6 darba atzīšanas veidi

Pozitīvs novērtējums par labi padarītu darbu ir galvenais, lai darbinieki būtu apmierināti un palielinātu produktivitāti. Apskatīsim, kādi darba atzīšanas veidi pastāv un kā uzņēmumi tos izmanto.

Skaidrs, ka galvenais, kāpēc mēs strādājam, ir iztikas minimuma saņemšana mēneša beigās, un piedāvājot atalgojumu, kas sedz visas vajadzības, ir jābūt galvenajai uzņēmumu prioritātei un valdība. Tomēr daži speciālisti un pētījumi ir uzsvēruši, cik svarīgi cita veida stimulu esamība, kas pārsniedz algu meklējot darbu vai jūtot gandarījumu par darbu.

Daudzi darbinieki izvēlas uzņēmumus, kuros viņi strādā, jo viņi ir sociāli atbildīgi, viņiem ir patiesas saistības ar vidi vai jūt, ka dara pasaulei labu, arī tāpēc, ka jūtas novērtēti un sevi apzinājušies. Atzinības kultūra ir kļuvusi par būtisku daudzām organizācijām, daži darbinieki tai dod priekšroku, pirms saņem labāku atalgojumu vietās, kur jūtas nenovērtēti.

Uzņēmumiem ir būtiski veicināt cilvēku apmierinātību ar darbu, jo motivēts un laimīgs darbinieks ir produktīvāks darbinieks. Biznesa psiholoģija atklāja, ka divi vissvarīgākie faktori apmierinātībai ar darbu ir motivācija un higiēna, pēdējā ietver gan fiziskās, gan garīgās veselības aizsardzību strādniekiem.

Viena no galvenajām un visvairāk pētītajām motivācijas paaugstināšanas stratēģijām ir atlīdzības noteikšana, tajā skaitā darba atzīšana. Šajā rakstā mēs izskaidrosim, kā tas ietekmē darbinieku motivāciju un sniegumu, izpētot dažādi darba atzīšanas veidi un to piemērošana.

• Saistīts raksts: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"

Kas ir darba atzīšana?

Uzņēmējdarbības jomā, kā jau teicām iepriekš, darba atzīšana ir atalgojuma veids; tiek definēts arī kā uzņēmumi izsaka pateicību saviem darbiniekiem. Tas tiek piedāvāts par labi padarītu darbu, taču ne vienmēr tas ir naudā, daži pateicības vārdi kalpo arī darbinieku vērtības apzināšanai.

Jau pati atzīšanas definīcija piedāvā labu ietvaru tās piemērošanai uzņēmējdarbības līmenī. Tā ir atšķirība, kas tiek piešķirta, pamatojoties uz kāda vai kaut kā īpašībām un iezīmēm, tā ir arī sinonīms pateicībai par labvēlību vai izcilu uzvedību.

Ir svarīgi saprast, ka atzinība tas nevar būt kaut kas standarta vai iepriekš izgatavots, kas tiek piešķirts automātiski; piemēram, pabeidzot noteiktus gadus uzņēmumā. Darbiniekam, kurš to saņem, jājūt, ka darba atzinība ir personiska. Viņa īpašais darba vai iesaistīšanās veids liek viņam pelnīt atlīdzību, pretējā gadījumā balva nedzirdēs.

Publicētā darbā par apmierinātību ar darbu. Cita starpā atzinības ietekme tika mērīta kā stratēģija darbinieku motivēšanai. Šajā pētījumā tika secināts, ka darbinieki, kuri savā uzņēmumā jūtas novērtēti no priekšnieku un kolēģiem, ir labākas izaugsmes iespējas un karjeras plāns, parādīt lielāku motivācija. Tāpēc mēs redzam, kā darba atpazīšanas stratēģijas ir noderīgas, lai, no vienas puses, noturētu darbinieku uzņēmumā un, no otras puses, palielinātu viņa produktivitāti.

