매몰 비용 오류: 그것이 무엇이며 어떻게 문제를 악화시키는가

오류는 본질적으로 불확실하거나 직접적으로 거짓인 것을 그럴듯하게 보이게 하여 현실을 은근히 왜곡하는 인지 편향입니다. 거의 모든 사람들이 자신의 삶에서 적어도 한 시점에서 다른 사람의 "피해자"가 되었거나, 어떤 시점에서 발생했습니다.

대부분의 오류는 제3자를 오도하지만 진실을 왜곡할 뿐인 오류도 있습니다. 상황에서 올바른 결정을 내리는 능력을 축소할 정도로 문제.

이 기사에서는 매몰 비용 또는 콩코드 오류에 대해 자세히 설명합니다. (프랑스 정부가 만든 비행기에 경의를 표하며 이 나라에 막대한 손실을 입힌 것으로 추정됨) 그것은 네트워크에 빠진 사람들의 운명을 어떻게 조절할 수 있는지에 대한 많은 연구의 주제였습니다.

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매몰 비용 오류의 기본 원리

매몰 비용 오류 그것은 아마도 모든 인간의 삶에서 가장 흔한 인지 편향 중 하나일 것입니다.. 또한 많은 경우에 그것을 저지르는 사람들(그리고 그들의 즉각적인 환경)에게 매우 심각한 결과를 초래한다는 것도 알려져 있습니다. 그것의 빈도와 그것의 잠재적 피해 사이의 수렴은 그것을 심리학, 논리, 심지어 경제학에 대한 큰 관심의 대상으로 만듭니다. 그리고 우리는 그 반대라고 주장하지만 때때로 우리의 결정은 합리적이고 건전하지 않습니다.

매몰 비용은 객관적인 상황으로 인해 완전히 회수할 수 없는 것으로 보이는 모든 투자로 이해됩니다.. 그러한 투자는 일시적인 용어로 이해될 수 있습니다. 한 때 행복에 대한 기본적인 욕구로 인식되었던 것의 만족 및/또는 자기 실현. 따라서 이 개념에는 수익, 완충 또는 보상에 대한 기대가 희석된 과거의 모든 관련 노력이 포함됩니다.

또한 자신이 투자한 것에 대한 감사(작업 프로젝트, 관계, 등) 감정적 애착 또는 상대방에 대한 기대 측면에서 요구되는 개인적 노력의 양에 정비례합니다. 결과. 그리고 차례로, 그것은 잘 알려져 있습니다 어떤 것에 집착하면 할수록 그것을 놓기가 더 어려워진다. 또는 그것을 부유하게 유지하려는 노력을 포기하십시오. 여기서 검토하는 모든 것은 매몰 비용 오류(또는 매몰 비용 오류)가 세워지는 토대입니다.

이 오류의 주요 문제는 오류가 발견되는 의사결정 과정에 있습니다. 우리의 과거 노력, 때로는 거대하고 상수. 관련된 투자를 회수할 수 있는 옵션이 없다는 사실에도 불구하고, 우리는 현재의 변화에 ​​대한 대안을 가정할 때 과거를 계속 염두에 둡니다.; 왜냐하면 우리는 일반적으로 그 당시에 비용이 든 모든 것을 잃거나 오늘날 우리가 남겨두고 갈 일을 수행하도록 한때 우리에게 동기를 부여한 기대를 청산하는 것을 거부하기 때문입니다.

과거에 있고 완전히 복구할 수 없는 손실을 통합하면 의사 결정 프로세스는 다음과 같이 조건이 지정됩니다. 합리성에 이질적인 요소(장단기적으로 잠재적인 이점과 단점에 대한 균형 잡힌 분석으로 이해됨) 용어). 이런 식으로 긍정적인 것(더 나은 직업, 우리에게 더 많은 행복을 가져다주는 관계 또는 단순히 경제적 출혈의 중단) 최종 목적은 확실히 이미 너무 늦은 것을 피하는 것입니다..

이 오류의 결과는 정말 극적일 수 있으며 종종 개인의 실패와 재정적 좌절의 원인이 됩니다. 사실, 그것은 고객의 자산 손실 후 휴면 상태에 있는 것이 무엇인지 이해하기 위해 경제가 구한 개념입니다. 다음으로 우리는 그것이 어떻게 사람들을 행동으로 이끄는지, 그리고 종종 문제를 심화시키는 상황으로 이끄는 이유를 알아볼 것입니다.

