Pozitīvā organizāciju psiholoģija: kas tas ir un kā to īstenot?

Organizāciju jomā ir piedāvāti modeļi un pieejas ar nolūku saprast, kā uzņēmumi strādā un kas var nozīmēt to panākumus vai neveiksmes.

Lai gan tradicionāli gan uzņēmēji, gan organizāciju psihologi Viņi mēģināja atrast to, kas uzņēmumos neiet labi, sākot no perspektīvas, kas bija vairāk vērstas uz problēmu, citi centās koncentrēties uz pozitīvo.

Pozitīvā organizācijas psiholoģija ir mēģinājusi noskaidrot, kas padara organizāciju stiprāku, uzziniet, kas viņai liek virzīties uz priekšu un kā veicināt viņā pozitīvas cilvēciskās vērtības. Apskatīsim dziļāk, kas ir šī perspektīva.

• Ieteicams: "Līderības veidi: 5 visizplatītākie līderu veidi"

Pozitīvā organizāciju psiholoģija, par ko tā ir?

Pozitīvā organizāciju psiholoģija jeb POP ir pieeja, kuras pirmsākumi meklējami industriālajā psiholoģijā., kas koncentrējas uz to, kā panākt optimālu funkcionēšanu organizācijā.

Pirms šī modeļa izstrādes organizāciju jomā psiholoģija koncentrējās uz to, kas slikts noticis ar noteiktu uzņēmumu. Tādējādi bija paredzēts izstrādāt darbību, kuras mērķis ir novērst nelīdzsvarotību un disfunkcijas, no kurām organizācija varētu ciest.

Pozitīvā organizācijas psiholoģija, atšķirībā no tradicionāli darītā, izmanto pilnvarošanas pieeju uzņēmuma personīgos tikumus ar nolūku sasniegt maksimālu uzņēmuma attīstību un gūt panākumus. organizācija.

Šīs pieejas pirmsākumi meklējami Mārtiņš Seligmans un Mihalyi Csikszentmihalyi. Sākot no zinātniskas pieejas organizācijām, šī modeļa izstrādes mērķis bija uzziniet, kas uzņēmumiem ir vajadzīgs un kā tie sasniedz vislabāko cilvēka attīstību veiksmīgs.

Šī perspektīva, mēģinot izprast to cilvēku resursus un prasmes, kuri ir daļa no organizācijas, ļauj labāk veikt darba dzīvi, kā arī veicina labāku veselības un sociālo attiecību dinamiku uzņēmumā. Pozitīva vide veicina darbinieku produktīvu uzvedību, lielāku atbildības sajūtu un draudzības sajūtu.

Uzņēmumiem, kas cenšas ieviest šo pieeju savā organizācijā, vispirms ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

• Kādas ir to darbinieku individuālās un kolektīvās īpašības, kuri strādā vislabāk?
• Kādas ir organizācijas īpašības, kas padara to tuvāku vai tālāku no pozitīvas organizācijas?

Atbildot uz šiem jautājumiem, ir iespējams izstrādāt stratēģisku plānu, kas, apmierinoši izpildīts, veicinās pozitīvas vides veicināšanu organizācijā.

Pozitīvas un negatīvas organizācijas

Lai uzņēmuma darbinieki strādātu pēc iespējas atbilstošākā un funkcionālākā veidā, organizācijai jānodrošina optimāli darba apstākļi un darba vide.

Uzņēmumiem, kuros tiek radīta laba darba vide, ir raksturīgi labi resursi, kas saviem darbiniekiem tiek piedāvāti, kā arī tiek popularizētas cilvēkvērtības, ko personāls piedāvā. Sociālās prasmes un proaktīva, laba darbinieku autonomija, reālistiskas darba prasības un skaidri un izpildāmi uzdevumi veicina labu vidi birojā vai jebkurā darba vietā.

Turklāt, priekšniekiem jārīkojas kā vadītājiem, sniedziet atsauksmes saviem darbiniekiem un ziniet, kā klājas pirmajai komandrindai. Jāveicina labi veselības paradumi, vietas, kur strādniekus var vēdināt, un, ja iespējams, reizi mēnesī jāveicina grupu sporta aktivitātes. Šāda veida pasākumi veicina sociālo mijiedarbību starp darbiniekiem.

Ļoti svarīgs punkts, lai uzņēmums tiktu uzskatīts par labu darba vietu, protams, ir tas, ka tas piedāvā un ievēro taisnīgu atalgojumu.

No otras puses, organizācijas, kuras nenovērtē savus cilvēkresursus un neveicina labus pasākumus darbavietā, var ciest no simptomiem, kas noved pie sabrukuma. Saskaņā ar pozitīvās organizācijas psiholoģijas modeli, unNegatīvās organizācijās ir tādas kļūdas kā vadības trūkums, pārmērīga birokrātija un pārāk daudz kontroles, kas nozīmē vispārēju uzņēmuma paralīzi.

