Kaip bendravimo stiliai įtakoja santykius?

Beveik kiekvienas žmogus turi tam tikrą bendravimo įgūdžių lygį.

Tačiau nereikia pamiršti, kad tokio tipo gabumai neturi būti vertinami tik kiekybiškai; Taip pat svarbu išanalizuoti kokybinius žmonių bendravimo būdo skirtumus. Kadangi realybė yra tokia, kad daugeliu atvejų kai kurie bendravimo stiliai yra naudingesni už kitus.

Kaip mus veikia skirtingi bendravimo stiliai?

Bendravimas gali būti apibrėžtas kaip procesas, kurio metu du ar daugiau subjektų dalijasi informacija, kad ir koks būtų tipas. Žmonių atveju didelė šio keitimosi informacija dalis yra pagrįsta kalbos vartojimu, nors kita šio proceso dalis vyksta neverbalinio bendravimo būdu.

Kasdien žmonės komunikuoja įvairiuose kontekstuose, kuriuose atsiduriame. mes susitinkame tiek asmeniniu, šeimos, darbo ar akademiniu lygmeniu, tiek su bet kuriuo iš žmonių, su kuriais mes bendraujame. Daugeliu atžvilgių mes netgi bendraujame neturėdami prasmės.; Pavyzdžiui, tylėjimas po to, kai kas nors mums uždavė klausimą, taip pat yra bendravimas. Štai kodėl svarbu atsiminti, kad mūsų bendravimo su kitais būdas taip pat yra daug platesnis nei žodžių vartojimas.

Geras bendravimas yra būtinas norint sėkmingai atlikti bet kokias užduotis, kurias atliekame visą gyvenimą, ir Norint, kad procesas būtų efektyvus, būtina žinoti skirtingus bendravimo stilius ir jų įtaką santykiams. tarpasmeninis.

Pavyzdžiui, profesinėje srityje labai svarbu naudoti teisingą bendravimo stilių, pritaikytą kiekvienam kontekstui. tiek bendraujant akis į akį, tiek bendraujant tarp grupių, tiek su viršininkais ar kolegomis iš skyrius. O poroje ar šeimos santykiuose sklandi bendravimo dinamika neleidžia konfliktams įsitvirtinti ir sukelti periodines krizes.

Jei norite sužinoti daugiau apie bendravimo stilius ir jų įtaką santykiams tarp žmonių skirtinguose kontekstuose, skaitykite toliau.

1. Pasyvus

Pasyvus bendravimo stilius pasižymi tuo, kad yra pagrįstas konformistinis požiūris, kai asmuo aktyviai neišsako savo nuomonės taip pat jis nesidalina savo poreikiais, įspūdžiais, norais ar problemomis, kurias gali turėti.

Pasyvus komunikatorius dažniausiai prisitaiko prie aplinkybių, visada pasiduoda tam, ko iš vieno prašo kiti, ir dažniausiai nėra konfliktiškas. bet kokiame kontekste, nei asmeniniame, nei profesiniame, nes jis retai pakelia balsą, kai kam nors nesutinka.

Pasyviųjų komunikatorių neverbaliniam bendravimui būdingas vengimas ir slopinimas, o kalbos vengimas yra įprastas. akių kontaktas, žiūrėjimas žemyn ir negalėjimas to išlaikyti ilgą laiką, atsitraukusi kūno laikysena, nuleista galva ir Droviai.

Be to, taip pat dažnai pasitaiko pozos, tokios kaip sukryžiuotų rankų laikymas ir išsiblaškęs veidas, tarsi žmogaus nebūtų arba mąstymas. ką nors kita, tokiu būdu sukuriant simbolinį barjerą su pašnekovu, kuris dažnai suvokiamas kaip kažkas, kas trikdo jo paties zoną. komfortą.

• Susijęs straipsnis: „Baziniai bendravimo įgūdžiai“

2. pasyviai agresyvus

Pasyviam-agresyviam bendravimo stiliui būdinga žmonių diskomfortas išreiškiant savo idėjas, mintis ar jausmus. Be jų nenoro būti nuoširdžiam, sąžiningam ar skaidriam. Tačiau tokiu atveju išreiškiamas tam tikras diskomfortas ar nesutikimas su tuo, ką daro kitas žmogus.

Šis komunikacinis būdas dažniausiai yra problemiškas, nes dėl to konfliktai įsitvirtina, kai apie juos nekalbama atvirai, įtikinamai, tiesiogiai ar nuoširdžiai. Taip pat žmonės, kurie pristato tokio tipo stilių, galiausiai atsiriboja nuo jų dėl „blogos aplinkos“, kurią jie sukuria.

Pasyvus-agresyvus bendravimo stilius taip pat susideda iš žodinio ir neverbalinio bendravimo disonanso arba prieštaravimo, todėl žmogus gali pasakyti, kad yra jaučia skonį, kai jų gestai ir laikysena yra įtempti arba nepatogiai: rankos prigludusios prie kamieno, kūno orientacija nesusikoncentravusi į pašnekovą, veido raumenų sustingimas, ir tt

• Galbūt jus domina: „15 konfliktų tipų (ir kaip juos išspręsti)“

3. Tvirtas

atkaklus bendravimo stilius Labiausiai rekomenduojama pritaikyti bet kokiame kontekste, kuriame vyksta bendravimas tarp žmonių ar žmonių grupių..

Šio tipo bendravimas yra pagrįstas atkaklumas, tai yra gebėjimu išreikšti savo požiūrį, mintis, idėjas, poreikius ar valias, visada gerbiant pašnekovo ar pašnekovų požiūrį.

Be to, atkaklūs žmonės gali apginti savo požiūrį prieš kitus žmones, visada mandagiai ir ramiai, visada išreikšdami, ko nori ir žinodami, kaip išteisinti tai.

Tvirtinantis žodinis bendravimas yra išsamus ir įvairus, jį sudaro rankų gestų palydėjimas, bendraujantys žvilgsniai ir atsipalaidavęs, ramus ir teigiamas veido gestas.

4. Agresyvus

Agresyvus bendravimo stilius yra mažiausiai rekomenduojamas ir konfliktiškiausias iš visų. Tai stilius, kurį praktikuoja tie žmonės, kurie visada yra tikri savimi ir visada tiki, kad yra viskuo teisūs..

Didelis šio stiliaus konfliktų lygis atsiranda dėl to, kad jį taikantys žmonės nėra įpratę klausytis kitų neigiamų nuomonių, todėl vystosi trapūs santykiai arba labai linkę į nuolatines krizes, nes toleruojamas tik lyderio vaidmuo, o kitiems neleidžiama dalyvauti priimant sprendimus aktyvus.

Be to, bet koks bandymas joms prieštarauti paprastai reiškia „bausmę“ asmens, kuris laiko save tiesos turėtoju.

Šio bendravimo stiliaus neverbalinė kalba dažniausiai yra nedraugiška, su intensyviu ir nuolatiniu akių kontaktu.

• Susijęs straipsnis: „Agresyvių žmonių savybės“

Ieškote profesionalios psichologinės pagalbos?

Jei norite pradėti psichoterapijos procesą, skirtą lavinti savo socialinius įgūdžius ir emocijų valdymo būdą, susisiekite su manimi. Mano vardas Blanca Ruiz, aš esu šeimos ir porų psichoterapeutė ir galiu jums padėti asmeniškai arba internetu vaizdo skambučiu.