거래를 유리하게 마무리하는 10가지 팁

직장에서(예: 영업 부서에서), 파트너와 함께 또는 일상 생활의 다른 상황에서 우리 모두는 삶의 어느 시점에서 협상해야합니다글쎄요, 우리는 사회적 존재이고 다른 사람들과 함께 살아야 합니다.

협상은 하나의 예술이며, 이를 위해 우리는 우리의 이익을 극대화하기 위해 특별히 고안된 몇 가지 기술뿐만 아니라 협상에서 성공할 가능성이 있지만 다음에서 설명하는 것과 같은 일련의 의사 소통 기술을 마스터해야 합니다. 기사 "10가지 기본적인 커뮤니케이션 스킬”

거래를 성공적으로 성사시키기 위한 팁

하지만, 협상에서 성공하기 위해 우리는 무엇을 할 수 있습니까? 다음 줄에서 우리는 당신에게 그것을 설명합니다.

1. 대화 상대를 알아라

우리가 누구와 이야기하고 있는지 아는 것이 항상 이상적입니다(예: 그들의 가치). 때로는 소셜 네트워크, Google 또는 상호 지인을 통해 우리 앞에 있는 사람을 조사하는 것이 가능합니다. 그러나 다른 시간에는 이것이 불가능하므로 반드시 시간을 내어 우리 앞에 있는 사람이 어떤 사람인지 자세히 알아보세요. 그리고 우리를 둘러싼 상황을 분석합니다.

2. 상대방의 필요를 파악하라

그 사람에 대한 정보와 그 사람이 어떤 사람인지 알아야 할 뿐만 아니라 그들의 필요를 알아야 합니다. 당신이 무엇을 찾고 무엇을 원하는지 알고 획득은 누군가와 협상할 수 있는 데 필수적입니다. 그렇지 않으면 우리는 대박을 칠 것입니다.

3. 당신이 제공하는 것에 대해 명확하게

다른 대화 상대의 제품이나 요구 사항을 아는 것 외에도 귀하를 아는 것도 필수입니다. "무엇을 제공합니까?" 또는 "무엇이 필요합니까?" 협상 대화를 시작하기 전에 스스로에게 물어야 할 몇 가지 질문입니다. 모든 협상을 위해서는 자신을 깊이 알고 자신이 제공하는 부가 가치에 대해 명확해야 합니다.

• 관련 기사: "자신을 더 잘 알기 위한 30가지 질문”

4. 공감하기

공감은 모든 대인 관계에서 핵심이지만 다른 사람과 협상할 때도 중요합니다. 공감은 다른 사람의 위치에 자신을 두는 것을 의미합니다, 그들이 지각하는 세계와 그들이 느끼는 감정을 이해합니다. 이것은 우리가 우리 자신의 행동을 규제하고 상황과 우리가 협상하는 대화 상대에 적응할 수 있게 해주기 때문에 협상을 성공적으로 끝내기 위해 필수적입니다.

• 관련 기사: "당신은 공감합니까? 공감하는 사람들의 10가지 특징"

5. 적극적으로 들어라

우리가 협상할 때 우리만이 아니라 상대방도 할 말이 많습니다. 그러나 그렇지 않은 것처럼 보일지라도 우리는 여러 번 듣고 듣지 않습니다. 이것은 특히 우리가 우리의 필요를 강요하기를 원하는 협상에서 발생하며 우리는 어떤 대가를 치르더라도 자신을 잘 팔고 싶어하고 때로는 우리 자신만을 생각하기를 원합니다.

그리고 말하기 못지않게 듣기도 중요하고, 그렇기 때문에 협상 테이블의 상대방과 완전한 의사 소통을 수행하는 것이 중요합니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 적극적인 청취입니다.이는 언어적 메시지뿐만 아니라 비언어적 메시지와 다른 사람이 투사하는 감정에도 초점을 맞춥니다.

• 이 측면에 대해 더 자세히 알아보려면 "적극적인 경청: 타인과 소통하는 열쇠 "

6. 원하는 모든 것을 얻을 것이라고 기대하지 마십시오

우리가 협상에 직면할 때 상대방에게도 필요가 있기 때문에 우리가 제안한 것을 항상 100% 달성할 수는 없다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 때문에, 포기하는 법을 배우는 것이 중요하지만 어떤 대가도 치르지 않습니다.. 목표는 두 대담자가 승리하는 지점까지 평형에 도달하는 것입니다.

7. 설득력 있게

좋은 협상가는 설득력이 있는 사람이어야 합니다. 우리가 제공하는 것이 우리뿐만 아니라 그에게도 좋은 것이라고 상대방을 설득하는 것이 필요하기 때문입니다. 설득은 상대방을 속이는 것이 아니다그것은 배울 수 있고 우리의 관점을 다른 사람에게도 매력적으로 만드는 것을 목표로 하는 예술입니다.

• 심화: "설득: 설득의 기술의 정의와 요소”

8. 자신을 믿어

우리가 제공하는 것에 대해 확신하지 못한다면 누군가를 설득하는 것은 불가능합니다. 그리고 우리가 협상에서 성공할 가능성에 대해 확신하지 못한다면 더욱 그렇습니다. 많은 경우 우리가 말하는 것이 아니라 어떻게 말하는가. 우리의 주장이 확실하다면 상대방이 우리가 제안한 것을 신뢰할 수 있습니다.

9. 감정을 적절하게 관리하라

협상은 장미꽃이 아니므로 상충되는 순간이 있습니다. 협상이 잘 마무리되기를 바란다면 차분하게 이야기할 수 있는 쪽으로 상황을 전환하는 것이 필요하다. 따라서 화를 내는 것은 협상의 원활한 진행에 전혀 도움이 되지 않기 때문에 감정을 통제하고 관리하는 것은 거의 필수입니다.

협상이 복잡하고 두 당사자가 최적의 협상 영역에 있지 않다는 것을 알고 있다면 더 좋습니다. 아이디어를 명확히 하기 위해 잠시 시간을 내어 그리고 다른 영혼들과 협상 테이블로 돌아갑니다.

• 마음챙김은 긴장의 순간에 좋은 도구가 될 수 있습니다. "기사에서 자세히 알아볼 수 있습니다.직장에서의 마음챙김: 그 이점은 무엇입니까?”

10. 긍정적인 태도를 가져라

일이 뜻대로 되지 않을 때가 있기 때문에 긍정적인 태도와 낙관주의는 협상에 필요합니다. 긍정적인 태도를 유지하면 균형을 찾는 데 도움이 됩니다. 협상 테이블에서 발생할 수 있는 불리한 상황에 직면할 수 있습니다.