뿔 효과: 이것이 우리의 부정적인 편견이 작동하는 방식입니다.
인간은 불완전합니다. 가장 원시적인 조상의 생물학적 유전으로 인해 사람들은 몇 초 만에 다른 사람의 이미지나 첫인상을 떠올립니다.
이 현상은 두뇌가 적절하게 결정하고 행동하는 속도와 민첩성에 기인합니다. 잘, 경적 효과는 비슷한 것입니다.: 단순하고 세세한 관찰이 아니라서 누군가에 대해 부정적인 견해를 형성하는 경향이 있음이 밝혀짐.
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출발점으로서의 편견
뿔 효과가 수반하는 것에 대한 기술적 정의에 뛰어들기 전에 인간 행동에 대한 근본적인 것을 이해해야 합니다. 우리는 사회적 존재 우리는 다른 사람들의 인정이 필요하고 좋은 인상을 남깁니다.. 우리는 그것을 피할 수 없습니다. 우리는 항상 정체성과 그룹의 일부가 되기를 원합니다.
일반적인 관행으로 의도적으로 하나 또는 다른 이미지를 주는 것과 마찬가지로 다른 사람에 대한 의견도 표현합니다. 우리는 끊임없이 예측하고 비관적으로 그렇게 하고 많은 다른 사람들은 낙관적으로 그렇게 합니다. 지금까지 말한 내용을 아래에서 살펴보자.
혼 효과란?
뿔 효과 그것은 모두 후광 효과에 적대적입니다.. 후자는 일반적으로 신체적 외모를 정의하는 단일 특성의 관찰에서 전체 개인에 대한 호의적인 의견의 생성으로 구성됩니다. 우리는 매우 제한된 정보를 기반으로 허구적 사고방식을 구축합니다.
반대로 Horn 효과는 부정적인 것에 고정된 주의에서 관찰된 것의 인식을 단순화합니다. 우리는 축구팀에 합류할 때 코치가 하는 하랑그에 주의를 기울인다. 사용된 어조, 몸짓, 어휘에 따르면 긴장과 분노의 상태에 있는 경향이 있는 진지한 사람이라고 생각할 것입니다. 세션이 끝나면 그가 우리를 집으로 데려다 주겠다고 제안했고 우리는 그와 즐거운 대화를 나눴습니다. 한번 더, 우리는 우리가 스스로 설정한 심리적 틀을 깨고.
조금 요약하자면 Halo 효과와 Horn 효과 모두 그것들은 우리의 인지 능력에 의해 분석된 편향되고 주관적인 견해입니다.. 우리가 고착하는 특성에 대한 선택적 주의도 이 과정의 일부입니다. 때때로, 우리는 이미 확립된 신념을 유지하기 위해 그 사람에 대한 나쁜(또는 좋은) 이미지를 계속 그려야 한다고 주장합니다.
노동시장에서...
우리는 모든 것이 중요하고, 모든 세부 사항이 추가되거나 삭제되고, 모든 단어가 폄하되거나 칭찬되는 시대에 살고 있습니다. 직업 세계에서 이것은 매우 위험한 추세입니다. 특히 인재를 뽑을 때. 통계 자료에 따르면 신입 지원자의 80%가 개인 면접을 통과하지 못합니다.
Sobradas는 가장 적절한 프로필로 100%를 충족하는 면접에 가는 시간입니다. 구인 제안에서 요구하는 100가지 모든 요구 사항을 충족하고 액세스하지 못한 채 실망하고 집으로 돌아갑니다. 마켓 스톨. 좋든 나쁘든 혼 효과는 새로운 직업 기회를 찾는 후보자의 선택 프로세스에 끔찍한 영향을 미칩니다.
경제 신문 익스팬시온(Expansión)이 공개한 연구에 따르면, 예비 지원자의 80% 이상이 새로운 직업은 이력서를 넣는 데 시간을 낭비하거나 전화를 받는 인터뷰에 참석합니다. 사업. 인사부 관리자 또는 책임자 그들은 이력서를 읽는 데 1분 이상을 소비하지 않거나 많은 경우에 절반을 버립니다. 시간 부족. 그들은 최소한의 것을 보고 아주 적은 데이터로부터 의견을 형성합니다.
혼 효과를 피하기 위한 몇 가지 지침
우선 타인에 대한 가치판단을 피하는 것이 현실적으로 불가능하다는 생각을 주장해야 한다. 우리는 인간이며 완전히 자연스러운 경향입니다. 그러나 아래에서 가능한 한 이러한 동작을 피하기 위해 따라야 할 몇 가지 권장 사항을 찾을 수 있습니다.
1. 자체 분석
우리가 방금 만난 사람에 대한 첫인상 분석에 몰두하고 우리가 강조하는 측면을 깨달을 때 우리는 재고해야 할 것입니다. 우리가 부정적인 것에 많이 초점을 맞추면 긍정적인 것을 찾아야 하고 그 반대도 마찬가지입니다. 그래야만 우리가 관찰하는 것에 대한 더 나은 인식에 더 가까워질 수 있습니다..
2. 인내심을 갖고 서두르지 마십시오.
우리는 항상 모든 것을 서두릅니다. 우리는 모든 일이 매우 빠르게 일어나고 모든 것이 즉각적이며 소비가 즉각적인 시대에 살고 있습니다. 이것은 인간 수준에서도 발생합니다. 시간을 들여 그 사람과 더 많이 교류하고 그 사람의 성격을 평가해야 합니다.
3. 첫인상을 믿지 않는다
Horn 효과는 첫인상에 반응합니다. 그렇지 않으면 어떻게 될 수 있습니까? 이 점은 이전 점과 관련이 있습니다. 디우리는 그 사람과 더 많은 경험을 추구해야 한다고 주장해야 합니다. 그 중 우리는 나쁜 개인적 관계를 가지고 있습니다. 아마도 하나는 직장에서의 한 방법이고 다른 하나는 사회 생활에서 정반대입니다.
4. 다른 사람들과 의견 공유
어떤 상황에서 우리는 특정 시간에 다른 사람 또는 다른 사람을 아는 사람들의 그룹 또는 듀오입니다. 적극 권장하는 팁은 파트너와 의견 교환. 요소를 분석하는 다양한 방법이 가치 판단을 근본적으로 변화시키는 것을 보는 것은 놀라운 일입니다.
참고 문헌:
- Belloch, A., Sandin, B. 및 라모스, F. (Eds.) (1995). 정신병리학 매뉴얼(2권). 마드리드: 맥그로 힐.
- Bulbena, A., Guimón, J. 및 Berrios, G. (1993). 정신과에서의 측정. 바르셀로나: 살바트.