Ko personāla nodaļa dara, lai darbinieki būtu apmierināti?

Tāpat kā jebkura cita veida organizācija, ko veido cilvēki, uzņēmumi dažkārt var radīt problēmas iekšējā organizācija ne tikai darba izpildes ziņā, bet arī psiholoģisko parādību ziņā uz kurām dod vietu.

Labi vai slikti, darba konteksts emocionāli ietekmē darbiniekus, kas var radīt diskomfortu negaidīti vai gluži pretēji, stimuli un iemesli, lai pozitīvi novērtētu darba pieredzi (pārāk par to, kas tiek iekasēts darba beigās mēnesis).

Šāda veida risks un iespēja ir daļa no elementiem, kas jāņem vērā cilvēkresursu komandām. Bet… Ko tieši var darīt no HR jomas, lai paaugstinātu un uzturētu uzņēmuma darbinieku apmierinātības līmeni?

• Saistīts raksts: "6 cilvēkresursu pīlāri"

Kas tiek darīts no HR departamenta, lai veicinātu darbinieku labklājību?

HR departaments ir atbildīgs ne tikai par formālajiem un birokrātiskajiem aspektiem, kas saistīti ar darbinieku pieņemšanu darbā un darba tiesību ievērošanu; Turklāt liela daļa viņa darba ir saistīta ar talantu saglabāšanu, tas ir, stimulu sistēmu radīšanu, kas pārsniedz atalgojumu, no vienas puses, un nodrošināt, lai darba procesi neradītu vilšanos un noritētu pēc iespējas raiti, neradot psihosociālas berzes nevajadzīgi. Īsāk sakot, tieši no cilvēkresursiem tiek uzskatīts, ka stratēģijas padara uzņēmumu par patīkamu un motivējošu vietu, kur profesionāli attīstīties.

Zemāk īsumā iepazīstinām ar galvenajām Cilvēkresursu nodaļas funkcijām, lai uzņēmuma darbinieki būtu apmierināti.

1. Veicina komunikāciju uzņēmumā

Komunikācija jebkurā organizācijā ir būtiska, lai tā uzturētu labu tās iekšējo darbību, un tas ir viens no jebkuras cilvēkresursu nodaļas galvenajiem mērķiem.

Komunikācijas kanāli jebkurā uzņēmumā var būt horizontāli (starp kolēģiem vienā nodaļā vai amatā), vertikāli (starp priekšniekiem un padotajiem) un diagonāli (starp cilvēkiem no dažādām nodaļām un dažādiem amatiem Organizācijas shēma).

Profesionālu cilvēkresursu ekspertu darbs cita starpā ietver daudzveidīgu un elastīgu komunikācijas kanālu izstrādi, lai izvairītos no šķēršļiem ražošana pārpratumu dēļ, izvairoties no informācijas plūsmas tikai no augšas uz leju (vienīgais kanāls, kas "ņem par pašsaprotamu" bez HR).

• Jūs varētu interesēt: "Biznesa komunikācija: veidi, īpašības un izplatītākās kļūdas"

2. Ja iespējams, izmantojiet elastīga darba laika stratēģijas

ģimenes samierināšana Tas ir viens no svarīgākajiem mērķiem, uz kuru tiecas gan jebkuras organizācijas darbinieki, gan vienas un tās pašas organizācijas darbinieki, jo tas ievērojami atvieglo ikviena darbu.

Lai sasniegtu mērķi saskaņot darba dzīvi ar darbinieku ģimeni, piesakās personāla speciālisti plānojiet elastīguma stratēģijas, pamatojoties uz katras no tām īpašībām, vajadzībām un profiliem darbiniekiem.

Turklāt labai cilvēkresursu nodaļai ir jārūpējas arī par katra darbinieka personīgajām vajadzībām, individuāli un katram profilam pielāgotam.

• Saistīts raksts: "Kā slikts ģimenes samierināšanās ietekmē vecāku audzināšanu?"

3. Piedāvājiet konkurētspējīgu atalgojumu

Arī atalgojums un piemaksas par sasniegtajiem mērķiem ir elementi, kas ietilpst Cilvēkresursu nodaļas profesionāļu pienākumos.

