Streisanda efekts: kaut kā slēpšana rada pretēju efektu

2005. gadā pilots un fotogrāfs lidoja pāri vairākām vietām Kalifornijas piekrastē, lai iegūtu kvalitatīvas aerofotogrāfijas. Abu nolūks bija dažus no šiem attēliem publicēt specializētā tīmekļa vietnē, taču nejauši fotogrāfijās bija dažas, kurās viņš bija redzams. slavenās dziedātājas Bārbras Streizandes māja.

Pagaidām viss ir vairāk vai mazāk normāli, bet tas, kas notika tālāk, vairs tā nav. Dziedātāja, uzzinot par šo attēlu publicēšanu, pieprasīja to atsaukšanu no interneta portāla, jo viņa šo kustību interpretēja kā viņas privātuma pārkāpumu. Līdz ar to informācija, kas, ja nekas nebūtu darīts, būtu palicis pilnīgi nepamanīts zem informācijas viļņiem, kas katru dienu satricina tīklu tīklu; Simtiem tūkstošu cilvēku zināja, kur dzīvoja Barbra Streizande, pat bez jēgas.

Šī anekdote kalpoja, lai nosauktu parādības veidu, kas patiesībā ir biežāk sastopams, nekā šķiet. Tas ir Streisand efekts., šobrīd labi pazīstams sociālās psiholoģijas un ar komunikāciju saistīto disciplīnu jomā.

• Jūs varētu interesēt: "Vai vārda brīvībai ir ierobežojumi?"

Kas ir Streisand efekts?

Streisanda efekts būtībā ir interneta fenomens. Kas notiek, kad persona vai organizācija cenšas slēpt informāciju, un tieši šī iemesla dēļ sāk kļūt tas, ko viņi cenšas noturēt prom no uzmanības centrā. zināms, vai nu pievēršot plašsaziņas līdzekļu uzmanību, vai arī izplatot to lietotāju personīgos kontus, kuri "izplata" šīs ziņas.

Citiem vārdiem sakot, Streisanda efekts ir aizmirstības sekas tas, ko mēs darām ar informāciju, savukārt ir cita veida informācija kas var piesaistīt vairāk uzmanības nekā tas, ar kuru viss sākās. Tādējādi otrais rada interesi pirmajam un tā popularitāte izplatās, īpaši izmantojot internetu, mediju, kurā lido ziņas.

• Saistīts raksts: "10 kļūdas, no kurām jāizvairās, lietojot sociālos tīklus"

Tās ietekme uz mārketingu

Šis fakts īpaši interesē gan slavenus cilvēkus, gan uzņēmumus, kas vēlas saglabāt labu tēlu. Pēdējie, piemēram, bieži saņem sūdzības no neapmierinātiem lietotājiem un, ņemot to vērā, dažreiz izvēlas likvidēt šo sūdzību pierādījumus. Savukārt šī var atspēlēties, vai nu skarto personu publicēto video-sūdzību dēļ, komentāros, kas tiek kopīgoti Facebook sienās utt.

Turklāt internetā ir daudz cilvēku, kuri ir ieinteresēti atklāt šīs netaisnības, lai arī cik mazas viņi ir, un veltiet laiku un minimālu piepūli, lai par šāda veida informāciju uzzinātu vairāk cilvēku situācijas.

Tādējādi daudzi uzņēmumi ir vairāk apņēmušies ievērot caurskatāmību, kas nav nepieciešama to darba ētisko aspektu dēļ, bet gan tādēļ, lai novērstu Streisan efekts, pat ja tam ir zema intensitāte (piemēram, ar lokālu tvērumu, kas noved pie informācijas izplatīšanās visā pilsēta).

Liela daļa no tā, kas tiek darīts, lai izveidotu spēcīgu zīmola tēlu to var sabojāt, ja no vienas dienas uz otru kāda informācija izplatās un diskreditē visu organizāciju, tāpēc ir vērts ieguldīt novērst šīs situācijas, piemēram, nolīgt kopienas menedžeri, kurš ir atbildīgs par starpniecību ar neapmierinātiem klientiem, neierobežojot viņu brīvību izteiksme.

Kāpēc rodas Streisanda efekts?

Streisanda efektu var saprast no divi jēdzieni: reversā psiholoģija un infoksikācija.

The Reversā psiholoģija Tā ir parādība, ar kuru indivīdi sāk izjust lielāku pievilcību kādai iespējai, kad tā ir aizliegta vai kad iespēja to redzēt ir slēgta. Patiesībā tas ir kaut kas, ko dažreiz izmanto mazu bērnu izglītošanai. Ideja ir tāda, vai ir nepieciešams noteikt aizliegumu izvēlēties šo iespēju, tad aizliegtajam saturam ir jābūt kaut kādai interesei, tādai, par kuru mums nebūtu jādomā, ja kāds nebūtu parādījies, kas ierobežo mūsu iespējamo darbību loku.

No otras puses, informācija Tas ir progresīvas nebūtiskas informācijas ražošanas un uzkrāšanas fenomens, kurā gremdēt visādas ziņas, kuras pēc noteiktiem objektīviem kritērijiem var saprast instrumenti.

Pēc noklusējuma ziņas publicēšana izraisa to ātri aizmirstību, ja vien to no sākuma nepārraida plašsaziņas līdzeklis ar plašu auditoriju. tomēr uz neatbilstošām ziņām var uzbūvēt sakarīgāku, piemēram, mēģinot to slēpt. Tas izraisa šīs informācijas "pārpludināšanu" un pārtrauc dabisko progresu, kā rezultātā dažu dienu laikā tā paliktu pilnīgi nepamanīta un aizmirsta.