3 būdai, kaip atkakliai apsiginti nuo kritikos

Kasdien lengva susilaukti kritikos, nukreiptos į mus, kuri gali mus įžeisti, suerzinti ar net sukelti nerimo būseną. Šiame straipsnyje pamatysime Kaip galime tvirtai susidoroti su kritika?, neprarasdami savitvardos ir aiškiai išreikšdami savo nuomonę bei požiūrį.

• Susijęs straipsnis: "Atkaklumas: 5 pagrindiniai įpročiai, skirti pagerinti bendravimą"

Kas yra apžvalga?

Kritiką suprantame nuosprendžio ar įvertinimo paskelbimą apie ką nors ar ką nors.

Tai yra nuomonė ir nors yra tam tikra tendencija kritiką sieti su įžeidimu, įžeidimu ar diskreditavimu, ji priklausys nuo ketinimo formuluodami tai, kas nulems, ar tai konstruktyvi kritika (ji padeda mums mokytis ar tobulėti), ar destruktyvi (ji bando pakenkti mums).

Konstruktyvios kritikos tikslas – padėti kitam žmogui. išreikštas su pagarba ir dažniausiai tai daroma atskirai, nes toli gražu ne juokais siekiama parodyti galimą klaidą, kurią reikia tobulinti. Duomenys, kuriais grindžiama ši vizija, argumentuojami taip, kad kas juos gauna, mokytųsi iš savo patirties, praplėsdamas savo požiūrį, spręsdamas galimas klaidas ar ištaisydamas.

Tačiau destruktyvi kritika išreiškiama niūriu tonu, galima pasirinkti žeidžiančius žodžius, nepateikiami jokie argumentai ir jų tikslas yra pakenkti. Toli gražu nepadeda tobulėti, o kritikos sulaukiantį asmenį suskirsto į asimetrinius santykius, kuriuose kritiką skleidžiantis žmogus auga kitų akyse.

Šiame straipsnyje daugiausia dėmesio skirsiu tokio tipo kritikai. Jie sakomi agresyviai, niekinančiu tonu, jų pagrindinis tikslas yra jus įskaudinti, tyčiojantis iš jūsų arba priverčiant jus suabejoti savimi.

• Galbūt jus domina: "Tiltas: animacinis trumpas filmas apie bendradarbiavimą ir konfliktų sprendimą"

Koks yra piktybiškos kritikos tikslas?

Užduodu tau klausimą. Koks tikslas kiekvieną rytą eiti į darbą? Be kita ko, dauguma jūsų bus atsakę „Uždirbkite pinigų“. Jei aš einu dirbti, aš užsidirbu pinigų. Paimkime kaip pavyzdį savarankiškai dirbantį darbuotoją, kuris priklauso nuo savęs. Jei dirbi – uždirbi pinigų, jei nedirbi – neuždirbsi. Ar dirbsi toliau? Na, jei vienas iš jūsų tikslų yra gauti atlyginimą, jūs dirbsite kiekvieną dieną, nes yra ryšys tarp darbo ir uždarbio, neėjimo į darbą ir neuždirbimo. Lygiai taip pat klausiu tavęs, Ką mes sakėme, yra destruktyvios kritikos tikslas?

Atsakymas būtų žalojimas. Jei prieš ją kritikuojamas asmuo, demonstruoja savo pyktį, verkia, kai jaučiasi įskaudintas, tyli priimdamas tai, kas pasakyta... Ar tai rodo, kad jis buvo įskaudintas? Atsakymas yra taip, ar užpuolikas ras ryšį tarp kritikavimo ir žalojimo, ar jis ir toliau taip elgsis? Atsakymas, kaip ir laisvai samdomas darbuotojas, kuris eina į darbą, kad gautų pinigų, yra taip.

Tuo noriu pasakyti, kad kritika yra ne tik destruktyvi, kaip ji sakoma, bet ir mūsų būdas interpretuoti pranešimą ir kaip mes tai valdome, nes galime tai patirti kaip galimybę tobulėti arba kaip įžeidimą.

• Susijęs straipsnis: "11 konfliktų tipų ir kaip juos išspręsti"

Kaip mes reaguojame?

