Kaip nustoti vengti konfliktų: 6 praktiniai patarimai

Konfliktas – tai įvykis arba situacija, kai pora ar daugiau žmonių (bendruomenė, organizacija ir kt.) turi skirtingas nuomones ar interesus. Daug kartų konfliktas gali sukelti konfrontaciją, o tai savo ruožtu gali sukelti problemų, jei abi šalys nepasiekia susitarimo.

Šiame straipsnyje Pamatysime įprastas priežastis, kodėl kai kurie žmonės linkę vengti konfliktų, ir kai kurias strategijas, kaip įveikti šios rūšies baimę.

• Susijęs straipsnis: „Atkaklumas: 5 pagrindiniai įpročiai, padedantys pagerinti bendravimą“

Kodėl vengiame spręsti konfliktus?

Yra daug žmonių, kurie vengia susidurti su konfliktais su kitais dėl baimės, kai kyla mintis įsitraukti nepatogios situacijos, kurios galiausiai sukelia problemą, o ne sprendimą. Šie žmonės linkę manyti, kad gali užblokuoti arba apsijuokti; Štai kodėl jie bet kokia kaina vengia konfrontacijos.

Tačiau nesusidūrę su konfliktų baime jie neišnyksta, tuo labiau nieko neišsprendžia, o atvirkščiai, situacija gali gerokai komplikuotis. Dažniausia baimė, kurią patiriame susidūrę su konfliktu, yra įsitraukti į diskusiją, taip gali nutikti jei mes ar kiti žmonės netinkamai susitvarko su savo neigiamomis emocijomis, tokiomis kaip pyktis, pyktis, pyktis, ir tt

1. Nesaugumas ir asmeniniai kompleksai

Viena iš pirmųjų priežasčių, kodėl vengiame konfrontuoti su žmogumi, yra mūsų pačių kompleksais. Manome, kad sužlugsime arba pasakysime ką nors ne taip, kai ateis laikas, ir automatiškai pradedame mąstyti neigiamai, tačiau tai nutinka tik mūsų vaizduotėje.

Daugelis žmonių neigiamai fantazuoja apie savo galimus veiksmus, todėl galiausiai nenori susidurti su situacija ir jos atidėlioti arba nori sumenkinti viską iki minimumo.

• Susijęs straipsnis: „Kas yra asmeninis nesaugumas ir kaip su jais kovoti?

2. Tikėjimas, kad kitas žmogus yra pranašesnis

Kita galima priežastis gali būti ta, kad kitas asmuo, kurdamas pranašumo įvaizdį, verčia mus jaustis nepilnaverčiais. Daug kartų ta projekcija pasirodo esąs tik klaidingas ir šališkas kito suvokimasNa, kaip žinome, žmogus nėra tobulas, ir labai tikėtina, kad kitas žmogus taip pat turi svarbių silpnybių ar trūkumų.

• Galbūt jus domina: „Kaip pateikti konstruktyvią kritiką: 11 paprastų ir veiksmingų patarimų“

3. nemalonius praeities išgyvenimus

Galiausiai gali atsitikti taip, kad praeities išgyvenimai, kurie mums buvo nepalankūs, turėdami didelių lūkesčių, baigia nenorės leistis į konfrontaciją.

Suprantama, kad dėl šios situacijos mes nenorime pakartotinai išgyventi tos pačios situacijos, bet jūs turite suprasti, kad niekas negimsta besimokydamas; tie, kurie geriausiai susitvarko su konfliktinėmis situacijomis, turėjo mokytis darydami klaidas, o vėliau – su jomis daugiau susidūrę situacijose, jie įgijo daugiau patirties, praktiškai taikydami savo nuomonę ir interesus prieš likusieji.

Ką daryti, kad išvengtumėte konfliktų?

Žmonėms, bendruomenėms ar organizacijoms labai kenkia, kai konfliktas neišsprendžiamas, nes ją generuojančios problemos tampa vis didesnės ir didesnėstaip pat jos neigiamos pasekmės. Jei žmogus nesirenka susidoroti su konfliktu, tai reiškia, kad nėra susierzinimo, diskomforto ar nuomonių skirtumas prieš kitą, suteikiantis laisvę trečiosioms šalims daryti ir anuliuoti nieko nedarant ar nesakant atžvilgiu. Ir tai sukuria galios disbalansą, kuris galiausiai įsitvirtina.

Labai svarbu tinkamai susidoroti su įvykiais, kurie privedė mus prie pykčio, nevengiant. Taip išmoksime teisingai elgtis su šia emocija ir ją išreikšti pagal savo vertybes ir interesus. Priešingai, jei nesusidursime su šiomis situacijomis, jos galų gale dominuos mūsų elgesyje žalingai.

Visų pirma, labai svarbu žinoti, kaip valdyti savo emocijas įvykiais, kurie mums kelia stresą, nes tai leis mums su jomis susidoroti ramiau. Pavyzdžiui, tam tikrų paprastų atsipalaidavimo metodų mokymasis gali mums padėti.

