მცირე დამატებითი საჩუქრის შეთავაზებას. საჩუქარი განიხილება, როგორც დათმობა, ამიტომ კვლავ ადრესატს გაუადვილებს გრძნობდეს თავს და სურს შეთავაზების მიღება. ამის მაგალითია ზოგიერთი პროდუქტის სატელევიზიო პოპულარიზაცია, რომელშიც ხშირად გვხვდება ისინი აჩუქებენ პატარა საჩუქარს (დანის გარსი, რომელიც ჩვენ ვიყიდეთ, მეორე სათვალე, და ა.შ.).
- მხრის ჩამოსხმის ტექნიკა
ეს ტექნიკა ემყარება წყაროსა და მიმღებს შორის არაფორმალური და ნაწილობრივ ემოციური კავშირის დამყარებას., რაც მიმღებს გრძნობს, რომ საჭიროა შეესატყვისებოდეს წყაროსთან ურთიერთობას. ამ ტექნიკის მაგალითის აღება შესაძლებელია ბანკის მიერ კლიენტებთან ერთად.
2. ვალდებულებებზე დაფუძნებული ტექნიკა
ტექნიკა, რომელიც ემყარება ერთგულებას და თანმიმდევრულობას, ემყარება მიმღების სურვილს, იყოს თანმიმდევრული მათი წინა დამოკიდებულებებით და მოქმედებებით.
ისინი ასევე ყველაზე მეტად ზნეობრივ დილემებს აყენებენ თავიანთ ყველაზე ექსტრემალურ ვერსიებში, ვინაიდან ზოგიერთებს ემიჯნება იდეა, რომ ემიტენტი და მიმღები უნდა დაიწყოს თანაბარი პირობებიდან, როგორც პირველმა, ვინც იცის ყველა საჭირო ინფორმაცია და ითამაშებს მასთან უპირატესობა ამიტომაც არის, რომ ამ ტექნიკის ამოცნობის ცოდნა დაგვეხმარება, რომ მათში არ გავჩნდეთ.
ძირითადი და ყველაზე ხშირად გამოყენებულია შემდეგი:
- ყალბი ტექნიკა ან "დაბალი ბურთი"
ამ ტექნიკაში მიმღები იღებს შეთავაზებას წყაროდან, მაგრამ მას შემდეგ, რაც მიიღებს წყაროს, აქცენტი კეთდება იმ ინფორმაციაზე, რაც გარიგებას გარკვეულწილად ნაკლებად მიმზიდველს ხდის. რა თქმა უნდა, ეს ინფორმაცია არ შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს ემიტენტის მიერ თავდაპირველად მოწოდებულ მონაცემებს, მაგრამ ის, როგორც წესი, ვაჭრობით ვაჭრობის „წვრილი ბეჭდვის“ ნაწილია. ადრესატს ყოველთვის შეუძლია უარი თქვას მასზე, მაგრამ თანმიმდევრულობის სურვილმა შეიძლება გამოიწვიოს მას გადაწყვეტილების მიღება.
- ფეხით შესასვლელი ტექნიკა
ეს ტექნიკა ემყარება მცირე საწყისი შეთავაზების გაკეთებას, ადრესატისთვის ადვილად მისაღები.. მიღების შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ უფრო და უფრო დიდი შეთავაზებების გაკეთება. მოქმედი სიმულაცია შეიძლება მოხდეს თამაშში, სადაც თქვენ დაიწყებთ მცირე ფსონების დადებას და შემდეგ ფულის ფსონის გაზრდით.
- სატყუარა და გადართვის ტექნიკა
ეს ეფუძნება იმ ფაქტს, რომ როდესაც მიმღები შემოდის შეთავაზებაზე, განსახილველი პროდუქტი გაიყიდა, თუმცა შემოთავაზებულია სხვა მსგავსი ვარიანტები.
