조직 구조: 그것이 무엇인지, 유형, 특성 및 구성 요소
조직 구조는 참조 프레임 워크를 통해 회사를 정의하는 시스템입니다. 그 구조, 그 부분들과 자원 할당 사이에서 통신이 어떻게 발생하는지를 나타냅니다. 다른 측면.
다음 조직 모델 또는 구조가 무엇인지 봅시다, 주요 특성, 구성 요소 및 유형을 봅니다.
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조직 구조는 무엇입니까?
조직 구조 또는 조직 모델은 권한, 의사 소통, 의무 및 자원 할당을 포함하여 참조 프레임을 통해 회사를 정의하는 시스템. 이 구조는 활동이 회사 목표 달성, 작업 할당, 관련 당사자 조정 및 직원 감독을 향한 방향을 결정합니다.
회사는 달성하려는 목표에 따라 매우 다른 방식으로 구조화될 수 있습니다. 조직의 구조 회사가 기능하고 운영하는 방식을 결정할 것입니다. 조직 모델에서는 책임이 명시적으로 할당되고 수행해야 하는 기능이 무엇인지 조직 기계가 작동하는 프로세스가 무엇인지 명확히하는 것 외에도 적절하게.
조직 구조는 조직에 참여할 수 있는 개인을 결정하기 때문에 중요합니다. 의사결정과 그들의 의견과 관점이 조직의 행동을 형성할 정도 사업. 각 조직이 다르고 다른 목표를 열망하기 때문에 이상적인 조직 모델은 다음에 따라 달라집니다. 회사의 성격, 상황, 필요, 열망 및 역경에 대한 많은 정보 가고있다.
조직 구조는 비즈니스 리더가 자주 검토해야 합니다. 변경하려면 제안된 모델이 회사가 전략적 목표를 달성하는 데 계속 도움이 되도록 해야 합니다. 사명. 또한 프로세스가 해당 부문의 표준을 충족하도록 주의해야 합니다., 근로자의 노동, 안전, 건강 및 복지 요구 사항을 충족하는 것 외에도.
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조직 구조의 특성
가장 효율적으로 일하기 위해 조직은 공식적인 의사 결정, 의사 소통 및 업무 수행 시스템이 필요합니다. 회사 자체의 필요에 따라.
우리는 조직 구조의 다음과 같은 일반적인 특성을 강조할 수 있습니다.
1. 잘 정의된 구조
이름에서 알 수 있듯이 우리는 구조, 즉 잘 정의되어야 하는 모델에 대해 이야기하고 있습니다. 모든 조직 구조
계층 구조가 정의된 프레임워크가 있어야 합니다.. 구조는 기능, 범위 및 고위 경영진을 나타내는 회사 내에서 각 직무가 무엇인지 명확하게 정의해야 합니다.혼란이 없도록 구조는 잘 문서화되어야 하고 모든 작업자가 쉽게 액세스할 수 있어야 하며 각 작업자가 수행하는 작업을 지정해야 합니다. 작업과 역할에 대한 혼란 또는 일부 작업자가 자신의 손에 없는 작업에 시간을 보내는 것은 가능한 한 피해야 합니다.
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2. 의사 소통
당연히 어느 회사에서나 각 부분 간의 원활한 의사소통이 이루어져야 합니다. 좋은 조직 구조는 의사 소통 계층 구조가 무엇인지 매우 명확하게 할 것입니다. 상황에 따라 작업자가 서로 의사 소통하는 방법을 나타냅니다.. 조직 모델은 작업이 직원에게 위임되고 전달되는 방법, 직원이 작업을 수행하는 방법을 설명합니다. 경영진에게 자신의 업무와 불만 사항을 제출할 수 있는 방법 및 경로에 대해 최신 정보를 제공합니다. 제안.
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3. 명확한 비전
조직에는 달성해야 할 목표와 목표를 설정하는 데 도움이 되는 비전이 있어야 합니다. 이 비전은 조직 구조를 정교화하는 동안 명확하고 구체적이어야 합니다. 그녀와 함께, 조직에서 옹호하는 가치는 명확하게 정의되어 있으며 달성하고자하는 것과 도덕적 및 윤리적 한계가 무엇인지. 결과적으로 비전은 간결해야 하며 회사가 나아가야 할 방향을 명확하게 지시해야 합니다.
