Kaip išsiugdyti minkštus įgūdžius darbo vietoje?

„Minkštieji įgūdžiai“ yra asmeninių įgūdžių rinkinys, turintis praktinės įtakos darbo rezultatams. Be to, laikui bėgant jie vis labiau vertinami ir dėl geros priežasties: jie yra darbuotojų potencialo pavyzdys. net tiems, kuriems vis dar reikia mokymų, kad prisitaikytų prie darbo konteksto.

Šiame straipsnyje daugiau sužinosime apie tai, kas yra minkšti įgūdžiai ir kaip juos galima lavinti.

• Susijęs straipsnis: "Darbo ir organizacinė psichologija: profesija su ateitimi"

Kas yra minkšti įgūdžiai?

Pasaulyje, kuriame gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių tampa vis svarbesnis darbo pasaulyje, laipsniai ir diplomai praranda svorį, kai reikia nurodyti, kurie specialistai gerai tinka jų darbui ir kurie ne.

Asmeniniai įgūdžiai ir gebėjimai nebėra tik informacijos įsiminimas ar tam tikrų veiksmų ir protokolų mokymas, gebėjimas valdyti dinamiško pobūdžio problemas įgyja aktualumą, kuris dažnai tam tikru mastu apima aspektus. nenuspėjamas. Vis dar reikalingos techninės žinios, tačiau žinant, kad jos taikomos sudėtingam ir besikeičiančiam kontekstui, kuriame taip pat būtina žinoti, kaip bendrauti su kitais.

Štai kodėl vis labiau vertinami tai, kas vadinama „minkštais įgūdžiais“, įgūdžių, kurie mus sieja su veiksmingu realių problemų, su kuriomis reikia susidurti atliekant kasdienį darbą, valdymuir kad jie nėra pagrįsti informacijos įsiminimu.

Minkšti įgūdžiai yra įrodymas, kad gebėjimas prisitaikyti prie tam tikros užduoties viršija mūsų būdas teoriškai apibrėžti specifines žinias, išskiriančias šį darbą kiti; tai susiję su mūsų darbo filosofija, požiūriu, su kuriuo susiduriame su problemomis ir poreikiais, ir bendru psichologiniu lankstumu, už darbo pozicijos ribų.

Kokie yra jo komponentai?

Apskritai, gebėjimus, kurie sudaro minkštus įgūdžius, galima suskirstyti į šias bendras kategorijas, nors jie sutampa keliais punktais.

1. Socialiniai įgūdžiai ir lyderystė

Ši minkštųjų įgūdžių grupė yra ypač svarbi įmonių, tiek komandiniam darbui, tiek mokymui, konfliktų valdymui ar įkvėpimui.

2. Emocinis intelektas

Emocinis intelektas susideda iš psichologiniai įgūdžiai, leidžiantys reguliuoti emocijas ir atpažinti tiek savo, tiek kitų. Būtina prisitaikyti prie darbo ir išvengti netinkamo konfliktų valdymo.

• Galbūt jus domina: "Kas yra emocinis intelektas?"

3. Sprendimo įgūdžiai ir orientacija į tikslą

Techninės žinios ir įgūdžiai neturi reikšmės, jei požiūris, su kuriuo mes dirbame, verčia mus bandyti parodyti, kad nematome problemų, kurios iškyla mūsų kelyje ir apsiribojame tuo, kad nominaliai „laikomės“ savo pareigų, nepaisant to, kad žinome, jog paliekame be priežiūros kelis frontus, su kuriais suskaičiavome.

Sprendimo įgūdžiai ir orientacija į tikslą apima savimotyvaciją, polinkį nevengti akimirkos susidurti su problemomis ir laiko planavimą, be kita ko.

4. Kūrybiškumas

Kūrybiškumas yra labai vertingas, kai reikia pateikti sprendimus ant nenumatytų poreikių. Tai gali atsispindėti praktiškai bet kurioje veikloje, vykstančioje organizacijoje.

Kaip lavinti minkštus įgūdžius?

Tai yra keletas pagrindinių idėjų, kaip lavinti minkštus įgūdžius.

1. Mokykitės iš tų, kurie jau turi praktikos

Kadangi šioje srityje demonstruojami minkšti įgūdžiai, geriausia, ką reikia padaryti, kad padėtų jiems mumyse augti apsupk save žmonėmis, kurie juos taiko savo darbe ir turi patirties, susiduriant su įvairiais iššūkiais savo darbo kontekste.