3. ტექნიკა, რომელიც დაფუძნებულია სიმცირეზე
რაც შეეხება სიმცირეზე დაფუძნებულ ტექნიკას, ისინი ცდილობენ გაზარდონ მიმღების თვალსაზრისით შეთავაზებული ღირებულების ღირებულება, რათა მან მიიღოს იგი. გამოირჩევა ორი ტექნიკა:
- ტექნიკა "რთული თამაში იმისთვის, რომ რამე მიიღო"
ეს ტექნიკა გულისხმობს, რომ პროდუქტი მწირია და ძნელად მოსაპოვებელია იმისათვის, რომ მიმღები მოტივირებული იყოს მისი შეძენისთვის. ეს ძალიან ჩანს ელექტრონულ ან კვების პროდუქტებში (სმარტფონები, ხიზილალა ...).
- ბოლო ვადა ტექნიკა
ეს ტექნიკა მიუთითებს იმაზე, რომ შეთავაზება მხოლოდ დროებითია, რომლითაც მას იწვევენ სწრაფად შეიძინონ იგი ამოწურვამდე. ვარიანტი დროის ნაცვლად იყენებს ერთეულების რაოდენობას. ყველაზე ნათელი მაგალითია ზოგიერთი პროდუქტის სატელევიზიო აქციები, რომლებიც "ეს ყველაფერი არ არის" სტრატეგიასთან ერთად, როგორც წესი, მიუთითებს შეთავაზების დროებით ხელმისაწვდომობაზე.
4. ტექნიკა, რომელიც დაფუძნებულია სოციალურ მოწონებაზე
სოციალურ დამტკიცებაზე დაფუძნებული ტექნიკა მიზნად ისახავს გამოიყენოს მიმღებთა მოთხოვნილება, თავი ჯგუფში იგრძნონ და საზოგადოება, როგორც არგუმენტი, რომ მოსახლეობის დიდი ნაწილი იღებს ან მიიღებს შეთავაზებულ შეთავაზებას.
ამ შემთხვევაში, ჯგუფში გამოირჩევა სტატისტიკის ან ჯგუფში ჩართვის ტექნიკის გამოყენება.
ეს რესურსი ხშირად გამოიყენება შეთავაზების პოპულარობის საჩვენებლად, რაც აჩვენებს, რომ მისი მიღების შემთხვევაში, ის შევა ჯგუფში. იგი ხშირად გამოიყენება ავტორიტეტზე დაფუძნებულ ელემენტებთან და ტექნიკასთან ერთად.
ეს ჩანს ბევრ რეკლამაში, სადაც ისინი აჩვენებს მომხმარებელთა სტატისტიკას კმაყოფილი ან ისეთი კომენტარებით, როგორიცაა "10-დან 9 გირჩევთ მას", "ჩვენ ბევრი წევრები ვართ ...", "შემოგვიერთდით ᲩᲕᲔᲜ".
5. ავტორიტეტებზე დაფუძნებული ტექნიკა
ავტორიტეტზე დაფუძნებული ტექნიკა ისინი მოქმედებენ იმის გათვალისწინებით, რომ საგნის ექსპერტს მასზე უკეთესი განსჯა ექნება, ვიდრე სხვებსმიმღების ჩათვლით. ამ ფაქტთან დაკავშირებით ძირითადად გამოირჩევა საექსპერტო ჩვენებების გამოყენება. ამ ტექნიკაში გამოიყენება ერთი ან მეტი პირის ცოდნა, რათა მიმღებმა დაინახოს, რომ გამოყენებული შეთავაზება უფრო ღირებული, ეფექტური ან მომგებიანია, ვიდრე სხვები.
ნათელი მაგალითია სექტორის პროფესიონალების გამოყენება გარკვეული პროდუქტის გაყიდვისთვის, მაგალითად, პროდუქტის გამოყენება სტომატოლოგების კბილის პასტების პოპულარიზაციას ან სპორტის პროფესიონალებს ტანსაცმლის პოპულარიზაციას სპორტული.
