3 psichologiniai efektyvaus bendravimo raktai

Visą gyvenimą ir kasdieniame gyvenime neįmanoma išvengti bendravimo su kitais žmonėmis. Kiekvienas žmogus turi skirtingą socialinių ir bendravimo įgūdžių pagrindą, todėl kartais mums gali būti daugiau ar mažiau sudėtinga užmegzti prasmingus santykius. Šiuose procesuose aktuali tampa efektyvi komunikacija; gebėjimas ne tik siųsti aiškias ir konkrečias žinutes, bet ir suprasti kitų siunčiamas žinutes. Efektyvus bendravimas neapsiriboja paprastu informacijos perdavimu.

Tai apima gebėjimą ir gebėjimą prasmingai užmegzti ryšį su kitais žmonėmis, gebėti išreikšti save jausmus ir mintis aiškiai, todėl mūsų rajono žmonėms lengviau juos suprasti. aplinkui. Kita vertus, veiksminga komunikacija turi būti dvipusė; Be to, kad bus išgirstas ir suprastas, tai taip pat reiškia, kad reikia suprasti ir gerbti tai, ką kiti žmonės bendrauja.

Kasdienio ir kasdienio gyvenimo socialinėje sistemoje, Efektyvus bendravimas veikia kaip katalizatorius, užmezga ir sustiprina tvirtus santykius bei skatina tarpusavio supratimą

. Iš esmės tai yra tiltų tarp protų tiesimas, kliūčių pašalinimas ir sklandaus idėjų, jausmų ir minčių mainų palengvinimas.

Norėdami suprasti psichologiniai raktai, skatinantys efektyvų bendravimą, labai svarbu suprasti jame esančią reikšmę ne tik tai, kaip save išreiškiame, bet ir kaip mes suvokiame mus supantį pasaulį bei su juo susisiekiame. Todėl šiame straipsnyje mes kalbėsime apie efektyvų bendravimą, siūlydami skirtingus psichologinius raktus, kaip pasiekti tinkamą jo vystymąsi.

Psichologija už bendravimo

Kadangi mes komentuojame, suprantame efektyvų bendravimą ir kaip jį skatinti, būtina atsižvelgti į psichologiją, kuri tai palaiko ir paaiškina. Mūsų protas, sudėtingas minčių ir emocijų tinklas, labai įtakoja mūsų bendravimą (tiek su kitais žmonėmis, tiek su savimi). Empatija, vienas iš psichologinių ramsčių, leidžia suprasti kitų perspektyvas, taip skatinant gilesnį ryšį. The emocinis intelektas, kita varomoji jėga, leidžia mums pokalbio metu interpretuoti ir valdyti savo ir kitų emocijas.

Kai suprantame, kad bendravimas neapsiriboja žodžiais, atrandame neverbalinės kalbos svarbą. Gestai, veido išraiškos ir kūno pozos mezga paralelinį pasakojimą, dažnai iškalbingesnį nei patys žodžiai. Taigi efektyvaus bendravimo psichologija mus moko, kad mes ne tik perduodame informaciją, bet ir kuriame bendrą patirtį.

Gilindamiesi į šiuos psichologinius raktus, leidžiamės į kelionę turtingesnio ir prasmingesnio bendravimo link. Efektyvus bendravimas padeda mums prasmingiau ir glaudžiau bendrauti su kitais žmonėmis, palengvinti santykių, skatinančių gerovę dvikrypčiausiu būdu, kūrimą galima.

• Susijęs straipsnis: „12 pagrindinių bendravimo įgūdžių“

Psichologiniai raktai bendravimui gerinti

Kai suprasime galimą psichologijos vaidmenį kuriant efektyvų bendravimą, mes tai padarysime Toliau pakomentuokite kai kuriuos raktus ir pagrindinius psichologinius įgūdžius, padedančius pasiekti geresnių rezultatų bendravimas:

1. Aktyvus klausymas

The aktyvus klausymas Jis pristatomas kaip pagrindinis efektyvaus bendravimo įgūdis. Aktyvus klausymasis apima ne tik žodžių girdėjimą ir jų registravimą mūsų pažinime, bet ir visišką įsitraukimą į pašnekovo pranešimą. Praktikuodami aktyvų klausymą, parodome nuoširdų susidomėjimą ir norą suprasti. Jos dėka išvengiame psichinio ar regėjimo blaškymosi, daugiausia dėmesio kreipiame į asmenį, su kuriuo kalbamės.

Vertingas būdas pagerinti aktyvų klausymąsi – kartoti tai, kas pasakyta, perfrazuojant turinį. Tai ne tik parodo, kad esame dėmesingi, bet ir suteikia aiškumo bei leidžia iš karto ištaisyti nesusipratimus. Aktyvus klausymasis iš esmės užmezga ryšio tiltą, patvirtinantį kito patirtį ir mintis.

2. Empatija

Kita vertus, empatija Jis žinomas kaip esminis daugelio psichologinių aspektų, apimančių kitus žmones, komponentas. Iš esmės tai leidžia mums vaikščioti vienas kito batais, tačiau tai peržengia paprastą supratimą; Tai apima aplinkinių jausmų jausmą ir dalijimąsi jomis. Empatijos ugdymas reikalauja sąmoningo dėmesio emociniams požymiams ir noro užmegzti ryšį gilesniu lygmeniu..

Kad būtume empatiški, būtina atmesti išankstinius sprendimus ir atsiverti kitų patirčiai. Paklausti savęs, kaip jaustumeisi kito žmogaus situacijoje, yra galingas pratimas. Empatija, kai ji tampa mūsų bendravimo ramsčiu, nutiesia emocinius tiltus, stiprina mūsų santykių kokybę.

3. Nežodinė kalba

Kita vertus, svarbu pabrėžti komunikacinį komponentą, kuris dažnai nepastebimas: neverbalinė kalba. Veido išraiškos, gestai ir kūno pozos perduoda žinutes, kurios yra subtilios (arba ne) ir dažnai iškalbingesnės nei patys žodžiai. Atviros laikysenos ir tinkamo akių kontakto palaikymas ne tik atspindi pasitikėjimą, bet ir užmezga stipresnį ryšį.

Gestų sinchronizavimas su žodiniu turiniu sustiprina pranešimą, sukuria darną ir autentiškumą. Žinojimas apie savo neverbalinę kalbą ir dėmesingumas kitų kalbai padidina bendravimo aiškumą ir gylį. Šis psichologinis raktas moko mus, kad žodžiai yra tik paviršius; Tikrasis bendravimo šokis atsiskleidžia neverbalinės kalbos niuansuose.

Išvados

Apibendrinant, psichologiniai efektyvaus bendravimo raktai veikia kaip prasmingesnių santykių katalizatorius. Aktyvus klausymasis, empatija ir dėmesys neverbalinei kalbai yra gyvybiškai svarbus triptikas. Suprasdami psichologinį mūsų sąveikos gylį, galime užmegzti ryšius autentiški, tiesdami tiltus, kurie pranoksta žodžius ir praturtina mūsų patirtį žmogus.