Nepamirškime, kad kritika gali padėti mūsų asmeniniam tobulėjimui tol, kol ją išgirdote, priimami ir pasiduoda apmąstymams.

Tačiau sutelkiant dėmesį į destruktyvius, svarbu gintis įtvarai, tai yra, ginti savo teises, nesilaikant nuolankaus, agresyvaus elgesio ar priekaištų. Mūsų reakcijos būdas sąlygoja galutinį produktą.

Mes automatiškai linkę į juos reaguoti trimis neįtvirtintais būdais, pablogindami savo socialinius santykius ir savęs įvaizdį:

1. Skaitliukas

Taip impulsyviai reaguojama kita kritika arba diskvalifikuojame pašnekovą ir, jei įmanoma, griežčiau. Neišvengiamas šios strategijos rezultatas – ginčai ir pyktis.

Pavyzdys: „Tu tinginys“ / „Na, tu atrodai kaip seržantas“.

2. kritikos neigimas

Antras būdas reaguoti yra visiškai neigti kritiką, nepaisant to, sutinkame ar ne, bet tai nepagerėja ir mūsų tarpusavio santykiai.

Pavyzdys: „Visą dieną žiūrite futbolą“ / „Melas“.

3. pasyvus priėmimas

Galiausiai, trečiasis būdas susidoroti su kritika yra priimk jį iš karto, be papildomų žodžių, neanalizuodamasrodantis pasyvų požiūrį.

Pavyzdys: „Koks tavo veidas šįryt“/Tyla.

Kaip atkakliai elgtis su kritika?

Turime atsakyti neutraliu tonu, kiek įmanoma aseptiškiau, kad neparodytų, jog jis mus įskaudino (pagrindinis šio tipo kritika), ir nepuolant, nes priešingu atveju pokalbis baigtųsi ginču ar agresijos varžybomis abipusis.

Norėdami susidoroti su kritika, galime naudoti šiuos metodus:

1. neigiamas tardymas

Jį sudaro prašymas paaiškinti, ką jie mums sako. Taip sakant, paklauskite, kodėl esame kritikuojami.

Pavyzdžiai:

• „Dėde, kokius plaukus tau paliko“ (Ką jie kritikuoja? Plaukai, gerai, mes paklausėme apie tai)
• Taip? Ką keisto matote mano plaukuose?

- "Ką tu šiandien vilki?"

(Šiuo atveju jie puola mūsų apsirengimo būdą)

– Kokį mano apsirengimo būdo defektą aptinkate?

Jei jie kritikuoja mano apsirengimo būdą, o aš rodau nesaugų požiūrį, sunerimęs žiūriu į savo drabužius, Pasiekiu užpuoliko tikslą. Kita vertus, jei priimu kritiką ir tyliu, kai iš tikrųjų apsirengiau tai, kas man patinka, parodau paklusnumą, kurio užpuolikui tam tikru būdu užtenka.

Grąžinti kritiką sakydamas kažką panašaus į „prieš kalbėdamas pažiūrėjai į veidrodį“, net jei tai mums trumpalaikį palengvėjimą grąžina, parodome savo silpnumą. Aš puolu, nes jaučiausi įžeistas (nepamirškime, kad tai yra pagrindinis destruktyvios kritikos tikslas). Ir jei jis mane įžeidė, jis įvykdė savo tikslą, todėl jis tai darys ir toliau. Kaip matome naudojant šią techniką, mes priverčiame susimąstyti tuos, kurie mus kritikuoja, taip panaikindami galutinį tikslą (mus pakenkti).

• Galbūt jus domina: "10 pagrindinių bendravimo įgūdžių"

2. neigiamas tvirtinimas

Būtų atpažinkite tai neskęsdami, atsipalaidavę, nepriimdami gynybinių nuostatų, nesiteisindamas ir, žinoma, nepykdamas. Šią techniką reikėtų naudoti, kai manome, kad, nors ir ne konstruktyviai, kritika yra teisinga ir mes su ja sutinkame.

Pavyzdžiai:

- "Dėdė, aš laukiau tavęs 20 minučių"

(Tarkime, kad tai tiesa ir aš vėluoju)

- Tu teisus, užtrukau ilgai.

