Vroom의 기대 이론: 그것이 무엇이며 일에 대해 말하는 것

Vroom의 기대 이론은 사회 심리학 및 조직 내에서 맥락화됩니다.. 인간의 동기부여를 말하며 기초심리학과 사회심리학에서 널리 연구되는 개념이다.

이 이론은 동기 부여가 세 가지 요인, 즉 기대, 도구성 및 유의성에 달려 있다고 주장합니다. 이 기사에서 우리는 이러한 구성 요소, 이론의 특성 및 이 모든 것이 노력 및 작업 성과와 어떻게 관련되는지에 대해 알아볼 것입니다.

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Vroom의 기대 이론: 특성

이 이론은 캐나다 출신의 심리학 교수인 Victor Vroom이 1964년에 제안했습니다. Vroom의 기대이론을 통해 인간의 동기는 기대, 유가 및 도구의 세 가지 요소에 달려 있다는 것이 입증되었습니다.. V. Vroom은 자신의 이론을 조직 분야에 집중하고 있으며, 이것이 그가 직장에서의 동기 부여에 대해 특별한 언급을 하는 이유입니다.

따라서 Vroom의 기대 이론을 기반으로 동기 강도 = 기대 x 도구성 x 가치의 세 가지 구성 요소를 연결하는 다음 공식이 제안됩니다. 즉, 언급된 세 가지 구성 요소를 암시합니다. 사람이 동기를 부여하는 힘을 느끼고 행사하는 데 의존하는 것이 무엇인지 설명하십시오..

구성품

근로자의 동기를 결정하는 기본 구성 요소는 기대, 도구 및 유의성입니다. 각각이 무엇으로 구성되어 있는지 봅시다.

1. 기대

"X"의 노력을 투자하면 "X"의 결과를 얻을 것이라는 기대로 구성됩니다. 이를 위해서는 고용주가 근로자에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 알아야 제대로 동기를 부여할 수 있습니다.

기대는 Albert Bandura가 소개한 자기 효능감의 개념과 많은 관련이 있습니다., 1925년에 태어난 캐나다의 중요한 심리학자. 이 개념은 장애물에 직면하고 제안된 것을 달성할 수 있는 사람의 지각된 능력을 나타냅니다.

작업자의 기대에 영향을 미치는 또 다른 요인은 작업의 어려움입니다. 그렇기 때문에 고용주는 그 사람이 작업을 수행하는 데 필요한 기술을 갖추는 것 외에도 필요한 자원이나 지원을 받도록 해야 합니다.

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2. 수단

Vroom의 기대 이론 내에서 그리고 동기 부여로 이어지는 두 번째 필수 요소를 언급하면서 우리는 도구성을 찾습니다. 이것은 사실과 관련이 있습니다. 각 작업자는 자신의 기능을 가지며 전체 장비가 작동하는 데 없어서는 안될 부분입니다.조직 자체 전체.

목표는 직원이 원하는 결과를 얻을 수 있도록 좋은 성과를 내는 것입니다. 즉, 가치를 더하는 "기능적인" ​​부품이어야 합니다. 따라서 이 개념의 이름입니다.

3. 발렌시아

마지막으로 Vroom 기대 이론 공식의 세 번째 구성 요소는 원자가이며 각 직원이 중요하게 여기는 것과 관련이 있습니다. 월급을 더 중요하게 생각하는 사람도 있고, 휴가를 더 중시하는 사람도 있고, 여가 시간을 더 중요시하는 사람도 있을 것입니다. (더 적은 시간을 일하는 것을 의미) 등.

이 경우 고용주의 역할은 직원이 자신의 결과에 어떤 가치를 부여하는지 아는 것 외에도 직원이 가치를 두는 것을 발견하는 것입니다. 즉, 각 작업자가 얻은 결과 또는 성능은 고유하고 특이한 방식으로 각자에 의해 평가됩니다.

동기와 노력

Vroom은 동기 부여가 노력과 밀접한 관련이 있다는 것을 알고 있었습니다. 따라서 논리적으로 우리가 과제나 목표와 관련하여 더 많은 동기를 부여받을수록 우리는 그것을 달성하기 위해 더 많이 노력할 것입니다. 또한 우리가 어느 정도 동기를 부여받는다는 사실은 우리가 해당 작업이나 목표에 부여하는 가치, 즉 그것이 자신에 대해 갖는 개인적 가치에 의해 결정될 것입니다.

일종의 직관적인 순서입니다. 더 많은 가치, 더 많은 동기부여, 더 나아가 더 많은 노력. 따라서 이 개념을 암시하면서 Vroom은 세 가지 요소를 차별화합니다. 각 개인은 목표를 달성하기 위해 수행하고, 달성한 성과와 그 최종 결과 일.

이 세 가지 요소는 서로 연결되어 있고 지속적으로 상호 작용하며 서로 영향을 미칩니다.