2. Pakeiskite aplinką, kad geriau susitvarkytumėte

Palaikymas mums išorės elementais yra geriausias dalykas, kurį reikia padaryti, norint išplėtoti organizuotumą, drausmę ir gerą laiko valdymą, jei tuo klaidingai laikysimės. Sukurdami aiškią tvarką ir tvarkaraščius, mes pradėsime eiti tuo efektyvaus darbo keliu ir pripratę, mes vis mažiau priklausysime nuo šių pagalbinių priemonių - dienotvarkių, kalendorių, pavojaus signalų ir kt.

3. Praturtinkite saviraiškos būdą

Daugybė išvengiamų nesusipratimų kyla dėl nepakankamo pasirengimo reikšti sudėtingas idėjas. Nors geras žodynas padeda, iš „minkštųjų“ įgūdžių perspektyvos tai nėra taip svarbu kaip įpratinti įsisavinti aktyvų klausymąsi, naudoti neverbalinės kalbos išteklius ir palaikyti nuolatinius bendravimo srautus su tais, kurie dirba su jumis.

4. Išmokite nustatyti savo ydas

Kita vertus, norint ugdyti minkštus įgūdžius, būtina žinoti mūsų atspirties tašką, o tai atsitinka pripažįstant trūkumų mumyse egzistavimą. Tam svarbu priprasti analizuoti dažnai pasitaikančias klaidas, kurių metu mes patiriame, pavyzdžiui, blogai kontroliuoti valandų valandas dirbti ir maišyti su laisvalaikiu, nepranešti apie klaidas, manyti, kad interesų susidūrimas prilygsta akistatai ir aplinkai priešiškas ir t.

Kažkas, kas gali būti naudinga, yra veskite dienoraštį ir užrašykite šias mintis ir tai, kas vyksta akimirkomis, kai patiriame pasikartojančias klaidas.

5. Skirstykite tikslus į tikslus

Tai yra labai efektyvus būdas sustiprinti mūsų gebėjimą orientuotis į ilgalaikius tikslus, kurie yra patys didžiausi gebėjimas atnešti mums naudos mėnesiams ir metams į priekį, didinant tikimybę, kad mūsų projektai bus perspektyvus. Turėdami priekyje mini tikslus, kuriuos galite lengvai pasiekti, mes motyvuojame toliau judėti į priekį..

Ar jus domina tobulinti savo minkštus įgūdžius?

Kaip matėme, minkšti įgūdžiai yra įvairūs ir yra labiau pagrįsti mokymo procesais nei informacijos įsiminimu, priešingai nei vyksta su „sunkiais įgūdžiais“. Todėl būdas, kuriuo galime išmokti juos plėtoti, šiek tiek skiriasi nuo to, kaip mokomės techninių žinių universiteto ar vidurinės mokyklos paskaitose.

Jei jus domina tobulinti šį įgūdžių rinkinį, vadinamą minkštaisiais įgūdžiais, verta apsvarstyti galimybę tiesioginė internetinė mokymo programa „Tinklo kūrimo iššūkis“, kurią sukūrė Europos koučingo mokykla per mūsų vykdomosios vasaros mokyklos skyrių. Esame tarptautinis subjektas, turintis biurus Europos ir Amerikos šalyse, ir šia proga siūlome galimybę mokytis ugdyti tokius įgūdžius kaip lyderystė, veiksmų planų kūrimas, emocijų reguliavimas, pasitikėjimo aplinkos kūrimas, ir dar.

Tai mokymų pasiūlymas, skirtas verslininkams ir vadovams, vadovams, viduriniesiems vadovams, žmogiškųjų išteklių specialistams ir kitų organizacinės srities profesionalų, ir suteikia galimybę rinktis iš 3 modulių po 12 valandų ir iš 10 seminarų po 3 valandas vienas. Šie tiesioginiai internetiniai užsiėmimai vyksta nuo birželio 20 iki liepos 31 dienos. Norėdami sužinoti daugiau apie šį Europos koučingo mokyklos projektą arba sužinoti apie vykdomosios vasaros mokyklą, galite apsilankyti šitas puslapis.

Bibliografinės nuorodos:

• Lakeris, D. R.; Powell, J.L. (2011). Skirtumų tarp sudėtingų ir minkštųjų įgūdžių ir jų santykinio poveikio perkėlimui. Žmogiškųjų išteklių plėtra kas ketvirtį. 22: p. 111-122.
• Levasseur, R.E. (2013). Žmonių įgūdžiai: „Minkštųjų įgūdžių ugdymas - pokyčių valdymo perspektyva“. Sąsajos. 43 (6): p. 566 - 571.