언어적 의사소통과 비언어적 의사소통의 5가지 차이점
의사소통은 두 명 이상의 사람들이 정보를 교환하는 과정이며 이를 실행하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 이러한 가능성의 범위 중에는 언어적 및 비언어적 의사소통이 있습니다.
이 기사에서 우리는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통의 주요 차이점을 볼 것입니다., 우리는 그 특성을 조사하고 두 양식 모두를 언급하는 몇 가지 예를 제시할 것입니다.
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구두 의사 소통이란 무엇입니까?
구두 의사 소통은 일어나는 모든 것입니다 사람들 사이의 언어적 대화를 통해; 즉, 구두 및 비언어적 의사 소통의 주요 차이점 중 하나 인 구두 및 청각 경로를 통한 단어 교환이 필요합니다.
대화가 개인적으로 이루어지든 일부 통신 장치를 통해 원격으로 이루어지든 상관 없습니다. 이 의사소통 방식의 본질적인 특징은 그것이 언어적 규칙을 통해 수행된다는 점입니다. 화자와 대화자는 서로 단어를 교환합니다..
이러한 유형의 커뮤니케이션에는 프로세스가 수행되도록 따라야 하는 특정 규칙이 있습니다. 최선을 다하면 이러한 표준을 좋은 청취자 및 좋은 화자 표준이라고 합니다. 검토해 보겠습니다.
1. 좋은 화자(아나운서)의 기준
이것은 친구가 따라야 할 의사 소통 원칙의 개요입니다.
- 무슨 말을 할지 잘 생각해봐.
- 당신이 말하는 사람을 자세히 살펴보십시오.
- 단어를 올바르게 발음하십시오.
- 적절한 목소리 톤 유지.
- 다른 사람에게 말할 기회를 주십시오.
- 말을 할 때 친절하고 예의 바르십시오.
2. 좋은 경청자(대화자)의 기준
수신자 또는 대화 상대의 규범은 다음과 같습니다.
- 말하는 사람의 말을 들어보세요.
- 말하는 사람을 잘 보세요.
- 스피커를 방해하지 마십시오.
- 다른 사람이 아이디어를 완성한 후에 이야기하십시오.
비언어적 의사 소통이란 무엇입니까?
비언어적 의사 소통은 관련된 모든 것에 중점을 둡니다. 순간의 생각과 감정을 표현할 때 근육으로 만드는 움직임.
이러한 유형의 의사 소통은 자발적으로 또는 비자발적으로 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 사람과 이야기를 나누는 동안 대화 내용이 우리를 놀라게 하기 때문에 얼굴의 특징에 놀라는 몸짓을 할 수 있습니다.
한편, 가능하다. 움직임을 수행하고 목소리를 조절하여 생각과 감정을 자발적으로 표현합니다..
구두 의사 소통의 의사 소통 규범 중 일부는이 경우에도 적용되지만이 경우 말하는 사람의 몸짓에주의를 기울여야하는 응시는 예외입니다.
언어적 의사소통과 비언어적 의사소통의 구체적인 차이점
다음 줄에서 우리는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통의 차이점에 대한 요약을 볼 것입니다.
1. 우세
정상적인 상황에서는 구두 의사 소통이 가장 먼저 사용됩니다. 인생의 초기 단계에서 우리는 일반적으로 소리를 통해 의사 소통한다는 점을 고려하여 우는 소리와 갑작스러운 몸짓이 섞인 소리지만, 언제나 그 소리가 우세하다. 우리는 방출합니다.
2. 사용된 채널
위에서 이미 언급했듯이 구두 의사 소통은 정보가 단어를 통해 전달되어야하며 대화 상대는이를 해석하지만 비언어적 의사소통은 순전히 육체적.
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3. 의식 수준
언어적 의사소통과 비언어적 의사소통의 또 다른 차이점은 처음에는 의식과 주의력의 수준이 비언어적 언어보다 훨씬 높습니다.. 우리는 말할 때 할 수 있는 몸짓보다 무엇을 말할 것인지에 대해 더 많이 생각하는 경향이 있습니다.
4. 감성
일반적으로 비언어적 언어는 대상이 표현하지 않으려는 감정을 전달합니다. 즉, 우리 몸의 언어를 통해 감정은 직접적인 표현의 한 형태를 찾습니다. 항상 더 높은 수준의 의식을 통과하는 것은 아닙니다. 그리고 여러 번 그것들은 우리의 통제를 벗어납니다.
5. 포함 수준
이 점은 모든 사회적 수준에서 구두 의사 소통이 더 고려된다는 사실을 나타냅니다. 현재 교육 센터에서 비언어적 의사 소통의 중요성은 내부에서 가르치지 않습니다. 사회의 일상 생활에서 많은 필수적인 측면과 관련이 있기 때문에 명.
비언어적 의사 소통을 사용하는 것이 중요한 상황의 몇 가지 예는 다음과 같습니다. 면접, 프로젝트 발표, 등.
결론
결론적으로 우리는 비언어적 의사소통이 사회에서 가장 관련성이 없음에도 불구하고 그 안에서 근본적인 중요성과 개인의 형성, 젊은 단계에서 더 많이 고려되어야합니다. 개발 중.
참고 문헌:
- 베를로, D.K. (1960). 의사 소통의 과정입니다. 뉴욕: 홀트, 라인하트 & 윈스턴.
- 올리바 주니가, A. (2006). 커뮤니케이션의 이론적 토대.