Bendravimo stiliai ir atkaklumas

Tai, kaip mes bendraujame, lemia mūsų tarpusavio santykius. Norint palaikyti sveikus santykius, gerai jaustis su kitais ir su savimi, labai svarbu palaikyti gerą bendravimą su mus supančiais žmonėmis.

Šia prasme vienokio ar kitokio bendravimo stiliaus pateikimas lemia mūsų buvimo pasaulyje ir santykio su kitais būdą.

• Susijęs straipsnis: "Kas yra socialinė psichologija?"

Pagrindiniai bendravimo stiliai

Iš esmės yra keturi bendravimo stiliai, kuriuos galima naudoti žodžiu ir neverbaliniu būdu.

1. pasyvus bendravimas

Pasyvus bendravimas yra tas, kuriame žmogus nepraneša apie savo poreikius, norus, nuomonę. Jam būdingas dviprasmiškas bendravimas, be aiškių pranešimų ir kuriame žmogus neišsako to, ką iš tikrųjų galvoja. Tai gali reikšti nesaugumą ir žemą savigarbą.

Kita vertus, pasyviai bendraujantys žmonės dažnai būna patenkinti kitais, jiems sunku palaikyti akių kontaktą ir dažnai nemoka pasakyti „ne“. Tokio bendravimo stiliaus žmonės dažniausiai nereaguoja į situacijas, kurios juos vargina ar liūdina, kaupia diskomfortą.

Kai jie nebegali pakęsti šio diskomforto, jie gali sprogti ir elgtis taip, kad, žvelgiant atgal, jie gali jaustis kalti ar gėdytis.

Dažnos frazės: „nežinau...“, „manau“, „nieko nevyksta“.

• Galbūt jus domina: „Asmeninis tobulėjimas: 5 savirefleksijos priežastys“

2. agresyvus bendravimas

Šiam bendravimo stiliui būdingas idėjų ir nuomonių primetimas kitiems. Pabrėžia egocentrišką laikyseną tų, kurie naudojasi šiuo bendravimo stiliumi ir todėl negerbti kito jausmų ir poreikių.

Dažniausiai tai yra vienakryptis bendravimo stilius, kai nuomonė išsakoma reikliai ir grėsmingai. Žmonės, turintys tokį bendravimo stilių, linkę turėti įtemptą ir autoritarišką laikyseną, pakeltą balso toną. Jie taip pat dažnai pertraukia kitą asmenį.

Toks bendravimas gali turėti neigiamų pasekmių asmeniui. Pavyzdžiui, darbo vietoje ir socialiniuose santykiuose tai gali sukelti konfliktus ir kitų atstūmimą, tolimą. Taip pat agresyvus bendravimas gali sukelti emocinius sutrikimus, kuriems būdinga impotencija, įniršis ar nusivylimas.

Dažnos frazės: „tu turėtum...“, „turėtum...“, „taip nėra“.

• Susijęs straipsnis: "Dirglumas: kas tai yra, priežastys ir ką daryti, kad jį valdytumėte"

3. Pasyvus-agresyvus bendravimas

Kaip rodo pavadinimas, Tai dviejų ankstesnių stilių derinys. Pasyviai agresyvūs žmonės pasižymi tuo, kad nėra tiesioginiai, tai yra, jie naudoja netiesioginius būdus pasakyti, ką galvoja. Jie vengia spręsti konfliktą tiesiogiai su konkrečiu asmeniu ir kreipsis į kitus žmones, kad sumažintų savo diskomfortą. Jūsų neverbalinė kalba gali neatitikti jūsų verbalinės kalbos. Pavyzdžiui, jie gali mėtyti nešvankius žvilgsnius, bet neišreikšti, kad yra nusiminę.

