Korporatīvā identitāte: kas tas ir un kā tas definē organizācijas

Biznesa vide ir ārkārtīgi konkurētspējīga. Tūkstošiem uzņēmumu nepārtraukti dzimst un mirst, un tikai relatīvi neliels procents ir palicis un izceļas. Iemesli, kāpēc daži izdzīvo, bet citi nevar būt ļoti dažādi, izejot no nepietiekama sākuma kapitāla, a ļoti maza mēroga projekcija vai tādas pievienotās vērtības neesamība, kas ļauj pašam produktam izcelties no kompetence.

Vēl viens aspekts, kas var likt uzņēmumam palikt, ir tas, ka tā ir saskaņota organizācija ar struktūra un skaidri mērķi, kas jūsu auditorijai rada pozitīvu un pievilcīgu tēlu objektīvs. Un viens no pamatprasības tam ir, lai būtu skaidra korporatīvā identitāte.

• Saistītais raksts: "Darba un organizāciju psiholoģija: profesija ar nākotni"

Kas ir korporatīvā identitāte?

Pēc korporatīvās identitātes mēs saprotam kopu īpašības, kas piešķir uzņēmumam vai uzņēmumam savu personību no pārējiem uzņēmumiem.

Tas ir viens no vissvarīgākajiem elementiem, veidojot saskaņotu uzņēmumu, jo tajā ietilpst to elementu kopums ļaut darbiniekiem būt daļai no veseluma, skaidri noteikt uzņēmuma mērķus un izveidot struktūru un hierarhiju skaidra organizatoriskā.

Cita starpā korporatīvā identitāte nodrošina sistēmu, kurā uzņēmuma dalībnieki veic savu darbību, ar noteiktu rīcības plānu un veidā, kas atbilst iestādei un ko tā dara. Citiem vārdiem sakot, tas nosaka, kas un kā lietas tiek veiktas uzņēmumā, kā arī to, kā tās tiek prognozētas ārzemēs.

Vēl viens no ārpusei visatbilstošākajiem aspektiem, kas faktiski turpina identificēt zīmolu, neņemot vērā citi faktori, ir vizuālo un fizisko elementu kopums, kurus klients identificē un uztver vai Lietotājvārds.

Tomēr šajā gadījumā mēs runātu par vizuālo identitāti, kas, kaut arī tā ir svarīga identitātes sastāvdaļa Korporatīvā identitāte nav tās kopums: korporatīvā identitāte ietver arī to elementu kopumu, kuri struktūru un definē korporācijas darbību.

Galvenie elementi

Korporatīvās identitātes jēdziens ir samērā vienkārši saprotams, taču šādas identitātes izveide nozīmē ņemt vērā un ģenerēt lielo elementu skaitu, kas to veido.

Konkrēti, galvenie korporatīvās identitātes aspekti un elementi ir šādi.

1. Korporatīvā filozofija

Korporatīvo filozofiju uzņēmums saprot kā realitātes redzēšanas un izpratnes veidu - saistība ar gaidāmo: tas ir, tās orientāciju uz nākotni, kā arī to, kā tā ir saistīta ar pasaulē. Ietver arī galvenās uzņēmuma aizstāvētās vērtības un ilgtermiņa mērķu veids ko jūs cenšaties sasniegt.

• Jūs varētu interesēt: "10 vērtību veidi: principi, kas pārvalda mūsu dzīvi"

2. Korporatīvo kultūru

Korporatīvā kultūra ir nemateriālu elementu kopums, kas izskaidro korporācijas darbību mūsdienās. Normas, vadošā pārliecība par darbību un vērtības, kas pastāv katru dienu ir daži no galvenajiem uzņēmuma kultūras elementiem.

3. Organizatoriskais klimats

Šis aspekts attiecas uz uzņēmumā esošās vides tipu. Emocionālajiem, motivācijas un attiecību elementiem. Mēs vairs nerunājam par kultūru vai par uzņēmuma vadību, bet par tādiem aspektiem kā piederības sajūta, veids saikne un attiecības starp darbiniekiem un darba ņēmēju uztvere par viņu lomu uzņēmums.

4. Darba plāns

Darba plāns ir uzņēmuma veicamo darbību un to veikšanas plānošanas īstenošana. Tas iekļauj mērķi, metodes, progresa uzraudzības veidi un veicamie uzdevumi.

5. Vizuālā identitāte

Vizuālā identitāte attiecas uz vizuālo un fizisko, taustāmo elementu kopumu, kas ļauj identificēt attiecīgo zīmolu vai uzņēmumu. Vizuālās identitātes ietvaros mēs varam atrast tādus elementus kā uzņēmuma vai zīmola nosaukums, logotips un sauklis, krāsas vai pat telpu organizācija un noformējums vai darbinieku formas. Lai gan tas šķiet kaut kas papildaprīkojums, patiesība ir tāda, ka šis aspekts ir rūpīgi jāplāno.

6. Komunikācijas stratēģijas

Ļoti svarīgs aspekts ir komunikācijas stratēģiju veids, kāds ir uzņēmumam. Tas ir, kā tas tiek paziņots vai projicēts uz āru. Šajā ziņā mums jāiekļauj saziņas metodika un protokoli, piemēram, emuāru un tīmekļa lapu, brošūru vai preses konferenču izmantošana.

7. Korporatīvās identitātes rokasgrāmata

Tas ir dokuments, kurā kopa īpašības, kas padara uzņēmumu kaut ko atšķirīgu: iestādes noteikumi, mērķi un darbība, norādes par logotipa vai vizuālās identitātes lietošanu.

8. Liela priekšrocība

Spēcīgas un skaidras korporatīvās identitātes klātbūtne ir ļoti noderīga, lai padarītu uzņēmumu saprotamāku un vienotāku. attiecīgais uzņēmums, padarot tā korporatīvo tēlu (tas ir, veidu, kā to uztver ārēji) uzticamāku un ļaujot potenciālajiem klientiem vai lietotājiem to vieglāk pamanīt.

Un ne tikai ārēji: tas atvieglo uzņēmuma vadību un organizāciju un to, ka darbiniekiem ir saikne ar iestādi, uzlabojot produktivitāti un veicinot viņu izdzīvošanu.

Bibliogrāfiskās atsauces:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Korporatīvā identitāte. Parramón, Barselona.
• Muts, M. Un Breva, Ē. (2003). Sākot ar korporatīvo identitāti un beidzot ar korporatīvo vizuālo identitāti, nepieciešams ceļš. Jornades de Foment de la Investigació. Jaume I. Universitāte