6. სიმპათიაზე დაფუძნებული ტექნიკა
რაც შეეხება სიმპათიას დაფუძნებულ ტექნიკას, ემყარება მსგავსებისა და სიახლოვის განცდის შექმნას დარწმუნების წყაროს და მიმღებს შორის. ეს გამოირჩევა:
- ელემენტების გამოყენება, რომლებიც ხელს უწყობენ გაცნობის განცდას
მიუხედავად იმისა, რომ ეს თავისთავად ტექნიკა არ არის, ხშირია გარემოს გამოყენება, ჩაცმის გზა და თუნდაც ქცევა და ფორმა გამოხატონ ისე, რომ მიმღები გრძნობდეს თავს საკმარისად კომფორტულად მიიღოს იგი შეთავაზება მაგალითი გვხვდება ბრენდებისა და მაღაზიების დიდ რაოდენობაში, რომლებიც მათ თანამშრომლებს აცვიათ ტანსაცმელი და არაფორმალურად იქცევიან.
- Ფიზიკური მიზიდულობა
წყაროს საკუთარი ფიზიკური და პირადი მიმზიდველობის გამოყენება ადრესატს უადვილებს მოზიდვას მისგან მომდინარე, რის გამოც ისინი ხშირად იღებენ შეთავაზებას. ეს ხშირად გვხვდება მოდის რეკლამებსა და აქსესუარებში, თუმცა ჩვეულებრივია სარეკლამო ელემენტების დიდი უმრავლესობის გამოყენება.
- ცნობილ ადამიანთა გამოყენება
ცნობილი და გავლენიანი პიროვნების საზოგადოებრივი აღიარება გამოიყენება კონკრეტული შეთავაზების მიმღების (მიმღების) აღქმის შეცვლის მიზნით. ისინი ძალიან გავრცელებულია მარკეტინგის სამყაროში და მუდმივად გამოიყენება რეკლამირებაში.
ზოგიერთი დასკვნა და მოსაზრება
ყველა ეს მახასიათებელი და ტექნიკა მნიშვნელოვანი და ხშირი ელემენტებია დარწმუნების მცდელობებში ჩვენ აღმოვჩნდით ყოველდღიურ ცხოვრებაში, არამარტო ორგანიზაციების მიერ გამოყენებულ სტრატეგიებში ბიზნესი გაითვალისწინეთ, რომ ადამიანების უმეტესობა ცდილობს დაარწმუნოს სხვები, შეცვალონ დამოკიდებულება, ღირებულებები ან მოქმედებები.
ამასთან, შეფასებულია, რომ დარწმუნება სულაც არ ნიშნავს მანიპულირებას, ვინაიდან დიდი პროცენტით ზოგჯერ ჩვენთვის ცნობილია, რომ თქვენ ცდილობთ ჩვენი თვალსაზრისის შეცვლას მიზნით რა თქმა უნდა
ბიბლიოგრაფიული ცნობარი:
- ციალდინი, რ. ბ., კაციოპო, ჯ. T., Bassett, R., & Miller, J. რომ (1978). შესაბამისობის წარმოების დაბალი ბურთი პროცედურა: ვალდებულება შემდეგ ღირებულება. პიროვნებისა და სოციალური ფსიქოლოგიის ჟურნალი, 36 (5), 463.
- ციალდინი, რ. ბ., ვინსენტი, ჯ. ე., ლუისი, ს. K., კატალანური, J., Wheeler, D., & Darby, B. ლ. (1975). საპასუხო დათმობების პროცედურა შესაბამისობის აღძვრისთვის: პირისპირ ტექნიკა. პიროვნებისა და სოციალური ფსიქოლოგიის ჟურნალი, 31 (2), 206.
- მაკგუაირი, W.J. (1969) რეკლამის ეფექტურობის ინფორმაციის დამუშავების მოდელი. ჰ.ლ. დევისი და ა. ჯ. აბრეშუმი (რედ.), ქცევითი და მენეჯმენტის მეცნიერებები მარკეტინგში. ნიუ იორკი: რონალდ.
- როჯერსი, რ. (1985 წ.) დამოკიდებულების შეცვლა და ინფორმაციის ინტეგრირება შიშის გასაჩივრებაში. ფსიქოლოგიური მოხსენებები, 56, 179-182.