Patvirtinimas: 5 pagrindiniai įpročiai bendravimui pagerinti

Kas negirdėjo apie tvirtumą? Šis terminas pastaruoju metu vartojamas daug, bet ar tikrai žinote, kas tai yra?

Bendravimas gali būti pasyvus, agresyvus ar tvirtas, tarpinis taškas, kuris yra vienas iš gyvenimo sėkmės raktų.

Kodėl noriu kalbėti apie tvirtumą

Prieš kelias dienas sėdėjau baro terasoje ir valgydavau ramiai, kol vadovo elgesys manęs neramindavo; agresyviai kreipėsi į padavėją ir Tai buvo ne tik tai, ką jis pasakė, bet ir kaip jis tai pasakė.

Tą akimirką mergaitės paraudęs veidas ir kokia ji buvo po to, kai krito lietus, ir dar daugiau viešumoje. Neišvengiamai prisiminiau situacijas, kai su manimi elgėsi vienodai ir agresyviai kažką bendravau.

Supratau, kad kai tai prisiminiau, blogiausiai pasijutau pasyviai bendraudamas. tai yra leisti skirtingiems žmonėms skirtingose ​​mano gyvenimo vietose mane pažeisti Kalbėk su manimi.

Tačiau mano bendravimo stilius pasikeitė, kai išmokau būti tvirtas. Dėl šios priežasties noriu pakalbėti su jumis apie tvirtą bendravimą.

• Susijęs straipsnis: "Įtvirtinantys žmonės: 10 bendrų bruožų"

Kas yra tvirtumas?

Patvirtinimas reiškia galimybę tvirtai išreikšti savo mintis, jausmus, emocijas ir sprendimus, gerbdami save ir kitus.

Todėl jei esame ryžtingi, neleidžiame kitiems apsispręsti už mus ir nepaisome mūsų idėjų, indėlio ir vertybių. Tai darydami mes bendraujame pasyviai. Mes taip pat galime, priešingai, primesti savo idėjas, neatsižvelgdami į nieką; Tai vadinama agresyviu bendravimu.

Tačiau bendraujant svarbu ne tik tai, kas pasakyta, bet ir dalykų sakymo būdas yra toks pat svarbus ar svarbesnis.

Komunikacijos gerinimo būdai

Išmokti tvirtų bendravimo metodų, tai yra leisti gerbti save ir kitus, būtina norint pasiekti savo tikslus ar uždavinius jaustis gerai su savimi ir su kitais.

Štai keletas būdų, kurie padės jums plėtoti ar pagerinti jūsų tvirtą bendravimą. Tai yra paprasti įpročiai, su kuriais po truputį pastebėsime, kad mūsų sąveika sklando kaip niekada anksčiau.

1. Supraskite, kad niekas negali perskaityti jūsų minčių

Galbūt manote, kad jūsų partneris žino, jog norite nueiti į kiną pamatyti premjeros, kad jūsų šeima ir draugai Jie žino, kiek jus jaudina tai, kad jie pasirodo jūsų namuose be perspėjimo arba kad jūsų viršininkas žino, kad norite pakilimas.

Tikriausiai daugeliu atvejų pykstate ir nusiviliate, kai matote, kad jie jums nepatinka ir negerbia, o šios emocijos sukelia tai, kad jūs bendrauti agresyviai arba, atvirkščiai, pasyviai, pasirinkti besibaigiantį požiūrį ir bendravimo stilių pakenkti tau ir tavo santykiams su kitais.

Jei norite, kad žmonės atsižvelgtų į jūsų norus ir poreikius, pasakykite, kokie jie yra, išreikšdami save taip kiti nesijaučia užpulti ar įžeisti.

2. Nurodykite, ko norite, ir siekite to pasiekti

Pirmiausia nustatykite savo poreikius, norus, tikslus ar uždavinius. Nesitikėkite, kad kas nors juos atpažins, juo labiau jus tenkins.

Raskite būdą, kaip gauti tai, ko norite, nepakenkdami kitiems, o jei reikia pagalbos, atvirai paklauskite.

3. Naudokite frazes su „I“

Jei naudojate pirmo asmens frazes jūs dar kartą patvirtinate savo idėjas, nuomonę, emocijas, norai ir teisės. Be to, leisite kitiems žinoti, ką galvojate, neskambėdami kaip kaltinimas.

Pavyzdžiui, apskritai tinkamiau ir pagarbiau sakyti „Aš nesutinku“ nei „Jūs klystate“.

4. Išmokite klausytis

Teigiamai bendraujant reiškia žinoti teisingai ir aktyviai klausytis. Tai įmanoma tik esant atviram požiūriui į pranešimą, kurį kitas asmuo mums perduoda.

Atminkite: kiti turi teisę mąstyti ir jaustis kitaip nei jūs.

5. Išmokite pasakyti „ne“

Išmokite žinoti apie savo teisę pasakyti „ne“ nejausdamas kaltės ar neprivalėdamas paaiškinti ir pasiteisinimai. Lygiai taip pat kiti turi teisę jums pasakyti „ne“.

• Susijęs straipsnis: "Patvirtinimas ir gundymas: 9 gudrybės jūsų bendravimui pagerinti"

Teigiamo bendravimo privalumai

Jūs tikrai būsite vis labiau motyvuotas ryžtingai bendrauti, kai patirsite šiuos privalumus:

• Padidinkite savigarba ir saugumas; žmonių, gebančių ryžtingai bendrauti jie turi sveiką savivertę.
• Tai padeda labiau pasitikėti tuo, kas esate ir tuo, ką reiškiate.
• Atnaujinkite savo emocinė savijauta.
• Tai leidžia jums subręsti, nes komunikacijos srautuose gerbiama, o ne ieškoma priežasties.
• Padėkite kurti sveiki ir konstruktyvūs socialiniai santykiai ir venkite nuodingi žmonės (ar dar blogiau, kad juo tapsi).
• Leiskite jums pasiekti savo asmeninius tikslus, taip išvengdami emocinių kančių.
• Tai leidžia jums nustatyti savo ribas.
• Padeda įvertinti savo poreikius nustatykite savo prioritetus ir priimkite sprendimus.
• Tai leidžia lengviau suprasti tiek savo, tiek kitų klaidas. Teigiamas bendravimas daro mus žmoniškesnius.

Apibendrinant

Šis straipsnis tikriausiai būtų labai naudingas vadybininkui, apie kurį jums pasakojau straipsnio pradžioje, ir ne tik tam, kad įgytumėte galimybę ryžtingai bendrauti.

Per šią vertingą gyvenimo priemonę mes netiesiogiai įgyjame vadovavimo ir komandinio darbo įgūdžiai, empatija, savigarbą ir galiausiai emocinę gerovę.