Vroomo lūkesčių teorija: kas tai yra ir ką ji sako apie darbą

Vroomo lūkesčių teorija yra kontekstualizuota socialinėje psichologijoje ir organizacijose. Tai reiškia žmogaus motyvaciją, sąvoką, plačiai tyrinėtą pagrindinėje ir socialinėje psichologijoje.

Ši teorija teigia, kad motyvacija priklauso nuo trijų veiksnių: lūkesčių, instrumentiškumo ir valentingumo. Šiame straipsnyje mes sužinosime apie šiuos komponentus, teorijos ypatybes ir kaip visa tai susiję su pastangomis ir darbo našumu.

• Susijęs straipsnis: "Racionalaus pasirinkimo teorija: ar sprendimus priimame logiškai?"

Vroomo lūkesčių teorija: charakteristikos

Šią teoriją 1964 m. pasiūlė Viktoras Vroomas, psichologijos profesorius iš Kanados. Remiantis Vroomo lūkesčių teorija, Nustatyta, kad žmogaus motyvacija priklauso nuo trijų veiksnių: lūkesčių, valencijos ir instrumentiškumo.. v. Vroomas savo teoriją sutelkia į organizacijų sritį, todėl daro ypatingas aliuzijas į motyvaciją darbe.

Taigi, remiantis Vroomo lūkesčių teorija, siūloma tokia formulė, kuri susieja šiuos tris komponentus: Motyvacinė jėga = lūkesčiai x instrumentiškumas x valencija. Tai reiškia, kad tai susiję su trimis paminėtais komponentais

paaiškinkite, nuo ko priklauso, ar žmogus jaučia ir naudoja minėtą motyvacinę jėgą.

Komponentai

Pagrindiniai komponentai, lemiantys darbuotojų motyvaciją, yra: lūkesčiai, instrumentiškumas ir valencija. Pažiūrėkime, iš ko susideda kiekvienas iš jų:

1. Lūkesčiai

Jį sudaro lūkesčiai, kad investavus „X“ pastangas bus gauti „X“ rezultatai. Tam labai svarbu, kad darbdavys žinotų, kas motyvuoja jo darbuotojus, kad galėtų juos tinkamai motyvuoti.

Lūkesčiai labai susiję su Alberto Bandura pristatyta saviveiksmingumo koncepcija., svarbus Kanados psichologas, gimęs 1925 m. Ši sąvoka reiškia suvokiamą asmens gebėjimą susidurti su kliūtimis ir pasiekti tai, kas siūloma.

Kitas veiksnys, kuris turėjo įtakos darbuotojo lūkesčiams, yra užduoties sunkumas; Štai kodėl darbdavys turi užtikrinti, kad asmuo, be įgūdžių, reikalingų užduočiai atlikti, turėtų reikiamų išteklių ar paramos.

• Galbūt jus domina: "Alberto Banduros saviveiksmingumas: ar tikite savimi?"

2. instrumentalumas

Vroomo lūkesčių teorijoje ir remdamiesi antruoju esminiu elementu, vedančiu į motyvaciją, randame priemonių. Tai susiję su tuo, kad kiekvienas darbuotojas atliks savo funkcijas ir bus nepakeičiama visos įrangos darbo dalispati organizacija kaip visuma.

Bus siekiama, kad darbuotojas dirbtų gerai, kas leistų pasiekti norimų rezultatų; tai yra, tai turi būti „funkcionalus“ kūrinys, kuris sukuria pridėtinę vertę. Iš čia ir kilo šios sąvokos pavadinimas.

3. Valensija

Galiausiai, trečiasis Vroom lūkesčių teorijos formulės komponentas yra valentingumas, ir jis susijęs su tuo, ką vertina kiekvienas darbuotojas; bus vieni, kurie labiau vertina atlyginimą, kiti atostogų dienas, kiti laisvalaikį (tai reiškia, kad dirbama mažiau valandų) ir kt.

Šiuo atveju darbdavio vaidmuo bus atrasti, ką vertina jų darbuotojai, be to, žinoti, kokią vertę jie vertina savo rezultatams. Tai reiškia, kad kiekvieno darbuotojo pasiektus rezultatus ar veiklos rezultatus kiekvienas iš jų vertins savitai, savitai.

Motyvacija ir pastangos

Vroomas žinojo, kad motyvacija glaudžiai susijusi su pastangomis. Taigi ir logiškai mąstant, kuo labiau motyvuoti būsime užduoties ar tikslo atžvilgiu, tuo labiau stengsimės jį pasiekti. Be to, tai, kad mes esame daugiau ar mažiau motyvuoti, lems tai, kokią vertę suteikiame minėtai užduočiai ar tikslui, tai yra, asmeninė vertė, kurią jis turi sau pačiam.

Tai savotiška intuityvi seka; kuo daugiau vertės, tuo daugiau motyvacijos ir tuo daugiau pastangų. Taigi, užsimindamas apie šią koncepciją, Vroomas išskiria tris elementus: individualias pastangas, kurios kiekvienas žmogus atlieka siekdamas tikslo, pasiektas našumas ir galutinis to rezultatas užduotis.

Šie trys elementai yra susiję ir nuolat tarpusavyje susiję, darydami įtaką vienas kitam.

