3 bendravimo stiliai ir kaip juos atpažinti

Bendravimo stiliai yra pagrindiniai informacijos mainų būdai. Žinojimas, kaip juos tinkamai atpažinti ir valdyti, yra pagrindinis dalykas siekiant pagerinti asmeninių santykių kokybę.

Šiame straipsnyje pamatysime, kokie yra bendravimo stiliai skirstomi į savo kategorijas: tvirtinantis, pasyvus ir agresyvus. Be to, pamatysime, kaip juos pritaikyti mūsų naudojamiems komunikaciniams kontekstams.

• Susijęs straipsnis: "10 pagrindinių bendravimo įgūdžių"

Bendravimo stiliai

Žmogaus protas yra sudėtingas, ir tai, be kita ko, yra dėl to, kad bendravimas su kitais leidžia mums išmokti įvairiausių sąvokų ir idėjų apie aplinką.

Neturėdami šio pajėgumo, psichologiniu požiūriu būtume ne tik dykumų salos, bet net negalėtume mąstyti, nes neturėjome kalbos. Nepaisant to, tai, kad gyvendami visuomenėje mokomės išreikšti save, dar nereiškia, kad mums visada gerai sekasi. Štai kodėl gera žinoti bendravimo stilius.

Šie bendravimo stiliai, be kita ko, priklauso nuo požiūrio ir naudojamų socialinių įgūdžių elementų išreikšti savo idėjas ir emocines būsenas ar jausmus.

1. Agresyvus stilius

Tokį bendravimo stilių apibūdinantys elementai yra žodinės ir neverbalinės grėsmės, taip pat tiesioginiai kaltinimai ir priekaištai. Galiausiai šio iniciatyvų rinkinio tikslas yra įeiti į jėgos dinamiką, kurioje dominuoja pats žmogus o kita dalis sumažinta iki minimumo.

Tai ne tiek bandymas perduoti vertingą informaciją, kiek tai yra konkretus poveikis kitam asmeniui ar tiems, kurie stebi sąveiką, įgyti galios. Be to, klaidos naudojimas ad hominem, arba tiesiogiai iš įžeidimų, tai nėra keista.

Kita vertus, agresyvaus bendravimo stiliaus naudojimas taip pat būdingas paraverbaliniai ir neverbaliniai elementai, išreiškiantys pyktį ar priešiškumą. Pavyzdžiui, aukštas balso tonas, raumenų įtampa ir kt.

2. Slopinamas arba pasyvus stilius

Tai yra bendravimo stilius, pagrįstas tų minčių ir jausmų slopinimu, kuriuos normaliose situacijose būtų galima išreikšti.

Galutinis tikslas yra labai apriboti bendravimo srautus dėl to, kad kažkas yra paslėpta, nes tai yra kaltinamoji informacija, arba dėl to, kad bijoma galimybės nepatikti kitiems. Taip pat yra tikimybė, kad tokio požiūrio priėmimo priežastis yra paprastas nesidomėjimas arba noras kuo greičiau užmegzti dialogą.

Praktikoje pasyvus bendravimo stilius būdinga droviems žmonėms, kurie yra nesaugūs asmeniniuose santykiuose ar intravertuose, kurie stengiasi daugiau bendrauti su mažiau. Tai reiškia, kad baimė neturi būti sukėlėjas. Yra suprantančių, kad „numatytoji“ būsena yra izoliacija ir vienatvė, ir kad visos pastangos išreikšti save turi būti pagrįstos.

Be to, jei yra kažkas svarbaus, ką norite pasakyti, bet bijote dažnai apie tai pranešti sakoma už suinteresuoto asmens nugaros. Šiam bendravimo stiliui būdinga palyginti nedaug akių kontakto, žemas balso tonas, trumpi ar trumpi atsakymai. mažai susijęs su tuo, apie ką kalbama, ir neverbaline kalba, išreiškiančia gynybinį požiūrį ar nesaugumą (nors šis paskutinis komponentas skiriasi daugiau).

• Galbūt jus domina: "Skirtumai tarp ekstravertų, intravertų ir drovių žmonių"

3. Teigiamas stilius

Įtvirtinančiu stiliumi tai, ką galvojate ir jaučiatės, yra tiesiogiai perduodama, jei tikite, kad tai turi vertę ir kad tai niekam pernelyg netrukdys. Tai yra, jūs bendraujate sąžiningai ir skaidriai, bet nesistengdami dominuoti kitame asmenyje.

Taigi ketinama, kad patys socialiniai įgūdžiai išliktų pusiausvyra, kurioje būtų atsižvelgiama tiek į jų, tiek į kito asmens interesus, todėl aktuali informacija sklandžiai teka.

Atsižvelgiant į šias savybes, tai laikoma labiausiai pageidaujamu bendravimo stiliumi daugelyje situacijų.

Šių išraiškingų išteklių naudojimas

Nepaisant to, kad didžioji dauguma žmonių sugeba kreiptis į bendravimo stilių, Mes galime atskirti asmenis pagal laipsnį, kuriuo jie linkę priimti vieną iš jie.

Pavyzdžiui, interesų konflikto situacijose kai kurie žmonės bus linkę greitai perimti agresyvų, pasyvų ir pan.

Be to, nors iš esmės teigiamas stilius yra tinkamiausias, yra konkrečių situacijų, kai pasyvūs ar agresyvūs stiliai gali turėti prasmę. Pavyzdžiui, pripažindami rimtą klaidą, kurią padarėte patys, arba išreikšdami nusivylimą dėl situacijos, dėl kurios kaltės kažkas kitas. Racionalumas ne visada lenkia mūsų bendravimo būdą; iš tikrųjų jis dažnai turi mažai įtakos jai.