이 오류는 무엇이며 어떻게 작동합니까?

요컨대, 매몰 비용 오류는 다음으로 구성된 인지 편향입니다. 과거의 관련 개인 투자에 가치를 부여하고 프로젝트를 계속 진행하기 위해 분명히 회수할 수 없습니다. 그 기대는 매우 낙담합니다. 이렇듯 배달된 것(돈, 시간 등)이 정말 돌아오지 않을 것이라는 것을 깨닫지 못한 채 되찾을 것이라는 기대로 인해 노력이 유지될 것이다. 요컨대, 손실을 가정하는 것이 우리에게 영감을 주고 결국 상황을 심각하게 악화시킬 수 있다는 두려움 때문에 위협적인 현실에 굴복하지 않는 것입니다.

우리 중 대부분은 포기의 어려움, 무언가를 잃어버린 원인이라는 것을 알면서도 포기하는 어려움을 피부로 경험했습니다. 그것은 실제로 약 주장하는 해로운 방법; 운이 좋으면 (또는 열쇠를 치는 것) 상황이 정반대로 바뀔 것이라는 희망을 품고 파도가 우리를 헤아릴 수 없는 아래로 가라앉게 위협하는 바다에서 우리는 진로를 곧게 만들 수 있습니다. 깊은 곳.

매몰 비용 오류는 현재에 공명하지 않음에도 불구하고 과거에 대한 감정적 애착 때문에 과거를 놓지 못하게 하는 편견입니다. 종종 그것은 더 이상 우리에게 행복을 가져다주지 않는 것을 향해 모든 노력을 기울이는 것을 의미합니다. 이것은 우리가 해결할 수 없는 불협화음의 희생자가 되기 때문에 이런 일이 발생합니다.

이 오류를 중심으로 일부 정신 건강 문제, 특히 병적 도박이 형성됩니다. 이러한 경우 수행되는 행동(베팅, 슬롯머신 게임 등)은 손실과 헤아릴 수 없는 규모의 대인 갈등을 유발합니다. 그러나 영향을 받은 사람은 이미 "너무 많은 것을 잃었고" 적어도 약간의 회복 없이는 "노력을 포기"할 수 없기 때문에 습관을 유지합니다. 투자. 확실히, 그 결과 문제는 예후가 점점 더 나빠진다는 것입니다., "사냥"(손실에서 회복하기 위해 지인에게 돈을 요구)으로 알려진 것을 배포합니다.

또한 이러한 오류는 노력하는 사람이 우리가 존경하거나 사랑하는 개인일 때도 영향을 미친다고 설명했습니다. 따라서 우리가 존경하는 사람이 우리에게 무언가를 요구하는데 우리가 그럴 기분이 아니라면 대부분의 사람들은 우리는 포기하는 경향이 있고 결국 그렇게 하게 될 것입니다(다른 사람의 투자에 대한 보상으로, 소유하다). 이것은 일반 인구의 매우 상당한 비율에 대한 친숙한 경험이며, 이 매몰 비용 오류가 사회적 차원으로 확장되었음을 의미합니다.

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몇 가지 예

이 오류 또는 편견이 어떻게 표현되는지 명확히 하기 위해 이전에 언급된 내용에 따라 취할 수 있는 다양한 형태의 구체적인 예를 살펴보겠습니다.

1. 망가진 프로젝트

펠리페는 젊었기 때문에 충분히 살 수 있는 미래를 자신의 손으로 개척하려는 열망으로 불타올랐습니다. 수년 동안 그는 (주말) 직업과 교육을 결합하여 언젠가 자신의 사업을 구축하기 위해 가능한 한 많이 저축했습니다. 열심히 일해서 얻은 졸업장을 막 손에 넣었을 때 그녀는 이미 꿈을 꾸고 있었습니다. 그가 항상 원했던 삶, 공중에 성을 쌓고 그의 나날이 어떨지 그래서.

