Mūsų kūnas kalba be mūsų leidimo: neverbalinės kalbos raktai
Bendravimas yra visur esantis reiškinys gamtoje. Nors daug kartų galvojant apie „komunikacinės“ kalbos sampratą ir rašant, šie keitimosi informacija procesai yra tik išvaizdos paviršius komunikabilus.
Nesvarbu, ar mes tai žinome, ar ne, mes visada atliekame veiksmus, kurie yra bendravimo žaliava, ir tik kai kurie iš jų yra pagrįsti kalba ar tekstų kūrimu. Taip atsitinka todėl, kad greitai kalbant, mūsų kūnas visada sukelia bendravimą per daugelį kūno dalių.
Sinergologija yra būtent disciplina, atsakinga už tai, kaip tirti mūsų kūno sąmonės ribų: pozos, gestai ir kt. Tai įdomi darbo ir tyrimų sritis, kurią 1980-aisiais inicijavo Philippe'as Turchet'as. kurio objektas yra tai, kas vadinama neverbaline nesąmoninga kalba.
Pažiūrėkime, kokie yra pagrindiniai sinergologijos ir neverbalinės kalbos raktai.
- Susijęs straipsnis: „28 bendravimo tipai ir jų ypatybės“
Kodėl mes bendraujame ne savo noru?
Kaip ir tikėjomės, bendravimas peržengia kalbos vartojimo ribas. Norint tai suvokti, reikia pažvelgti tik į kitas gyvenimo formas: tarp jų yra bendravimas daugybė gyvūnų rūšių, tiek tarp vienos rūšies atstovų, tiek tarp skirtingų grupių atstovų taksonominis. Tiesą sakant, kelios iš šių gyvenimo formų tikriausiai neturi jokio savęs suvokimo, nei to, ką žinome kaip savanorišką veiklą; ir vis dėlto jie bendrauja.
Kokias pasekmes tai turi? Vienas iš jų yra tai, kad bendravimas eina prieš sąmonę. Tai yra pagrindinis gyvenimo elementas, todėl neturėtų stebinti, kad norėdami mes ar ne, visada dalyvaujame komunikacinėse sąveikose: keista būtų priešingai. Vietoj to, suvokimas apie savo egzistavimą yra beveik ekscentriškumas, vienas iš būdingiausių ir unikaliausių žmogaus rūšies aspektų. Nors kartais jaučiame, kad visi mūsų veiksmai yra pagrįsti sąmoninga valia juos atlikti, tai yra ne kas kita, kaip miražas.
Taigi mes spontaniškai ir tiesiogiai bendraujame kūniškai, nebūtinai pereidami per sąmonės filtrą. Lygiai taip pat daug kartų nesąmoningai priimame šias komunikacines „įvestis“. Tai nereiškia, kad negalime išmokti moduliuoti ir interpretuoti šių neverbalinės kalbos komunikacinių elementų. Nesąmoningo bendravimo metu vyrauja mūsų kūnas, tačiau mūsų mokymosi ir sąmoningo informacijos atpažinimo sistema gali „iš dalies suvalgyti“.
Tikriausiai niekada neturėsime visiškos nesąmoningos neverbalinės kalbos kontrolės, tačiau žinių apie ją internalizavimas gali būti labai naudingas įvairiuose kontekstuose. Manoma, kad 55% bendravimo pagrindas yra neverbalinis, o apie 38% sudaro paralanguage (dikcija, balso intonacija ir kt.). Tik 7% pranešimo poveikio iš tikrųjų būtų pagrįsta gryna žodine kalba. Atsižvelgiant į tai, nėra abejonių, kad gilesnis šios nesąmoningos kalbos dalies supratimas suteikia didelį potencialą.
- Jus gali sudominti: „8 emocijų rūšys (klasifikacija ir aprašymas)“
Sinergologijos pagrindai
Kaip matėme, pagrindinis sirgologijos tikslas yra leisti mums pažinti (ir atpažinti) neverbalinės nesąmoningos kalbos aspektus. Šiuo tikslu ši disciplina išsivystė universali ženklinimo sistema su maždaug 2 800 įrašų, leidžiančius tirti pagrindinius šios neverbalinės komunikacijos elementus iš sisteminančios prizmės, tarsi tai būtų enciklopedija.
Be to, iš sinergologijos mes dirbame pagal stebėjimo protokolą, kuris turi tris pagrindinius elementus:
- „Statua“: informacija, kurią skleidžia visas kūnas, pvz., Žmogaus laikysenos.
- Vidinis požiūris: tie elgesio elementai, kurie išreiškia emocinę žmogaus būseną tam tikru momentu.
- Mikro judesiai: maži niuansai ir detalės asmens veiksmuose, reiškiantys neišreikštas emocijas (arba tik iš dalies išreikštas).
Ar norite sužinoti daugiau apie nesąmoningą neverbalinę kalbą?
Jei norite sužinoti daugiau apie neverbalinę kalbą ir netgi įtraukti šias žinias į asmeninį gyvenimą ar savo darbą, Galbūt jus domina internetinė mokymo programa „Neverbalinio bendravimo galia: raktai į kūno kalbos aiškinimą“. Šiuos 15 valandų kursus organizuoja Europos koučingo mokykla (EEB) ir dėsto Patxi Rocha del Cura, EEB vykdomasis treneris, Tarptautinės koučingo federacijos PCC ir Europos instituto sinergologas Sinergologija.
Tai programa, ypač rekomenduojama terapeutams, treneriams, prekybos atstovams ir personalo parinkimo technikams, ir joje galima sužinoti apie tokias temas pavyzdžiui, žodinio ir neverbalinio kalbų neatitikimų nustatymas, pašnekovo požiūrio ir emocinių būsenų pripažinimas, adaptacija nuo komunikacinių procesų iki „signalų“, kuriuos siunčia asmuo, su kuriuo kalbamės, ir aptikti atvirą, uždarą, suinteresuotą ar nesidomintį bendravimo požiūrį, tarp kitų.
Norėdami sužinoti daugiau apie kursą, susisiekite su Europos koučingo mokyklos komanda.