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결정 및 개인적 요인

반면에 Vroom의 기대 이론은 근로자가 결정을 내릴 것이라고 말합니다. 업무에서 가장 동기를 부여하는 것이 무엇인지에 따라 다르며 동기가 높을수록 더 많이 일합니다. 그들은 노력할 것이다

게다가, 그 사람의 성격과 개인적 특성도 영향을 미칠 것입니다. 자신의 결정에서 그 사람 자신을 인도할 때. Vroom에 따르면 우리는 원하는 것을 끊임없이 선택함으로써 행동합니다. 즉, 다른 옵션이나 대안 중에서 결정합니다.

기본 아이디어: 기업가는 어떻게 행동할 수 있습니까?

Vroom의 기대 이론은 또한 이미 언급한 몇 가지 개념인 노력, 동기 및 성과와 관련이 있습니다. 하지만... 어떤 방법으로?

Victor Vroom 자신에 따르면, 이미 언급했듯이 특정 작업에 대해 더 많은 동기를 부여받은 사람은 더 많은 노력을 기울일 것입니다. 또한 많은 노력을 기울이면 성과가 더 좋아질 가능성이 높습니다. 따라서 그것들은 서로 연관되어 있는 요인이며, Vroom의 기대 이론은 작업 분야에 초점을 맞추고 있지만 예를 들어 교육 분야 또는 다른 분야에 외삽될 수 있습니다.

자기효능감과 자존감

직원들에게 동기를 부여하기 위해 상사는 무엇을 할 수 있습니까(또는 해야 합니까)? Vroom의 기대 이론에 따르면 좋은 선택은 근로자의 성과/성과와 그의 노력 사이에 양의 상관관계를 유지합니다.. 즉, 근로자는 더 많이 노력할수록 업무 성과가 더 좋아진다고 느낍니다. 다시 말해, 당신의 자기효능감이 높고(자기효능감 기대), 당신이 하고자 하는 일을 성취할 수 있다고 느낀다는 것입니다.

이것이 올바르고 지속적으로 적용된다면 근로자는 결국 자신과 자신의 능력을 신뢰하게 될 것이며, 이는 자신의 자부심을 유지하거나 증가시킬 것입니다. 이 모든 것이 귀하의 개인 및 직장 복지에 도움이 될 것입니다.

추가로 언급한 내용은 그것은 그 사람이 자신, 자신의 일, 자신의 성취에 대해 가지고 있는 인식과 관련이 있습니다.등이며, 이것이 바로 노력과 성과 간의 양의 상관관계를 강화하는 것이 중요한 이유입니다.

작업 분야의 프로세스

Vroom의 기대 이론 내에서 작업 컨텍스트에서 개발할 수 있는 세 가지 주요 프로세스를 찾을 수 있습니다. 이러한 프로세스는 이론의 서로 다른 요소 간의 관계로 구성됩니다. 그들을 보자:

1. 노력과 성과의 관계

우리가 전에 언급했듯이 이론은 이 점을 지적합니다. 작업자의 노력과 성과 사이의 관계입니다. 이 관계는 비례적입니다. 즉, 노력이 클수록 성과도 커집니다. 우리는 직장 밖에서도 이것을 봅니다.우리가 통제할 수 없는 이상한 변수가 우리의 성과를 방해할 수 있다는 것을 항상 염두에 두어야 합니다.

2. 성능과 강화의 관계

Vroom의 기대 이론은 또한 성과와 강화 또는 보상("보상") 사이의 관계를 암시합니다. 그것을 유지 성과가 높을수록 더 많은 보상을 얻을 수 있습니다..

노동의 맥락에서 우리는 이것을 성과에 따라 근로자에게 재정적으로 보상하는 것으로 구성된 일부 회사에서 설정한 목표와 관련시킬 수 있습니다. 예를 들어, "X"개의 제품을 판매하거나 "X" 금액을 청구하는 목표를 달성하면 해당 월의 급여 인상 또는 추가 급여로 보상합니다.

3. 강화와 가치의 관계

Vroom의 기대 이론이 제안하는 세 번째 지점 또는 프로세스는 작업자가 받는 강화 또는 보상과 그가 그에게 부여하는 가치 사이에 나타나는 관계입니다.

다시 말해서 이상적인 것은 근로자가 보상을 평가하는 것입니다. 직원에 대한 보상(또는 목표, 작업 등)이 많을수록 직원은 더 많은 동기를 갖게 되고 작업 또는 작업을 개발하기 위해 더 많은 노력을 기울일 것입니다. 직업.

프로세스 위반

Vroom의 기대 이론에 따르면 우리가 노출한 세 가지 유형의 관계는 실제로 좋은 작업 성과를 보장하기 위한 "조건"입니다. 그것 때문이야 세 가지 중 하나가 충족되지 않으면 작업자에게 동기를 부여하고 더 나아가 효율적이거나 생산적이 되도록 동기를 부여하는 것이 매우 어려울 것입니다..

참고문헌:

• 호그, M. (2010). 사회 심리학. 본 그레이엄 M. 팬아메리칸. 출판사: Panamericana.
• Lawler III, E.E. 및 Suttle, J.L. (1973). 기대 이론과 작업 행동. 조직 행동 및 인간 성과, 9(3), 482-503.
• 브룸, V.H. (1964). 일과 동기. 영국 옥스퍼드: 와일리.