불행히도 펠리페는 그런 열정에도 불구하고 그의 프로젝트는 그가 젊은 시절에 모은 모든 것을 잃게 만드는 실패가 될 것입니다.. 1년 이상이 지났고 그의 레스토랑의 손실은 상황이 바뀔 기미 없이 엄청나게 증가했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 오프닝에 너무 많은 투자를 했기 때문에 미래에 집결할 수 있기를 바라며 자신이 신뢰하는 몇몇 사람들에게 돈을 요청하기로 결정했습니다.

2. 우리는 어디로 가고 있습니까?

Vanessa와 Miguel은 10년 동안 함께 지냈고 그 동안 온갖 종류의 상황을 겪었습니다. 차가운 침대에 누워 방 천장으로 스며드는 어둠을 감상하며 그녀는 그와 함께한 삶을 생각했다. 그녀의 가족은 그녀가 선택한 남자를 받아들이지 않았기 때문에 첫해는 아마도 가장 어려웠을 것입니다. 그의 파트너로서 최악의 시나리오에서 그의 곁에 머물기 위해 모든 역경에 맞서 싸웠습니다. 가능한. 그럼에도 불구하고 그는 그 기간을 인생이 실제로 무엇인지에 대해 많은 것을 배운 모험으로 기억합니다.

귀뚜라미 소리가 귀에 닿았고, 영원할 것 같던 그날 밤. 그리고 그것은 나는 더 이상 그를 사랑하지 않았고, 사실 같은 느낌을 받은 지 적어도 5년은 지났습니다.. 그는 아침 햇살이 그들을 함께 가는 길의 끝으로 데려다 줄 말을 분명히 하는 데 필요한 힘을 가져다주기를 바랐습니다. 그것은 더 이상 그를 행복하게 만들지 않았지만, 그는 자신과 같은 이야기가 그렇게 평범하고 슬픈 방식으로 죽을 것이라고 믿기를 거부했습니다. 그들은 서로 너무 많은 시간을 보냈습니다… 그녀는 의심으로 가득 차 있었습니다. 다른 많은 사람들처럼 하룻밤 더.

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3. 보기 흉한 케이크

일요일 오후였습니다. 과거의 다른 때와 마찬가지로 Carlota 할머니는 한때 환상적인 당근 케이크였던 것을 디저트로 가져오셨습니다. 당연히 그녀는 그녀만이 기억할 수 있는 시대로 거슬러 올라가는 요리법으로 유명해진 여성이었습니다. 그리고 그의 눈발에 세월이 쌓이기 시작했고, 불행하게도 인생의 겨울에 접어들고 있었다. 그러나 이제 저물어가는 가을 오후, 가족 의식이 막 시작되려 하고 있었다. 유일한 중요한 것이었습니다.

그의 얼굴에는 언제나와 같은 미소가, 훌륭한 작품을 선보일 때의 연극적인 몸짓도 마찬가지였습니다. 그러나 그날, 모두가 지나친 기대로 기대했던 것이 가장 예상치 못한 공포로 판명되었습니다. 이것은 밤의 케이크가 아니었습니다. 오히려 건강에 위험해 보이는 형체 없는 덩어리, 이상한 냄새를 내뿜는 개는 즉시 가엾은 흐느끼는 소리 사이로 빠져나갔다. 공황.

침묵이 흘렀다. 그들은 모두 먼저 서로를 바라보았고, 그 다음엔 얼굴에 미소를 머금은 할머니를 바라보았다. 평소의 미소. "얼마나 잘 생겼어!" 누군가 어딘가에 거짓말을 했다. 손이 떨리고 심장이 쿵쾅거리며 이것이 "독"이 될까 봐 그들은 관례적인 후한 부분을 모두 게걸스럽게 먹어치웠습니다. 그리고 항상 모든 것을 바치고 사랑으로 음식을 준비하기 위해 일찍 일어난 여자는 그럴 자격이 있고 많이 있습니다.

참고문헌:

• 크레이머, A. (2017). "매몰 비용 오류" 이해: 의사 결정에서 고정 비용을 고려하는 것이 합리적일 때. 마케팅 연구 저널, 7, 510-517.
• 프리드먼, D., 포머렌케, K., 루코스, R., 밀람, G. 및 후버만, B. (2007). 매몰 비용 오류를 찾고 있습니다. 실험경제학. 10. 79-104.