Pozityvioji organizacinė psichologija: kas tai yra ir kaip ją įgyvendinti?

Organizacijų srityje buvo pasiūlyti modeliai ir metodai, siekiant suprasti, kaip veikia įmonės ir kas gali reikšti jų sėkmę ar nesėkmę.

Nors tradiciškai tiek verslininkai, tiek organizacijų psichologai Jie bandė rasti tai, kas įmonėse nesiseka, pradėdami nuo perspektyvos, labiau orientuotos į problemą, kiti stengėsi sutelkti dėmesį į teigiamą.

Pozityvioji organizacinė psichologija bandė išsiaiškinti, kas daro organizaciją stipresnę, pažiūrėkite, kas verčia ją judėti į priekį ir kaip skatinti joje teigiamas žmogiškąsias vertybes. Pažvelkime giliau į tai, kas yra ši perspektyva.

• Rekomenduojamas: „Lyderystės tipai: 5 dažniausiai pasitaikantys lyderių tipai“

Pozityvioji organizacinė psichologija, apie ką ji?

Pozityvioji organizacinė psichologija arba POP yra požiūris, kurio ištakos glūdi pramoninėje psichologijoje., kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas kaip pasiekti optimalų funkcionavimą organizacijoje.

Prieš sukuriant šį modelį, organizacijų srityje psichologija daugiausia dėmesio skyrė tam, kas blogai atsitiko tam tikrai įmonei. Taigi buvo siekiama sukurti veiksmą, skirtą disbalansui ir disfunkcijoms, dėl kurių gali kentėti organizacija, ištaisyti.

Pozityvioji organizacinė psichologija, skirtingai nei tradiciškai daroma, laikosi įgalinimo požiūrio asmeninės įmonės dorybės, siekiant maksimalios plėtros ir įmonės sėkmės. organizacija.

Šio požiūrio ištakos glūdi Martinas Seligmanas ir Mihalyi Csikszentmihalyi. Pradedant nuo mokslinio požiūrio į organizacijas, kuriant šį modelį buvo siekiama sužinokite, ko įmonėms reikia ir kaip jos daugiausia pasiekia geriausio žmogaus tobulėjimo sėkmingas.

Ši perspektyva, kai bandoma suprasti organizacijos narių žmogiškuosius išteklius ir įgūdžius, leidžia geriau atlikti darbinį gyvenimą, be to, skatina geresnę sveikatos ir socialinių santykių dinamiką įmonėje. Teigiama aplinka skatina produktyvų darbuotojų elgesį, didesnį atsakomybės jausmą ir draugiškumą.

Įmonės, bandančios įgyvendinti šį metodą savo organizacijoje, pirmiausia turi atsakyti į šiuos klausimus:

• Kokios yra tų darbuotojų, kurie dirba geriausiai, individualios ir kolektyvinės savybės?
• Kokios organizacijos savybės priartina ar nutolina nuo pozityvios organizacijos?

Atsakius į šiuos klausimus, galima parengti strateginį planą, kurį patenkinamai įgyvendinus, bus lengviau kurti pozityvią aplinką organizacijoje.

Teigiamos ir neigiamos organizacijos

Kad įmonės darbuotojai dirbtų kuo tinkamiausiu ir funkcionaliausiu būdu, organizacija turi sudaryti optimalias darbo sąlygas ir darbo aplinką.

Įmonės, kuriose sukuriama gera darbo aplinka, pasižymi tuo, kad turi ir siūlo savo darbuotojams gerus išteklius, be to, propaguoja personalo pristatomas žmogiškąsias vertybes. Socialiniai įgūdžiai o iniciatyvus, geras darbuotojų savarankiškumas, realūs darbo reikalavimai ir aiškios bei įgyvendinamos užduotys prisideda prie geros aplinkos biure ar bet kurioje darbo vietoje.

Be to, viršininkai turėtų elgtis kaip lyderiai, pateikite atsiliepimus savo darbuotojams ir žinokite, kaip sekasi pirmajai komandų eilutei. Reikėtų propaguoti gerus sveikatos įpročius, vėdinti darbuotojus ir, jei įmanoma, kartą per mėnesį skatinti grupinę sportinę veiklą. Tokios priemonės skatina socialinę darbuotojų sąveiką.

Labai svarbu, kad įmonė būtų vertinama kaip gera vieta dirbti, žinoma, kad ji siūlo ir gerbia teisingą atlyginimą.

Kita vertus, organizacijos, kurios nevertina savo žmogiškųjų išteklių ir neskatina gerų priemonių darbo vietoje, gali patirti simptomus, vedančius į žlugimą. Pagal pozityviosios organizacijos psichologijos modelį irNeigiamose organizacijose yra klaidų, tokių kaip lyderystės trūkumas, per didelė biurokratija ir per daug kontrolės, o tai virsta bendru įmonės paralyžiumi.