Šīs algas un stimuli tās nevajadzētu uztvert tikai kā kaut ko tādu, kas ļauj uzturēt dzīvesveidu un segt personīgos izdevumus; Tie ir jāpiedāvā, izmantojot objektīvus kritērijus, kuru pamatā ir katra darbinieka sniegums un vērtība, lai neradītu salīdzinošas sūdzības starp uzņēmuma darbiniekiem. Grīdai papildus instrumentālajai šķautnei ir arī simboliska šķautne.

4. Veicināt apmācību plānus

Nepārtraukta apmācība ir būtiska, lai katrs darbinieks pakāpeniski apgūtu jaunas prasmes un iemaņas, kas ļauj veiksmīgi veikt jaunus pienākumus.

Tāpēc personāla nodaļa periodiski piedāvā iekšējo apmācību plānus pielāgota saviem darbiniekiem, lai veicinātu paaugstināšanu darbā ar lielāku atbildību.

• Jūs varētu interesēt: "4 atslēgas apmācību kredītu pārvaldībai uzņēmumos"

5. Mentorings un supervīzija

Cilvēkresursu jomas profesionāļi piedāvā arī uzņēmuma darbiniekiem pakalpojumus mentorings vai supervīzija, lai viņus vadītu un vadītu, īpaši pirmajās darba nedēļās.

Tāpat personāla nodaļa būs pieejama jebkurā laikā ikvienam darbiniekam, kurš vēlas konsultēties vai risināt jautājumu, kas viņu var skart vai kurā viņiem ir vajadzīgas norādes.

6. Konsekventi popularizēt uzņēmuma vērtības

Uzņēmuma korporatīvajām vērtībām atbilstošu darba politiku piemērošana ir vēl viena no Cilvēkresursu nodaļas funkcijām.

Šīs funkcijas mērķis ir izvairīties no patvaļas rašanās darbiniekiem un jebkurā citā organizācijas loceklī lēmumu pieņemšanā personāla vadībā.

7. Veicināt piederības sajūtu

Personāla nodaļa var veikt daudzas aktivitātes un darbības, lai paaugstinātu darbiniekus saikne vai piederības sajūta grupai ar mērķi veicināt viņu iesaisti un motivāciju.

Dažas no šīm grupu aktivitātēm var būt futbola spēles, peintbola dienas, grupu dinamika, bēgšanas istabas, turnīri...

8. Sniedziet neautokrātiskas līdera figūras

Papildus talantu veicināšanai un saglabāšanai HR departaments ir atbildīgs arī par uzņēmumā apkalpoto vadošo personu meklēšanu un identificēšanu. Līderības trūkums rada autoritātes vakuumu, kas noved pie pašsabotāžas pilnīga autoritātes uzkrāšanās rada darba klimatu, kas rada trauksmi vai pat bailes.

Šis uzdevums ir balstīts uz konkrētu cilvēku profilu identificēšanu, kuri zina, kā vadīt visu grupu rakstīt aktīvā un apņēmīgā veidā un ka tie neaprobežojas tikai ar pasūtījumu pārsūtīšanu, bet gan iedvesmo un sniedz piemērs.

• Saistīts raksts: "Līderības veidi: 5 visizplatītākie līderu veidi"

9. Piedāvājiet psiholoģisko atbalstu

Daudzi profesionāļi, kas atbild par personāla nodaļu, parasti ir psihologi vai viņiem ir plaša apmācība šajā jomā psiholoģija, tāpēc vēl viena no tās pamatfunkcijām var būt sniegt tai psiholoģisku atbalstu un uzraudzību profesionāļiem.

Minētajai nodaļai jābūt pastāvīgi pieejamai visu veidu problēmām, tostarp emocionālām vai ar garīgo veselību saistītām, piedāvājot psiholoģisko palīdzību.

Vai vēlaties apmācīt cilvēkresursus?

Ja jūs interesē specializācija HR jomā, Universitātes maģistra grāds atlasē un talantu vadībā no Malagas Universitāte ir Tev. Tajā varēsi apgūt gan personāla atlases un darba plānošanas, gan apmācības un talantu saglabāšanas stratēģijas. kas pastāv organizācijās, cita starpā izmantojot stimulu sistēmas, labas darba vides izveidi un iekšējos veicināšanas protokolus lietas. Tas viss, pateicoties mācībspēkiem, kuriem ir daudzu gadu pieredze šajā nozarē, un iesaistot līdzstrādniekus no vairākiem galvenajiem uzņēmumiem, kas darbojas Spānijā.