20 tvirtumo pavyzdžių (norint geriau suprasti šį socialinį įgūdį)

Bendravimas ir ryžtingas veikimas atneša daug naudos tiems, kurie tai daro. Tai geriausias būdas bendrauti su kitais įvairiose srityse, darbe, sentimentaliame, šeimos ir net kasdieniniame gyvenime.

Tai ne tik būdas pasakyti dalykus, bet ir gyventi bei suprasti pasaulį. Patvirtinimas - tai sveikos savivertės, mokančios nustatyti ribas, atspindys, kuris gerbia ir klauso kitų. Štai keletas veržlumo pavyzdžių, norint suprasti šį socialinį įgūdį.

Teigiamumo ir teigiamo bendravimo pavyzdžiai

Patvirtinimas yra idealus būdas sveikai bendrauti su kitais. Įtvirtinantis asmuo turi galimybę išreikšti tai, ką galvoja ir jaučia, neturėdamas tikslo tyčia pakenkti kitiems.

Šis socialinis sugebėjimas leidžia kalbėti tiesiai ir nevengiant temų, bijojant pakenkti jautrumui. Įtvirtinantis asmuo yra aiškus, empatiškas, turi aiškias ribas, taip pat žino, kaip teisingai perduoti pranešimą. Norėdami geriau suprasti temą, pateikiame jums šiuos 20 tvirtumo pavyzdžių.

• Tai gali jus dominti: „Etinės dilemos: 6 egzistuojantys tipai ir pavyzdžiai“

1. Darbo susitikime ar tarp draugų ...

Aptariami transcendentiniai klausimai, tiesiogiai susiję su jumis. Kažkas turi kitokią nuomonę nei jūs ir jūs norite pareikšti savo nesutikimą. Teigiama frazė pradėti reikšti tai, ką jaučiate, nesuprantama agresyviai, yra geriausias pasirinkimas, Na, tokiu būdu išvengsite, kad pašnekovai taptų gynybiniai: „Aš suprantu, ką jūs sakote, bet aš nesutinku. susitarimas “.

Šis sakinys aiškiai parodo, kad mes atkreipėme dėmesį į tai, kas yra išreikšta, bet į savo požiūrį Jis yra kitoks, taip pat palieka atviras duris kalbėti apie tai, kuo mes tikime ir tęsti diskusija.

2. Jūsų santykiuose yra nuolatinė situacija, kuri jums nepatinka.

Galbūt jūsų partneris elgiasi taip, kad priverstų jus jaustis blogai, tačiau atminkite, kad geriausia nemanyti, kad jūs partneris žino, kas jus veikia, taip pat nepriima priešiškų nuostatų apsimesdami, kad taip turėtų būti sąskaitą. Geriau savo jausmus reikšti tiesiogiai: „Jaučiausi nejaukiai ir norėčiau apie tai pakalbėti“.

Būdamas tvirtas reiškia sugebėjimą parodyti tai, ką jaučiame, nebijant kritikos. Įtvirtinantis žmogus žino, kad jų jausmai yra teisingi ir kad bendravimas galėtų padėti rasti sprendimą jų diskomfortui.

3. Darbo situacijoje jūsų viršininkas prašo jūsų atlikti keletą pakeitimų ...

Tačiau atrodo, kad sąvokos glumina arba nėra aiškiai paaiškintos. Užuot apsistojus abejonėms ir judant toliau, geriausia yra pranešti jam, kad jums tai nebuvo aišku, nebūtinai pasakyti, kad jis yra tas, kuris gerai neaiškina dalykų: „Aš nesuprantu, ką tu gerai sakai, gal galėtum truputį paaiškinti daugiau? ".

Kai viskas nėra aišku, prieš reaguodami į gynybą ar pateikdami paneigimo tašką, tvirtumas leidžia mums paprašyti tolesnių paaiškinimų, kurie leidžia suprasti, kad galėtume tęsti pokalbį.

