3 atslēgas, lai jūsu attiecībās būtu pārliecinoša komunikācija
Pārliecinoša komunikācija ir tāda, kurā tiek izteikti viedokļi vai tiek izteiktas vajadzības un domstarpības. cieņpilns, godīgs, skaidrs, tiešs, drošs, mierīgs un empātisks veids, lai neviens nejustos aizvainots.
Daudzos gadījumos, it īpaši, kad strīdamies ar kādu, mūs mēdz aizraut dusmas, par tām dusmu un dusmu sajūtām, kas mūs pārņem un liek mums zaudēt kontroli pār situāciju. Mēs varam zaudēt savas “formas”, agresīvi, necienīgi runājot ar mūsu priekšā esošo cilvēku, dažreiz pat necienot viņu. Mēs atstājam novārtā savu valodu, paceļot balsi, neieklausoties otra viedoklī vai skaidri atklājot vēstījumu, kuru vēlamies nodot.
Mēs arī zaudējam kontroli pār neverbālo valodu, izskatoties nievājoši, žestikulējot agresīvi un vienmērīgi pozicionēt savu ķermeni tā, lai otram cilvēkam būtu sajūta, ka mums nav intereses turpināt runājot. Visi šie darbības veidi nedod neko vairāk, kā tikai izraisa vēlmi strīdēties un aizstāvēties no uzbrukuma. Tas ir tālu no tā, lai otrā cilvēkā panāktu empātijas žestu un iespējamās izmaiņas attieksmē vai uzvedībā, kas mums ir likusi justies slikti.
Šajā rakstā es jums sniegšu dažus rīkus, lai jūs varētu to izdarīt iemācīties izteikties pareizi un pārliecinoši, lai jūs uzlabotu savas starppersonu attiecības.
- Saistīts raksts: "12 pamata komunikācijas prasmes"
Atslēgas, lai gūtu labumu no pārliecinošas komunikācijas attiecībās
Pirmkārt, tas ir jāņem vērā aiz dusmām parasti slēpjas skumjas, bezcerības vai vilšanās sajūta. No šejienes mums ir jāsazinās. Ja darīsim to aiz dusmām, ir daudz lielāka iespēja, ka nesaņemsim tā cilvēka uzmanību, ar kuru esam kopā. mēs strīdamies un provocējam, ka vajag aizstāvēties un nesaprast ko tu gribi nodot.
Ja ņemam vērā, ka esam dusmīgi uz šo cilvēku, jo viņš mūs ir nodarījis pāri vai pievīlis kaut kādā veidā mēs pārbaudīsim, vai ziņojuma pārsūtīšanas veids ir ļoti atšķirīgs un rada daudz vairāk ietekme. Vai esat kādreiz bijis tik dusmīgs, ka strīda vidū sākāt raudāt un salūzāt, jūtoties uzvarēts un neaizsargāts? Tur jums ir pierādījums, ka aiz visām dusmām slēpjas sāpes.
Šeit ir dažas vadlīnijas, kas var palīdzēt pārliecinoši sazināties:
1. Skaidri nosakiet mērķi, ko vēlaties sasniegt no komunikācijas
Koncentrējieties uz viņu un neaizraujieties ar pārmetumiem vai nepieciešamība reaģēt uz otras personas uzbrukumiem. Ja, piemēram, es vēlos viņam likt saprast, ka mani traucē tas, ka viņš neņēma vērā manu viedokli par kaut ko konkrētu, manam mērķim vajadzētu būt panākt, lai cilvēks man jūt līdzi un atvainojas. Viss, kas ir pretrunā ar tā iegūšanu, man ir jāignorē.
Tādā veidā mēs izvairīsimies iedziļināties pagātnes pārmetumos, kas nav pašreizējais iemesls diskusijai, un jūs neriskēsiet aizmirst to, ko vēlējies sasniegt, kā arī izvairoties no tā, ka katrs aiziet, nepaspējis atrisināt problēmu un tu jūties neapmierinātas
- Jūs varētu interesēt: "9 ieradumi emocionāli sazināties ar kādu"
2. Sāciet runu ar pozitīvu attieksmi
Neskatoties uz to, ka jūtaties dusmīgs, vienmēr sāciet saziņu, izsakot otrai personai pozitīvās īpašības, kas viņu raksturo, un iemesli, kāpēc esat nolēmis padarīt viņu par daļu no jūsu dzīvi. Ir svarīgi, pirms paskaidrojat, kas jūs ir traucējis vai kas jums jāmaina, ka jūs darāt otrai personai zināmu, ka viņš jums ir svarīgs un ka viņu lēmumi vai viedokļi jūs ietekmē īpaši tāpēc, ka tas ieņem jūsu dzīvē svarīgu vietu.
Ja notiek diskusija ar kādu, ar kuru vairs nav intīmas emocionālas saites, piemēram, kolēģi, jūsu priekšnieks... Jūs varat to izteikt citā veidā. Mēs redzēsim pāris piemērus:
- Diskusija ar kādu man svarīgu cilvēku: “Es vēlētos tev pastāstīt par kaut ko, kas man nepatika, un es to daru tāpēc, ka tu esi man svarīgs cilvēks un esmu pārliecināts, ka varu tev uzticēties. Es labprāt varētu jums to izskaidrot un lai mēs varētu to atrisināt, jo es negribētu, lai mēs kļūdītos, un es arī uzskatu, ka aiz jūsu izdarītā nebija slikts nodoms.
- Diskusija ar kādu ārpus manas tuvākās vides: “Man ir svarīgi, lai ar jums būtu labas attiecības, jo mēs kopīgi daudz stundu pavadām darbā un Tāpēc es gribēju jums pastāstīt par kaut ko, kas mani mazliet satrauca... Turklāt es esmu pārliecināts, ka mēs varam salabot to".
Tādā veidā mēs panāksim, ka cilvēks, ar kuru sākām sarunu, būs vairāk gatavs uzklausiet mūs, jo, tālu no tā, ka jūs jūtaties uzbrukuši, jūs ievērosiet mūsos samierniecisku attieksmi un uzticēties.
- Saistīts raksts: "Kā izteikt konstruktīvu kritiku: 11 vienkārši un efektīvi padomi"
3. Esiet piesardzīgs ar neverbālo valodu
Ir svarīgi, lai saziņā būtu cieņa, lai abi cilvēki saskaras viens ar otru, neveicot vardarbīgas kustības un ar fiksētu, bet samierniecisku skatienu un noslieci uz dialogu. Mums jācenšas neskatīties uz mobilo tālruni, kamēr viņi ar mums runā, vai palikt malā, izrādot neieinteresētību.
Šīs un daudzas citas stratēģijas ir būtiskas, lai iemācītos pareizi sazināties un izdodas atrisināt jebkāda veida konfliktus samiernieciskā veidā. Šīs ir dažas metodes, kuras varat apmācīt un ieviest praksē ar sava uzticamā psihologa palīdzību.