Zeigarniko efektas: smegenys nepalaiko, kad liktų pusiau

Televizijoje ir filmuose gausu neužbaigtų istorijų, kurios mums kelia įtampą. Skyriai, kurie baigia skardžius, kad paskatintų mus neatsilikti nuo to, kas nutiks, istorijos paralelės, besiskleidžiančios tinkamais ir prasidedančiais, antroji, trečioji ir ketvirtoji filmo dalys, ir kt.

Kažkas panašaus nutinka ir su projektais, kuriuos paliekame nebaigtus. Apskritai, jausmas nematyti pradėto daikto, kuris buvo pradėtas, palieka nemalonų jausmą. Kodėl? Norėdami tai suprasti, galime kreiptis į reiškinį, vadinamą Zeigarniko efektas.

Koks yra Zeigarniko efektas?

Pradžioje sovietų tyrinėtojas įvardijo Bluma zeigarnik Aš dirbau su psichologu Kurtas Lewinas kai tai atkreipė jo dėmesį į kažkokį labai įdomų pastebėtą dalyką: padavėjai tarsi prisiminė geresni dar neapduotų ar neapmokėtų stalų užsakymai, nei jau buvę padarytas.

Tai yra atmintis padavėjų, atrodo, teikė didesnį prioritetą informacijos apie nebaigtus užsakymus sukūrimui, neatsižvelgiant į tai, ar jie buvo pradėti anksčiau, ar vėliau nei tie, kurie jau buvo pristatyti ir sumokėjo.

Prisiminimai apie atliktus užsakymus buvo lengviau pamesti.

Bluma Zeigarnik ėmėsi eksperimentiškai patikrinti, ar atmintyje neužbaigti procesai yra geriau saugomi nei kitų projektų. Šios 1920 m. Atliktos tyrimų rezultatas yra tai, kas dabar žinoma Zeigarniko efektas.

Eksperimentai su atmintimi

Tyrimas, išgarsinęs Zeigarniko efektą, buvo atliktas 1927 m. Šio eksperimento metu savanorių serija turėjo paeiliui atlikti 20 pratimų, tokių kaip matematikos užduotys ir kelios rankinės užduotys, seriją. Tačiau Bluma Zeigarnik nesidomėjo dalyvių pasirodymu ir tuo, kaip jiems sekėsi atlikti šiuos mažus testus. Tiesiog, daugiausia dėmesio skyrė šių užduočių nutraukimas dalyvių smegenims.

Norėdami tai padaryti, jis privertė dalyvius nustoti spręsti testus tam tikru momentu. Vėliau nustatė, kad šie žmonės prisiminė geresnius duomenis apie bandymus, kurie liko pusėnepriklausomai nuo to, kokį pratimą jie turėjo išspręsti.

Šio eksperimento rezultatai sustiprino Zeigarniko efektą. Taigi Zeigarniko efektas buvo laikomas polinkiu geriau prisiminti informaciją, susijusią su neužbaigtomis užduotimis. Be to, Bluma Zeigarnik studijos buvo įtrauktos į Kurto Lewino lauko teoriją ir turėjo įtakos Geštalto teorija.

Kodėl aktualus Zeigarniko efektas?

Kai kognityvinė psichologija Praėjusio amžiaus 5-ojo dešimtmečio pabaigoje šios naujos kartos mokslininkų susidomėjimas vėl krypo į atminties tyrimą ir jie atsižvelgė į Zeigarniko efektą. Bluma Zeigarnik padarytos išvados iš šio eksperimento buvo pritaikytos bet kokiam mokymosi procesui. Pavyzdžiui, buvo iškelta hipotezė, kad veiksmingas tyrimo metodas turėtų apimti tam tikras pauzes, kad psichiniai procesai, susiję su atminties kaupimu, būtų gerai.

Bet Zeigarniko efektas buvo naudojamas ne tik švietime, bet ir visuose tuose procesuose, kurių metu kažkas turi kažką „išmokti“, plačiąja šio žodžio prasme. Pavyzdžiui, Reklamos pasaulyje tai įkvėpė tam tikrų metodų, pagrįstų įtampa, susijusia su prekės ženklu ar produktu.: jie pradėjo kurti reklaminius kūrinius pagal istoriją, kuri pateikiama dalimis, kaip ir dalimis, kad išnaudotų potencialą klientai gerai įsimena prekės ženklą ir keičia savo susidomėjimą žinodami, kaip istorija išspręsta susidomėjus produktu pasiūlymai.

Zeigarniko efektas ir grožinės literatūros kūriniai

Skelbimai yra labai trumpi, todėl turi mažai laisvės kurti gilias istorijas ir kurie sukelia susidomėjimą, tačiau tai neįvyksta su grožinės literatūros kūriniais, kuriuos randame knygose ar ekranai. Zeigarniko efektas taip pat buvo atspirties taškas norint pasiekti tai, ko nori daugelis grožinės literatūros prodiuserių: ugdykite auditorijos lojalumą ir suburkite karščių pasakojamos istorijos pasekėjų grupę.

Iš esmės siekiama palengvinti tai, kad yra žmonių, norinčių skirti didelę savo dėmesio ir atminties dalį viskam, kas susiję su tuo, kas sakoma. Zeigarniko efektas yra gera priemonė tai pasiekti, nes tai rodo, kad informacija apie istorijas dar nebuvo atrasta visa tai išliks labai gyva visuomenės atmintyje, priversdama ją lengvai apie tai pagalvoti bet kuriame kontekstas ir naudingo šalutinio poveikio generavimas: diskusijų forumai, kuriuose spėliojama, kas nutiks, gerbėjų ir kt.

Trūksta įrodymų, įrodančių Zeigarniko efektą

Nepaisant aktualumo, kurį Zeigarniko efektas turėjo ne tik akademinėje aplinkoje, tiesa ta, kad nėra pakankamai įrodyta, jog ji egzistuoja kaip įprasto atminties veikimo dalis. Taip yra visų pirma todėl, kad 1920-aisiais psichologiniuose tyrimuose naudojama metodika neatitiko garantijų, kurių būtų galima tikėtis iš šios srities. šiais laikais, antra todėl, kad bandymai pakartoti Blumos Zeigarnik (ar panašų) eksperimentą davė skirtingus rezultatus, kurie nėra nukreipti į vieną pusę aišku.

Tačiau gali būti, kad Zeigarniko efektas egzistuoja ne tik atminties saugojimo mechanikoje. ir labiau susijęs su žmogaus motyvacija ir jos sąveikos su atmintimi būdu. Tiesą sakant, viskas, ką mes įsimename ar bandome prisiminti, turi vertę, priklausančią nuo susidomėjimo, kurį mums teikia informacija, kurią bandome įtraukti į savo atmintį. Jei kažkas mus labiau domina, mes apie tai galvosime daugiau kartų, o tai savo ruožtu yra būdas sustiprinti prisiminimus, mintyse „peržiūrint“ tai, ką jau įsiminėme anksčiau.

Trumpai tariant, norint apsvarstyti, ar egzistuoja Zeigarniko efektas, ar ne, būtina atsižvelgti į daug daugiau veiksnių nei į pačią atmintį. Tai išvada, neleidžianti išspręsti reikalo, tačiau galų gale paprasčiausi paaiškinimai taip pat yra nuobodžiausi.