15 dažniausiai pasitaikančių problemų ir konfliktų darbe

Didelę dienos dalį žmonės praleidžia darbe, ir logiška, kad po tiek valandų gali kilti konfliktų.

Konfliktai yra įprasti, tačiau jų nustatymas ir sprendimas yra esminis dalykas, kad darbo aplinka netaptų pragaru, nes kai mums blogai darbe, matoma mūsų veikla, motyvacija ar priklausymo organizacijai jausmas paveikti.

Konfliktai darbe: kurie yra dažniausiai pasitaikantys?

Bet, Kokie yra dažniausiai pasitaikantys konfliktai darbo vietoje? Kokios yra dažniausios šių darbo problemų priežastys? Mes jums tai paaiškinsime žemiau.

1. Komandinio darbo trūkumas

Komandinis darbas yra vienas iš įgūdžių, kuriuos labiausiai vertina verbuotojai, nes kai darbuotojas dirba komandoje, jų kūrybiškumas ir mokymasis gerėja, sumažėja jūsų streso lygis, padidėja našumas ir produktyvumas. Tačiau tais atvejais, kai darbuotojai nusprendžia eiti patys, o komandinis darbas įmonėje neatsiranda, gali kilti konfliktų.

Kita vertus, labai individualistinis mentalitetas gali sukelti nepasitikėjimą kitais ir tais atvejais situacijas lengva neteisingai interpretuoti tam tikrą elgesį ir priskirti juos norui išsiskirti iš bendraamžių darbo.

• Norėdami sužinoti daugiau, galite perskaityti mūsų straipsnį: "5 komandinio darbo pranašumai"

2. Bendravimo trūkumas

Bendravimo trūkumas yra dar viena priežastis, galinti sukelti rimtų konfliktų darbe, nes kai darbuotojas ar viršininkas nesugeba bendrauti (arba išsiųsti reikalingų pranešimų) kitiems darbuotojams, gali kilti problemų. Nesusikalbėjimas gali pasireikšti kaip klaidinga informacija arba klaidinga informacija. Pirmuoju atveju informacija nepasiekiama; antruoju atveju informacija gaunama neteisingai.

Galiausiai trintys, kurios gali atsirasti dėl bendravimo trūkumo, gali sukelti sukelia dviprasmybę, sukeliančią nesėkmes, ir tokiomis progomis sukelia nesugebėjimą žinoti, kas padarė klaidą konfliktai.

• Susijęs straipsnis: "10 pagrindinių bendravimo įgūdžių"

3. Toksiški palydovai

Kartais darbo ginčai gali pasirodyti be jokio tikslo, tačiau kartais toksiški žmonės sukuria blogą aplinką ten, kur jie eina, ypač darbe. Toksiški kompanionai save identifikuoja, nes visur, kur tik žengia, jie blogai atsiduria visiems ir sukuria konfliktus ten, kur jų nėra. Jie mėgsta eiti ten, kur jų nekviečia, jie nori būti dėmesio centre ir dažniausiai yra tipiški žmonės, žinomi kaip melagingi ir kritiški.

• Susijęs straipsnis: "5 toksiškas bendradarbių požiūris"

4. Toksiški viršininkai

Gali atsitikti taip, kad darbo aplinką svaigina ne bendradarbiai, o viršininkai dėl netinkamo jų valdymo ar dėl asmenybės jie daro jūsų gyvenimą neįmanomu. Tokiais atvejais jums gali būti nepalankioje padėtyje, kai reikia išspręsti konfliktą.

Trumpai tariant, toksiški viršininkai dažniausiai būna: arogantiški ir prasti komunikatoriai, autokratiški, nelankstūs, kontroliuojantys ir diskriminuojantys.

• Ar norite sužinoti daugiau apie toksiškus viršininkus? Tada paspauskite čia.

5. Konkurencingumas

Įprasta, kad daugelis įmonių moka darbuotojams pagal pasiekimus. Nors kai kurios įmonės paskirsto komisinius tarp komandos narių, kitos atlygina darbuotojams. individualiai: priklausomai nuo pardavimo ar nustatytų tikslų, asmuo gauna Komisija. Tokio tipo paskatos gali sukelti trintį tarp darbuotojų, nes sukurtas konkurencingumas sukelia darbuotojų konfliktus.

6. Meilės santykiai

Bendradarbiai gali turėti romaną, kuris neturi būti neigiamas. Dabar eKai kuriose situacijose meilės reikalai darbe gali sukelti konfliktus. Meilės santykiai gali atsirasti darbo aplinkoje, kaip ir bet kurioje kitoje vietoje, tačiau, norint išvengti konfliktų, būtina, kad jie netrukdytų dirbti.

7. Kolegos, kurios blogai dirba

Ir žinoma, kai partneris veikia ne taip, kaip turėtų, gali kilti konfliktų. Kai kas nors blogai atliks savo darbą, jis galų gale trukdys tavo, ir galbūt tai paskatins tave dirbti daugiau ir daugiau. Verslas ir organizacijos yra dinamiškos sistemos, o pavėlavus projekto pristatymo terminą gali nukentėti visas šio „gyvo organizmo“ veikimas. Niekam nepatinka dirbti dvigubai sunkiau.