• Galbūt jus domina: "9 pagrindinės darbo motyvacijos teorijos"

Sprendimai ir asmeniniai veiksniai

Kita vertus, Vroomo lūkesčių teorija teigia, kad darbuotojai priims sprendimus priklausomai nuo to, kas juos labiausiai motyvuoja jų darbe, taip pat kuo labiau jie motyvuoti, tuo labiau jie sieks

Be to, įtakos turės ir asmens asmenybė bei jo asmeninės savybės kai vadovaujasi pačiam asmeniui jo sprendimuose. Pasak Vroom, elgiamės nuolat rinkdamiesi tai, ko norime, tai yra spręsdami tarp skirtingų variantų ar alternatyvų.

Pagrindinės idėjos: kaip gali elgtis verslininkas?

Vroomo lūkesčių teorija taip pat sieja kai kurias jau minėtas sąvokas: pastangas, motyvaciją ir našumą. Bet... Kokiu būdu?

Pasak paties Viktoro Vroomo, ir kaip jau minėjome, žmogus labiau stengsis, jei jausis labiau motyvuotas tam tikrai užduočiai; Be to, jei įdėsite daug pastangų, jūsų pasirodymas greičiausiai bus geras. Taigi tai yra veiksniai, kurie yra tarpusavyje susiję, ir nors Vroomo lūkesčių teorija daugiausia dėmesio skiria darbo sričiai, ją galima ekstrapoliuoti, pavyzdžiui, švietimo sričiai arba kitiems.

Savęs veiksmingumas ir savigarba

Ką gali (ar turėtų) padaryti viršininkas, kad motyvuotų savo darbuotojus? Remiantis Vroomo lūkesčių teorija, geras pasirinkimas bus išlaikyti teigiamą koreliaciją tarp darbuotojo veiklos / veiklos ir jo pastangų. Tai reiškia, kad darbuotojas jaučia, kad kuo daugiau jis stengiasi, tuo geriau atlieka savo darbą. Kitaip tariant, kad jūsų saviveiksmingumo jausmas yra didelis (saviveiksmingumo lūkesčiai) ir kad jaučiatės galintis pasiekti tai, ką užsibrėžėte.

Jei tai bus taikoma teisingai ir nuolat, darbuotojas galiausiai pasitikės savimi ir savo sugebėjimais, o tai išlaikys arba padidins jo paties savigarbą. Visa tai pagerins jūsų asmeninę ir darbinę gerovę.

Be to, ką minėjome, Tai susiję su suvokimu, kurį žmogus turi apie save, savo darbą, savo pasiekimusir tt, todėl svarbu sustiprinti šią teigiamą koreliaciją tarp pastangų ir veiklos rezultatų.

Procesai darbo srityje

Vroomo lūkesčių teorijoje galime rasti tris pagrindinius procesus, kuriuos galima plėtoti darbo kontekste. Šiuos procesus sudaro ryšiai tarp skirtingų teorijos elementų. Pažiūrėkime juos:

1. Ryšys tarp pastangų ir našumo

Kaip jau minėjome anksčiau, teorija tai daro; Tai ryšys tarp darbuotojo pastangų ir veiklos rezultatų. Šis santykis yra proporcingas; tai yra, kuo didesnės pastangos, tuo didesnis našumas. Tai matome ir už darbo vietos ribų.Nors turime nepamiršti, kad visada bus keistų kintamųjų, kurių negalime kontroliuoti ir kurie gali trukdyti mūsų veiklai.

2. Ryšys tarp atlikimo ir pastiprinimo

Vroomo lūkesčių teorija taip pat užsimena apie ryšį tarp veiklos ir pastiprinimo arba atlygio („atlygio“). Tai palaiko Kuo didesnis našumas, tuo didesnį atlygį gausime.

Darbo kontekste tai galime susieti su kai kurių įmonių nustatytais tikslais, kuriuos sudaro finansinis atlyginimas darbuotojui pagal jo rezultatus; Pavyzdžiui, jei pasieksite tikslą parduoti „X“ produktus arba atsiskaityti „X“ pinigų suma, tai tą mėnesį jus apdovanos atlyginimo padidėjimu arba papildomu atlyginimu.

3. Ryšys tarp pastiprinimo ir vertės

Trečiasis punktas arba procesas, kurį siūlo Vroomo lūkesčių teorija, yra ryšys, atsirandantis tarp darbuotojo gaunamo pastiprinimo ar atlygio ir vertės, kurią jis jam suteikia.

Kitaip tariant, idealu yra tai, kad atlygį vertina darbuotojai, nes, kaip jau matėme, kuo daugiau vertės atlygį (arba tikslą, užduotį,...) darbuotojui, tuo daugiau jis turės motyvacijos ir daugiau pastangų investuos, kad parengtų užduotį ar darbas.

Procesų pažeidimas

Remiantis Vroomo lūkesčių teorija, trys mūsų atskleistų santykių tipai iš tikrųjų yra „sąlygos“, užtikrinančios gerą darbo atlikimą. Taip yra dėl to jei vienas iš trijų neįvykdytas, bus labai sunku motyvuoti darbuotoją ir tuo pačiu jį būti efektyviam ar produktyviam.

Bibliografinės nuorodos:

• Hoggas, M. (2010). Socialinė psichologija. Vaughanas Grahamas M. Panamerikietiška. Leidėjas: Panamericana.
• Lawleris III, E.E. ir Suttle, J.L. (1973). Laukimo teorija ir elgsena darbe. Organizacinė elgsena ir žmogaus veikla, 9(3), 482-503.
• Vroomas, V.H. (1964). Darbas ir motyvacija. Oksfordas, Anglija: Wiley.