• Taip pat galėtumėte perskaityti: „8 asmeninės motyvacijos rūšys, jų apibrėžimas ir pavyzdžiai“

4. Jie dalyvauja šeimos susitikime, o jūsų partneris pradeda jaudintis ...

Kai paklausite, kas vyksta, jis pradeda ko nors reikalauti iš jūsų arba gintis. Tačiau nėra tinkamas laikas išsiaiškinti dalykus, prieš tęsiant diskusiją geriau ją nutraukti, pranešant jai, kas tai yra. svarbu ir kad esate pasirengęs grįžti prie pokalbio vėliau: „Manau, kad turėtume skirti daugiau laiko kalbėti tai “.

Kartais diskusijos ar darbo susitikimai pradeda eiti tose vietose, kurios neprisideda. Laikas sustoti, kad visi paaiškintų savo idėjas, teigiama frazė gali padėti kiekvienam atsikvėpti.

5. Jūsų darbovietėje jums paskirta daugiau darbo nei įprastai ...

Nors jūsų partnerio našta buvo sumažinta, tai nereiškia, kad atlyginimas jums padidėjo. Atsižvelgiant į tai, geriausia kalbėti aiškiai, leiskite žinoti, kad suprantate, kas vyksta, ir kad prašote kito nusiteikimo tai išspręsti: „Manau, kad padėtis yra nesąžininga, ir norėčiau žinoti, kaip galime tai išvengti“

Atkaklus žmogus nebijo kalbėti apie tai, ką galvoja ir jaučia. Taip pat pateikiamas pasiūlymas ar alternatyva. Jei jausmas yra neigiamas, visada bus geriau jį kartu su pasirinkimu.

6. Susidūręs su nesąžininga ir nesuprantama situacija ...

Geriausia kreiptis į dalyvaujančius žmones, parodyti savo nuomonę ir tuo pačiu parodyti, kad turite pasiūlymą pakeisti dalykus. Taip pat reikia atviro proto klausytis kitų nuomonės. "Manau, kad tai, kas vyksta, mums nenaudinga, ir turiu pasiūlymą, kad tai pasikeistų".

Kaip ir ankstesniame sakinyje, yra pasiūlymas, tačiau jis neatsižvelgia tik į jūsų jausmą, jis tai išreiškia tai, kas nutinka, nenaudinga žmonių grupei, todėl rodo ne tik kolektyvinį susidomėjimą individualus.

7. Jei gavote nemalonių skundų, komentarų ar nuomonių ...

Į juos turite atsakyti tvirtai. Prieš susipykdami ar gindamiesi turėtumėte skirti minutę laiko analizei, kas nutiko, ir leisti kitas žmogus, norintis analizuoti tai, kas pasakyta: „Aš vertinu jūsų komentarus, juos laikysiu sąskaita "

Kartais nėra malonu sulaukti kritikos ir tai gali užtrukti, kol ją suvirškinsime, tačiau toli gražu nereaguojame neigiamai, tvirtas požiūris yra dėkingas ir leidžia suprasti, kad jie atsižvelgs į tai, kas pasakyta, dar nereiškia, kad jis bus atliekamas be išankstinės analizės.

8. Vykstant ginčui šeimoje, pradedama peikti vaikus ...

Taip pat ieškiniai tarp sutuoktinių. Visa tai gali nukreipti temą į mažiau konstruktyvius dalykus, ir tokiais atvejais visada bus gera pirmiausia padaryti pertrauką. Norėdami tai pasiūlyti, galime tvirtai pasakyti: „Norėčiau, kad apie tai pakalbėtume kitu metu.”.

Kai tvirtas žmogus yra tas, kuriam reikia pertraukos, jis nebijo klausti. Tai taip pat tvirtas, bet švelnus būdas nustatyti, kad nėra laiko kalbėti tos temos arba kad trūksta formų, bet kad esame pasirengę ją grąžinti daugiau Pirmyn.

9. Kai turite diskutuoti ar aptarti temą su žmogumi, su kuriuo nesutinkate ...

Turite įsijausti ir praneškite jam, kad stengiatės suprasti, iš kur jo pozicija. Svarbu pradėti savo argumentus pranešant jiems: „Aš suprantu jūsų poziciją“.

Tai labai konkretus teigiamos frazės pavyzdys. Kito supratimas yra pagrindinė teigiamo požiūrio dalis. Tai yra geras būdas pradėti reikšti savo požiūrį, prieš mūsų atvirą ir taikų požiūrį.