Turklāt koncentrēšanās uz individuālo mērķu sasniegšanu un kolektīvo uzdevumu neievērošana nopietni mazina visas organizācijas radošuma pakāpi. Tas viss nozīmē lielāku darbinieku demotivāciju, kā arī lielāku darba kavējumu līmeni, vairāk slimības atvaļinājumu un nepārprotamu saistību trūkumu.

Pozitīvi cilvēki un lieliski darbinieki

Saskaņā ar pozitīvās organizācijas psiholoģijas pieeju pozitīviem darbiniekiem ir tādas vērtības kā drosme, cilvēcība, laba humora izjūta, draudzība un atbildība pret uzņēmums. Viņi ir pazemīgi, apdomīgi un izrāda paškontroli.

Lai radītu labu darba vidi, ir svarīgi, lai būtu darbinieki, kuri sniedz pozitīvas emocijas, piemēram, prieku, lepnumu par paveikto., bauda un interese. Šīs jūtas rada uzvedības veidus, kas veicina elastību, radošumu un efektivitāti, kas vienmēr ir ļoti izdevīgi pārējiem uzņēmuma darbiniekiem. organizācija.

Starp modeļiem, kurus šī pieeja ir radījusi, ir vērts pieminēt PERMA modelis, kas ietver tādas īpašības kā pozitīvas emocijas un attiecības, lai piešķirtu jēgu ikdienas darba vietā paveiktajam. Starp modeļa sastāvdaļām ir "iesaistīšanās" vai apņemšanās darba vietā, kuras pamatā ir sajūta, ka ir daļa no kaut kā svarīga un kas rada lepnumu.

Pēc Csikszentmihalyi domām, cilvēki jūtas daudz laimīgāki, ja viņi iesaistās darbībā, kas liek viņiem plūst, kas pilnībā absorbē viņus, baudot un jūtoties noderīgiem.

Kā vadīt uzņēmuma uzlabošanu?

No pozitīvās organizācijas psiholoģijas viedokļa, lai uzlabotu un panāktu optimālu organizācijas attīstību, pirmkārt, ir nepieciešams apšaubīt visu uzņēmumu. Tas ir, meklēt starp dažādiem organizācijas līmeņiem, kā ir cilvēka mainīgais vai tas darbojas pareizi, lai redzētu, cik lielā mērā jūs varat gūt maksimālu labumu no tā. maksimālā peļņa.

Uzņēmumam ir jāpārskata tādi aspekti kā sociālā vide un jāmeklē organizācijas stiprās, vājās puses, draudi un iespējas. Jums arī jābūt skaidrībai par vīziju, misiju, vērtībām un būtībā, kurp uzņēmums virzās. Zinot to, būs zināms, kas būtu jāstiprina un jāizstrādā alternatīvas un uzlabojumi.

Analizēt, kā kultūra notiek uzņēmumā, vienmēr ir labs pasākums, jo tas ļauj mums uzzināt, kā tai ir gājis attīstīt cilvēku mijiedarbību organizācijā un, ja noticis neparedzēts notikums, zinot, kā tas ir noticis tika galā. Novērojiet, kā kolektīvi ir radusies radoša, proaktīva un empātiska uzvedība Tas var būt labs veids, kā tos atkārtot citos organizācijas līmeņos un tādējādi vispārināt panākumus.

Saprast, kā organizācijas talantīgākie cilvēki nav pametuši darbu Tas var ļoti palīdzēt koncentrēties uz organizācijas stipro pušu parādīšanu tirgus apstākļos. darbs. Jums ir jāsaprot personāla autonomijas pakāpe un tas, kā viņi jūtas noderīgi pārējai organizācijai.

Visbeidzot, ir jāsaprot, cik lielā mērā darbinieki jūtas ērti organizācijā. Darbinieku labklājības un apmierinātības veicināšana ir ļoti svarīga, lai uzturētu labu organizācijas veselību.

Tas viss piedāvā sastāvdaļas, lai organizācija izstrādātu rīcības plānu, uzlabotu to, ko tā uzskata par nepieciešamu, un veicinātu savas stiprās puses.. Papildus tam varēsiet parūpēties par svarīgāko uzņēmumā, kas ir tā darbinieki, un ar pozitīvu darba vidi sasniegt augstāku efektivitātes un produktivitātes pakāpi.

Bibliogrāfiskās atsauces:

• Forbes-Alvarez, R. (2013). Pozitīvā organizāciju psiholoģija un organizācijas pilnveide. Cegesti, 227, 1-3.
• Salanova, M., Llorens, S. un Martiness, I. m. (2016). Pozitīvās organizāciju psiholoģijas ieguldījums veselīgu un izturīgu organizāciju attīstībā. Papeles del Psicólogo / Psychologist Papers, 37(3), 177-184.