콘텐츠 마케팅 전략의 9단계

콘텐츠 마케팅은 디지털 콘텐츠를 생산하는 것 이상의 활동입니다. 대중에게 흥미로운 정보를 제공하는 것 외에도 청중을 늘리기 위해 해당 콘텐츠를 배포하는 가장 좋은 방법에 대해서도 생각해야 합니다.

더 많은 청중은 더 ​​많은 비즈니스 기회와 동의어이며 이러한 이유 때문에 해당 목표를 달성하기 위한 프로세스는 매우 신중하게 생각해야 합니다.

콘텐츠 마케팅 전략에는 여러 단계가 있습니다., 정보 채널의 선택에서 출판할 콘텐츠의 선택과 주기를 통해 진행됩니다. 다음으로 이 프로세스에 어떤 단계가 포함되는지 살펴보겠습니다.

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콘텐츠 마케팅 전략이란?

콘텐츠 마케팅 전략은 콘텐츠의 계획, 관리, 개발 및 배포가 그룹화되는 방식, 영향 및 결과 분석 외에도.

매년 기업은 더 많은 콘텐츠를 제작해야 하고 게시 내용에 매우 신중해야 하기 때문에 이러한 전략은 조직의 가시성을 유지하고 이점을 얻기 위해 시급한 필수 사항이 되었습니다. 경쟁력있는.

단순히 회사가 무엇을 하거나 할 것인지에 대한 정보를 제공하는 문제가 아닙니다., 전통적인 기업 커뮤니케이션의 전형입니다. 콘텐츠 마케팅 전략은 비즈니스에 중점을 둔 기존 방식과 달리 사람에 중점을 두면서 동시에 브랜드 포지셔닝, 시장에서의 권위 구축 및 교육, 조직이 문제를 해결하고 해결할 수 있는 방법을 보여줍니다. 사용자.

이러한 유형의 전략은 회사가 최대 4가지 일반 목표를 달성하는 방법입니다.

• 시장에서의 확장.
• 상품 및 서비스 제공 확대.
• 매출 증가.
• 브랜드 가치 상승.

콘텐츠 마케팅 전략의 단계

콘텐츠 마케팅 전략에는 다음과 같은 일련의 단계가 포함됩니다. 회사가 대상 고객에게 관련 콘텐츠를 배포하도록 합니다., 판매 수와 시장에서의 관련성을 높이는 것 외에도.

1. 목표 정의

가장 먼저 해야 할 일은 콘텐츠 마케팅 전략의 개발로 달성해야 할 목표를 정의하는 것입니다. 달성하고자 하는 목표를 모른다면 콘텐츠 제작의 역동성을 변화시킬 수 없습니다.

이 간단한 단계는 매우 필요합니다. 어떤 측면이 전략과 가장 관련이 있는지 미래에 더 쉽게 결정할 수 있습니다.. 또한 콘텐츠를 공유할 때 사용할 형식과 소셜 네트워크를 정의할 수 있습니다.

이 단계에서 다음과 같은 질문을 해야 합니다. 회사가 디지털 커뮤니티를 늘리기를 원합니까? 더 많은 판매가 있습니까? 고객을 유지하시겠습니까? 사이트 트래픽을 늘리시겠습니까?

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2. 구매자 페르소나 정의

목표를 설정한 후에는 콘텐츠가 전달될 "구매자"를 정의해야 합니다.

그러나 "구매자"는 무엇입니까? 그것은 관하여 영향을 받는 소비자의 고정 관념, 반 소설적 표현 우리 조직의 이상적인 고객으로 이해되는 것입니다. 콘텐츠를 준비하기 전에 우리가 누구에게 정보를 보낼 것인지 이해하는 것이 매우 필요하며 이것이 "구매자 페르소나"의 그림이 필요한 이유입니다.

타겟 오디언스의 동의어로 볼 것이 아니라 더 넓은 개념으로 보아야 합니다. 같은 것. 이 수치에 대해 생각할 때 연령 그룹, 성별 또는 주로 사용하는 언어와 같은 기본 인구 통계 정보 외에도 선호도, 관심사, 장단기 목표, 행동 방식과 같은 보다 개인적인 측면을 고려합니다. 인터넷...

일정 기간 동안 콘텐츠를 생성한 경우 해당 콘텐츠를 대상으로 하는 대상을 확장하거나 현재 대상을 변경할 수 있습니다. 이를 위해서는 회사나 조직의 청중의 매개변수를 검토하고 시장 조사를 자주, 가급적이면 매년 수행하는 것이 중요합니다.

3. 고객 및 잠재 고객과의 인터뷰 수행

우리는 "구매자 페르소나"가 누구인지에 대해 다소간 명확한 아이디어를 가질 수 있지만 더 잘 정의하기 위해 고객 및 잠재 고객과 인터뷰하는 것이 편리합니다.