- „Tu neturi supratimo apie futbolą“

(Ir aš tikrai neturiu supratimo apie futbolą)

• Tiesa ta, kad tu teisus ir aš nelabai ką valdau.

Jei mums išsakius kritiką, kurios turinys yra teisingas, net jei mums nepatinka forma ar jaučiamės užpulti, galime pradėti diskusiją ir keistis abipuse agresija. ("Aš laukiau 20 minučių"/"Na, kitą dieną tu vėluoji"/"Žinoma, tu visada vėluoji, ir vieną kartą tai aš, tu man primink"/"Tai tu kaltas, kad nesakei aš su avansas“...).

Be to, mes projektuojame vaizdą, kuriame atrodo, kad niekas mums nieko negali pasakyti ir kad mes nemokame priimti kritikos. Taigi, jei jų tikslas buvo mus įskaudinti, tai buvo pasiekta, nes pykstame ir parodome, kad tai privertė mus jaustis blogai. Jei tylėsime ir priimsime tai nuolankiai, tikrai pajusime, kad „tai mus atkirto“, taip ir žalojame save.

Tvirtai tai pripažinti yra geriausias būdas sukurti pasitikintį įvaizdį apie save, kai prisiimame savo klaidas, savo ruožtu, jei nors forma netinkama, nebuvo ketinimo pakenkti, mes palaikome dialogą. Paimkime antrą pavyzdį, kažkas pasako savo partneriui, kad jis nesupranta futbolo, į ką kita šalis atsako, kad yra teisus.

Tokioje situacijoje jam lengviau pasakyti kažką panašaus į „Viskas gerai, tu žinai apie kitus dalykus, o aš ne“ arba „Viskas gerai, tai nėra bausmė už tai...“, kad jei jis apsirengia aukos maskuokliu ir pasako jam kažką panašaus į „nežinau, kaip aš sužinosiu kažką panašaus“, „neturiu tiek laisvo laiko, kiek tavo". Šis paskutinis požiūris gali sukelti pyktį. Priėmus ją ir užsisklendus, ji gali nulipti nuo sofos arba nulipti imtis kažko kito.

3. Rūko krantas

Ši technika dažnai naudojama, kai susiduriama su piktavališka kritika, ir gerai ją naudoti norint priprasti ją priimti natūraliai, nejaučiant gėdos ir pykčio. Susideda į ramiai pripažinkite galimybę, kad kritikoje yra tiesos kad gauname

Pavyzdžiai:

- "Kokius marškinius vilki, atrodo kaip tavo senelio"

- Taip, tau gali nepatikti, aš myliu.

• kokį bjauriausią vėrinį nešioji
• Jums gali nepatikti, man patinka.

Kaip ir ankstesniuose metoduose, atsakymas su kita kritika ne tik parodo, kad šios kritikos tikslas buvo pasiektas, bet ir dar kartą patenkame į galimų įžeidimų grandinę. Pirmuoju pavyzdžiu tai gali būti atsakymas: „Tu atrodai kaip senelis ir aš tau nieko nesakau“.

Priimti tai reiškia pripažinti tai, su kuo mes nesutinkame, bent jau mums, o tai atsiduria nuolankioje padėtyje, kuri ilgainiui gali turėti įtakos mūsų savigarbai. Svarstymas apie galimybę, kad kitam nepatinka kažkas, ką mes darome, parodo mūsų lankstumą prieš kitą požiūrį ir saugumą savyje.

baigiant

Kaip matote, bet kuriuo atveju mūsų atsakymas į kritiką ir požiūris į ją lemia tolesnį rezultatą. Kritika vis dar yra skirtingi požiūriai, kartais jie padeda mums patobulinti arba į ką nors atsižvelgti, kad galėtume dirbti pagal savo ir kitų patirtį.

Turite būti atviri bet kokiai nuomonei, kai kuriais atvejais pripažįstame, kad ne viską žinome ir jokiu būdu nepriimame to, su kuo nesutinkame. Gerai valdoma kritika, į kurią įtikinamai atsakyta, padeda augti kaip asmenybei, brandinant arba kuo mažiau paveikiant ketinimą pakenkti mūsų ego.