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4. 부서화
세분화는 다음을 의미합니다. 기업이 조직의 다양한 부문을 그룹화하는 방식. 조직 모델은 다음과 같은 다양한 측면에 따라 조직의 다른 부분을 결합할 수 있습니다. 기능(영업, 마케팅, 고객 서비스), 지리적 위치(지역, 국가, 문화 환경), 제품별, 시장 유형별, 고객…
5. 명령의 사슬
명령의 사슬 또는 권위의 계층은 다음을 의미합니다. 누가 누구에게 보고하는지 나타내는 회사의 권한 라인. 관리자가 권한을 가진 부하 직원의 수를 나타냅니다.
6. 집중
이 기능은 다음을 참조합니다. 조직 구조가 구축된 방식으로 중앙 집중화 또는 분산화. 분산된 회사에서는 의사 결정 시 책임이 하위 관리자와 일부 직원에게 분산됩니다. 비관리적인 반면 중앙 집중식 조직은 조직의 최고 수준에서 통제 및 의사 결정 책임을 유지합니다. 조직.
조직을 더 중앙 집중화하거나 더 분산화하는 것은 다양한 요인에 따라 달라집니다. 그 중 회사 자체의 계층적 수준 또는 분산 정도 지리적으로.
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요소 및 구성 요소
비즈니스 및 비즈니스 관리를 전문으로 하는 캐나다 학자인 Henry Mintzberg에 따르면 조직 구조는 다음과 같습니다. 그의 책 "조직의 구조화"에서 자세히 설명하는 일련의 일반 요소를 식별하는 것이 가능합니다. (1979). 그들은 다음과 같습니다.
1. 전략적 정점
조직의 맨 위에는 전략적 정점이 있으며, 주요 목표는 다음과 같습니다. 회사가 임무를 완수하고 환경과의 관계를 관리하도록 합니다.. 전략적 정점과 동의어로 간주될 수 있는 고위 경영진은 명시된 목표를 달성하기 위한 장기 비즈니스 전략 및 정책을 수립합니다.
2. 중간선
정점 아래에서 중간선을 찾습니다. 담당하는 중간관리자 그룹입니다. 일반 전략 목표와 전략 정점이 위임한 계획을 실행 지향적인 세부 계획으로 전환 운영 행동 계획의 형태로.
특정 작업에 대한 관리 책임과 리소스 할당 방법을 지정하여 작업자가 실행 계획을 수행합니다. 중간 관리자는 또한 활동을 모니터링하고 다음과 같은 조치를 취할 책임이 있습니다. 자원이 목표를 달성하기 위해 가장 효율적인 방법으로 사용되도록 보장 사업.
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3. 기술구조
회사가 커질수록 더 복잡해지며 업무를 가장 잘 수행하는 방법에 대해 관심을 갖는 별도의 사람들 그룹이 개발됩니다. 이 직원들 퇴장 기준을 지정하고 직원이 올바른 기술을 갖도록 보장. 이 그룹은 기술 구조로 알려져 있으며 인적 자원, 재무, 교육 및 계획 분야에서 일하는 핵심 인력과 팀으로 구성됩니다.
4. 지원 직원
회사에서 당신은 또한 다른 찾을 수 있습니다 조직의 사명과 직접적인 관련이 없는 관리 기능, 홍보, 커피숍, 상담과 같은. 조직 구조의 이 부분을 지원 직원이라고 합니다.
이 지원 직원에서 연구 개발, 홍보 및 법률 서비스와 같은 기능을 수행하는 사람들도 찾을 수 있습니다. 자사의 제품과 서비스가 기업의 핵심 목적에 직접적으로 기여하지는 않지만 조직, 그 활동은 전략적 정점, 중간 라인 및 운영 코어.
5. 운영 코어
운영 코어는 조직의 최하위입니다. 에 관한 것입니다 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 기본적인 업무를 수행하는 직원.
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구조의 유형
몇 가지 유형의 조직 구조에 대해 이야기할 수 있으며 주요 유형은 다음과 같습니다.