Jūsu ieguvumi biznesā

Darba atzīšanai ir īpaši pozitīva ietekme dažādās jomās.

1. Produktivitāte

Kā jau minējām, cilvēku motivācijai un laimei ir tieša ietekme uz uzņēmumu produktivitāti. Tiek lēsts, ka darbinieki, kuri jūtas novērtēti un apmierināti, var palielināt jūsu veiktspēju līdz pat 30%.

2. Apņemšanās pret kolēģiem un klientiem

Labu darba vidi, kurā tiek veicināta komunikācija un pateicības izpausme, Tas veicinās ne tikai labas attiecības starp priekšniekiem un darbiniekiem, bet arī starp kolēģiem.

• Jūs varētu interesēt: "Grupas identitāte: nepieciešamība justies kā daļai no kaut kā"

3. biznesa lojalitāte

Ir skaidrs, ka cilvēki dara labāku darbu, ja jūtam, ka tas neietekmē tikai uzņēmumā, bet arī dod priekšroku mūsu personīgajām interesēm, vai nu naudas vai darbs.

4. Arodveselība un labklājība

Arodveselība nav saistīta tikai ar darbinieku fizisko integritāti, kā arī garīgo veselību; Apmierinātiem darbiniekiem ir zemāks stresa līmenis un augstāks labklājības līmenis.

5. Sadarbība starp komandām

Ir interesanti saprast, ka, lai gan darba atzīšana ir personiska, ir svarīgi to saprast tas tiek piedāvāts organizācijas iekšienē, tāpēc jāņem vērā pārējā komanda. Atzinība necenšas veicināt konkurenci vienaudžu vidū, bet tieši otrādi, sadarbība, kur ikviena labais darbs ļaus katram indivīdam sasniegt savus mērķus un justies novērtētam grupas ietvaros.

• Saistīts raksts: "11 psiholoģiskās atslēgas komandas darbam"

Kādi darba atzīšanas veidi pastāv?

Neskatoties uz tās priekšrocībām, daudzi uzņēmumi joprojām nepiemēro šo stratēģiju savu darbinieku labklājības nodrošināšanai. Vairāk nekā 50% darbinieku apgalvo, ka nejūtas pietiekami novērtēti savā darbā. Viņi nesaņem atzinību ne no uzņēmuma, ne no saviem tiešajiem priekšniekiem, turklāt viņi saka, ka jūtas nenovērtēti. Saskaņā ar Gallup veikto pētījumu, 65% strādājošo pēdējā gada laikā nav saņēmuši nekādu darba atzinību.

Dažādi konsultāciju uzņēmumi ir veikuši dažādus pētījumus, kas liecina, ka visa veida darba atzīšana veicina sadarbību starp kolēģiem, veicinātu veselību un palielinātu apmierinātību ar darbu, kas, kā esam vairākkārt uzstājuši, arī ietekmē produktivitāti un uzlabo rezultātus Bizness.

Darba atzīšanas veidus var iedalīt dažādās kategorijās, no vienas puses, ir naudas un nemonetārā atzīšana un, no otras puses, formālā vai neformālā.

1. Oficiālas darba atzinības

Formālās pārbaudes notiek pēc strukturēta plāna vai iekšējiem procesiem, kuros tiek nolemts piešķirt atlīdzību konkrētam darbiniekam vai grupai, pamatojoties uz izmērāmiem mērķiem. Šī atzīšana ir jāsaskaņo ar vērtībām un uzvedību, ko uzņēmums izvēlas kā savu.

• Jūs varētu interesēt: "6 cilvēkresursu pīlāri"

2. Neformāla darba atzinība

Šāda veida atpazīšanai nav nekādas plānošanas, tas vienkārši ir balstīts uz spontānām darbībām, kas rodas starp priekšnieku un līdzstrādniekiem. Tie ir atzinības apliecinājumi par labi padarītu darbu, ko var pārvērst kā ielūgumu uz pusdienām, pateicības piezīmi vai sīku detaļu. Lai gan tās ir šķietami vienkāršas darbības, daudzi darbinieki tās augstu vērtē, un ilgtermiņā tās ir būtiskas labas darba vides izveidē ikvienam uzņēmumā, kā arī veicināt motivācija.

