무능의 원칙 피터: "쓸모없는 보스"
너무 자주 급여를 받는 직원이나 저명한 직원은 이전 파트너와, 결국 더 높은 위치 또는 보스 위치로 승진하여 너무 무능해지거나 무능한. 이 신기하면서도 흔한 현상은 20세기 말 미국에서 탄생한 개념인 피터의 무능력으로 알려져 있다.
로렌스 J. Peter(1919 - 1990)는 유명한 교육자이자 교사이자 작가였습니다. 베드로 원칙 또는 베드로의 무능력, 그의 개념적 기반은 작업 세계의 관리 계층에 명시적으로 있습니다. 즉, 저자는 기업이나 경제단체의 승진을 촉진하는 능력주의적 구조와 방법을 분석했다.
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베드로의 무능력의 원리는 무엇입니까?
서론에서 지적했듯이 Peter 원칙(공식적으로 쓸모없는 보스 이론이라고 함)은 다음과 같이 설명합니다. 상업 회사가 가장 중요한 직원의 승진 및 승진 시스템에서 가지고 있는 과실을 비난합니다. 능숙한. 그는 그의 연구에 따르면 다음과 같이 가정하기 때문에 이 아이디어를 단호하게 거부합니다. 최대 책임의 위치를 맡는 작업자의 장애 및 해결 기술 부족, 또는 조직의 많은 부분이 권력의 위치 아래에 있는 고위직.
즉, 베드로의 무능의 원칙은 고위 공직자의 무능력에도 불구하고 조직이 기능하는 역설적 상황을 내포하고 있다.
지금까지는 위의 모든 것이 친숙하게 들립니까? 모든 사회, 모든 사업영역에 퍼지고 있는 문제가 있고, 비즈니스가 실패로 끝나는 피라미드 구조에 의해 지배되는 곳 절정을 이루려는 시도에서. 숙련된 근로자는 일치하지 않는 위치에 실수로 배치되어 결국 자신의 취향에 맞지 않거나 직접적으로 너무 어려운 위치에 놓이게 됩니다.
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기업에서 이런 현상이 나타나는 이유는 무엇일까요?
Laurence에 따르면, 우리의 전문 경력에서 그녀 자신으로 끝나는 그 정점이 오는 것은 필연적입니다. 아무리 우수하고 우월한 직원이라도 모자는 온다, 이런저런 이유로, 하지만 무엇보다 우리의 능력이 더 이상 발전할 수 없는 순간이 오기 때문입니다.
베드로 자신은 다음과 같이 선언했습니다. 모든 직원은 자신의 무능력 수준에 도달하는 경향이 있습니다.. 크림이 잘릴 때까지 올라갑니다.” 쓸데없는 보스의 원칙을 가장 잘 반영한 방법이다. 우리 모두는 압력을 견디고 책임과 의무를 떠맡는 데 한계가 있습니다. 종종 그 모범적인 직원은 행동 영역을 변경할 때 압도됩니다.
또 다른 분명한 이유는 변화를 거부하는 것에 대한 단순한 두려움입니다. 이 경우 근로자가 해당 직위에서 제외되지 않음을 수락하지 않고 직원의 제안을 수락하는 경우입니다. 상사를 실망시키지 않기 위해-상당한 모순입니다. 그렇습니다-또는 선험적으로 오랜 시간이 걸릴 기회를 놓치지 마십시오. 도착.
피터 증후군이 오늘날에도 적용됩니까?
우리는 명백한 것을 무시할 수도 없고 더 큰 것을 부정할 수도 없습니다. EAE 비즈니스 스쿨의 연구에 따르면 많은 일류 기업, 특히 다국적 기업에서 발생하는 걱정스러운 사례가 많이 있습니다. 관리자 또는 임원의 잘못된 결정은 큰 경제적 손실을 초래할 수 있습니다..
그러나 이러한 추세는 특히 회사에서 점점 더 중요해지고 있는 새로운 부서인 인사(HR)의 포함으로 인해 변화하고 있는 것 같습니다. 오늘날 경제학자 전문가와 이론가들의 의견은 장기적인 성공을 보장하기 위해 이 부서를 자신의 계급에 포함시키는 데 거의 만장일치로 일치합니다.
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직업 무능력을 피하는 방법?
아마도 40년 전 Peter의 무능력 이론은 학문적 또는 과학적 수준에서 거의 답이 없었지만 진실에서 멀어질 수는 없었습니다. 모든 유형의 반박 가능한 이론이 그렇듯이, 특히 이 이론은 다소 시대에 뒤떨어진 것이 되었습니다. 우선, Lawrence는 개인적으로나 직업적으로나 인생의 기본 전제를 잊었습니다. 이 삶의 모든 것을 배울 수 있습니다, 적어도 이론상으로는.
앞의 요점으로 돌아가서 회사는 직원에 덜 유능한 사람을 포함하지 않는 인적 자원 팀을 포함하는 데 많은 노력을 기울입니다. 이전에는 심리학에서 거의 추출할 수 없는 일반적 수준의 상사나 관리자에게 맡겨진 작업 그들이 약혼하고 있는지, 정말로 동기가 부여되어 있는지, 아니면 자신을 홍보하고 싶은지 알기 위해 회사.
즉, HR 부서를 담당하는 사람들은 Peter 원리에 의해 설명된 증상을 감소시킬 수 있고 감소시켜야 함, 승진한 직원을 원래의 위치로 강등시키는 것에 의존하는 경우에도(사실 이전에 사실상 키메라) 그를 제재하거나 해고할 필요 없이 내부 승진.
판촉 성공을 통합하기 위해 회사는 매우 매혹적인 교육 패키지를 포함하여 직원이 의사 결정에보다 직접적으로 참여하도록 동기를 부여합니다. 회사 내에서 중요하다면, 각 직원에게 어학 코스 또는 관심 코스에 대한 헌신에 대해 보상하고, 또한 계층 구조가 수평이 아닌 수평적임을 보장합니다. 세로.