1. 단순한 조직
단순한 조직은 유연한 조직 구조를 가지고 있으며 종종 기업가 정신과 혁신적인 사고 방식을 가진 리더가 주도합니다. 이 모델은 일반적으로 회사가 첫 걸음을 내디뎠을 때 볼 수 있는 모델입니다. 자신의 손을 자주 운동하는 소유자가 관리하는 기저귀에 건설 현장. 한 명 또는 몇 명의 관리자로 구성된 단순하고 평평한 구조를 가지고 있습니다. 조직이 비공식적이고 비구조적임.
회원들은 목표를 달성하고 미래에 대한 비전을 유지하도록 동기를 부여하는 이상, 에너지 및 열정을 가지고 있습니다. 그러나 제한된 구조 자체, 작업의 열악한 규율과 같은 단점이 있습니다. 작업자는 아마추어인 경우가 많음) 작업 프로세스가 다음과 같이 정의되지 않은 경우 관리 통제가 거의 없습니다. 명쾌함.
조직이 성장함에 따라 리더는 점점 더 많은 결정을 내려야 합니다., 그들을 압도할 수 있습니다. 따라서 그들은 더 많은 직원을 고용하게 되고, 이는 회사의 구조를 더욱 정교하고 복잡하게 만듭니다.
2. 기계 조직
기계 또는 관료 조직은 특히 정부 기관 및 기타 유형의 대기업에서 일반적입니다. 이러한 유형의 조직을 가장 많이 정의하는 것은 높은 표준화입니다., 작업이 매우 형식화되고 작업이 명확하게 정의됩니다.
회사 내에는 많은 절차가 있으며 의사 결정이 중앙 집중화되어 기능 부서가 일부 작업을 위임하는 경우가 많습니다.
모든 기능 라인이 맨 위로 올라가 최고 관리자가 중앙 집중식 제어를 유지할 수 있습니다.. 잘 설정되면 이러한 조직은 매우 효율적이 될 수 있습니다.
3. 전문 조직
전문적 조직은 관료적 조직과 유사하지만, 높은 수준의 전문 지식을 특징으로 하는. 직원들은 전문 기술을 자율적으로 수행할 수 있도록 기술 교육을 받습니다.
덕분에 관료적 조직에서 볼 수 있는 것보다 더 분권화된 의사결정이 가능하다. 이 구조는 대학, 법률 회사 또는 은행과 같은 곳에서 일반적입니다.
주요 단점은 고위 경영진이 근로자를 통제할 수 없다는 것입니다., 권위와 권력이 계층을 통해 분배되기 때문입니다.
4. 부서 조직
사업부 구조는 여러 사업부가 있는 대기업에서 일반적입니다. 이들 기업 부문별 경영을 촉진하기 위해 사업과 제품을 사업부로 나눕니다.. 가장 일반적으로 중앙 집중식 통제가 있으며 부서 부사장이 각 부서의 모든 업무를 감독합니다.
사업부 구조의 주요 이점은 라인 관리자가 기계 구조보다 더 많은 제어와 책임을 가질 수 있다는 것입니다. 그러나 가장 중요한 약점 중 하나는 활동과 자원의 중복, 또한 부서 각자가 위에서 할당된 제한된 자원을 놓고 경쟁해야 하기 때문에 갈등에 빠질 수 있습니다. 사업.
5. 임시정부
Adhocracy는 매우 혁신적인 유형의 조직입니다. 새로운 산업에서 기업은 혁신하고 노력해야 합니다. 애드 혹, 생존을 위해 가장 즉각적인 맥락을 위해 특별히 정교화한 정교한 솔루션.
adhocracies의 가장 큰 장점은 사람들이 언제든지 문제를 해결하고 보다 유연하게 작업할 수 있는 핵심 인재 풀을 유지합니다.. 직원들은 프로젝트가 완료되고 새로운 프로젝트가 등장할 때 종종 한 팀에서 다른 팀으로 이동합니다. 이 때문에 Adhocracies는 변화에 빠르게 대응하여 새로운 도전에 대처할 수 있는 전문가를 모을 수 있습니다.
그러나 그것은 특히 권력과 권위가 불분명할 때 갈등과 같은 문제를 가져온다. 또한, 매우 갑작스러운 변화에 대처해야 하는 근로자는 심리적, 육체적으로 피곤할 수 있으며, 잘 정립된 루틴이 없다는 불확실성으로 스트레스를 받을 수 있습니다. 이는 인재를 유지하기 어렵게 만듭니다.