Neuromarketika: jūsų smegenys žino, ką nori pirkti

Privalumai psichologija mūsų žiniomis, jie nieko neįtaria. Bėgant dešimtmečiams psichologijos pažanga naudojasi sporto pasaulyje, medicina, švietimas ir ypač reklama ir rinkodara.

The Neuromarketika Tai gana nauja disciplina, kuria bandoma sukurti efektyvias rinkodaros kampanijas iš turimų žinių apie žmogaus protą; konkrečiai, smegenys. Ar ši disciplina veikia? Rezultatai gali jus nustebinti ...

Neuromarketika: patekti į vartotojo smegenis

Viskas prasidėjo nuo labai paprastos technologijos sukūrimo: biofeedback. Daugelį dešimtmečių psichologai, analizuodami fiziologines reakcijas, bando vis daugiau sužinoti apie žmogaus elgesį ir jo psichinius procesus, pvz., įtampa, elektrinis impulsas, prakaitas, vyzdžių išsiplėtimas ir kt. Taip atsiranda biologinis grįžtamasis ryšys, kurį sudaro tai, ką mes žinome apie tuos įrašus, priversti asmenį mokytis atsipalaiduoti ar suvaldyti nerimo būseną mažu prietaisu, kuris garsu ar praneša apie jūsų fiziologinę būseną lengvas.

Tai labai paprasta: žmogus atsigula, uždeda pirštus ant patogių jutiklių, pritvirtintų prie mažo prietaiso, ir girdi aukštą garsą. Atsipalaidavus, garsas tampa vis žemesnis ir lėtesnis. Ši paprasta technologija skirta ne tik išmokti atsipalaiduoti... bet už daug daugiau. Tai yra tada, kai žaidimas ateina.

Neuromarketika.

Kodėl neveikia kai kurios reklamos kampanijos?

Rinkodaros specialistams ir reklamuotojams atsibodo jausti, kaip neveikia tai, kas turėjo veikti vartotojų mintyse. Galbūt problema buvo ta, kad jie nepakankamai gerai žinojo, kaip veikia žmogaus protas. Tada jie pradėjo praktikuoti neuromarketingą.

Kaip? Rinkodaros specialistai studijose pradėjo taikyti psichologijos žiniasir naudodami technologijas jutimo įrašuose, jie nusprendė ištirti, kuri reklama žmonėms buvo efektyviausia (naudojant jutiklius bandomiesiems žmonėms, pvz., matuojant mokinio atsaką, akių judesius, ir pan.). Rezultatai labai nustebino ...

Ar veikia kampanijos, kurios mums sako, kad tabakas žudo?

Daugelį metų buvo rengiamos kampanijos, kuriose su šiurkščiomis ir labai nemaloniomis nuotraukomis ant cigarečių pakelių galima sakyti, kad rūkymas žudo, sukelia impotenciją ar gali sunaikinti dantis. Tačiau rūkančiųjų nemažėja. Ar vienintelis kaltininkas yra priklausomybė? Neuromarketingas nusprendė ištirti šį atvejį ir atrado kažką stebinančio... Ši reklama dideja trokšta rūkyti. Paaiškinimas paprastas. Tyrėjai parodė nuotraukas ir pranešimus tiek rūkaliams, tiek nerūkantiems.

Nerūkantiems nuotraukos atrodė labai nemalonios, o jų fiziologinės reakcijos tai rodė. Tačiau šie žmonės nėra rūkaliai, todėl jie iš tikrųjų nėra susiję su tabako vartojimu. Smalsus faktas įvyko, kai rūkaliai pamatė vaizdus. Skaitydami žodį „rūkymas“ ir žiūrėdami su dūmais susijusius vaizdus, jo smegenyse suaktyvėjo tam tikri prisiminimai ir padidėjo noras rūkyti. Šiuolaikinės technologijos leido tyrėjams tai įrodyti.

Tinkama reklama: Harley Davidson

Harley Davidson yra klasikinis motociklų prekės ženklas, turintis labai galingą įvaizdį, nors ir ne tuos motociklus, kuriuos visi perka. Tai labai išskirtiniai motociklai, jie nėra greičiausi ir galingiausi. Tačiau prekės ženklo įvaizdis greitai siejamas su laisve, gyvenimo būdu, greičiu ir asmenine galia.

Tyrėjai norėjo patikrinti koks galingas buvo Harley Davidsono įvaizdis, kuris dažniausiai yra motociklas, kurį lydi baikeris su barzda ir ilgais plaukais. Eksperimentą sudarė įvairių žinomų personažų nuotraukų, tarp kurių buvo ir baikeris su savo Harley Davidsonu, peržiūra. Eksperimento rezultatas buvo toks: „Harley Davidson“ prekės ženklas smegenyse pažadina tas pačias sritis, kaip ir tada, kai žmogus vizualizuoja Jėzaus Kristaus atvaizdą. Šis prekės ženklas buvo susijęs su tiek daug įsipareigojimų ir tiek daug metų laisvei ir nuoširdžiu bei tikru gyvenimo būdu, kad tik išsaugodami šį įvaizdį jie įgyja pasekėjų, nesvarbu, ar jie yra motociklininkai, ar ne.

Neuromarketing, trumpai tariant, tai būdas priartinti mokslo pažangą psichologijoje prie tokių disciplinų kaip rinkodara, kurio pagrindinis prioritetas yra pažinti žmones, jų skonį, asmenybę ir autentiškus poreikius. Tikslas: padaryti reklamą sąžiningesnę, efektyvesnę ir efektyvesnę, kad pasiektų suinteresuotus žmones ir neprasiskverbtų ten, kur jos nėra gerai sutikta. Norėdami tai pasiekti, tai, ką žinome apie savo protą, yra pagrindinės žinios.