10. Jūs esate naujas asociacijos ar studijų grupės narys ...

Kur svarstomas svarbus klausimas, kuriame turėtų dalyvauti visi. Toli gražu nesijaučiate, kad neturite ką pasakyti, nes esate naujas. Jei norite ką nors išreikšti, turėtumėte jaustis užtikrintai. Leisk jiems pastebėti, kad tu žinai savo poziciją nesijaudindamas: "Nors nesu šios srities ekspertas, noriu išsakyti tai, ką galvoju".

Visada svarbu pasirengti ir žinoti tam tikras temas, kad galėtumėte prisidėti, tačiau asmuo Asertyvus požiūris taip pat žino, kaip atpažinti jo trūkumus ir vis dar turi saugumą ką išsakyti jausti.

11. Pristatote transcendentinę problemą auditorijai, bet ...

Kai užduodate jiems klausimą, susijusį su nagrinėjama problema, niekas neatsako ir atrodo, kad jie net neįdomūs. Prieš vargindami jus ir priverčdami juos pajusti, kad jie yra tie, kurie klysta, galite naudoti šią teigiamą frazę: „Man atrodo, kad aš nesuprantu jų supratimo apie mano mintį ir norėčiau tai paaiškinti geriau“.

Ši teigiama frazė reiškia, kad jūs nekaltinate kitų dėl nesupratimo, jūs prisiimate atsakomybę išreikšti save geriau ir prašote reikiamo dėmesio, kad galėtumėte tai padaryti. Tai patogu pašnekovams ir taip išvengiama uždaro jų požiūrio.

12. Jūsų darbovietėje jūsų paprašė būti plano dalimi ...

Susidurti su žmogumi, kuris, atrodo, suerzina daugelį žmonių. Jūs žinote, kad nedalyvaujant šiame plane galite tapti bendraamžių taikiniu, tačiau jūs to nenorite dalyvauti, todėl tu gali būti tvirtas ir pasakyti: „Aš nenoriu tam pritarti, tikiuosi, kad mano priežastys ".

Būti atkakliu - tai žinoti, kaip nustatyti ribas, ir žinoti, kaip prireikus pasakyti „ne“. Be papildomų paaiškinimų ir galbūt neprašydamas pagarbos tik kaip dėmesio sau forma. Tokiu būdu paaiškinama, kad mūsų atsisakymas slypi už užgaidos.

13. Jei kas jus pakvietė į vakarėlį ar susitikimą ...

Geriausia būti aiškiam ir patvirtinti arba atmesti kvietimą visada mandagiai ir vertinant. Jums nereikia gėdytis atmesti kvietimą, priešingai, turite būti linkęs kad būtų aišku: „Dėkoju už kvietimą, bet matau, kad jį reikia atmesti dėl įvairių priežasčių. priežastys"

Įtvirtinantys žmonės nebijo pasakyti „ne“. Vis dėlto, žinodami, kad nesiekia pakenkti kitiems ar yra empatiški, jie žino, kad „ačiū“ yra veiksmingas, jei esate malonus, bet aiškus ir konkretus.

14. Kai viename iš jūsų artimųjų vyksta neteisybė ...

Tačiau dažnai sunku atskleisti situaciją, nes bijoma pasijusti pažeidžiamu visada svarbu kalbėti ir būti aiškiam, galite pradėti sakydami maždaug taip: „Aš žinau, kad turiu teisę ...“

Darbo vietoje būtina būti ryžtingiems, nes, viena vertus, turime prisidėti prie tinkamo klimato, tačiau taip pat neleisti piktnaudžiauti ar neteisėti savo atžvilgiu. Geras būdas išreikšti nesutarimą yra pareikšti, kad mes žinome savo teises.

15. Atsiranda situacija šeimoje, dėl kurios jautiesi nejaukiai ir liūdnai.

Pavyzdžiui, skyrybos vyksta tarp jūsų tėvų ir nors jūs suprantate jų priežastis, jų požiūris ima jaustis priešiškas ir, atrodo, jie nepaiso, kad esate viduryje. Galite paprašyti jų pakalbėti apie jūsų emocijas sakydami:Tai, kas nutinka, jaučiasi blogai ir manau, kad reikia ką nors padaryti, kad tai pasikeistų”.