Taip pat svarbu išmokti tarpasmeninių įgūdžių (empatijos, emocinio sąmoningumo, savikontrolės, derybų) konfliktams valdyti ir spręsti.

Kita vertus, kad mūsų tarpusavio santykiai (šeima, darbas, partneris, draugystė) būtų sveiki, Būtina žinoti arba išmokti prarasti baimę susidurti su kitais teisingai, tinkamai ir sveikas. Ir tai Tai įmanoma tik išėjus iš savo komforto zonos ir mes keliame sau tikslus, kurie, pereinant nuo lengviausio iki sunkiausio, leistų išmokti save gerbti.

• Susijęs straipsnis: „6 socialinių įgūdžių tipai ir kam jie skirti“

6 patarimai, kaip įveikti konflikto baimę

Norint nustumti nuošalyje baimes dėl minties pažvelgti į konfliktines situacijas į akis, patartina naudoti šias strategijas.

1. Norint išspręsti tikrąją problemą, svarbu pasiruošti

Pirma, būtina nustatyti tikrąją problemą, kad būtų galima ją trumpai ir paprastai atskleisti. Paaiškinimas turi būti pagrįstas realiomis situacijomis, o emocijos turi būti paliktos nuošalyje. Būtina turėti aiškias realias faktų hipotezes; tokiu būdu būsime nešališki, sugebėsime nustatyti tikrąją problemą.

2. Išreikškite tai, kas iš tikrųjų jus domina, nekalbėdami apie daugiau

Svarbu leisti kitam asmeniui pateikti savo idėjas po to, kai pateikiate savo požiūrį į situaciją. Tokiu būdu kitas asmuo žinos, kad jūs taip pat norite suprasti jo argumentus, ir esate pasirengęs gerbti jo eilę žodžio, nes kartais mes per daug kalbame, o tai baigia sugadinti pradinę ir tikrąją problemos sprendimo priežastį. nepatogu.

Atminkite, kad galite išreikšti save, bet būkite empatiški kitam. Svarbu naudoti tinkamą balso toną ir žodžius, kurie naudingi kuriant dialogą, o ne į karštą diskusiją ar muštynes. Balso tono reguliavimas leis išvengti situacijos nekontroliavimo.

• Galbūt jus domina: „Empatija yra daug daugiau nei savęs pastatymas į kito vietą“

3. Susipažinkite su savo baimėmis ir nesaugumu

Nustatykite, ar tikrai galite įveikti savo baimes ir nesaugumą savo priemonėmis; Kartais mums prireikia psichologo pagalbos, kad įveiktume šią situaciją. Jei problema jums nėra tokia sudėtinga, pabandykite objektyviai nustatyti, kas trukdo jums susidurti su konfliktine situacija.

Išanalizuokite, ar tikrai yra realių įrodymų, kurie riboja arba neleidžia susidurti su kitu asmeniu. Kuo dažniau susidursime su šiais konfrontaciniais įvykiais, tuo didesnė bus mūsų patirtis, kad galėtume tinkamai valdyti situaciją.

• Susijęs straipsnis: „Kaip išeiti iš komforto zonos? 7 raktai, kaip tai pasiekti“

4. Nebandykite būti labai reiklūs sau

Niekas negimsta viską žinodamas, todėl reikia nustoti būti toks reiklus sau. Nebijokite klysti ir nesugebėti išspręsti interesų susidūrimo, nes labai tikėtina, kad ši patirtis vėliau padės jums žinoti, ką reikia dirbti, kad būsima akistata būtų patenkinama.

5. Nustokite galvoti, kad konfrontacija yra neteisinga

Nei gerai, nei blogai. Taip ir turėtume matyti konfliktus, nes tai nėra gėrio ar blogio kova. Labai svarbu, kad pradėtumėte suprasti, kad savo požiūrio ar idėjų susidūrimas su kitais yra labai įprasta ir sveika praktika, jei tai darote konstruktyviai. Būtent dėl ​​šios priežasties labai svarbu nustoti galvoti ar tikėti, kad susidurti su kitais yra blogai. Turite aiškiai suprasti, kad pagrindinė jūsų motyvacija yra dialogo skatinimas; tokiu būdu skatinsite konfliktų sprendimą ir išvengsite problemų, kurios galbūt net neliečia jūsų vienam, pasirodymo.

6. Nepakenktų paprašyti pagalbos

Jei pabandęs įvairiais būdais negali paskatinti savęs būti atkakliam su vienu ar keliais žmonėmis, nenusimink ir nenusimink. Svarbu suprasti, kad gali kilti kitų problemų ar kliūčių, trukdančių atlikti tokio pobūdžio komunikacinę veiklą. Štai kodėl tai svarbu kreipkitės į klinikinės krypties psichologą, kuri po įvertinimo nustatys sritis, kurias reikia dirbti psichoterapijoje. Kai kurie žmonės demonstruoja drovumą, intravertišką asmenybę arba žemą savigarbą, be kitų veiksnių, kurie gali padėti išvengti konfliktų.