Depersonalizācija un (ne) komunikācija sociālajos tīklos

The tehnoloģija caur mūsu ikdienu ir izveidota liela bedre sociālie mēdiji, lietotnes, visuresošās tabletes... Bet, Kā tie var ietekmēt mūsu komunikācijas procesus?

Mēs esam arvien vairāk saistīti, lai gan fiziskie šķēršļi, kas pastāv starp cilvēkiem, sazinoties tiešsaistē, padarīt tos par noderīgu instrumentu mūsu ikdienas atvieglošanai, bet tie ir papildinājums, neaizstājot cilvēku kontaktus tieša. Lietojumprogrammu un sociālo tīklu pasaule ļauj mums vairāk vai mazāk uzticīgi izveidot tiešu saziņas procesu starp sūtītāju un saņēmēju, lppBet tas nav tas pats, kas atrasties tīmekļa kameras priekšā un spēt novērtēt neverbālā valoda, ko interpretēt īsziņu.

Sūtītāja un saņēmēja shēma sociālajos tīklos

The cilvēku komunikācija tas nav kaut kas vienkāršs. Nekad nav situācijas, kad informācija tīri ceļo no vienas personas uz otru: vienmēr rodas nepilnības pārpratumiem, slēptām nozīmēm un dubultām nozīmēm.

Tas ir tāpēc, ka shēma raidītājs-kanāls-uztvērējs ietekmē fiziskās barjeras, mūsu frāžu un vārdu interpretācijas veidi un pat mūsu emocionālais stāvoklis, kas dažos gadījumos var izraisīt, piemēram, tonusa paaugstināšanos, parādoties a saruna. Saziņā vienmēr ir neparedzētas dinamikas parādīšanās rezerve:

frāzes, kas izrādās neveiksmīgas, sajaukšana ar dubultām nozīmēmutt.

Saziņas problēmas palielinās, kad mēs mijiedarbojamies no interneta

Ja neesat klātienē, šie potenciāli apgrūtinošie gadījumi parādās biežāk. Tomēr saziņai izmantoto sociālo tīklu un elektronisko ierīču izmantošana to nedara ietekmēt mūsu saziņas veidu, tikai slēpjot kontekstuālo informāciju vai žestu.

Piemēram, drošības sajūta ap komforta zona no kurienes jūs varat komentēt, var radīt fenomenu depersonalizācija kad bez mēra uzbrūk citiem dalībniekiem. Atdalīšana viens no otra liek sarunas dalībniekiem izturēties atšķirīgi. Prast veikt diskursa analīzi un spēt interpretēt svarīgos akcentus, kustības, izskatu un simbolus Emitentam ir jāspēj piekļūt noteiktam personīgam tuvumam, kā arī jāspēj uzlabot empātijas un emocionālās spējas. pašpārliecinātība.

Spilgts piemērs var būt komentāri, kas tiek publicēti Facebook ziņojumā par kādu tēmu vai viedokli. Šeit ir norādīts nepilnīgs saziņas process, kurā ikviens var jebkurā laikā pārtraukt reaģēšanu, viņš var atbildēt neizlasot iepriekš izskanējušos ziņojumus, kas cita starpā var nepareizi interpretēt frāžu saņēmēju lietas. Tāpēc dažreiz tas nonāk pārspīlētā teiktajā, radot ļoti plašu ieguldījumu, kas palēnina sarunu.

Izveidot perfektus iemiesojumus

Attālums rada iespēju sabiedrībai piedāvāt ideālu sevis attēlu, izmantojot profila fotoattēlus, ziņas un daudz ko citu, taču tie var parādīties kognitīvās disonanses starp "īsto es" un "ideālo mani", kurus kaut kā uz laiku atrisina sociālās maskas, kuras lietotājs var izveidot, pievienot vai attīstīt savs ego.

Grupu ierakstos mēs varam atrast piemērus, kas varētu būt arī sociālie eksperimenti, un, ja tādi nebūtu, tie ir lieliski informācijas avots par komunikācijas procesiem sociālajos tīklos un to, kā simpātijas tiek konfigurētas, lai radītu jaunas tīklos.

Cilvēku grupas pilsētā, lapas ar vīrusu saturu utt. Tajos ir informācija par sarunām un to, kā "es" mijiedarbojas, lai diskusijās parādītu vēlamo publisko profilu. Kā banālus konfliktu piemērus, kas to var ilustrēt, mēs atrodam atbildes uz komentāriem par pareizrakstību vai to, kā pastiprināt argumentus izmantojiet interneta meklētājprogrammas, kopējot un ielīmējot trešo personu radītos jēdzienus un pēdiņas cilvēki.

To visu veicina mājas komforts un ērta piekļuve informācijai tīklā, papildus drošībai, ko rada tas, ka nav personas, kas ar viņiem runā, priekšā.

Jaunas uzmākšanās formas

Gadījumi kiberhuligānisms, kas man personīgi atgādina slaveno milgramas eksperiments par pakļaušanos autoritātei (bet šajā gadījumā bez sabiedrībā pieņemta autoritātes figūras). Gada procesi atbildības izplatīšana tiek atviegloti, kad cilvēki nav fiziski klāt, jo komentārus var viegli izdzēst, tāpēc daudzi cilvēki izvēlas veikt ekrānuzņēmumus, lai varētu iegūt pierādījumus par ļaunprātīgas izmantošanas gadījumiem.

Šie procesi ilgst jau ilgu laiku, bet komunikācijas kanāls un konteksts ir mainījušies, padarot to sarežģītāku. Komunikācijā, izmantojot sociālos tīklus, ir vairāki faktori, kas nosaka personas uzvedību.

Par šo un daudz ko citu Ir vērts mūs mudināt pārdomāt, kā mēs varam izmantot sociālos tīklus, lai uzlabotu mūsu komunikācijas spējas starp cilvēkiem, ne tikai izmantojot tos kā izklaides līdzekļus vai meklējot sociālo piekrišanu, izmantojot tēlu, kuru mēs vēlamies parādīt sabiedrībai.