Įtvirtinantys žmonės žino, kad niekas negali perskaityti jų minčių, todėl jiems nėra jokių problemų išreikšti kurie dėl kažko blogai jaučiasi ir nepriglaudžia priešiškų nuostatų, laukdami, kol kas nors spėk.

16. Jūsų vaikinas (a) parodė keistą požiūrį ...

Ypač tam tikromis progomis, kai reikia gyventi su draugais. Nors tuo metu jų klausėte, jie neigė, kad nutiko kažkas keisto. Jei vis jaučiate keistą požiūrį, geriausia skirti šiek tiek laiko apie tai kalbėti ir jam pasakyti: "Pastebėjau, kad dėl to jums nepatogu, noriu, kad kalbėtume apie tai, ką galime padaryti"

Kaip tvirtas žmogus žino, kad turi išreikšti savo jausmus, jis taip pat turi jautrumo ir empatijos suprasti kitų diskomfortą. Draugiškai galite atverti duris, kad galėtumėte išreikšti savo jausmus.

17. Pastebėjote, kad jūsų darbovietėje yra problema ...

... Ir jūs sugalvojote sprendimą, kuris, atrodo, yra geras, kuris galėtų tokią problemą nutraukti. Neturėtumėte abejoti, ar tai išreiškiate atvirai, rasti tinkamą laiką prašyti išklausymo ir ryžtingai pareikšti: „Turiu pasiūlymą, kurį norėčiau, kad jūs išgirstumėte“.

Patvirtinimas taip pat yra tvirtas ir ryžtingas. Idėjos gali būti išreikštos aiškiai ir glaustai, nepaliekant nieko paslėpto ar laukiančio. Geras būdas pradėti nuo panašios frazės, leidžiančios suprasti, kad turime ką pasakyti.

18. Jūs esate viršininkas dabartiniame darbe, kai ...

Kažkas, priklausantis jūsų komandai, kreipėsi į jus, norėdamas pastebėti ką nors, kas, jų nuomone, neveikia, ir taip pat pateikia pasiūlymą. Jums atrodo, kad pasiūlymas nėra labai perspektyvusTačiau reikalas nebuvo paprastas ir jis vienintelis ėmėsi iniciatyvos apie tai kalbėti. Svarbu pripažinti šį faktą: „Aš vertinu jūsų sąžiningumą“.

Kai kas nors išdrįso būti sąžiningas, ypač sudėtingais ar opiais klausimais, tačiau taip pat elgėsi ryžtingai, turėtume taktiškai padėkoti už jų sąžiningumą.

19. Pardavėjas ateina pasiūlyti jums paslaugos ar produkto ...

Panašu, kad tai pritaikyta jums, tačiau tuo metu jūs nenorite padengti išlaidų. Apgailestaujame, kad pardavėjas skyrė laiko išanalizuoti jūsų poreikius ir pasiūlyti jums ką nors tinkamo, tačiau galbūt ne jūsų laikas pirkti. Nebijokite būti aiškus ir paprašykite šiek tiek laiko: “Nesu tikras, ar galiu skirti šiek tiek laiko apie tai pagalvoti?”.

Kartais neturime ramybės ar laiko priimti sprendimus. Jei būsime ryžtingi, žinosime, kaip paprašyti laiko analizuoti dalykus, nepasiduodant spaudimui, kad reikia ką nors pasakyti, negalvojant apie tai.

20. Bendradarbė jums sako, kad nesutinka ...

Apie vyresnio amžiaus bendraamžius, kurie turi geriausias stovėjimo vietas, ir jos priežastis, kodėl jūs galite prisijungti prie jos. Tačiau jums atrodo teisinga, kad žmonės, turintys daugiau laiko darbo vietoje, turi tam tikrų pranašumų kaip atlygį už savo lojalumą. Nebijokite būti sąžiningi: „Aš situaciją matau kitaip“.

Šis tvirtumo pavyzdys yra labai aiškus dėl galimo idėjų susitikimo. Kai tik vyksta diskusijos, požiūris ir tvirtas bendravimas leidžia geriau išreikšti idėjas. Ši frazė leidžia mums įsitikinti, kad manome, jog matome dalykus kitaip, o ne manome, kad kitas yra neteisingas. Yra subtilus, bet reikšmingas skirtumas, kuris nukreipia pokalbį į teigiamą pusę.