Pasyvus bendravimas: kas tai yra ir kaip jį atpažinti iš 4 savybių

Bendravimas gali būti užmegztas įvairiais būdais. Juk žmonių poreikiai, pageidavimai ir bendri asmenybės modeliai daro didelę įtaką tam, kaip mes perkeliame idėjas, įsitikinimus ir jausmus. To pavyzdys yra pasyvus bendravimas..

Šiame straipsnyje pamatysime, kokios yra šio tipo komunikacijos ypatybės, kaip ji išreiškiama, kokie yra trūkumai ir kaip šiuo aspektu galima tobulėti.

• Susijęs straipsnis: "3 bendravimo stiliai ir kaip juos atpažinti"

Kas yra pasyvus bendravimas?

Santrauka ir paprastas pasyvaus bendravimo apibrėžimas yra toks: modelis bendravimui būdingas vengimas patekti į tiesioginę konfrontaciją su kitais per įgarsino.

Taigi tai yra santykių su kitais dinamikos dalis. kurioje beveik nėra veržlumo ir vyrauja pažeidžiamumo jausmas.

Jo pagrindinės savybės

Toliau apžvelgsime pagrindines pasyviojo bendravimo ypatybes.

1. Nežodinė kalba, išlaikanti žemą profilį

Tai, kas sakoma, neįgyja prasmės žiūrint tik į vartojamas frazes ir žodžius, bet reikia atsižvelgti ir į tai, kaip tai sakoma. O konkrečiau, neverbalinė kalba, kuri lydi žodžiu perduodamą pranešimą.

Pasyviojo bendravimo atveju vyrauja neverbalinis bendravimo stilius, išreiškiantis paklusnumą: vengimas žiūrėti į kitą arba nuleistas žvilgsnis, balso tonas šiek tiek žemesnis nei kito, laikysena gynybinis ir kt

• Galbūt jus domina: "Atkaklumas: 5 pagrindiniai įpročiai, skirti pagerinti bendravimą"

2. Dažnas beasmenės perspektyvos naudojimas

Yra tam tikrų nuomonių ir požiūrių, kuriuos išreiškia pasyviai bendraujantys žmonės, bet jei mano, kad jie yra šiek tiek problemiški, nes jie dažnai reiškia dalykus, kurie erzina klausytoją naudoti beasmenis tonas, o ne pirmuoju asmeniu.

Pavyzdžiui, norėdami paprašyti pataisyti biurui padarytą žalą, neminėkite žalos, kurią žala sukelia jums pačiam. faktas, kad šis gedimas egzistuoja, bet problemos pateikimas bus labiau stilius „gerai būtų, jei gedimas būtų suremontuotas“. Tai pasyvaus bendravimo sąvoką atitinkantis pasyvumo vartojimas.

3. Tiesioginės konfrontacijos vengimas ir eufemizmų vartojimas

Kita tipiška pasyvios komunikacijos ypatybė yra ta, kad ji tiesiogiai neparodo idėjų ar interesų susidūrimo. Vietoj to, jei iš tikrųjų nesutampa nuomonės ar poreikiai, išreiškia save tariamai neutraliai, tarsi visos pokalbyje dalyvaujančios šalys iš tikrųjų ieško visiems naudingo sprendimo, net kai iš tikrųjų to nėra.

Pavyzdžiui, jei į tas pačias pareigas pretenduoja du žmonės, galima sakyti, kad abu „ieško savo vietos įmonėje“.

4. Vengimas reikšti jausmus

Žmonės, kurie atitinka tipišką pasyvaus bendravimo modelį jie linkę nekalbėti apie savo jausmus tarsi jie būtų argumentacijos, kuri pagrindžia jų teiginius, dalis, net jei jie yra susiję su dalyku. Tokiais atvejais dar kartą naudojamas beasmenis kalbėjimo būdas.

Šio elgesio modelio trūkumai

Kaip matėme, pasyviam bendravimui akivaizdžiai trūksta atkaklumo. Dėl to daugiausia gali atsirasti įvairių pasekmių.

Atsiranda arba nesusipratimų, nes yra dalis informacijos, kuri neatskleidžiama, nepaisant to, kad ji svarbi, arba asmuo, kuris palaiko pasyvų bendravimą. pamatyti, kaip nepatenkinami jų poreikiai ir neatsižvelgiama į jų interesus. Šis antrasis atvejis taip pat turi neigiamų šios situacijos pasekmių.

Konkrečiai, tai, kad neišreiškiame savo poreikių ir jausmų, sukelia psichologinį išsekimą (ir dažnai taip pat fizinis, jei dėl to reikia dėti papildomų pastangų, kad būtų pasiektas visiškas ar dalinis pasitenkinimas poreikis). Laikui bėgant, pasyvus bendravimas veda prie nusivylimų, pasipiktinimo priežasčių ir apskritai negalavimo kaupimosi.

Ilgainiui visa tai gali sukelti psichologinius lūžius ar net pykčio priepuolius. kad prieštarauja bendravimui būdingam polinkiui išlaikyti žemą profilį pasyvus. Kai taip nutinka, sunku išlaikyti tinkamą emocinį reguliavimą, galima ne tik pakenkti savo gerovę, bet ir pakenkti asmeniniams santykiams ar kaltinti žmones, kurie už ką neatsako įvyko.

Apskritai pasyvus bendravimas skatina išlaikyti žemą savigarbą, nes tai padeda išlaikyti paklusnumo kitiems dinamiką.

• Susijęs straipsnis: "Žemas savigarba? Kai tampi didžiausiu savo priešu"

Ką daryti norint pagerinti bendravimo stilių?

Nors gali atrodyti, kad pasyvus bendravimas padeda išvengti konfliktų, iš tikrųjų taip nėra, nes be atkaklumas visada yra šalis, kuriai daroma žala, o kita, kuri įpranta savo interesus pagrindinis. Būtent todėl verta išsivaduoti iš pasyvaus bendravimo stiliaus. Norint tai pasiekti, verta vadovautis šiais patarimais.

• Venkite be reikalo atsiprašyti.
• Palyginkite savo ir kitų poreikių svarbą.
• Ieškoti kontekstų, kuriuose būtų galima kalbėti apie savo jausmus, objektyviai naudinga.
• rasti formules pradėti santykiuose naudoti atkaklumą.