8. Išankstinės nuostatos (mačizmas / rasizmas)

Išankstinės nuostatos yra konfliktų šaltinis įvairiose gyvenimo srityse, taip pat darbe. Kolegos, netoleruojantys žmonių iš kitų pasaulio šalių ar turinčių kitą odos spalvą, viršininkai, kurie su savo darbuotojais elgiasi mačo būdu ir pan. Tai atvejai, kurie gali atsirasti darbo vietoje.

9. Asmenybės susidūrimai

Kartais asmenybės tiesiog nesutampa, o kibirkštis šokinėja per pirmuosius pokyčius.. Asmeniniuose santykiuose konfliktai egzistuoja ir diena iš dienos. Iškilus tokiam konfliktui, geriausia problemą išspręsti kuo greičiau.

Tačiau reikia nepamiršti, kad skirtingų asmenybių susidūrimai dažniausiai nėra dažniausios priežastys, kodėl įmonėje atsiranda konfliktų. Atvirkščiai, daugelis problemų, kurios iš tikrųjų yra organizacinės ir kolektyvinės, neteisingai priskiriamos individualioms tam tikrų savybėms žmonių, nes tai yra „lengvas pasirinkimas“, kai ieškoma paaiškinimo, kas vyksta (kažkam tai pagrįsta esencialistine darbininkų).

10. Mobingas

Mobingas, dar vadinamas psichologiniu priekabiavimu darbo vietoje, įvyksta darbe, kai asmuo arba keli sistemingai ir pakartotinai naudoja psichologinį smurtą kitam asmeniui arba asmenų. Mobingas gali būti tarp darbuotojų - nuo darbuotojų iki viršininkų, nuo viršininkų iki darbuotojų ar nuo organizacijos iki vieno iš jos darbuotojų. Mobingas veikia ne tik darbo rezultatus ir sukelia rimtus konfliktus, bet ir gali sukelti rimtų psichologinių problemų juos kenčiančiam asmeniui. Tai problema, kurią reikia išspręsti iš esmės, kai tik ji bus aptikta.

• Galbūt jus domina šie įrašai: "Mobingas: psichologinis priekabiavimas darbe"arba"Šešios mobingo ar priekabiavimo darbo vietoje rūšys"

11. Pokyčiai įmonėje

Pokyčiai įmonėje gali sukelti įvairių tipų konfliktus. Pavyzdžiui, dėl darbuotojų mažinimo darbuotojai gali jaustis nepatogiai ir nemotyvuoti; arba pasikeitus aukščiausiajai vadovybei, gali būti sukurta nauja politika, kurią palankiai vertina darbuotojai, ypač labiausiai senbuviai. Galų gale šie sutrikimai gali sukelti iki šiol padarytą pažangą, kol atsiras nauja pertvarkymo situacija.

12. Išnaudojimas

Darbdavių išnaudojimas taip pat gali sukelti konfliktus su darbuotojais, pavyzdžiui, jei darbuotojas nemano, kad gauna teisingą atlygį, arba suvokia, kad jis yra darbas per daug (daugiau valandų nei turėtumėte) gali blogai baigtis įmonei ir kitiems darbininkų.

13. Išteklių konfliktai

Pernelyg didelis darbas gali būti susijęs su įpareigojimu, kaip ir ankstesniu atveju. Tačiau gali atsitikti ir dėl to, kad trūksta įmonės išteklių (mažiau darbuotojų nei turėtų, blogai) personalo valdymas ir kt.) priverčia darbuotojus konfliktuoti su įmone arba jaučia stresą ir sudegino.

14. Konfliktas dėl vertybių

Gali atsitikti taip, kad mums labai aišku apie įmonės vertybes ir kad mums labai patinka mūsų darbas, todėl atliksime optimalų lygį. Bet Gali būti, kad šiuo atveju vienas iš mūsų kolegų nesijaučia toks pat kaip ir mes. Tai gali sukelti pastarųjų atveju žemą našumą ir nemotyvuotą. Tai gali sukurti blogą atmosferą tarp kolegų.

15. Neaiškios gairės

Ankstesniame punkte jau buvo pakomentuota, kad norint tinkamai atlikti profesionalų darbą būtina bendrauti. Viena komunikacijos rūšis, į kurią reikia atsižvelgti ir ją atidžiai vertinti, yra neaiškios gairės.

Bendravimo trūkumas įmonės nuostatuose ar tiksluose, kurių tikimasi iš darbuotojo, gali sukelti tai, kas vadinama vaidmens konfliktas, kitaip tariant, neturėdamas teisingos idėjos, ką daryti ar ko tikimasi iš darbuotojo. Vaidmenų konfliktas sukuria konfliktus tarp darbuotojų ir taip pat yra viena iš dažniausių streso darbe ar perdegimo priežasčių.

• Susijęs straipsnis: "Perdegimas: kaip tai pastebėti ir imtis veiksmų"