3. Darba naudas atzīšana

Naudas darba atzinības ietver atlīdzības, kas nonāk tieši norēķinu kontā vai ir taustāmas, piemēram, ceļojumi, automašīnas, dāvanu kartes utt. Tie ir klasisko atpazīšanas veidi un tiek atzīti par tādiem. Mūsu galvās ir skaidrs, ka, ja viņi mums maksā vairāk, tas nozīmē, ka viņi patiešām novērtē mūsu darbu.

Viena no izplatītākajām naudas atzinībām, īpaši pārdošanas un klientu apkalpošanas sektorā, ir prēmijas.. Prēmijas ir neregulāri maksājumi, ko darbinieki saņem, sasniedzot pārdošanas mērķus vai iepriekš noteiktus mērķus. Darba naudas atzinībās ir iekļauti arī algu palielinājumi un pensionēšanās plāni.

Lai gan šis atzīšanas veids ir vissvarīgākais, jo tas tieši ietekmē dzīves kvalitātes uzlabošanos, Ieteicams tās izmantot kopā ar cita veida stratēģijām, lai darbinieks justos novērtēts.. Šāda veida atzīšana bez labas komunikācijas var būt saistīta ar uzņēmuma paradumiem, nevis darbinieku individuālā vai grupas darba atzīšanu.

• Saistīts raksts: "5 padomi, kā pārvarēt profesionālo izdegšanu uzņēmumos"

4. Nemonetāra darba atzīšana

Pastāv dažādi nemonetārā darba atzīšanas veidi, no kuriem aktuālākie ir verbālā atzīšana un laba karjeras plāna sastādīšana.

4.1. runas atpazīšana

Mutiska atzīšana ir svarīga ikdienas darba atzīšana. Bet jums ir jāzina, kā to izmantot.

No vienas puses, ja saņemam komplimentus, bet tie ir tāda tipa "ļoti forši, tu esi plaisa, viss ir perfekti,” viņi sākumā var būt pozitīvi un mierinoši, jo viņi vairo pārliecību par jaunu strādāja. Bet, pēc kāda laika šie komentāri, ja turpināsies, paliks tukši un tos varētu interpretēt kā mūsu priekšnieku neieinteresētību par mūsu darbu vai likt mums domāt, ka tas tiešām nav tik aktuāli. Labāk izteikt mazāk izsmeļošu komentāru, bet konkrētāk: “Man ļoti patika ceturtdienas prezentācija, tā bija ļoti oriģināla un jautra, bet arī informācija bija ļoti skaidra. Apsveicam!

No otras puses, ja tiešām vienīgais, ko mēs savā darbā saņemam, ir labi vārdi un tiem nav pievienotas citas atzinības, it īpaši visi naudas līdzekļi, piemēram, algas palielināšana, iespējams, ka mēs jutīsimies neapmierināti un vārdiem vairs nav jēgas: "Labi, bet maksā man labāk".

4.2. karjeras plāns

Nemonetārās atzīšanas ietvaros bieži vien mūs motivē iespēja virzīties uz augšu darbā un iegūt jaunus pienākumus un uzdevumus. Cilvēka vajadzību virsotnē ir pašrealizācija, sajūta, ka mēs augam, saskaroties ar jauniem izaicinājumiem, papildus nākotnes perspektīvai ir būtiska motivācija.

Bet, kas attiecas uz citām atzinībām, svarīgi, lai uzdevumi un pienākumi tiktu pielāgoti atalgojumam un pieļauj arī samierināšanu, pretējā gadījumā pastāv risks, ka darba ņēmējs būs neapmierināts vai cieš no stresa.