우리는 누가 우리의 이상적인 고객인지에 대한 가정과 직관을 버려야 합니다., 모든 인간과 마찬가지로 우리도 실수를 할 수 있고 그것은 우리에게 적합하지 않기 때문입니다. 이 과정은 조사 기법과 효과적인 방법론의 적용을 요구하는 진정한 조사입니다.

4. 콘텐츠 관리 시스템 결정

콘텐츠를 만드는 것은 필수적이지만 해당 콘텐츠가 제대로 관리되지 않으면 적절하게 활용할 수 없을 뿐만 아니라 그들이 방문하는 청중에게 매력적이지 않을 것입니다. 지시했다.

활동을 조직하는 콘텐츠 관리 시스템이 결정되어야 합니다. 회사가 제공하는 제품 또는 서비스의 잠재적 구매자와 접촉을 구축할 때 성공이 달성되는 방식. 콘텐츠 관리의 일부 중요한 부분은 해당 콘텐츠 자체를 생성, 게시 및 평가하는 것입니다.

5. 주제 결정

대중이 관심을 가질 만한 주제를 결정하는 것은 귀하에게 흥미롭고 지인과 공유할 수 있는 새로운 콘텐츠를 생성하는 데 필수적입니다. 소셜 네트워크의 팔로워가 게시하는 콘텐츠를 공유하는 것은 모든 회사에 편리합니다., 일반 대중에게 더 많은 영향을 미치고 비즈니스가 제공하는 것에 관심이 있는 더 많은 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.

주제를 결정하기 위해서는 일반 대중의 경향과 선호도, 특히 "구매자 페르소나"가 관심을 보이는 것으로 분석되어야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 사용자가 Google이나 Bing과 같은 인터넷 검색 엔진을 사용할 때 사용하는 용어 또는 문장인 "키워드" 또는 키워드를 분석하는 것입니다.

콘텐츠가 전달되는 대상에 따라 브랜드가 게시하는 내용의 노출과 가시성을 보장하기 위해 하나 또는 다른 "키워드"를 선택해야 합니다. 명심하십시오 "키워드"를 사용하면 테마에 대한 콘텐츠를 생성해야 함을 의미합니다. 아마도 페이지 관리자에게는 발생하지 않았을 것입니다.

6. 소셜 네트워크 모니터링.

브랜드가 말하는 내용을 알기 위해서는 어떤 "키워드"가 "트렌딩 주제"인지 알기 위해 소셜 네트워크를 모니터링하는 도구가 있어야 합니다. 또한 페이지의 팔로워가 하는 일을 모니터링합니다. 게시된 콘텐츠가 원하는 영향을 미쳤는지 여부를 알 수 있습니다..

이 단계를 수행할 수 있는 몇 가지 도구가 있습니다. 몇 가지를 말하자면. 훗스위트, 버퍼, IFTTT ...

7. 경쟁 모니터링

영향력을 미치고 싶은 분야의 동향과 우리와 비슷한 기업이 하고 있는 일을 알아야 합니다. 이는 대중이 당사 콘텐츠의 주제와 관련된 특정 정보를 찾고 있을 때 검색 엔진에 계속 표시되기를 원하는 경우 필수적입니다.

경쟁업체가 무엇을 하는지 아는 것은 기본적입니다. 지침을 설정하고 일부 참조를 가져오고 콘텐츠를 수정하여 더 독창적입니다.. 이렇게 하면 경쟁자와 동일한 실수를 하지 않도록 방지할 수 있습니다.

경쟁을 측정할 수 있는 몇 가지 사항은 경쟁업체의 수, 서로 통신하는 방법, 사이트 트래픽, 새 콘텐츠를 게시하는 빈도 등입니다.

8. 콘텐츠 형식 결정

공식 홈페이지에는 기업이 만들 수 있는 콘텐츠가 많다. 이러한 내용은 이야기되는 내용에 따라 하나 또는 다른 형식으로 제시하는 것이 더 적절할 수 있습니다. 주요 항목 중 블로그 항목, 전자 책, 인포 그래픽, 비디오 및 팟캐스트.

블로그 게시물

블로그 항목은 모든 유형의 웹사이트에서 일반적이며, 그들은 일반적으로 새로운 방문자를 유치하기 위해 정기적으로 게시됩니다.. 기사는 "구매자"에게 가치 있는 내용을 제공해야 합니다. 일반적으로 이러한 블로그는 약 1,000~2,000단어이지만 도달하려는 대상에 따라 더 짧거나 더 길어질 수 있습니다.

SEO 기술로 개발된 블로그는 회사에 많은 이점을 제공합니다. 블로그나 웹사이트는 조직의 얼굴이므로 항상 업데이트되었습니다. 제품 및 서비스는 웹사이트에 조직적으로 표시될 수 있을 뿐만 아니라 게시물 작성자 또는 콘텐츠 관리자에게 연락하는 방법에 대한 명확한 방법 제공 일반.

