Kāda ir pārliecinošas komunikācijas izmantošana darba pasaulē?
Pārliecība ir spēja, kas ļauj mums paust savas jūtas un uzskatus priekšā citiem cilvēkiem, bez naidīguma vai agresivitātes un vienmēr ievērojot mūsu tiesības un cieņu sarunu biedriem. Tas ir psiholoģisks elements, kas palīdz mums pateikt to, kas, mūsuprāt, ir jāsaka, nebaidoties, ja tas ir neērti.
Šī sociālā spēja tiek reducēta ne tikai līdz emociju, bet arī uzskatu, vēlmju, iespaidu, jūtu vai preferences, tas viss vienmēr ņemot vērā, ka sarunu biedram ir arī virkne interešu un vērtību, kas jāņem vērā. konts. Šajā rakstā mēs redzēsim, kāda loma ir pārliecinošai komunikācijai darba pasaulē.
- Saistīts raksts: "Pārliecība: 5 pamata paradumi, lai uzlabotu komunikāciju"
Pārliecinošas komunikācijas priekšrocības darbā
Mūsdienu darba pasaulē pašpārliecinātība ir viena no visnoderīgākajām prasmēm lielākajā daļā darbu, un tāpēc šī mīkstā prasme ir arvien vairāk pieprasīta darbos. personāla atlases procesi, jo pārliecinošs profesionālis uzņēmumam būs daudz noderīgāks, pateicoties savām sociālajām prasmēm un mijiedarbībai ar citiem darbiniekiem.
Apskatīsim nedaudz sīkāk, kāpēc pārliecinoša komunikācija tiek uzskatīta par noderīgu uzņēmumu un biznesa jomā.
1. Uzlabo darba vidi
Pārliecība dod iespēju gan kolēģiem, gan priekšniekiem norādīt un apsveikt kādus sasniegumus mēs varam sasniegt mūsu darba laikā, tāpēc tas galu galā ļauj uzlabot darba vidi.
Tādā pašā veidā pašpārliecinātība ievērojami atvieglo komandas darbu un problēmu risināšanu visos veidos. sirsnīgs, jo tas ir balstīts uz to, ka katrs sniedz savu viedokli draudzīgā veidā un nepārkāpjot sociālās vai izglītības robežas.
Papildus tam atvieglo arī pašpārliecinātība skaidrāka un pilnīgāka informācijas apmaiņa, bez pārpratumiem un ar ciešu komunikācijas stilu starp darbiniekiem, kas uzlabo starp cilvēkiem izveidoto attiecību veidu.
Darba vide, kurā profesionāļu vidū valda pārliecība, nodrošinās optimistiskāku, draudzīgāku un komandas darbam piemērotāku klimatu.
- Jūs varētu interesēt: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"
2. Veicina produktivitāti
Veicinot labāku darba vidi un novēršot pārpratumu rašanos (daudzi no tiem rodas, kad cilvēks neuzdrošinās laikus paziņot, ka ir atklājis kļūdu vai noticis neparedzēts notikums), darba kolektīvi darbojas labāk un ir ērtāki, kas arī pozitīvi ietekmē produktivitāti un labāku saistību izpildi darbs.
Papildus tam arī labāks darbinieku garastāvoklis, emocionālā un psiholoģiskā veselība radīs augstāku darba sniegumu un mērķu sasniegšanu daudz ātrāk un rūpīgāk.
3. Samaziniet darba konfliktus
Darba konflikti ir viena no galvenajām problēmām, kas uzņēmumiem ir ar saviem darbiniekiem un kas visvairāk ietekmē darbinieku sniegumu un produktivitāti. Daudzas no šīm "avārijām" rodas tāpēc, ka nespēj pārvaldīt savas emocijas pozicionējiet sevi pirms citiem, uzskatot viņus par ienaidniekiem vai pretiniekiem līdz minimumam, kas parādās a nesaskaņas.
Ir pārliecinoši darbinieki, kuri arī dominē pār citiem sociālās prasmes piemēram, aktīva klausīšanās vai spēja sadarboties lieliski palīdz uzņēmumā, lai būtu laba atmosfēra un izvairīties no iespējamām konfrontācijām, pastāvīgiem strīdiem vai darba konfliktiem vispār.