4. Tvirtas bendravimas

Stabilus ir tvirtas balsas. Tai nereiškia nesaugumo, o asmuo tvirtai laikosi žinutės, kurią nori perduoti. Žmogus nuoširdžiai ir atvirai kalba apie savo jausmus ir poreikius. Ji rami, o kūno laikysena rami. Jai nebūdingas kaltinimas kitam, dažniausiai dėmesys sutelkiamas į tai, kaip žmogus išgyveno situaciją, kaip jautėtės ir kaip norėtumėte, kad tai būtų. Skirtingai nuo agresyvaus bendravimo, tai dvipusis stilius, kai atsižvelgiama į kitą žmogų.

Dažnos frazės: "Ką manote?" „Manau, kad...“ „Noriu...“.

• Galbūt jus domina: „Atkaklumas: 5 pagrindiniai įpročiai, padedantys pagerinti bendravimą“

Daryti?

Priklausomai nuo kiekvieno žmogaus aplinkybių ir mokymosi istorijos, gali būti tendencija pateikti vienokį ar kitokį bendravimo stilių. Tačiau tai nėra kliūtis ugdyti adekvatų bendravimo stilių, skatinantį sveikų asmeninių, darbo ar šeimos santykių vystymąsi.

Iš profesionalios psichologinės paramos, tokios kaip PsicoAlmería siūlomos terapijos, skirtos tobulinti tiek ryžtingo bendravimo stilių, tiek įvairius socialinius įgūdžius. Taikydami šiuos metodus pasieksime savigarbos padidėjimą.

Be to, norint dirbti su tvirtu bendravimu, yra įvairių įrankių, kuriuos galima naudoti tiek asmeniškai, tiek darbe. Tvirtas žmogus:

• Jis moka pasakyti „ne“, kai mato, kad tai būtina, ir parodo savo poziciją kažko atžvilgiu.
• Galite prisišaukti palankumą ir tinkamai reaguoti į išpuolį.
• Jis žino, kaip išreikšti savo jausmus. Norint pasiekti tvirtą bendravimą, reikia atlikti tris pagrindinius veiksmus:
• Objektyviai apibūdinkite situaciją.
• Išreikškite, kaip jaučiatės iš savęs, nekaltindami kito asmens.
• Pateikite prašymą.

Šiuos veiksmus galima parodyti su Pavyzdys bet koks. Įsivaizduokite, kad jūsų partneris ar kambariokas visada palieka savo šlepetes gulėti svetainėje. Tai jus vargina, nes mėgstate turėti tvarkingus namus. Vieną dieną grįšite namo ir užkliūkite už šlepečių. Jūs pykstate ir laukiate, kol jūsų partneris grįš namo, kad priekaištautumėte jam (jai), kad jis visada elgiasi taip pat, kad jis (ji) yra slogus ir kad jums atsibodo. Galų gale jūs susiginčijate ir kelioms dienoms nustojate kalbėti.

Pagal tą patį scenarijų įsivaizduokite, kad kai šis asmuo grįš namo iš darbo, nuspręsite su juo pasikalbėti.

Pirmiausia objektyviai apibūdinate situaciją: „Grįžau namo ir užkliuvau už jūsų šlepečių, kurios buvo svetainėje“. Tada pasakai, kaip jautiesi: „Man tai trukdė, nes nemėgstu matyti netvarkingo kambario“ ir galiausiai sulaukiama prašymo: „Ar negalėtum palikti batų kambarys, prašau? Šių veiksmų atlikimas neužtikrina, kad rytoj batai vėl nebus kambaryje, bet bent jau konfliktas, kilęs iš blogo bendravimas.

Baigdamas…

Trumpai tariant, norint turėti sveikus santykius, būtinas pasitikėjimas savimi. mokėti pasakyti, ką galvojame nuoširdžiai ir pagarbiai su kitu. Psichologo pagalba gali labai padėti pakeisti šiuos nuo užsispyrimo tolstančius bendravimo stilius.

Todėl, jei susitapatinate su bet kuriuo iš šių bendravimo stilių, galite kreiptis pagalbos į profesionalus, pvz., psichologus el. PsychoAlmeria tiek internetu, tiek akis į akį, o tai suteiks jums reikalingų įrankių tvirtam bendravimui.