"키워드"의 위치를 ​​정확히 잡고 기술을 적절히 적용하여 블로그를 만든다면 SEO 쓰기, 블로그는 검색 엔진의 첫 번째 항목에 더 쉽게 나타납니다.

전자책

전자책은 마케팅에서 매우 중요한 도구입니다.특히 잠재 고객이 연락처 정보로 온라인 양식을 작성하게 한 후 무료로 다운로드할 수 있는 경우. 블로그보다 훨씬 더 길고 자세한 경향이 있지만 게시 주기는 적습니다.

웹사이트 콘텐츠의 독자는 일부 블로그 게시물을 읽고 더 알고 싶어할 수 있습니다. 이러한 이유로 회사는 청중에 대한 더 깊은 지식을 습득할 필요성을 충족시키기 위해 이 경로를 다루어야 합니다.

인포그래픽

~이다 이전 두 가지 옵션보다 정보를 더 가깝고 시각적으로 표시하는 방법. 대용량 데이터를 공유하려는 경우 사용할 수 있는 대용량 콘텐츠 형식입니다. 명확하고 쉽게, 독자가 그렇지 않은 주제에 흩어져 있는 많은 단어를 보고 당황하지 않고 지배한다.

비디오

일반적으로 블로그를 읽는 것보다 비디오를 보는 것을 선호합니다. 이러한 이유로 다음 단계 내에서 콘텐츠 마케팅 전략, 이 멀티미디어 자료의 정교함을 빠뜨리면 안 됩니다. 옆. 또 뭔데, 그들은 공유하기 쉽습니다.

그러나 그것들은 서면 형식의 내용보다 시간과 자원 면에서 더 많은 투자가 필요하다는 단점이 있습니다. 그럼에도 불구하고 인포그래픽과 관련하여 최근 몇 년 동안 비주얼 마케팅이 점점 더 중요해지고 있다는 점을 고려할 때 투자할 가치가 있는 리소스입니다.

팟캐스트

팟캐스트는 특히 최근 몇 년 동안 매우 유행하게 된 리소스입니다. 글을 자주 읽을 시간이나 관심이 없는 청중에게 다가갈 수 있습니다.. 인터뷰할 흥미로운 사람들이 있는 경우 이 리소스가 이상적일 수 있습니다.

9. 콘텐츠 게시 및 관리

마케팅 계획은 단순히 생성할 콘텐츠 유형을 선택하는 것 이상이어야 합니다. 구성해야 합니다.

이것은 여러 가지 방법으로 수행할 수 있지만 기본적으로는 도서관 출판을 위한 올바른 경로를 설정할 수 있는 편집 달력 "구매자"를 분석하고 구분할 때 본 것에 맞게 다양하고 조정된 균형 잡힌 콘텐츠의 사람”, 웹사이트의 주제와 관련이 있게 하면서도 동시에 무언가를 제공합니다. 새로운.

이 캘린더에는 회사가 전념하고 있는 주제와 관련된 콘텐츠 및 "구매자 사람”, 크리스마스, 국내 및 국제 기념일 및 천체력.

편집 일정을 잘 정리하면 편리하지만 콘텐츠를 공유할 때 너무 엄격해서는 안 됩니다. 오늘은 변동이 심하다, 놓쳐서는 안 될 기회를 뉴스로 만들어 드립니다. 현재 주제와 관련된 콘텐츠를 개발하는 것은 상당한 트래픽 피크를 생성하는 데 필수적입니다.

결론

보시다시피 콘텐츠 마케팅 전략에는 몇 가지 단계가 없습니다. 다소 먼 길이지만, 회사가 전념하는 분야에서 가시성을 확보하고 싶다면 필요합니다. 특히 이러한 유형의 전략은 지속 가능한 결과를 달성하는 데 중점을 둡니다.따라서 여기에 설명된 각 단계를 준수하는 것이 좋습니다.

그러나 경직되어서는 안됩니다. 여정 중에 처음에 목표를 재정의해야 하는 움푹 들어간 곳 및 기타 불편을 발견할 수 있습니다. 일부 콘텐츠의 형식을 변경하고 "구매자"가 실제로 어느 정도인지 확인하십시오. 구분.

참고 문헌:

• Lindström, Martin (2010). Buyology: 우리가 구매하는 이유에 대한 진실과 거짓. 뉴욕: 브로드웨이 북. ISBN 9780385523899.
• 벨 말렌, J. NS. (coord.) (2004). 가치를 창출하기 위해 소통합니다. 조직의 의사 소통 방향. 나바라: COSO 재단과 EUNSA.
• 카프리오티 페리, P. (2009). 기업 브랜딩. 기업 아이덴티티의 전략적 관리를 위한 토대. 산티아고 데 칠레: 회사 장부 모음