4. Veicina pienākumu uzņemšanos
Pārliecināti cilvēki spēj paust savas jūtas un problēmas, bet spēj arī uzņemties pienākumus un iespējamās darba dienas laikā pieļautās kļūdas.
Tam ir arī liela nozīme uzņēmumā un tas palīdz sekot līdzi, lai vienmēr un arī viss noritētu labi atklāt iespējamās problēmas vai cilvēka kļūdas ātrāk un efektīvāk.
5. Atvieglo iekšējo komunikāciju
Uzņēmuma iekšējā komunikācija atvieglo un paātrina vērtīgas informācijas iekšējo tranzītu starp organizācijas biedriem vai nu starp kolēģiem no vienas nodaļas vai starp priekšniekiem un padotajiem.
Kā jau iepriekš norādījām, pašpārliecinātība ļauj izteikt savas problēmas, prasības vai vajadzībām, tāpēc tā ir īpašība, kas lieliski veicina komunikāciju sabiedrībā. uzņēmums.
6. Palīdz novērst mobinga gadījumus
Uzņēmumos ar pārliecinošiem darbiniekiem, grūtāk ir rasties uzmākšanās vai mobinga gadījumiem darba vietā, jo cilvēki vienmēr spēj noteikt personīgās robežas un ātri paziņot par naidīguma vai vardarbības dinamiku, kas rodas starp darbiniekiem.
7. Veicina emocionālo inteliģenci organizācijā
Emocionālā inteliģence ir raksturīga pārliecinošiem cilvēkiem, un tā sastāv no spējas izprast gan savas, gan citu emocijas.
Šai prasmei ir arī liela nozīme un tā ir ļoti pieprasīta visos mūsdienu darba un personības atlases procesos.
Cilvēki ar emocionālo inteliģenci vienmēr apzinās savas emocijas, zina savas vajadzības un cīnās, lai pieprasītu vai pieprasītu gan savas, gan uzņēmuma intereses.
8. Veicināt iekšējās diskusijas
Tas, ka darbinieki izsakās pilnīgi skaidri un vienmēr izceļ visu, kas viņus var skart vai jebkura viņu prasība veicina saziņu un iekšējās diskusijas par nopietniem jautājumiem, kā arī lūgumus pret tiem priekšniekiem.
Tādā veidā uzņēmumiem ir daudz vieglāk veikt visa veida izmaiņas un reformas uzņēmums vai organizēšanas veidā, atbilstoši tā darbinieku prasībām, lai tā darbiniekiem strādāt ar lielāku rūpību un elastību.
9. Ļauj veidot jēgpilnas attiecības
Pārliecināti cilvēki spēj arī nodibināt daudz dziļākas un jēgpilnākas draudzības un draudzības, kas arī veicina pozitīvas darba vides veidošanu.
Kad vienas darba grupas dalībnieki veido vienību vai komandu, kuras pamatā ir cieņa, draudzība un solidaritāte, darbs tiek paveikts daudz labāk un ātrāk.
10. Uzlabo darbinieku pārliecību
Visbeidzot, pašpārliecinātībai ir arī pozitīva ietekme uz pašapziņu un pašcieņu. darbiniekiem, jo viņi spēj pārvarēt jebkuru šķērsli un sasniegt jebkuru mērķi ierosināt.
Īsumā var teikt, ka pašpārliecinātība pozitīvi ietekmē uzņēmuma intereses un arī ļauj tām strādnieki aprīko sevi ar instrumentiem, kas ļauj viņiem strādāt uzcītīgāk, paaugstināt viņu pašcieņas līmeni un uzlabot viņu Garīgā veselība.
Vai jūs interesē apmācības pārliecības veicināšanai uzņēmumā?
Ja vēlaties apgūt pašpārliecības teoriju un praksi organizāciju kontekstā, Vidusjūras psiholoģijas skolas maģistrs pašcieņā, pašpārliecinātībā un konfliktu risināšanā ir Tev.
Šī tiešsaistes apmācību programma galvenokārt ir paredzēta tiem, kuri ir ieinteresēti veltīt sevi šai jomai Cilvēkresursi, komandas vadība un/vai darba un organizāciju psiholoģija, un reģistrācija jau ir atvērts.