Be to, susitelkimas į individualių tikslų siekimą ir kolektyvinių užduočių nepaisymas rimtai kenkia visos organizacijos kūrybiškumui. Visa tai reiškia didesnę darbuotojų demotyvaciją, didesnį pravaikštų skaičių, daugiau nedarbingumo atostogų ir aiškų įsipareigojimo stoką.

Teigiami žmonės ir puikūs darbuotojai

Remiantis pozityviosios organizacijos psichologijos požiūriu, pozityvūs darbuotojai turi tokias vertybes kaip drąsa, žmogiškumas, geras humoro jausmas, bičiulystė ir atsakomybė prieš bendrovė. Jie yra nuolankūs, apdairūs ir demonstruoja savikontrolę.

Kad būtų sukurta gera darbo aplinka, labai svarbu, kad būtų darbuotojų, kurie teiktų teigiamas emocijas, tokias kaip džiaugsmas, pasididžiavimas tuo, kas padaryta., malonumas ir susidomėjimas. Šie jausmai sukuria elgesio būdus, kurie skatina lankstumą, kūrybiškumą ir efektyvumą, o tai visada labai naudinga kitiems įmonės darbuotojams. organizacija.

Tarp modelių, kuriuos sukūrė šis metodas, verta paminėti PERMA modelis, kuri apima tokias savybes kaip teigiamos emocijos ir santykiai, siekiant įprasminti tai, kas kasdien daroma darbo vietoje. Tarp modelio komponentų yra „įsitraukimas“ arba įsipareigojimas darbo vietoje, pagrįstas jausmu, kad yra kažko svarbaus ir sukelia pasididžiavimą.

Anot Csikszentmihalyi, žmonės jaučiasi daug laimingesni, jei įsitraukia į veiklą, kuri verčia juos tekėti, kuri juos visiškai sugeria per malonumą ir jaustis naudingu.

Kaip valdyti įmonės tobulėjimą?

Žvelgiant iš pozityviosios organizacijos psichologijos perspektyvos, norint tobulėti ir pasiekti optimalų organizacijos vystymąsi, pirmiausia reikia apklausti visą įmonę. Tai yra, ieškoti skirtingų organizacijos lygių, kaip yra žmogaus kintamasis ar jis veikia tinkamai, kad pamatytumėte, kiek galite iš to išnaudoti visas galimybes. maksimalus pelnas.

Įmonė turi peržiūrėti tokius aspektus kaip socialinė aplinka ir ieškoti organizacijos stiprybių, silpnybių, grėsmių ir galimybių. Taip pat turite aiškiai žinoti savo viziją, misiją, vertybes ir, iš esmės, kur eina įmonė. Tai žinodami žinosite, ką reikėtų stiprinti, ir sukursite alternatyvas bei patobulinimus.

Analizuoti, kaip kultūra atsiranda įmonėje, visada yra gera priemonė, nes tai leidžia mums žinoti, kaip tai sekėsi plėtoti žmonių sąveiką organizacijoje ir, jei įvyktų nenumatytas įvykis, žinant, kaip tai atsitiko susidorojo. Stebėkite, kaip kolektyviai atsirado kūrybiškas, iniciatyvus ir empatiškas elgesys Tai gali būti geras būdas juos atkartoti kituose organizacijos lygiuose ir taip apibendrinti sėkmė.

Supraskite, kaip talentingiausi organizacijos žmonės nepaliko darbo Gali būti labai naudinga sutelkti dėmesį į organizacijos stipriųjų pusių parodymą rinkos akivaizdoje. darbo. Turite suprasti darbuotojų savarankiškumo laipsnį ir tai, kaip jie jaučiasi naudingi likusiai organizacijos daliai.

Galiausiai, būtina suprasti, kiek personalas jaučiasi patogiai organizacijoje. Darbuotojų gerovės ir pasitenkinimo skatinimas yra labai svarbus norint išlaikyti gerą organizacijos sveikatą.

Visa tai padeda organizacijai parengti veiksmų planą, tobulinti tai, ką ji laiko būtinu, ir reklamuoti savo stipriąsias puses.. Be to, galėsite pasirūpinti svarbiausiais dalykais įmonėje – jos darbuotojais ir per pozityvią darbo aplinką pasiekti didesnį efektyvumą ir produktyvumą.

Bibliografinės nuorodos:

• Forbes-Alvarez, R. (2013). Pozityvi organizacinė psichologija ir organizacijos tobulėjimas. Cegesti, 227, 1-3.
• Salanova, M., Llorens, S. ir Martinezas, I. m. (2016). Teigiamos organizacinės psichologijos indėlis kuriant sveikas ir atsparias organizacijas. Papeles del Psicólogo / Psychologist Papers, 37(3), 177-184.